LISTA DE EXERCÍCIOS | Estratégia Empresarial e Estruturas Organizacionais

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AULA 01: Conceitos, definições e 
tipos. 
1. Aponta para uma direção no 
futuro, fala sobre o longo prazo, 
para onde gostaríamos de ir e de 
chegar em determinado tempo. 
a. Insight 
b. Gestão Estratégica 
c. Planejamento Estratégico 
d. Promoter 
e. Software 
 
2. Qual guru da administração 
defende uma abordagem mais 
centrada na participação gerencial, 
principalmente sob o ponto de vista 
da alta gestão no planejamento 
estratégico? Ele criou o termo 
Estratégia de Elaboração. 
a. Igor Ansoff 
b. Peter Drucker 
c. Michael Porter 
d. Henry Mintzberg 
e. Wallace Zen 
 
3. De acordo com o modelo dos três 
horizontes da McKinsey, qual 
horizonte apresenta maior foco na 
eficiência, fazendo mais com 
menos? 
a. Horizonte 1 
 
 
 
 
 
 
 
b. Horizonte 2 
c. Horizonte 3 
d. Horizonte 4 
e. Horizonte 5 
 
4. Qual dos 5 P 's de Henry 
Mintzberg apresenta uma visão 
mais contundente sobre “retirar o 
que puder de seus concorrentes: 
planejando, atrapalhando, 
dissuadindo, desencorajando ou 
influenciando.”? 
a. Plan 
b. Ploy 
c. Pattern 
d. Position 
e. Perspective 
 
AULA 02: Conceitos, aspectos e 
relevância da vantagem competitiva. 
1. Quais são os três tipos existentes 
de estratégia para uma 
organização? 
a. N1: Estratégia Corporativa; N2: 
Unidade de Negócio; N3: 
Unidade Funcional 
b. N1: Gradual; N2: Relacional; 
N3: Adicional 
c. N1: Gerente; N2: Vendedor; N3: 
Cliente 
 
d. N1: Departamento; N2: 
Compra; N3: Vendedor 
e. N1: Funcional; N2: Conflito; N3: 
Plano 
 
2. A cultura organizacional, pessoas e o 
conjunto de valores, crenças e 
princípios em uma organização, 
constituem: 
a. Software 
b. Hardware 
c. Ambiente Interno 
d. Ambiente Externo 
e. Formulação 
 
3. “Demonstração dos benefícios 
entregues pela marca que 
proporcionam valor ao cliente” de 
acordo com Michael Porter, identifica: 
a. Plano 
b. Camuflagem 
c. Rivalidade suprema 
d. Unidade funcional 
e. Proposta de valor 
 
4. Com a finalidade de produzir Insights 
estratégicos para a empresa, o que a 
Matriz de SWOT trabalha: 
a. Erro, Oportunidades, 
Problemas e Relacionamento 
b. Satisfatório, Willer, Ameaça e 
Energia 
c. Relacional, Fraquezas, Modelo 
e Durabilidade 
d. Forças, Fraquezas, 
Oportunidades e Ameaças 
e. Software, Hardware, Circuitos 
e Energia 
 
AULA 03: Conceitos, aspecto e 
relevância da análise organizacional. 
1. Tem como principal função tornar as 
atividades primárias melhores. Elas 
melhoram e otimizam o valor entregue 
pelas atividades primárias. 
a. Atividades Funcionais 
b. Atividades de Apoio 
c. Atividades Potenciais 
d. Atividades Internacionais 
e. Atividades de Conflito 
 
2. Leilão, Arrendamento, Leasing, 
Franquias, Plataformas são: 
a. Conexão Funcional 
b. Formulação 
c. Ambiente Interno 
d. Modelos de Negócios 
e. Logística 
 
3. A região do IKIGAI que 
compreende a intersecção entre o 
fazemos bem e o que amamos fazer, 
é: 
a. Missão 
b. Paixão 
c. Profissão 
d. Vocação 
e. Retorno 
 
 
4. Qual ferramenta ajuda a refletir 
sobre como alinhar as aspirações 
pessoais e profissionais? 
a. VIR 
b. MIRYA 
c. FLOW 
d. DISC 
e. IKIGAI 
 
AULA 04: Conceitos, aspecto e 
relevância de decisão organizacional. 
1. Quais são os três tipos de problemas: 
a. Conhecidos, Conhecíveis e 
Incognoscíveis 
b. Pensante, Conhecido e 
Funcional 
c. Funcional, Disponível e 
Conhecíveis 
d. Conhecido, Conhecíveis e 
Disponível 
e. Pensante, Conflitante e 
Incognoscível 
 
2. Decisões tomadas no domínio do 
Claro ou no domínio do Complicado, 
encontram as suas respostas no: 
a. Passado 
b. Presente 
c. Confuso 
d. Futuro 
e. Complexo 
 
3. Qual a métrica de uma boa decisão 
tomada no Domínio Complexo? 
a. Metragem 
b. Procedure 
c. Pilotagem 
d. Velocidade 
e. Aprendizado 
 
4. Qual a métrica de sucesso de 
uma decisão tomada no Domínio do 
Caos? 
a. Velocidade 
b. Danos Evitados 
c. Divisor 
d. Pilotagem 
e. Metragem 
 
AULA 05: Conceitos, definição e tipos 
de comportamento organizacional. 
1. Quais dessas variáveis pertencem 
aos elementos do indivíduo: 
a. Aprendizagem, Atitude, 
Personalidade e Valores 
b. Plano, Hábito, Perseverança e 
Luta 
c. Foco, Luta, Conhecimento e 
Plano 
d. Contexto, Hábito, Esperança e 
Plano 
e. Perseverança, Ídolo, Luta e 
Sabedoria 
 
2. Em que modelo de Comportamento 
Organizacional o modelo Squad se 
encaixa: 
a. Autocrático 
 
b. Custódio 
c. De Apoio/Suporte 
d. Colegiado 
e. Relacional 
 
3. A Matriz de Valores possui 4 grupos 
de valores, quais são eles: 
a. Manipulado, Gerado, Esperado 
e Agregado 
b. Pontual, Agregado, Original e 
Manipulado 
c. Pontual, Gerado, Emergente e 
Agregado 
d. Núcleo, Desejo, Emergente e 
Esperado 
e. Agregado, Esperado, Pontual e 
Núcleo 
 
4. Valores que refletem padrões 
mínimos comportamentais e sociais 
exigidos por qualquer funcionário em 
qualquer organização: 
a. Intrínseco 
b. Determinado 
c. Esperado 
d. Emergente 
e. Metragem 
 
AULA 06: Fundamento do 
comportamento e das estruturas 
organizacionais. 
1. Segundo o modelo de Tuckman, em 
qual fase os conflitos começam a ser 
resolvidos e começam a ser tornar 
menos intensos: 
a. Confrontação 
b. Normalização 
c. Formação 
d. Performação 
e. Dissolução 
 
2. Qual Liderança é a que tem vontade 
genuína de ajudar e a servir as pessoas 
que são lideradas por ela? 
a. Liderança Servidora 
b. Liderança Objetiva 
c. Liderança Pontual 
d. Liderança Focal 
e. Liderança Associativa 
 
3. Em qual estilo de liderança os líderes 
passam a maior parte da 
responsabilidade para o seguidor ou 
grupo? 
a. Delegação 
b. Direção 
c. Treinamento 
d. Apoio 
e. Concreto 
 
4. A frase “O ser humano é o ativo 
mais importante das organizações”, 
marca qual gestão? 
a. Management 1.0 
b. Management 2.0 
c. Management 3.0 
d. Management 4.0 
e. Management 5.0 
 
 
AULA 07: Sistema organizacional. 
1. Quem determina como as 
informações fluem entre os níveis da 
empresa: 
a. Plano Focal 
b. Contexto Organizacional 
c. Estrutura Organizacional 
d. Contexto Focal 
e. Plenário Central 
 
2. Sobre a natureza de um processo 
podemos dizer que temos: 
a. Entrada, Processamento, Saída 
b. Entrada, Triagem, Foco 
c. Contexto, Foco, Metragem 
d. Foco, Metragem, Valor 
e. Contexto, Valor, Metragem 
 
3. Qual tipo de mudança trata a 
redefinição de uma organização, ao 
invés de sua modificação: 
a. Mudança Focal 
b. Mudança Incremental 
c. Mudança Transformacional 
d. Mudança Central 
e. Mudança Contextual 
 
4. Na visão do ADKAR, uma mudança 
bem-sucedida passará por cinco 
etapas. São elas: 
a. Valor, Reserva, Conhecimento, 
Metragem e Reforço 
b. Desejo, Foco, Reserva, 
Conhecimento e Reforço 
c. Desejo, Contexto, 
Conhecimento, Metragem e 
Reforço 
d. Consciência, Desejo, 
Conhecimento, Habilidade e 
Reforço 
e. Metragem, Contexto, 
Conhecimento, Consciência e 
Reforço 
 
AULA 08: Comunicação e prática de 
recursos humanos. 
1. O que pode fazer uma comunicação 
não funcionar? 
a. Barreiras de Persistência 
b. Barreiras de Metragem 
c. Barreiras de Comunicação 
d. Metragem de Barreira 
e. Barreiras de Foco 
 
2. Quais os 5 estágios do modelo de 
mudança de Virgínia Satir? 
a. Plano, Progresso, 
Transformação, Integração e 
Novo Status Quo 
b. Antigo Status Quo, Resistência, 
Caos, Integração e Novo Status 
Quo 
c. Plano, Resistência, Caos, 
Contexto e Integração 
d. Antigo Status Quo, Contexto, 
Plano, Caos e Novo Status Quo 
e. Caos, Transformação, Plano, 
Integração e Progresso 
 
 
3. Em qual dos tipos mais comuns de 
conflitos a frase “Há clareza sobre 
nossa visão?” se relaciona? 
a. Conflitos de Papéis 
b. Conflitos de Processos 
c. Conflitos Interpessoal 
d. Conflitos de Direção 
e. Conflitos Externos 
 
4. Quais os componentes da 
comunicação não-violenta?a. Foco, Sentimento, Contexto e 
Pedido 
b. Desafio, Necessidade, 
Sentimento e Plano 
c. Plano, Metragem, 
Desenvolvimento e Pedido 
d. Desafio, Observação, 
Necessidade e Plano 
e. Observação, Sentimento, 
Necessidade e Pedido