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Pergunta 1 0 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: O que é e como funciona a terceirização? A terceirização é quando uma empresa contrata uma prestadora de serviços para realizar determinada atividade do seu processo de produção. A parceria é firmada através de um contrato, que impõe uma relação entre o trabalhador e a empresa que presta o serviço. Ou seja, a empresa contratante não tem qualquer ligação com o realizador da mão-de-obra. Basicamente, a função de uma prestadora de serviços é intermediar o interesse do contratante da atividade com o interesse do trabalhador. Devido ao fato do procedimento servir para repassar atividades a terceiros, ele leva o nome de terceirização. Até 2017 a terceirização não era regulamentada. Em 31 de março deste ano foi aprovada a lei da terceirização, Lei nº 13.429. Fonte: ESCOBAR, P. H. Terceirização: O que é, suas vantagens e desvantagens. E-Gestor, 02 jan. 2023. Disponível em: https://blog.egestor.com.br/terceirizacao-o-que-e-suas-vantagens-e-desvantagens/. Com base no texto acima, analise as afirmações a seguir: I. A terceirização permite que as empresas centralizem todas as atividades internas, reduzindo a complexidade operacional. II. Uma das principais vantagens da terceirização é a possibilidade de acesso a profissionais especializados e experientes em áreas específicas. III. A terceirização leva a uma perda significativa de controle sobre as atividades terceirizadas, afetando negativamente a eficiência dos serviços. É correto o que se afirma em: Resposta correta II, apenas. I e III, apenas. I, apenas. Você respondeu II e III, apenas. A alternativa está incorreta, pois apenas a afirmação II está correta. A afirmação I está incorreta, pois a terceirização envolve delegar atividades específicas a parceiros especializados, o que descentraliza algumas operações internas, e não as centraliza. Logo, ao descentralizar, reduz-se a complexidade operacional. A afirmação II está correta, pois uma das principais vantagens da terceirização é que as empresas podem acessar profissionais com habilidades e experiências específicas, sem precisar contratar ou treinar novos funcionários. A afirmação III está incorreta, pois embora a terceirização possa exigir um acompanhamento cuidadoso para garantir a qualidade do serviço, isso não implica necessariamente em uma perda significativa de controle sobre as atividades terceirizadas. III, apenas. Pergunta 2 0 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: Hoje em dia, a terceirização é vista como uma parte importante da estratégia, sendo considerada não mais como uma mera contratação, mas como uma parceria com empresas experientes e focadas naquela atividade, provedoras de soluções completas, desde a execução até o gerenciamento, em concordância com as diretrizes estratégicas da contratante. Agora, essa estratégia não é voltada apenas para reduzir custos, mas também, e principalmente, para aumentar a receita. Sim, pois [...] a terceirização terá por objetivo o foco no cliente, ou seja, na principal fonte de receita de qualquer empresa. Fonte: ALBUQUERQUE, A. A. A terceirização como estratégia. Administradores, 22 jun. 2011. Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/a-terceirizacao-como-estrategia. Refletindo sobre a estratégia articulada e a estratégia restritiva, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. I. A estratégia articulada envolve uma colaboração mútua entre as empresas envolvidas e visa aprimorar a qualidade dos produtos e serviços por meio de treinamentos e qualificação dos fornecedores. PORQUE II. A estratégia restritiva visa o aprimoramento dos processos, o aumento da eficiência e dos custos operacionais, contribuindo assim para o sucesso dos projetos e ampliando significativamente a vantagem competitiva. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Você respondeu As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. A alternativa está incorreta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. A asserção I é verdadeira, porque a estratégia articulada de terceirização realmente envolve uma colaboração mútua entre a empresa contratante e a empresa terceirizada. Nessa abordagem, ambas as partes trabalham em conjunto para aprimorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos, por meio de treinamentos e qualificação dos fornecedores. A asserção II é falsa, pois a busca por maior qualificação dos fornecedores e a colaboração mútua entre as empresas contratante e terceirizada não leva necessariamente a um aumento nos custos operacionais. Pelo contrário, o objetivo dessa estratégia é justamente otimizar os processos e reduzir estes custos, resultando em maior eficiência e competitividade no mercado. Resposta correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Pergunta 3 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: A partir de fevereiro, a Prefeitura de Umuarama terá um reforço na coleta de resíduos orgânicos, realizada diariamente na sede e nos distritos por equipes da Secretaria Municipal de Serviços Públicos. Diante da dificuldade de contratar garis, seja por concurso público ou processo seletivo simplificado, o município optou por terceirizar parte da coleta. A licitação – no formato pregão eletrônico – foi realizada em novembro do ano passado e o contrato com a empresa vencedora está sendo assinado esta semana. Com isso, o Prefeitura terá mais três caminhões (a licitação possibilita até seis equipes) e inicialmente cerca de 15 funcionários contratados pela empresa – a Contestado Resíduos, de Santa Catarina – para auxiliar a equipe própria no recolhimento de 80 toneladas diárias de lixo orgânico, que somam cerca de 1.900 toneladas por mês. Atualmente a Prefeitura conta com mão de obra própria e também um contrato de mão de obra terceirizada que expira no dia 2 de março, pelo qual garis contratados temporariamente atuam junto do efetivo do município. Fonte: Coleta de lixo orgânico será reforçada com terceirização parcial em Umuarama. Portal da Cidade Umuarama, 26 jan. 2023. Disponível em: https://umuarama.portaldacidade.com/noticias/cidade/coleta-de-lixo-organico-sera-reforcado-com-terceirizacao-parcial-em-umuarama-3650. Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta. A Prefeitura de Umuarama optou pela terceirização total da coleta de resíduos orgânicos devido à facilidade de contratação de garis por meio de processo seletivo simplificado. A coleta de resíduos orgânicos em Umuarama na sede e nos distritos será realizada exclusivamente por equipes terceirizadas, desconsiderando a participação da equipe da Secretaria Municipal de Serviços Públicos. A Prefeitura de Umuarama decidiu terceirizar parte da coleta de resíduos orgânicos, transferindo completamente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada. Correto! A Prefeitura de Umuarama optou pela terceirização parcial da coleta de resíduos orgânicos, e, com isso, está transferindo parcialmente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada. A alternativa está correta, pois o texto informa que a Prefeitura de Umuarama optou pela terceirização parcial da coleta de resíduos orgânicos, e por se tratar de uma terceirização com estilo parcial, ela não está transferindo completamente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada. A Prefeitura de Umuarama decidiu terceirizar toda a coleta de resíduos orgânicos, transferindo completamente a responsabilidade da atividade para uma empresa contratada. Pergunta 4 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: A Eletrobras formalizou nova estrutura organizacional de topo de suas subsidiárias [...]. Segundo a companhia, as mudanças compõem o conjunto de iniciativas priorizadaspelo escritório de transformação, que tem por objetivo acompanhar, de forma centralizada, todos os projetos relacionados à nova fase da companhia no momento pós-capitalização. Fonte: Eletrobras altera estrutura organizacional de subsidiárias. Canal Energia, 02 mai. 2023. Disponível em: https://www.canalenergia.com.br/noticias/53245243/eletrobras-altera-estrutura-organizacional-de-subsidiarias. Qual das seguintes alternativas representa a Eletrobras, empresa responsável por contratar e supervisionar os serviços prestados por outra empresa? Correto! Empresa-origem. A alternativa está correta, pois representa corretamente a empresa responsável por contratar e supervisionar os serviços prestados por outra empresa em um contrato de terceirização. A empresa-origem é aquela que terceiriza parte de suas atividades para outra empresa, chamada empresa-terceira, e mantém o controle e responsabilidade geral sobre o projeto ou atividade terceirizada. Portanto, essa é a resposta correta. Empresa-terceira. Prestadora de serviços. Contratante. Empresária. Pergunta 5 0,2 / 0,2 pts Leia o texto a seguir: O Hospital Regional Público do Marajó (HRPM), no município de Breves, no arquipélago do Marajó, abriu chamamento público para a contratação de empresas visando a prestação de serviços de aluguel de aparelhos de Endoscopia e Colonoscopia. As empresas interessadas em participar do certame deverão enviar suas propostas para o e-mail: contratos.hrm@indsh.org.br, com o título “PROCESSO DE CONTRATAÇÃO 003/2023/INDSH/HRPM” até o próximo dia 10 de maio de 2023. Fonte: BRILHANTE, L. Regional do Marajó abre seleção para contratação de empresas terceirizadas. Agência Pará, 08 mai. 2023. Disponível em: https://agenciapara.com.br/noticia/43505/regional-do-marajo-abre-selecao-para-contratacao-de-empresas-terceirizadas. Considerando as informações, avalie as afirmações abaixo: I. Caso o hospital opte pela estratégia articulada de terceirização, deverá trabalhar em conjunto com a empresa contratada para aprimorar a qualidade dos produtos, incluindo treinamentos para os fornecedores. II. O hospital, ao optar por contratar uma empresa para oferecer serviços de aluguel de aparelhos para endoscopia e colonoscopia, garantirá qualidade nos serviços. III. Para participar do processo de contratação do hospital, as empresas interessadas deverão enviar um currículo para o e-mail divulgado, e por se tratar de órgão público, a oferta mais barata será a escolhida. É correto o que se afirma em: II, apenas. II e III, apenas. I e II, apenas. Correto! I, apenas. A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I está correta. Na estratégia articulada de terceirização, há uma colaboração mútua entre a empresa-origem e a empresa-destino para aprimorar a qualidade dos produtos, inclusive por meio de treinamentos para qualificar os fornecedores. Portanto, afirmação I está correta. Ao optar pela terceirização de serviços, as empresas buscam diminuir custos da empresa e garantir serviços especializados. No entanto, terceirizar não significa que acarretará automaticamente em aumento de qualidade, já que isso depende de diversos fatores. Portanto, a afirmação II está incorreta. As contratações públicas devem seguir procedimentos de licitação ou concorrência pública que visam garantir a transparência, a igualdade de oportunidades e a escolha do contratado com base em critérios estabelecidos no edital ou na legislação aplicável. Esses critérios podem incluir vários fatores, como a qualidade dos serviços ou produtos oferecidos, a experiência da empresa, a capacidade técnica, a capacidade financeira, entre outros. O objetivo é selecionar a proposta mais vantajosa para o órgão público, o que nem sempre significa a opção mais barata. Portanto, a afirmação III está incorreta. I e III, apenas.