Gestão de Pessoas

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Questõesde mültipla escolha
Disciplina 72560-GESTÃO DE PESSOAS
Questäo Com relação à Aditoria de RH Ciavenato (1ssT. p 124) alega que propsito principal
da
auditoria de recursos humansémostrarcomooprograma estáfuncionando, localiando pratiasees
qesäc prejadiiais à onganiação ou que não estão compemsando o seu custio, ou ainda prabicas eco
quedevemseracrescentadas. Osprincipais aspectosqueaARH permite verificarse
I-Objetos eepectativasquanto à administracão deRH em relacãoà quantidade, qualidade tempoecste
-ConeuicãodoRHaosobietivoseresuitadosdacrganizaçã
-Eioencia e eficacia quanto ao treinament desemvolimento de pessoas bem comoremuneração beneioes
sociaiselacão sindicalentreoutros
N-Cima organiacionat
V-Politia e RH
Qual das alternativas a seguircoresponde aos aspectos definidos por Chiavenato?
A Apenas I-
Apenas E--V
ApenasI-E-M-N-v
Apenas l-E-M-V
3 Apenas -N-V
£de suma importanca quea empresa teniha sua analise edescrição decanges para conhecer as
caracteristicas hablidades aptsbes e conhecimentos que precisamm ter os funcionäris para melhorQuestão
administrá-los. As
descrições de
cargos as tarefas, os deveres e as responsabilidades do cargo,
enquantoas
especificações decargos se
relacionam
requisitos necessários ao ocupante. O trabalho da
Administração de Recursos Humanos tem
preocupam com os
base fundamental a análise e descrição de cargos, visto que é
por meio da análise e
descrição de
Cargos que se encontram subsidios para o recrutamento e seleção,
como
treinamento,
administração de salários e avaliação de desempenho. Descrever um cargo é proceder demaneira a:
L Detalharoqueofuncionáriofaz. guando faz como faz, onde faz e por que ta
Il. Enumerar as tarefas e demonstrar as
atribuiçöes que compõem o cargo.11. Treinar as
necessidades com
relação à experiència anterior, iniciativa, aptidöes.
Estácorreto apenasoque se afirma em:
A) I
E lell
D) II|
E) Ile ll
Questão3:A avaliação de desempenhoé uma ferramenta gerencial utilizada pelo RH, objetivando identificar
Tuncionarios com necessidade de treinamento para ganhar mais habilidade e domínio sobre suasatividadese
atingirmetase objetivos.Porém, uma das principais críticas sobre a Avaliação de Desempenho sãoos vicios de
julgamentoe erros deavaliação.Os vicios dejulgamento podem ser:
L Conscientes, quando o avaliador sob qualquer pretexto "vicia um resultado, premeditando intencionalmenhe
interesses em jogo ou busca ajudar ou prejudicar o avaliado.
IL. Inconscientes, quandoo avaliador toma as mesmas atitudes, porém, sem a intenç�o premeditada, dolos
provocar uma alteração no resultado original.
lII. Julgamento original, quandoo avaliador tomaatitudes com objetivos pessoais. De forma premeditada, o avale
nãolevaem consideração osobjetivos da organização,mas sim os seus objetivos pessoais.
É possivel responder que:
A) Apenas a afirmativa Iestá correta.
B) Apenas a afirmativa ll está correta.
C) Apenasa afirmativa ll está correta.
D) Apenas asafirmativas I e ll estão corretas.
E)Apenasasafirmativas Ie ll estão corretas.
Questão4: O recrutamento interno, externo e misto deve ser realizado com a aplicação de um conjumtode
técnicas que, quando bem administradas, trarão para a organização o capital humano necessário para
perenidade organizacional. Nos distintosmodelosde recrutamento, existem vantagens e desvantagens.Dos
seguintes, quais são as desvantagens?
()Mantém quase inalterado o atual patrimônio humano da organização.
(0Acultura organizacional existente éconservada.
()Afeta negativamente amotivação dosatuais funcionários da organização.
(O Diminuia fidelidadedosfuncionários ao oferecer oportunidades a estranhos.
)Reguer aplicação de técnicasseletivas para escolha doscandidatos externos, oque cria custos operacionais(ONão requer socializaçãoorganizacional de novos membros.
A) V-V-V-V-V-F
B) V-F-V-F-V-V
C) F-F-V-V-F -F
D) F-V-F-V-V-V
E) V-F-F-F-F- V
A
Questão 5: Com relação à
técnica da
entrevista, qual das alternativas
a seguir corresponde respectivamente
à
resposta correta?
Entrevista totalmente livre e que não
especifica nem
as questöes nem as respostas requeridas.PoSsuium roteiro preestabelecido,visa obterrespostas definidas efechaoPossui
perguntas previamente
elaboradas, mas que permitem respostaaberta (checklist:
evista nåo diretiva - Entrevista totainmente padronizada (estruturada) Entrevista padronizada apernas nas
P�rguntas
Entrevista padronizada apenas nas perountas Entrovista não diretiva Entrevista totalmente padronzada
(estruturada)
tntrevista diretiva - Entrevista n�o diretiva -Entrevista totalmentepadronizada (estruturada).D) Entrevista não diretiva- Entrevista totalmentepadronza (estruturada) Entrevista diretiva.
E) Entrevista diretiva Entrevista não diretiva - Entrevista
anenasnas perguntas.
estao 6:Oobjetivo do treinamento é proporcionar oportunidade aos empregados, de todos os niveis
nzaconais, a obteremo conhecimento; a prática e a conduta requeridos para alcançar os objetvos
ganizacionais, sem perder de vista os objetivos individuais. Nesse sentido podemosafirmar que:
renamento éo processo de longo prazo que objetiva preparar, formar, capacitar, instrumentalizar, aprimorar e
atualizar pessoas para executar as funções exigidas em uma organização e está sob responsabilidadede linha e
função do stoff.
L Treinamento é o processo de curto prazo que objetiva preparar, formar, capacitar, instrumentalizar, aprimorar e
atualizar pessoas para executar as funções exigidas em uma organizaçãoe está sob responsabilidadede staft e
função de linha.
L Treinamento éo processo de curto prazo que objetiva preparar, formar,capacitar, instrumentalizar, aprimo
atualizar pessoas para executar as funções exigidas em uma organização e está sob responsabilidadede e
função do stoff.
Está correto apenas oque seafirma em:
A) I
B) I1
LIle ill
EJ le ll
Questão 7:A maneira pela qual um cargo é criado, projetado e combinadocom outros cargos para execução
de tarefas maiores é uma composição de todas as atividades desempenhadas por uma pessoa - oocupante
que podem ser englobadas em um todo e que figura em certa posição formal do organogramada empresa.
Definir condições, como qual é o conteúdo o do cargo, quais os métodosou como esse conjunto de tarefas ou
atribuições deverá ser desempenhado,quem éo responsável,aquemo funcionário que ocupaocargo deverá
reportar-se equais as relaçõescom os demais cargos dentro do processo, objetivando satisfazeros requisitos
tecnológicos, sociais epessoais do funcionário que ocupao cargo, são características do processo de:
A Desenho de um cargo.
B Análise de um cargo.
) Descrição de um cargo.
D) Avaliação de um cargo.
E) Tanto de análise como de avaliaçãode cargo.
Ouestäo 8: O planejamento dos recursos humanos,assim como o Planejamento Organizacional. tem come
abietivo alcancar efetividade e evitar os desperdicios de mäo de obra, de tempo, entre outros. Nesse sentidc
o Pianeiamento de Recursos Humanos é uma técnica que determina, de forma sistemática. a previ:5oe
demanda de funcionários que sãonecessários na organização.
Vieando à intearacão dos diversos niveis organizacionais,o planejamento de RH tornà possível a execucão d
objetivos
propostos pela
organização,fazendouso de seis processos básicos na gestão de recursos humanus, na
execução da
tarefa. Entre eles,
podemos citar o processo de Provisão (agregar pessoas). Esse processo visa à
determinação de quem irá
trabalhar na
organização por meio dos $ seguintes passos:L
Pesquisa ao
mercadode
trabalho.IL.
Recrutamentodos
profissionais queestejam
enquadrados no pertit
1IL.Seleçãodaqueleque apresenta melhor
perspectivade èxto.É
possivel afirmar que:
A)ApenasasafirmativasI ell estão corretasB)Apenasasafirmativasllell estão coretas.9 Apenasa
afirmativall estácorreta.D) As
afirmativasLlle ll estão corretas ese
complementam.E) Nenhuma das afirmativas está correta.
Questao 9:A Administracão de Recursos Humanos é uma área de estudos relativamente nova, com maior
atuaçaonas grandese médiasempresas. Emboraa ARH seja perfeitamente aplicável a qualquer porte de
Organização, éuma área interdisciplinar que envolve necessariamente conceitos de psicologia industnal e
organizacional, de sociologia organizacional,de engenharia industrial, de direito do trabalho, de engenharia
de segurança, de medicina do trabalho e de engenharia de sistemas.A Administração de Recursos Humanos
pode ter responsabilidade de linhaefunção de staff ao mesmo tempo. Enquanto a função de staff écuidar
das politicas, darconsultoria,proporcionar serviços, orientar e cuidar das estratégias, a responsabilidade do
pessoal de linha é cuidar da equipe, tomar decisões, cumprir as metas, alcançar resultados Porém,é
importanteobservar que a responsabilidade de linha, quando está constituida em uma área, departamerto,
seçãoou setor, éfunção de staff. pois:
L Aomesmo tempoassessoraas áreas, departamentos,seções e setores.
IL Ao mesmo tempocontrola eprioriza as áreas, departamentos,seçõese setores
LAo mesmo tempocomandae responsabiliza as áreas, departamentos,seçõese setores.
Diante dasjustificativas apresentadas, está correto apenas oqueseafirma em:
D) lell
E) le ll
Questão 10: Avaliação de desempenhoé um processo que medeo desempenho dos funcionáriose acompanha
os colaboradores para que os objetivos organizacionais almejados sejam alcançados. Portanto deve
preocupar-se em beneficiar tanto a organização quanto as pessoas. Assim, a avaliação de desempenho
apresenta-se como uma apreciação sistemáticado desempenhode cada pessoa em função:
Das atividades aueela inova, das metas e resultados alcançadosedo seu potencial de adaptação e intearacão.
IL
Das atividades que ela desempenha, das metas e resultados a serem alcançados e do seu potencial de
desenvolvimento.
IIL Das atividades que ela atua, das metas e resultados a serem alcançadase do seu potencial de gerenciamento das
tarefas
Do que foi afirmado, estácorreto apenas:
A) lell Nota 10
D) III
E) Lle 1