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Questões resolvidas

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Pergunta 1
0 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
O que é e como funciona a terceirização?
A terceirização é quando uma empresa contrata uma prestadora de serviços para realizar determinada atividade do seu processo de produção. A parceria é firmada através de um contrato, que impõe uma relação entre o trabalhador e a empresa que presta o serviço. Ou seja, a empresa contratante não tem qualquer ligação com o realizador da mão-de-obra.
Basicamente, a função de uma prestadora de serviços é intermediar o interesse do contratante da atividade com o interesse do trabalhador. Devido ao fato do procedimento servir para repassar atividades a terceiros, ele leva o nome de terceirização.
Até 2017 a terceirização não era regulamentada. Em 31 de março deste ano foi aprovada a lei da terceirização, Lei nº 13.429.
Fonte: ESCOBAR, P. H. Terceirização: O que é, suas vantagens e desvantagens. E-Gestor, 02 jan. 2023. Disponível em: https://blog.egestor.com.br/terceirizacao-o-que-e-suas-vantagens-e-desvantagens/. 
 
Com base no texto acima, analise as afirmações a seguir:
I. A terceirização permite que as empresas centralizem todas as atividades internas, reduzindo a complexidade operacional.
II. Uma das principais vantagens da terceirização é a possibilidade de acesso a profissionais especializados e experientes em áreas específicas.
III. A terceirização leva a uma perda significativa de controle sobre as atividades terceirizadas, afetando negativamente a eficiência dos serviços.
 
É correto o que se afirma em:
Resposta correta
 II, apenas. 
 I e III, apenas. 
 I, apenas. 
Você respondeu
 II e III, apenas. 
A alternativa está incorreta, pois apenas a afirmação II está correta.
A afirmação I está incorreta, pois a terceirização envolve delegar atividades específicas a parceiros especializados, o que descentraliza algumas operações internas, e não as centraliza. Logo, ao descentralizar, reduz-se a complexidade operacional.
A afirmação II está correta, pois uma das principais vantagens da terceirização é que as empresas podem acessar profissionais com habilidades e experiências específicas, sem precisar contratar ou treinar novos funcionários.
A afirmação III está incorreta, pois embora a terceirização possa exigir um acompanhamento cuidadoso para garantir a qualidade do serviço, isso não implica necessariamente em uma perda significativa de controle sobre as atividades terceirizadas.
 III, apenas. 
 
Pergunta 2
0 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
Hoje em dia, a terceirização é vista como uma parte importante da estratégia, sendo considerada não mais como uma mera contratação, mas como uma parceria com empresas experientes e focadas naquela atividade, provedoras de soluções completas, desde a execução até o gerenciamento, em concordância com as diretrizes estratégicas da contratante. Agora, essa estratégia não é voltada apenas para reduzir custos, mas também, e principalmente, para aumentar a receita. Sim, pois [...] a terceirização terá por objetivo o foco no cliente, ou seja, na principal fonte de receita de qualquer empresa.
Fonte: ALBUQUERQUE, A. A. A terceirização como estratégia. Administradores, 22 jun. 2011. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/a-terceirizacao-como-estrategia. 
 
Refletindo sobre a estratégia articulada e a estratégia restritiva, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. A estratégia articulada envolve uma colaboração mútua entre as empresas envolvidas e visa aprimorar a qualidade dos produtos e serviços por meio de treinamentos e qualificação dos fornecedores.
PORQUE
II. A estratégia restritiva visa o aprimoramento dos processos, o aumento da eficiência e dos custos operacionais, contribuindo assim para o sucesso dos projetos e ampliando significativamente a vantagem competitiva.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Você respondeu
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é verdadeira, porque a estratégia articulada de terceirização realmente envolve uma colaboração mútua entre a empresa contratante e a empresa terceirizada. Nessa abordagem, ambas as partes trabalham em conjunto para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, por meio de treinamentos e qualificação dos fornecedores.
A asserção II é falsa, pois a busca por maior qualificação dos fornecedores e a colaboração mútua entre as empresas contratante e terceirizada não leva necessariamente a um aumento nos custos operacionais. Pelo contrário, o objetivo dessa estratégia é justamente otimizar os processos e reduzir estes custos, resultando em maior eficiência e competitividade no mercado. 
Resposta correta
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
A partir de fevereiro, a Prefeitura de Umuarama terá um reforço na coleta de resíduos orgânicos, realizada diariamente na sede e nos distritos por equipes da Secretaria Municipal de Serviços Públicos. Diante da dificuldade de contratar garis, seja por concurso público ou processo seletivo simplificado, o município optou por terceirizar parte da coleta.
A licitação – no formato pregão eletrônico – foi realizada em novembro do ano passado e o contrato com a empresa vencedora está sendo assinado esta semana. Com isso, o Prefeitura terá mais três caminhões (a licitação possibilita até seis equipes) e inicialmente cerca de 15 funcionários contratados pela empresa – a Contestado Resíduos, de Santa Catarina – para auxiliar a equipe própria no recolhimento de 80 toneladas diárias de lixo orgânico, que somam cerca de 1.900 toneladas por mês.
Atualmente a Prefeitura conta com mão de obra própria e também um contrato de mão de obra terceirizada que expira no dia 2 de março, pelo qual garis contratados temporariamente atuam junto do efetivo do município.
Fonte: Coleta de lixo orgânico será reforçada com terceirização parcial em Umuarama. Portal da Cidade Umuarama, 26 jan. 2023. Disponível em: https://umuarama.portaldacidade.com/noticias/cidade/coleta-de-lixo-organico-sera-reforcado-com-terceirizacao-parcial-em-umuarama-3650. 
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A Prefeitura de Umuarama optou pela terceirização total da coleta de resíduos orgânicos devido à facilidade de contratação de garis por meio de processo seletivo simplificado.
 
A coleta de resíduos orgânicos em Umuarama na sede e nos distritos será realizada exclusivamente por equipes terceirizadas, desconsiderando a participação da equipe da Secretaria Municipal de Serviços Públicos.
 
A Prefeitura de Umuarama decidiu terceirizar parte da coleta de resíduos orgânicos, transferindo completamente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada.
Correto!
 
A Prefeitura de Umuarama optou pela terceirização parcial da coleta de resíduos orgânicos, e, com isso, está transferindo parcialmente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada.
A alternativa está correta, pois o texto informa que a Prefeitura de Umuarama optou pela terceirização parcial da coleta de resíduos orgânicos, e por se tratar de uma terceirização com estilo parcial, ela não está transferindo completamente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada.
 
A Prefeitura de Umuarama decidiu terceirizar toda a coleta de resíduos orgânicos, transferindo completamente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada.
 
Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
A Eletrobras formalizou nova estrutura organizacional de topo de suas subsidiárias [...]. Segundo a companhia, as mudanças compõem o conjunto de iniciativas priorizadaspelo escritório de transformação, que tem por objetivo acompanhar, de forma centralizada, todos os projetos relacionados à nova fase da companhia no momento pós-capitalização. 
Fonte: Eletrobras altera estrutura organizacional de subsidiárias. Canal Energia, 02 mai. 2023. Disponível em: https://www.canalenergia.com.br/noticias/53245243/eletrobras-altera-estrutura-organizacional-de-subsidiarias. 
 
Qual das seguintes alternativas representa a Eletrobras, empresa responsável por contratar e supervisionar os serviços prestados por outra empresa? 
Correto!
 Empresa-origem. 
A alternativa está correta, pois representa corretamente a empresa responsável por contratar e supervisionar os serviços prestados por outra empresa em um contrato de terceirização.
A empresa-origem é aquela que terceiriza parte de suas atividades para outra empresa, chamada empresa-terceira, e mantém o controle e responsabilidade geral sobre o projeto ou atividade terceirizada. Portanto, essa é a resposta correta.
 Empresa-terceira. 
 Prestadora de serviços. 
 Contratante. 
 Empresária. 
 
Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
Leia o texto a seguir:
O Hospital Regional Público do Marajó (HRPM), no município de Breves, no arquipélago do Marajó, abriu chamamento público para a contratação de empresas visando a prestação de serviços de aluguel de aparelhos de Endoscopia e Colonoscopia. As empresas interessadas em participar do certame deverão enviar suas propostas para o e-mail: contratos.hrm@indsh.org.br, com o título “PROCESSO DE CONTRATAÇÃO 003/2023/INDSH/HRPM” até o próximo dia 10 de maio de 2023.
Fonte: BRILHANTE, L. Regional do Marajó abre seleção para contratação de empresas terceirizadas. Agência Pará, 08 mai. 2023. Disponível em: https://agenciapara.com.br/noticia/43505/regional-do-marajo-abre-selecao-para-contratacao-de-empresas-terceirizadas. 
 
Considerando as informações, avalie as afirmações abaixo:
I. Caso o hospital opte pela estratégia articulada de terceirização, deverá trabalhar em conjunto com a empresa contratada para aprimorar a qualidade dos produtos, incluindo treinamentos para os fornecedores.
II. O hospital, ao optar por contratar uma empresa para oferecer serviços de aluguel de aparelhos para endoscopia e colonoscopia, garantirá qualidade nos serviços.
III. Para participar do processo de contratação do hospital, as empresas interessadas deverão enviar um currículo para o e-mail divulgado, e por se tratar de órgão público, a oferta mais barata será a escolhida.
 
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
Correto!
 I, apenas. 
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I está correta.
Na estratégia articulada de terceirização, há uma colaboração mútua entre a empresa-origem e a empresa-destino para aprimorar a qualidade dos produtos, inclusive por meio de treinamentos para qualificar os fornecedores. Portanto, afirmação I está correta.
Ao optar pela terceirização de serviços, as empresas buscam diminuir custos da empresa e garantir serviços especializados. No entanto, terceirizar não significa que acarretará automaticamente em aumento de qualidade, já que isso depende de diversos fatores. Portanto, a afirmação II está incorreta.
As contratações públicas devem seguir procedimentos de licitação ou concorrência pública que visam garantir a transparência, a igualdade de oportunidades e a escolha do contratado com base em critérios estabelecidos no edital ou na legislação aplicável. Esses critérios podem incluir vários fatores, como a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos, a experiência da empresa, a capacidade técnica, a capacidade financeira, entre outros. O objetivo é selecionar a proposta mais vantajosa para o órgão público, o que nem sempre significa a opção mais barata. Portanto, a afirmação III está incorreta.
 I e III, apenas.

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