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Prova Eletrônica_ Comunicação Empresarial

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Questões resolvidas

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.

A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.

Analise o cartum e responda à questão:

No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:

a) aceleração da vida na individual.
b) dificuldade de conexão entre as pessoas.
c) desconhecimento das possibilidades de diálogo.
d) desatenção com o trânsito.
e) desencontro de pensamentos sobre um assunto.

(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:


meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.

São características da redação oficial, EXCETO:


padronização.
prolixidade.
clareza.
impessoalidade.
simplicidade de expressão.

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Questões resolvidas

(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a alternativa CORRETA.

A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode ficar arquivada como prova do que foi dito.
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas formas de comunicação.
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados dentro do ambiente organizacional.
As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos.
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de mímica e da linguagem de sinais.

Analise o cartum e responda à questão:

No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das letras da palavra em balões distintos contribui para expressar principalmente a seguinte ideia:

a) aceleração da vida na individual.
b) dificuldade de conexão entre as pessoas.
c) desconhecimento das possibilidades de diálogo.
d) desatenção com o trânsito.
e) desencontro de pensamentos sobre um assunto.

(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:


meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou instituição.
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público interno.
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares.
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos.

São características da redação oficial, EXCETO:


padronização.
prolixidade.
clareza.
impessoalidade.
simplicidade de expressão.

Prévia do material em texto

23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 1/9
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 26 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 1 set em 0:00 - 26 set em 23:59 26 dias Limite de tempo 60 Minutos
Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 11 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 27 set em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 23 set em 16:17
Esta tentativa levou 11 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após a
data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199/take?user_id=17683
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 2/9
(FCC/2007) É preciso suprimir um ou mais sinais de crase em:
 
Compreenda-se quem aspira à estabilidade de um emprego, mas
prestem-se todas as homenagens àquele que cultiva seus sonhos
 
Quem acha que agracia à juventude de hoje com elogios ao seu
pragmatismo não está à salvo de ser o responsável pela frustração de
toda uma geração
 
Cabe à juventude de hoje dedicar-se à substituição dos apelos do
mercado por impulsos que, em sua verdade natural, façam jus à
capacidade humana de sonhar
 
À falta de coisa melhor para fazer, muita gente assiste à televisão sem
sequer atentar para o que está vendo
 
Os sonhos não se adquirem à vista: custa tempo para se elaborar dentro
de nós a matéria de que são feitos, às vezes à revelia de nós mesmos
3 / 3 ptsPergunta 2
(FUMARC/2013 Adaptada) Sobre a Redação Oficial, É INCORRETO
afirmar que:
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 3/9
 exige emprego do padrão formal de linguagem. 
 
sua finalidade básica é comunicar com impessoalidade e máxima clareza. 
 não deve ser longa demais a ponto de ser prolixa. 
 
dispensa a formalidade de tratamento, uma vez que o comunicador e o
receptor são o Serviço Público.
 deve permitir uma única interpretação e ser estritamente impessoal. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(UFES/2011) Com relação à comunicação interpessoal, marque a
alternativa CORRETA.
 
A comunicação escrita é sempre melhor do que as outras porque ela pode
ficar arquivada como prova do que foi dito.
 
A comunicação não-verbal consiste apenas nos processos de uso de
mímica e da linguagem de sinais.
 
A comunicação oral, a comunicação escrita e a comunicação não-verbal
são alguns dos diversos tipos de comunicação que podem ser utilizados
dentro do ambiente organizacional.
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 4/9
 
As comunicações informais, como as “fofocas” não são consideradas
formas de comunicação.
 As comunicações orais nunca geram distorções ou conflitos. 
3 / 3 ptsPergunta 4
(Funiversa/2012) O papel administrativo interpessoal de ligação:
 
dirige e motiva pessoas, treina, aconselha, orienta e comunica-se com os
subordinados.
 
representa os interesses da organização em negociações com sindicatos,
em vendas, compras ou financiamentos.
 
assume deveres cerimoniais e simbólicos, representa a organização,
acompanha visitantes e assina documentos legais.
 
mantém redes de comunicação dentro e fora da organização, usa
malotes, telefonemas e reuniões.
 
decide a quem atribuir recursos. Programa, orça e estabelece prioridades. 
3 / 3 ptsPergunta 5
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 5/9
Uma das características de um memorando é:
 
poder tratar de assuntos administrativos ou expor projetos, ideias ou
diretrizes.
 
ser utilizado apenas como comunicação entre unidades administrativas do
mesmo nível hierárquico.
 poder ser usado tanto para comunicação externa quanto interna. 
 designar, do destinatário, apenas o nome e o sobrenome. 
 
ter seus despachos feitos em outra folha de papel, própria para essa
finalidade.
3 / 3 ptsPergunta 6
Analise o cartum e responda à questão:
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 6/9
No cartum apresentado, o significado da palavra escrita é reforçado pelos
elementos visuais, próprios da linguagem não verbal. A separação das
letras da palavra em balões distintos contribui para expressar
principalmente a seguinte ideia:
 desatenção com o trânsito. 
 desencontro de pensamentos sobre um assunto. 
 desconhecimento das possibilidades de diálogo. 
 dificuldade de conexão entre as pessoas. 
 aceleração da vida na individual. 
3 / 3 ptsPergunta 7
(CS-UFG/2017 Adaptada) Entre diferentes níveis de hierarquia da
organização, qual tipo de comunicação segue a cadeia de autoridade e
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 7/9
limita-se às comunicações ligadas às tarefas a serem desempenhadas
pelos diferentes órgãos ou pelas pessoas?
 Formal. 
 Indicativa. 
 Subjetiva. 
 Interpessoal. 
 Transpessoal. 
3 / 3 ptsPergunta 8
(FCC/2010) As interferências que podem prejudicar a comunicação
interpessoal são:
 diferenças de idade, agressividade e colocar-se no lugar do outro. 
 ouvir com atenção, praticar a empatia e a assertividade. 
 
diferenças profissionais, evitar julgamentos e respeitar opiniões diferentes.
 
descrédito no assunto, pronunciar as palavras corretamente e evitar
estereótipos.
 diferenças culturais, pressão do tempo e falta de interesse no assunto. 
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 8/9
3 / 3 ptsPergunta 9
(TJ-AP/2014) A comunicação interna tem atualmente uma grande
importância nas empresas e nas instituições. O objetivo é:
 
meramente informar aos trabalhadores as atividades da empresa ou
instituição.
 
fundamentalmente providenciar a redação de memorandos e circulares. 
 
unificar os discursos, dentro da organização, voltados para o público
interno.
 
fazer somente as propagandas internas para a divulgação da organização.
 ser a voz inconteste da direção da empresa em todos os momentos. 
3 / 3 ptsPergunta 10
São características da redação oficial, EXCETO:
 prolixidade. 
 impessoalidade. 
 padronização. 
23/09/2021 16:17 Prova Eletrônica: Comunicação Empresarial
https://dombosco.instructure.com/courses/7326/quizzes/20199 9/9
 clareza. 
 simplicidade de expressão. 
Pontuação do teste: 30 de 30

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