DESAFIO PMM - E2 M05 - Gestão da Clínica e Coordenação do Cuidado (2) (3)

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1- Faça uma descrição do seu processo de trabalho indicando.. 
 
A- Como está estruturado seu processo de trabalho? 
 
No Meu processo de trabalho trabalho 5 dias na semana em média 8 horas por dia na minha 
agenda atendo consultas programadas e demandas espontâneas nesse período procuro pelo 
menos uma vez na semana sempre no período da tarde realizar visitas domiciliares e 
juntamente com a minha Equipe de Atenção Básica nesse período procuro desenvolver 
práticas assistenciais e de mobilização comunitária que facilitem a identificação e o 
atendimento dos problemas de saúde dos usuários, além de criar vínculos com a população 
adscrita.. 
 
B- Como é feito o registro das informações e apropriação do território por você e pela sua 
equipe: 
 
Inicialmente damos ênfase na obtenção de informações de gerenciamento de dados no 
processo de territorialização que foram desenvolvidos..esses registros são armazenados de 
diversas formas , como prontuários eletrônicos e prontuários físicos muitas das vezes 
realizados manualmente e de certa forma eletronicamente.. 
Pronto a isso iniciamos a delimitação do território 
Inicialmente a macroárea e, depois, as microáreas .. nesse sentido buscamos realizar visitas 
periódicas para entender, conhecer e organizar esse mapeamento.. tentando colher o máximo 
de dados da referida população tais como; número de habitantes, número de famílias,doencas 
e queixas mais prevalentes, também visando os níveis socioeconômicos, educacional, 
atividades realizadas ali naquele comunidade entre outros…e de acordo com os dados obtidos, 
iniciamos o planejamento voltado com a realidade ali encontrada.. 
- 
 
 
2. Considerando as informações apresentadas sobre o trabalho da equipe, faça uma análise 
crítica dos seguintes itens: 
 
A- os aspectos eticos envolvidos no seu processo de trabalho; 
 
Nesse sentido buscamos sempre aplicar os seguintes aspectos éticos no meu ambiente de 
trabalho tais como ; honestidade. Altruísmo,Respeito,Valores,Integralidade Justiça,Lealdade e 
Virtude. Acredito que isso é fundamental para um ambiente harmonioso e respeitoso no nosso 
dia a dia… 
 
B- O modo de agir dos profissionais: 
 
Como todas as pessoas e grupos de trabalho, os profissionais e as equipes de saúde têm seus 
objetivos profissionais e pessoais..muitas das vezes consigo observar a falta de motivação de 
alguns companheiros de trabalho e nesse sentido sempre procuro enfatizar o compartilhamento 
de saberes e funções para que esse modo de agir não prejudique de certa forma a população 
adscrita… l 
 
C- A organização do trabalho da equipe, a realização das atividades de vigilância em saúde e a 
articulação com o controle social entre outros. 
 
Organização do trabalho em equipe: 
 
A organização do trabalho junto a minha equipe se inicia desde a recepção até o meu 
atendimento, procuro estabelecer horários, número de atendimentos, espaço para gestantes e 
demandas espontâneas, sempre oriento o pessoal da minha equipe de enfermagem que me 
ajudem em renovação de receitas, curativos, orientação, acolhimento etc.. dessa forma 
tornamos o ambiente mais organizado e célere para melhor antender meus pacientes… 
 
Atividade de vigilância em saúde: 
 
Essas ações praticamos principalmente quando vamos realizar alguma visita domiciliar,nesse 
período procuramos nos informar acerca dos problemas da comunidade tais como; 
saneamento basico,baixa escolaridade, violência doméstica,desemprego, doenças 
infectocontagiosas e psiquiátricas. 
 
Articulação com o controle social entre outros: 
 
Nessa parte procuramos sempre realizar ações de promoção à saúde, abrangendo atividades 
voltadas para adoção de práticas saudáveis, também temos o nosso conselho de saúde onde 
estamos sempre agendando reuniões e convidando a população para tentar expôr os 
problemas mais prevalentes naquele momento e dessa forma fazer com que eles participe das 
nossas decisões tomadas.. 
 
 
 
3 - Com base nesses dados e análises, você deverá, agora, pensar ações de melhorias. Para 
esse fim, elabore propostas de: 
 
1- Faça uma descrição do seu processo de trabalho indicando.. 
 
A- Como está estruturado seu processo de trabalho? 
 
No Meu processo de trabalho trabalho 5 dias na semana em média 8 horas por dia na minha 
agenda atendo consultas programadas e demandas espontâneas nesse período procuro pelo 
menos uma vez na semana sempre no período da tarde realizar visitas domiciliares e 
juntamente com a minha Equipe de Atenção Básica nesse período procuro desenvolver 
práticas assistenciais e de mobilização comunitária que facilitem a identificação e o 
atendimento dos problemas de saúde dos usuários, além de criar vínculos com a população 
adscrita.. 
 
B- Como é feito o registro das informações e apropriação do território por você e pela sua 
equipe: 
 
Inicialmente damos ênfase na obtenção de informações de gerenciamento de dados no 
processo de territorialização que foram desenvolvidos..esses registros são armazenados de 
diversas formas , como prontuários eletrônicos e prontuários físicos muitas das vezes 
realizados manualmente e de certa forma eletronicamente.. 
Pronto a isso iniciamos a delimitação do território 
Inicialmente a macroárea e, depois, as microáreas .. nesse sentido buscamos realizar visitas 
periódicas para entender, conhecer e organizar esse mapeamento.. tentando colher o máximo 
de dados da referida população tais como; número de habitantes, número de famílias,doencas 
e queixas mais prevalentes, também visando os níveis socioeconômicos, educacional, 
atividades realizadas ali naquele comunidade entre outros…e de acordo com os dados obtidos, 
iniciamos o planejamento voltado com a realidade ali encontrada.. 
- 
 
 
2. Considerando as informações apresentadas sobre o trabalho da equipe, faça uma análise 
crítica dos seguintes itens: 
 
A- os aspectos eticos envolvidos no seu processo de trabalho; 
 
Nesse sentido buscamos sempre aplicar os seguintes aspectos éticos no meu ambiente de 
trabalho tais como ; honestidade. Altruísmo,Respeito,Valores,Integralidade Justiça,Lealdade e 
Virtude. Acredito que isso é fundamental para um ambiente harmonioso e respeitoso no nosso 
dia a dia… 
 
B- O modo de agir dos profissionais: 
 
Como todas as pessoas e grupos de trabalho, os profissionais e as equipes de saúde têm seus 
objetivos profissionais e pessoais..muitas das vezes consigo observar a falta de motivação de 
alguns companheiros de trabalho e nesse sentido sempre procuro enfatizar o compartilhamento 
de saberes e funções para que esse modo de agir não prejudique de certa forma a população 
adscrita… l 
 
C- A organização do trabalho da equipe, a realização das atividades de vigilância em saúde e a 
articulação com o controle social entre outros. 
 
Organização do trabalho em equipe: 
 
A organização do trabalho junto a minha equipe se inicia desde a recepção até o meu 
atendimento, procuro estabelecer horários, número de atendimentos, espaço para gestantes e 
demandas espontâneas, sempre oriento o pessoal da minha equipe de enfermagem que me 
ajudem em renovação de receitas, curativos, orientação, acolhimento etc.. dessa forma 
tornamos o ambiente mais organizado e célere para melhor antender meus pacientes… 
 
Atividade de vigilância em saúde: 
 
Essas ações praticamos principalmente quando vamos realizar alguma visita domiciliar,nesse 
período procuramos nos informar acerca dos problemas da comunidade tais como; 
saneamento basico,baixa escolaridade, violência doméstica,desemprego, doenças 
infectocontagiosas e psiquiátricas. 
 
Articulação com o controle social entre outros: 
 
Nessa parte procuramos sempre realizar ações de promoção à saúde, abrangendo atividades 
voltadas para adoção de práticas saudáveis, também temos o nosso conselho de saúde onde 
estamos sempre agendando reuniões e convidando a população para tentar expôr os 
problemasmais prevalentes naquele momento e dessa forma fazer com que eles participe das 
nossas decisões tomadas.. 
 
 
 
3 - Com base nesses dados e análises, você deverá, agora, pensar ações de melhorias. Para 
esse fim, elabore propostas de: 
 
A - Possibilidades de melhorias, considerando o trabalho multiprofissional; 
 
Reuniões Regulares de Alinhamento e Discussão de Casos: Implementar encontros semanais 
ou quinzenais para que a equipe multiprofissional discuta casos complexos, compartilhe 
percepções e alinhe as ações em relação aos pacientes, fortalecendo a colaboração e 
garantindo um atendimento integrado. 
Capacitação e Educação Continuada: Oferecer treinamentos e capacitações frequentes para 
todos os profissionais da equipe, abordando tanto conhecimentos técnicos quanto habilidades 
interpessoais. Isso contribuirá para uma atualização constante dos conhecimentos e para o 
desenvolvimento de uma abordagem mais humanizada e eficiente. 
Rotatividade de Funções e Atividades de Integração: Para manter a motivação e evitar 
sobrecarga, seria útil promover a rotatividade em algumas funções administrativas e de 
atendimento, proporcionando a todos uma visão ampla do trabalho. Atividades de integração. 
Ferramentas Digitais de Gestão: Utilizar ferramentas digitais para agilizar o registro de 
informações e facilitar o acesso aos dados dos pacientes em tempo real. Isso promove uma 
integração maior das ações e uma visão completa do estado de saúde dos usuários para toda 
a equipe. 
 
Essas melhorias visam não só aprimorar a eficiência e o cuidado, mas também criar um 
ambiente de trabalho mais motivador e colaborativo, beneficiando tanto a equipe quanto os 
pacientes. 
 
B - Possibilidades de ações da vigilância em saúde. 
 
Mapeamento de Riscos e Doenças Prevalentes: Realizar levantamentos contínuos para 
identificar as principais doenças e fatores de risco na comunidade, como doenças crônicas, 
infecções prevalentes e condições psiquiátricas. Esse mapeamento facilita a priorização das 
intervenções de saúde e a alocação de recursos. 
Monitoramento das Condições Sociais e Ambientais: Acompanhar aspectos como saneamento 
básico, violência doméstica, e índices de desemprego, que impactam diretamente a saúde da 
população. A partir disso, promover campanhas de conscientização e intervenções para 
melhorar a qualidade de vida. 
Visitas Domiciliares Regulares: Intensificar visitas domiciliares para monitorar o estado de 
saúde das famílias, especialmente as mais vulneráveis. Essas visitas também permitem que a 
equipe identifique precocemente sinais de doenças e ofereça orientações preventivas. 
Campanhas Educativas e de Prevenção: Organizar ações voltadas para a educação em saúde 
e prevenção de doenças, como palestras, distribuição de materiais informativos, e orientação 
sobre práticas de saúde seguras. Isso fortalece a consciência coletiva e reduz a incidência de 
problemas de saúde. 
Integração com a Comunidade e Controle Social: Envolver a população no controle social, 
realizando reuniões com o conselho de saúde local para debater os problemas detectados e 
definir estratégias conjuntas. A participação da comunidade torna as ações de vigilância mais 
eficazes e sustentáveis. 
Essas ações reforçam a prevenção e o controle de doenças e garantem uma resposta mais 
rápida e eficiente às necessidades de saúde da população.