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<p>Painel / Meus cursos / GPESSPUB / 📝 AVALIAÇÕES 2024/2 / PROVA - AVP2024/2</p><p>Iniciado em domingo, 9 jun 2024, 11:16</p><p>Estado Finalizada</p><p>Concluída em segunda, 10 jun 2024, 05:28</p><p>Tempo</p><p>empregado</p><p>18 horas 12 minutos</p><p>Avaliar 6,00 de um máximo de 6,00(100%)</p><p>Questão 1</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Leia o trecho a seguir:</p><p>“Muitas empresas esquecem que as pessoas são a base de qualquer estratégia e não integram os funcionários em</p><p>seus processos estratégicos. Essa atitude faz com que a taxa de desmotivação e desinteresse aumentem</p><p>consideravelmente. O resultado é a construção de uma equipe que não se preocupa com os resultados da empresa</p><p>ou se envolve com os propósitos organizacionais. É importante olhar para a forma como o negócio está sendo</p><p>conduzido e se as pessoas estão recebendo a atenção necessária. Quando um funcionário trabalha em uma</p><p>empresa que não oferece perspectivas de crescimento ou investe em aspectos básicos de qualidade de vida, ele</p><p>nunca se sentirá envolvido”.</p><p>LASELVA. O que é Gestão de Pessoas com foco estratégico. Disponível em:</p><p>. Acesso em: 16 dez. 2020.</p><p>Com base em nossos estudos e nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:</p><p>I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações que irão definir o</p><p>alinhamento das atividades da empresa, numa direção objetiva.</p><p>PORQUE</p><p>II. O planejamento estratégico constrói, a partir de uma intenção de futuro, as metas objetivas e propõe as ações</p><p>para seu alcance num determinado período.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>c. As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.</p><p>e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. </p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=4586</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=4586#section-4</p><p>https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=193921</p><p>https://www.salpinx.com.br/qualidade-de-vida-no-trabalho/</p><p>Questão 2</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Palestra aborda políticas de saúde e segurança no trabalho com servidores da Saúde</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>As atividades do Abril Verde seguem na Secretaria de Estado de Saúde (SES). Na manhã desta terça-feira (24.04)</p><p>o tema abordado foi “A Política de Saúde e Segurança no Trabalho para os servidores do Estado de Mato Grosso –</p><p>Desafio e Perspectivas”, em palestra conduzida pela atual secretária de Gestão da Prefeitura Municipal de Cuiabá,</p><p>Ozenira Felix Soares de Souza. Ozenira contou que, na época em que atuou na Saúde, a equipe de qualidade de</p><p>vida trabalhava de uma forma mais pontual. “Como existia uma área para a saúde do trabalhador, que era mais</p><p>direcionada para o cidadão, fizemos uma proposta para trabalhar uma coisa mais geral. A partir daí começamos a</p><p>pensar, se existe uma política de saúde do trabalhador para o cidadão, porque não ter uma direcionada para o</p><p>servidor? Então se deu início ao trabalho da qualidade de vida voltado para a saúde do trabalhador do serviço</p><p>público do estado”.</p><p>Disponível em: . Acesso em: 06 fev. 2019.</p><p>Conforme nossos estudos sobre qualidade de vida no trabalho (QTV), as empresas têm se preocupado cada vez</p><p>mais com esse fator, conforme a notícia acima. Até mesmo em setores públicos essa preocupação tem crescido.</p><p>Sendo assim, a ausência da QTV pode ter repercussões negativas. Sobre a QVT, leia e analise as afirmativas a</p><p>seguir:</p><p>I. A qualidade de vida representa um conjunto de aspectos relacionados ao bem-estar geral e satisfação dos</p><p>trabalhadores no exercício de suas funções.</p><p>II. A não apresentação da qualidade de vida pode gerar resultados negativos, a ideia é que a empresa, concedendo</p><p>liberdade para o funcionário atuar e tomar decisões, melhora o ambiente de trabalho por si só.</p><p>III. A ausência de qualidade de vida gera como efeito negativo a insatisfação e perda de motivação dos</p><p>trabalhadores, provocando desempenhos fracos e ruins.</p><p>IV. Outro resultado da ausência de desenvolvimento da QVT é a resistência excessiva a mudanças, geração de</p><p>atitudes de defesa, prejudicando a organização.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. I, III e IV, apenas. </p><p>b. I, II, III e IV.</p><p>c. II e III, apenas.</p><p>d. I e II, apenas.</p><p>e. I, II e III, apenas.</p><p>Questão 3</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>O ambiente organizacional é importante para o rendimento das pessoas engajadas no processo de colaboração da</p><p>empresa. Além disso, os indivíduos da organização são capazes de satisfazer suas necessidades pessoais com</p><p>sua atividade na organização. Por sua vez, é possível afirmar que os aspectos intrínsecos e extrínsecos do cargo</p><p>e/ou função além de uma quantidade de outras variáveis impactam os modos de agir e, sobretudo, a produtividade</p><p>do individuo.</p><p>Fonte: Elaborado pelo professor.</p><p>Diante do contexto, assinale a alternativa que representa a definição citada no enunciado da questão.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Ascensão profissional</p><p>b. Plano de aposentadoria</p><p>c. Reconhecimento profissional</p><p>d. Qualidade de Vida no trabalho </p><p>e. Plano de carreira</p><p>Questão 4</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Dentro do contexto de descrição e implementação do plano de carreiras existem algumas modalidades. A</p><p>progressão _________ é a situação em que o profissional assume mais responsabilidades idênticas às que têm</p><p>_________ neste momento, ampliando o conjunto de operações e decisões de mesmo porte, executadas neste</p><p>momento. Por sua vez, a progressão _________ toma por base uma estrutura organizacional _________, temos</p><p>que o profissional terá a evolução, assumindo posições mais elevadas na gestão empresarial.</p><p>Diante do exposto na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Vertical; delegada; em Y; hierárquica.</p><p>b. Horizontal; descritas; vertical; linear.</p><p>c. Horizontal; delegadas; vertical; hierárquica. </p><p>d. Em Y; delegadas; por sucessão; horizontal.</p><p>e. Por sucessão; descrita; em Y; vertical.</p><p>Questão 5</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>A Qualidade de Vida no trabalho (QVT) afeta as ações e reações das pessoas inseridas no ambiente</p><p>organizacional. Além disso, esses comportamentos são importantes para a produtividade e, sobretudo na</p><p>motivação, criatividade, capacidade de se adaptar, flexibilização e inovações da equipe.</p><p>Fonte: elaboração do professor</p><p>1. Condições de trabalho</p><p>2. Saúde</p><p>3. Moral</p><p>4.Compensação</p><p>( ) Salários (equidade interna e externa). Bônus e participação nos resultados (PPR, PLR, etc). Benefícios sociais.</p><p>( ) Assistência funcionário/família. Educação, conscientização, saúde ocupacional;</p><p>( ) Limpeza, higiene, arrumação, proteção e segurança;</p><p>( ) Identidade com a tarefa. Relações interpessoais. Reconhecimento e retroação e orientação para as pessoas;</p><p>Nesse sentido relacione as colunas de acordo com a descrição correspondente dos indicadores e com os fatores-</p><p>chave para a QVT da empresa.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. 2, 1, 3, 4</p><p>b. 3, 1, 2, 4.</p><p>c. 4, 2, 1, 3. </p><p>d. 4, 3, 2, 1.</p><p>e. 1, 3, 2, 4.</p><p>Questão 6</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>As pessoas sempre estiveram associadas com outras pessoas, para assegurar a sua sobrevivência. Mesmo com</p><p>essa necessidade de relacionamento, ainda por volta do século XIX o ser humano não era considerado como um</p><p>elemento essencial para o sucesso de qualquer organização produtiva. Por esse período, o que se valorizava era a</p><p>produção dos itens finais que seriam comercializados e o ser humano era tido como uma peça de toda essa</p><p>engrenagem. Foram diversos estudos até que se chegasse a devida importância</p><p>do ser humano, em que teve o</p><p>seu reconhecimento merecido nas organizações.</p><p>Conforme o contexto apresentado, leia as alternativas a seguir e assinale aquela que corresponde ao conceito atual</p><p>de gestão de pessoas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Ela consiste na devida aplicação de métodos científicos quanto aos arranjos empresariais e</p><p>organizacionais.</p><p>b. Ela é um conjunto de métodos, técnicas e políticas que o treinamento possui para melhorar a produção de</p><p>uma fábrica.</p><p>c. Consiste no conjunto de princípios, métodos e técnicas aplicadas nas tarefas de gestão, associadas às</p><p>pessoas em uma empresa. </p><p>d. É o desenho científico da prática e administração do trabalho, como um processo de pessoas que</p><p>trabalham na área científica de uma organização.</p><p>e. Consiste no amplo e seguro desenvolvimento de habilidades que um indivíduo possui dentro de um todo,</p><p>que é a organização empresarial.</p><p>Questão 7</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>As organizações, baseadas na gestão de pessoas, devem possuir ações voltadas ao bem estar do colaborador,</p><p>assim como ter planos de incentivo que promovam maior engajamento e satisfação das pessoas envolvidas nos</p><p>processos organizacionais, objetivando o atingimento das metas propostas.</p><p>Nesse contexto, considerando os planos de incentivo empresariais, leia e assinale a alternativa correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Incentivos podem ser: adicionais por tempo de serviço; prêmios relacionados a metas alcançadas, ou por</p><p>resultados excepcionais. </p><p>b. Quaisquer tipos de premiação devem, obrigatoriamente, compor o salário base do colaborador.</p><p>c. Premiações ocasionais se relacionam à condições que a empresa pode oferecer aos seus colaboradores</p><p>se prepararem devidamente para ocuparem níveis mais elevados na empresa.</p><p>d. Planos de saúde; seguros de vida; auxílio transporte ou vale alimentação são relacionados à produtividade</p><p>média dos colaboradores.</p><p>e. A recompensa dos funcionários através da adição aos valores básicos dos salários, além de outros</p><p>valores, são entendidos como premiações eventuais e esporádicas.</p><p>Questão 8</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Os aspectos de _________ também precisam ser reavaliados ao determinar que o _________ irá apoiar-se nos</p><p>aspectos sociais, na responsabilidade do autogerenciamento, das perspectivas de alcance de _________</p><p>estratégicos por um time, da eventual sensação de perda de relevância por parte de um _________ , ao pressentir</p><p>que está sendo reconhecido como um membro da equipe de trabalho. Diante do exposto na sequência, assinale a</p><p>alternativa que preencha as lacunas corretamente:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Liderança; líder; objetivos; colaborador. </p><p>b. Liderança; chefe; objetivos; colaborador.</p><p>c. Trabalho; gestor; projetos; fornecedor.</p><p>d. Trabalho; objetivo; projetos; fornecedor.</p><p>e. Metas; objetivo; treinamentos; líder.</p><p>Questão 9</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>A empresa deve verificar continuamente por meio de censos internos as condições de riscos de saúde dos</p><p>funcionários. Além disso, identificar a destinação dos recursos com cuidados médicos. Devem-se incluir os</p><p>membros da família e aposentados no programa de instruções sobre saúde além de proporcionar assessoria</p><p>nutricional por meio de nutricionista.</p><p>Fonte: Elaborado pelo professor.</p><p>Diante do contexto, assinale a alternativa que represente a descrição do programa citado no enunciado.</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Programa de saúde dos colaboradores</p><p>b. Programa de carreira</p><p>c. Programa de bem estar </p><p>d. Programa de férias</p><p>e. Programa de assistência médico hospitalar</p><p>Questão 10</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Pesquisa do Instituto Locomotiva LTM aponta que 88% concorda que campanhas de premiação com produtos e</p><p>serviços são uma boa forma de motivar os empregados. Ter uma equipe engajada e inovadora que traga bons</p><p>resultados constantemente é o sonho de qualquer empresa. Para torná-lo realidade, é preciso que os funcionários</p><p>estejam motivados e comprometidos com seu trabalho e, uma das formas de fazer isso, é estabelecer um bom</p><p>programa de incentivo na organização.</p><p>Disponível em: . Acesso em: 06 fev. 2019.</p><p>Conforme estudamos em nossa disciplina, é importante que os gestores tenham uma melhor compreensão sobre a</p><p>motivação e satisfação no trabalho. O processo “em Ciclo” compreende uma série de conceitos que poderão</p><p>auxiliar nesse entendimento sobre motivação e satisfação. Com base nesse Ciclo e conforme o texto acima,</p><p>associe a primeira com a segunda coluna:</p><p>( 1 ) Estágio inicial.</p><p>( 2 ) Gerar tensão.</p><p>( 3 ) Ação/comportamento.</p><p>(4 ) Reconhecimento/satisfação da necessidade.</p><p>( ) Na provável “zona de conforto”, em que realiza tarefas rotineiras, o trabalhador se encontra em condições de</p><p>ser provocado, desafiado ou, simplesmente, motivado a sair, se deslocar.</p><p>( ) O gestor deve acompanhar, receber dados e informações do ambiente e contexto de trabalho, tudo isso no</p><p>decorrer dos trabalhos diários.</p><p>( ) Adoção de métodos lícitos e éticos de pressão sobre as equipes e trabalhadores, o gestor provoca os</p><p>colaboradores a perseguir metas e a alcançar os objetivos previstos.</p><p>( ) Ao alcançar os objetivos, análises são feitas e seus resultados comunicados aos trabalhadores, verificando se</p><p>há oportunidade de emitir qualquer grau de reconhecimento pelos resultados obtidos.</p><p>Assinale a sequência correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. 2, 4, 3, 1.</p><p>b. 1, 3, 2, 4. </p><p>c. 4, 2, 1, 3.</p><p>d. 3, 4, 2, 1.</p><p>e. 3, 1, 4, 2.</p><p>Questão 11</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Dentro das organizações, o processo de gestão de pessoas deve ser desenvolvido junto com o planejamento</p><p>estratégico que a empresa precisa construir. Dessa forma, o processo de planejamento estratégico possui uma</p><p>grande relevância para toda e qualquer empresa, independente do porte que ela possui. O planejamento adequado</p><p>vai impulsionar a organização para a direção adequada, auxiliando-a na antecipação de possíveis ameaças, assim</p><p>como possibilitar melhorias contínuas.</p><p>Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:</p><p>I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações que irão definir o</p><p>alinhamento das atividades da empresa para uma direção objetiva.</p><p>PORQUE</p><p>II. O planejamento vai construir, partindo de uma intenção de futuro (um pensamento), as metas objetivas</p><p>(números, valores, enunciados definidos) e propõe as ações para seu alcance num determinado período.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>b. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.</p><p>c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira</p><p>d. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>e. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. </p><p>Questão 12</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>Uma boa cultura organizacional tem o poder de transformar o espírito de equipe dos colaboradores. Algumas</p><p>empresas tem um ambiente cultural que vai ser importante para que os colaboradores se sintam acolhidos. Em</p><p>contra partida a essa realidade desejada, existe uma cultura organizacional em que os funcionários são</p><p>estimulados a competição exagerada e que, em muitos momentos, “se digladiam” pelo melhor resultado.</p><p>Sobre a cultura organizacional e conforme o texto acima, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s)</p><p>verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s):</p><p>I. ( ) Como sinal evidente de cultura organizacional, existe a adoção de métodos generalizados de administração,</p><p>em especial de pessoas, como a montagem de estruturas organizacionais similares.</p><p>II. ( ) A cultura organizacional compreende o processo de avaliar, especificar e aprimorar as estruturas físicas para</p><p>uso do trabalho presencial e remoto dos colaboradores.</p><p>III. ( ) Existe uma forte influência dos traços familiares dos fundadores da empresa, assim como dos</p><p>colaboradores-chave e líderes.</p><p>IV. ( ) A cultura organizacional está</p><p>relacionada à capacidade que a empresa tem de se utilizar de ferramentas e</p><p>equipamentos de alta tecnologia no aumento do faturamento.</p><p>A sequência correta é:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. V; V; V; V.</p><p>b. F; V; V; F.</p><p>c. F; F; F; V.</p><p>d. V; F; V; F. </p><p>e. V; F; V; V.</p><p>Questão 13</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>A Cultura organizacional se baseia num modo de vida, um conjunto de crenças, expectativas e valores. Além disso,</p><p>figura como uma forma de interação e de relacionamento típica de determinada organização. Por sua vez, uma</p><p>organização pode ser representada por meio de um sistema complexo e humano, com suas próprias</p><p>características, cultura e conjunto de valores. Dito isso, autores desse conceito consideraram que a cultura</p><p>organizacional é um fenômeno complexo cuja formação é composta por três elementos.</p><p>Fonte: Elaborado pelo professor.</p><p>1. Pressupostos básicos</p><p>2. Valores</p><p>3. Artefatos</p><p>( ) Contempla as crenças aprendidas sobre a empresa e ao elemento humano.</p><p>( ) Se trata dos princípios, normas e os modelos considerados inerentes a atividade;</p><p>( ) Se referem aos resultados aferidos das ações que devem ser apoiados pelos valores da empresa.</p><p>Relacione com as respectivas colunas:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. 2, 1, 3</p><p>b. 3, 2, 1</p><p>c. 1, 3, 2</p><p>d. 2, 3, 1</p><p>e. 1, 2, 3 </p><p>Questão 14</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>O que os recrutadores analisam em suas redes sociais:</p><p>Especialista explica o que os profissionais de RH estão olhando em seu Twitter, Facebook e Instagram. Nem só de</p><p>LinkedIn vivem os profissionais de RH. Os recrutadores também estão de olho em outras redes sociais, como</p><p>Facebook, Instagram e Twitter. É o que alertou a coach de carreira Hallie Crawford, em uma entrevista para a Fast</p><p>Company.</p><p>Disponível em: . Acesso em: 06 fev. 2019.</p><p>O processo de seleção e recrutamento é o processo inicial para a contratação de pessoas e a especificação de</p><p>cargos é essencial nesse processo. Dessa forma, conforme o conteúdo estudado e avaliando o texto acima,</p><p>associe a primeira com a segunda coluna:</p><p>I. Conteúdo do cargo.</p><p>II. Responsabilidades.</p><p>III. Autoridade.</p><p>IV. Métodos e processos de trabalho.</p><p>( ) Aquilo que se espera que o profissional que ocupa este cargo execute.</p><p>( ) Qual extensão de autonomia terá o detentor do cargo e qual seu grau de responsabilidade sobre seus</p><p>comandados.</p><p>( ) Qual o enquadramento de relacionamentos formais do cargo – a quem o profissional se reporta, quem é seu</p><p>coordenador, supervisor responsável.</p><p>( ) As especificações funcionais (as funções), que indicam como o profissional trabalhará.</p><p>Assinale a sequência correta:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. III, IV, II, e I.</p><p>b. IV, II, I, e III.</p><p>c. I, III, II, e IV. </p><p>d. III, I, IV, e II.</p><p>e. II, IV, III, e I.</p><p>Questão 15</p><p>Correto</p><p>Atingiu 0,40 de 0,40</p><p>A diminuição de erros e do retrabalho deve ser um importante objetivo dentro de qualquer empresa, em uma</p><p>atividade em que todos compreendam a função de cada um e compartilhem as metodologias adotadas nas tarefas,</p><p>proporcionará uma quantidade de não conformidades (erros) de procedimentos muito menor. É comum que todos</p><p>os processos sejam vinculados e amarrados por alguns procedimentos (uma etapa depende da outra para dar</p><p>sequência aos seus trabalhos). Na filosofia de transformação ou de prestação de serviços, quanto maior a</p><p>conscientização de todos os envolvidos, menor será a probabilidade de surgirem não conformidades. Para isso,</p><p>ocorre algo essencial, que é fruto de um projeto que resulta em uma série de ações programadas para ministrar aos</p><p>profissionais um conteúdo definido, com objetivo claro de solucionar um problema empresarial ou aumentar o</p><p>desempenho na realização de tarefas já prescritas.</p><p>Considerando a descrição apresentada como algo essencial, ela se refere a:</p><p>Escolha uma opção:</p><p>a. Treinamento. </p><p>b. E-learning.</p><p>c. Liderança.</p><p>d. Organização.</p><p>e. Desenvolvimento</p>