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CURSO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVO TEMA: LIDERANÇA E SEUS ESTILOS GRUPO 5 Integrantes: Camilly Vitória Ferreira Souza Luana Barbosa da Silva Pedro Vinicius Ramos de Carvalho Stefany Mônica Almeida Feitosa Mara Elonia dos Santos Cordeiro Edilene Tupari Porto Velho / RO 1. O que é liderança? ___________________________________________ É a capacidade de inspirar, motivar e dirigir indivíduos e/ou equipes em busca de objetivos. É influenciar pessoas, promovendo engajamento, cooperação e produtividade. Não se trata apenas de autoridade, mas de habilidades como visão estratégica, comunicação e empatia. Segundo Maximiano (2000), o homem que conduz seus colaboradores para realizar uma tarefa com sucesso pode ser chamado de líder. Nem sempre os ocupantes de cargos de chefia são bons líderes. Muitas vezes, os chefes possuem apenas a autoridade formal, inerente ao cargo, não conseguindo, na prática, exercer a liderança efetiva nos subordinados. 2. Principais estilos de liderança__________________________________ 1 - Liderança Autocrática: A Liderança autocrática é um modelo de gestão em que o líder tem a palavra final sobre tudo e tende a não ouvir ou aceitar opiniões divergentes. Normalmente, esse tipo de gestão costuma criar um ambiente de trabalho difícil de lidar para os colaboradores, gerando diferentes problemas. Na prática: Em sua maioria, um líder autocrático tem experiência técnica e aptidões, que os demais da empresa não possuem, por isso é confiada a todas as decisões em uma pessoa só. 2 - Liderança Democrática: O líder democrático é o primeiro a motivar a equipe para atingir resultados, além de fazer questão de ouvir a opinião do grupo. Em casos de falhas e insucesso nos projetos, não aponta culpados, mas métodos e caminhos para que os erros não se repitam. Essa liderança prioriza o bom relacionamento entre os colegas, além de um ambiente de trabalho mais flexível e adaptável às características de todos de sua equipe. Ela acredita que, para obter melhores resultados, as organizações devem apostar no desenvolvimento individual dos profissionais. Na prática: a liderança democrática, o gestor precisa saber compartilhar as tarefas com os colaboradores, bem como ouvi-los. Por outro lado, os membros da equipe também devem ser capacitados e treinados de modo que possam contribuir de maneira adequada para o bom andamento do trabalho. Embora pareça um modelo de liderança “perfeito”, é preciso ter atenção ao colocar a liderança democrática em prática. Isso porque, uma gestão essencialmente focada na construção coletiva, se não for muito bem conduzida, pode se converter em um ambiente de estagnação, em que “muito se fala, mas pouco se faz”. 3 - Liderança Liberal: Trata-se de estilo de liderança em que o líder concede total liberdade aos colaboradores. O líder atua de forma bastante limitada, apenas quando é solicitado, intervindo o mínimo possível. Na prática: Nas empresas que adotam a liderança liberal, as funções de chefia e de supervisão se baseiam mais na cultura da facilitação e não do controle. Os exemplos de liderança liberal mostram que, na maioria das situações, o papel de um gestor não é dizer o que fazer, mas apenas sugerir alternativas. É um modelo de liderança que parte do pressuposto de que, em uma equipe, as pessoas já sabem muito bem como realizar o seu trabalho. 4 - Liderança Situacional: É um modelo de gestão que se baseia na capacidade do líder de se adaptar a diferentes situações e contextos. A ideia é que não existe um único estilo de liderança ideal para todas as circunstâncias, mas sim que a eficácia do líder depende da sua capacidade de ajustar o seu comportamento de acordo com as necessidades e o contexto. Na prática: Este modelo situacional de liderança concentra-se na flexibilidade para que os líderes sejam capazes de se adaptarem de acordo com as necessidades de seus seguidores e as demandas da situação. A abordagem da liderança situacional também evita as armadilhas da abordagem de estilo único, reconhecendo que existem muitas maneiras diferentes de lidar com um problema. 5 - Liderança Técnica: A liderança técnica é um estilo de liderança que se caracteriza pelo domínio de conhecimentos técnicos e pela capacidade de inspirar e orientar uma equipe. É um tipo de liderança fundamental em ambientes que exigem alta precisão e regras de segurança de trabalho. Na prática: Nesse modelo o líder dá exemplo para a equipe. Trata-se de um estilo de liderança muito poderoso. Para ser esse tipo de líder, é preciso estar sempre atualizado, para estar sempre à frente. 6 - Liderança Transacional: A liderança transacional é a forma mais comum de liderança e consiste em oferecer algo para o liderado em troca de uma boa performance, ou seja, recompensar os colaboradores conforme eles atingem metas, como uma forma de troca puramente transacional. O propósito desse tipo de liderança é o de motivar e recompensar os funcionários conforme eles atingem bons resultados Na prática: os funcionários atendam ou superem as expectativas e, caso o façam, serão recompensados com elogios, bonificações, comissões, aumentos, promoções e outras formas de reconhecimento. Caso o funcionário não cumpra as expectativas, ele pode ser punido com críticas, despromoção e até mesmo o rompimento da relação profissional entre colaborador e empresa. Ou seja, a liderança transacional é um estilo no qual o líder depende de um sistema de recompensas e punições para tentar atingir a performance necessária da equipe. 7 - Liderança Carismática: É um estilo de gestão que se baseia na capacidade de influenciar e motivar as pessoas por meio de características pessoais como o carisma, a persuasão, a simpatia e a personalidade. Na prática: A liderança carismática, portanto, inspira, motiva, transmite confiança e influencia a equipe em relação às responsabilidades e ações. A peça- chave aqui é a comunicação, visto que o líder com carisma consegue persuadir, instigar e influenciar os que estão ao seu redor para atingir os objetivos. 3. Questões sobre os tipos de liderança ___________________________ 1) Em uma equipe que tem uma liderança autocrática, o líder a) tem participação mínima nas decisões. b) discute com o grupo, mas o grupo decide. c) orienta as decisões do grupo, mas não se impõe. d) manifesta-se apenas quando é solicitado. e) decide e estabelece as regras com base em seu próprio julgamento. 2) São características do estilo de liderança democrática Alternativas a) ênfase nos subordinados e ausência de níveis hierárquicos. b) ênfase no líder e a divisão das tarefas. c) ênfase nos subordinados e mobilização das pessoas para uma única visão. d) ênfase no líder e nas tarefas e mobilização das pessoas para uma única visão. e) ênfase no equilíbrio entre líder e subordinados e divisão de tarefas. 3) O modelo de liderança situacional baseado nos estudos de Paul Hersey e Ken Blanchard é centrado, basicamente, a) no nível de aceitação do líder pela equipe, que varia em uma relação proporcional ao grau de capacitação técnica dos liderados. b) na estrutura de iniciação, que corresponde à escolha da equipe de acordo com o desafio apresentado. c) na adequação do estilo de liderança à situação e ao nível de maturidade da equipe. d) na estrutura da tarefa, que demanda a adequada atribuição de atividades a cada colaborador, de acordo com seu grau de engajamento. e) nas variáveis exógenas, que não influenciam o comportamento do líder, mas devem ser consideradas no estabelecimento de metas. 4) Sobre o exposto, de acordo com a classificação dada por diversos autores e pesquisadores em relação aos estilos de liderança: autocrática; liberal: e, democrática, analise as afirmativas a seguir. I. “Na liderança ______________, o líder procura promover a sua autoimagempor meio do autoritarismo nas decisões, sem considerar as opiniões de seus liderados; o que ele espera é que suas decisões sejam seguidas cegamente. As tarefas realizadas pelos liderados, na maioria das vezes, são sobre pressão, mostrando, assim, sinais de tensão, frustração e agressividade. II. “Na liderança _______________, o líder procura ter a uniformidade entre o trabalho a ser realizado e a equipe, percebendo a necessidade de cada um, dando abertura para o diálogo do grupo por meio da comunicação, auxiliando na resolução de problemas, fornecendo melhores soluções e sugerindo ideias. As tarefas são exercidas pelos liderados com satisfação, qualidade, comprometimento e responsabilidade, onde todos sentem parte do objetivo alcançado.” III. “Na liderança ________________, o líder deixa a decisão para a equipe; ele só se manifesta quando solicitado e seu comportamento frente aos liderados é sutil e sem firmeza. As tarefas exercidas não são a contento em relação à qualidade e à quantidade, levando os liderados a demostrarem sinais de individualismo, agressividade, insatisfação. Este é um estilo que, dependendo das circunstâncias aplicadas e do grau de maturidade dos liderados, poderá surtir resultados negativos.” Assinale a alternativa que completa correta e sequencialmente as afirmativas anteriores. a) I. autocrática II. liberal III. democrática b) I. autocrática II. democrática III. liberal c) I. democrática II. liberal III. autocrática d) I. liberal II. democrática III. Autocrática 5) Uma das responsabilidades mais importantes de um líder técnico é garantir que a equipe alcance os objetivos de maneira eficiente e com alta qualidade. Nesse contexto, qual das alternativas abaixo reflete uma prática essencial para um líder técnico? a) Focar exclusivamente nas decisões técnicas, delegando totalmente a gestão de pessoas ao gerente de projetos. b) Assegurar que todas as decisões da equipe sejam tomadas unicamente por ele, para evitar erros. c) Estimular a colaboração entre os membros da equipe, promovendo um ambiente de aprendizado e troca de conhecimento. d) Priorizar a entrega de projetos, mesmo que isso implique ignorar as boas práticas de desenvolvimento. e) Delegar todas as responsabilidades técnicas para a equipe, assumindo apenas um papel consultivo. 6) A teoria da liderança carismática defende que os seguidores atribuem capacidades heroicas ou extraordinárias aos próprios líderes ao observarem determinados comportamentos. Assinale a alternativa que indica a(s) característica(s) de um líder carismático. a) Recompensa contigente. b) Sensibilidade às necessidades dos liderados. c) Comportamentos convencionais. d) Estímulo intelectual. e) Introversão e autoconfiança. 7) A teoria da liderança transformacional baseia-se na premissa de que a gestão do desempenho, uma vez associada a recompensas e punições claras, pode propiciar melhorias ao ambiente do trabalho. a) Certo b) Errado Esse conceito é o da liderança transacional e NÃO transformacional