Caderno-de-questo-es_pag13

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14- Para os autores humanistas os três níveis de
motivação correspondem às necessidades 
fisiológicas, segurança e de auto realização 
( ) verdadeiro ( ) falso
15- As necessidades psicológicas raramente são 
satisfeitas em sua plenitude
 ( ) verdadeiro ( ) falso
16- Toda necessidade humana pode ser 
satisfeita, frustrada ou compensada. 
( ) verdadeiro ( ) falso
17- ________ é um fenômeno social que ocorre 
exclusivamente nos grupos sociais.
a) direção 
B) liderança 
C) controle
D) autoridade
18- A Teoria das relações humanas surgiu como 
uma consequência imediata das conclusões da 
experiência de Hawthorne, desenvolvida por 
Elton Mayo 
( ) verdadeiro ( ) falso 
19- São origens da TRH, exceto:
A- A necessidade de humanizar e democratizar 
a administração 
B- O desenvolvimento das ciências humanas 
C- Necessidade de reduzir o mecanicismo e 
rigidez da Teoria Clássica 
D- As conclusões da Experiência de Hawthorne 
 20- Na primeira fase da experiência de 
Hawthorne foram selecionadas seis moças para 
constituírem o grupo de observação
( ) verdadeiro ( ) falso 
21- Na Segunda fase da experiência pretendia-
se conhecer o efeito da iluminação sobre o 
rendimentos dos operários
( ) verdadeiro ( ) falso 
22- Na experiência de Hawthorne, foram 
escolhidos dois grupos de operários que faziam 
o mesmo trabalho e em condições idênticas: um
____________ trabalhava sob intensidade de 
luz variável, enquanto o _____________ 
trabalhava com intensidade constante 
A- grupo de controle - grupo de observação 
B- grupo de observação - grupo primário 
C- grupo de observação - grupo de controle 
D- grupo secundário - grupo de controle 
23- O Programa de entrevistas revelou a 
existência de uma organização informal 
( ) verdadeiro ( ) falso 
24- Em 1931, adotou-se a técnica do(a) 
____________, por meio da qual se permitia 
que os operários falassem livremente, sem que 
o entrevistador desviasse o assunto ou tentasse 
impor algum roteiro prévio 
A- Técnica da entrevista não-diretiva 
B- Programa de Entrevistas 
C- Divisão de Pesquisas Industriais
D- Experiência de Hawthorne 
25- A organização informal se manifestou por 
meio de: 
A- expressões que faziam transparecer a 
satisfação 
B- sinais de contentamento e 
descontentamento 
C- práticas formalizadas de punição social 
D- liderança formal por certos operários 
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