Importância da Pesquisa de Mercado

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17/09/2015 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=124921440&p1=201202455832&p2=1545084&p3=GST0455&p4=102124&p5=AV&p6=28/08/2015&p10=26503183 1/2
Avaliação: GST0455_AV_201202455832 » PESQUISA DE MERCADO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201202455832 ­ PAULO GUSTAVO DE MATOS NASCIMENTO
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9001/AA
Nota da Prova: 3,0        Nota de Partic.: 1        Data: 28/08/2015 19:36:08
  1a Questão (Ref.: 201202559702)
O que são dados secundários? Quais são as principais características? Cite duas vantagens e duas
desvantagens na a utilização deste tipo de dados em um processo de pesquisa.
Resposta:
Gabarito:
São dados que já foram coletados e estão disponíveis para qualquer pessoa ou empresa. Apresenta
como vantagens a rapidez para a sua obtenção, baixo custo, demanda poucos esforços, algumas
informações só podem ser conseguidas através de dados secundários. Algumas das desvantagens
são podem ser levantados com finalidade diferente da pesquisa em andamento, não saber a fonte
em que informação foi  coletada, precisa fazer muitos ajustes, pode estar desatualizado.
  2a Questão (Ref.: 201202684586)
O pré­teste deve ser realizado em pequena amostra. Nesse contexto, os entrevistadores podem ir à campo e
escolher aleatoriamente os entrevistados sem se preocupar com o perfil, já que se trata apenas de um teste do
questionário. O procedimento apontado acima está correto? Sim ou não. Justifique a sua resposta.
Resposta: É necessário que o perfil dos entrevistados seja ao menos aplicável ao que se pretende coletar de dados
ou informações. Dessa forma, o pré­teste terá sua real conclusividade, face ao que se pretende coletar
futuramente. Portanto, a escolha aleatória de entrevistado pode ter resultado negativo quanto ao pré­teste.
Gabarito: Não. Porque o pré­teste deve ser realizado com entrevistados cujo perfil seja similar aos dos
entrevistados que farão parte do levantamento real.
  3a Questão (Ref.: 201202528483)
Ao  utilizar  a  pesquisa  de  mercado,  a  empresa  tem  como  um  dos  seus  objetivos  analisar  clientes,  suas
necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento
do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado.
Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é:
  Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço.
Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa.
Descrever o perfil dos consumidores.
Ligar o consumidor ao Marketing através de informação.
  Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.
17/09/2015 Estácio
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=124921440&p1=201202455832&p2=1545084&p3=GST0455&p4=102124&p5=AV&p6=28/08/2015&p10=26503183 2/2
  Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza.