Prova objetiva fundamentos da administração

Prévia do material em texto

MARCO ANTONIO FERREIRA AIRES ­ RU: 100972  
Nota: 90 
PROTOCOLO: 2015083110097242671B 
Disciplina(s): 
Fundamentos da Administração 
Data de início:  01/09/2015 18:37 
Prazo máximo entrega:  01/09/2015 19:37 
Data de entrega:  01/09/2015 19:22 
Questão 1/10 
A teoria neoclássica busca integrar os conceitos dos estudos anteriores.​ Analise 
as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. A teoria neoclássica tem foco nas tarefas, pessoas e estrutura. 
II. A visão de organização da teoria neoclássica é formal e informal. 
III. A visão de homem para teoria neoclássica é “homem social”. 
IV. A teoria neoclássica visa satisfação do operário para que ele seja produtivo 
de forma contínua. 
  A  Apenas as sentenças I e II estão corretas. 
 
Apenas as sentenças I e II estão corretas. (Página 134 e 135 do livro base). 
  B  Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
  C  Apenas as sentenças I, II e III estão corretas. 
 
  D  Apenas as sentenças II, III e IV estão corretas. 
 
Questão 2/10 
Inicialmente, as funções básicas do administrador eram: planejar, organizar, 
controlar, coordenar e comandar. Por meio das contribuições da Abordagem 
Neoclássica da Administração, com Peter Drucker como seu maior 
representante, os princípios foram retrabalhados e ficaram conhecidos como 
planejar, organizar, dirigir e controlar (PODC). ​Assinale a alternativa que 
apresenta quem foi o primeiro teórico a definir as funções básicas do 
administrador. 
  A  Peter Drucker. 
 
  B  Henri Fayol. 
 
Você acertou! 
Henry Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do administrador: 
planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar. (Página 65 do livro base). 
  C  Frederick Taylor. 
 
  D  Elton Mayo. 
 
Questão 3/10 
Na década de 1950, Douglas McGregor estabeleceu dois enunciados a respeito 
do estilo de comportamento do homem organizacional, conhecidos como Teoria 
X e Teoria Y.​ Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a 
alternativa relacionada à teoria Y. 
  A  As pessoas veem no trabalho fonte de satisfação e de 
recompensa, por isso se esforçam. 
 
Você acertou! 
As pessoas veem no trabalho fonte de satisfação e de recompensa, por isso se 
esforçam. (Página 189 do livro base). 
  B  As pessoas evitam o trabalho porque não gostam de assumir 
responsabilidades. 
 
  C  As pessoas são preguiçosas por natureza e trabalham o mínimo 
possível. 
 
  D  As pessoas são egocêntricas e seus objetivos pessoais estão acima 
dos objetivos organizacionais. 
 
Questão 4/10 
Na teoria X as pessoas são preguiçosas por natureza e trabalham o mínimo 
possível, já na teoria Y trabalhar é uma atividade natural como outra qualquer. 
Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa 
relacionada à teoria X. 
  A  As pessoas podem ser automotivadas, autodirigidas e aceitam 
responsabilidades. 
 
  B  As pessoas são egocêntricas e seus objetivos pessoais estão 
acima dos objetivos organizacionais. 
 
Você acertou! 
As pessoas são egocêntricas e seus objetivos pessoais estão acima dos 
objetivos organizacionais. (Página 189 do livro base). 
  C  As pessoas não são passivas às necessidades da empresa, por isso, a 
ameaça de punição não é a melhor maneira de obter o esforço que se 
deseja para atingir os objetivos organizacionais. 
 
  D  As pessoas são criativas, competentes e sabem tomar decisões. 
 
Questão 5/10 
Max Weber descreve as seguintes contribuições do estruturalismo sobre a 
disfunção burocrática: racionalidade instrumental, influência na ação humana, 
predominância e distância entre formal e informal.​ Relacione as colunas a 
seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
A. Racionalidade instrumental. 
B. Influência na ação humana. 
C. Predominância. 
D. Distância entre formal e informal. 
  
(   ) Formal (racionalidade e cálculo), informal (efeitos disfuncionais, por causa 
das emoções). 
(   ) Dinâmica entre os meios e fins, cálculo utilitário de consequências. 
(   ) Somos limitados por nossas crenças e valores quando decidimos; é difícil 
sermos imparciais. 
(   ) Da lógica racional sobre a intuição. 
  A  A – B – C – D. 
 
  B  A – D – C – B. 
 
  C  D – B – C – A. 
 
  D  D – A – B – C. 
Você acertou! 
Racionalidade instrumental​ = dinâmica entre os meios e fins, cálculo utilitário 
de consequências. 
Influência na ação humana​ = somos limitados por nossas crenças e valores 
quando decidimos; é difícil sermos imparciais. 
Predominância​ da lógica racional sobre a intuição. 
Distância entre formal e informal​ = formal (racionalidade e cálculo), informal 
(efeitos disfuncionais, por causa das emoções). (Página 161 do livro base). 
 
Questão 6/10 
Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2011) argumentam que a gestão é um fenômeno 
curioso. É uma ação significativa, muito bem remunerada, porém, destituída de 
bom senso. Eles desenvolveram nove pontos centrais sobre os mitos de gestão. 
Analise as opções e, em seguida, assinale a alternativa que corresponde ao 
conceito a seguir. 
  
“Estes termos são equívocos metafóricos. O que existe, na realidade, são 
pessoas conectadas com o mundo externo e pessoas desconectadas. O 
trabalho dos gerentes é tentar fazer com que uma se conecte com as outras”. 
  A  As organizações não têm altos e baixos. 
 
Você acertou! 
As organizações não têm altos e baixos​: estes termos são equívocos 
metafóricos. O que existe, na realidade, são pessoas conectadas com o mundo 
externo e pessoas desconectadas. O trabalho dos gerentes é tentar fazer com 
que uma se conecte com as outras. (Página 242 do livro base). 
  B  Remover os removedores de níveis hierárquicos. 
 
  C  Enxugar a estrutura organizacional não melhora os lucros. 
 
  D  Todos os executivos se acham estrategistas. 
 
Questão 7/10 
Burocracia não significa um sistema emperrado com papelórios inúteis. Segundo 
a concepção de Weber, ela é um modelo ideal de funcionamento (quando todos 
trabalham de forma impessoal). Weber descreve os princípios­chave da 
burocracia. ​Sobre esses princípios, analise as opções a seguir e, em 
seguida, marque V (verdadeiro) ou F (falso). Depois, assinale a alternativa 
correta. 
  
(   ) Ênfase nas pessoas, preocupa­se com o comportamento organizacional 
(processo de trabalho). 
(   ) Especialização da tarefa: o empregado a ser contratado deve ter o preparo 
técnico necessário ao cargo. 
(  ) Estabelecimento de regras e normas, para garantir o atingimento dos 
objetivos, sempre seguindo os parâmetros previamente estabelecidos. 
(  ) Definições claras acerca das responsabilidades de cada cargo e sua 
autoridade cabível. 
(   ) Registro de todos os procedimentos da organização. 
  A  F – V – F – V – V. 
 
  B  F – V – V – V – V. 
 
Você acertou! 
Os princípios são: 
1. Ênfase na estrutura, por meio da hierarquia e da sequência dos cargos, 
delimitando, assim, regras e regulamentos a serem cumpridos. 
2. Especialização da tarefa: o empregado a ser contratado deve ter o 
preparo técnico necessário ao cargo. 
3. Estabelecimento de regras e normas, para garantir o atingimento dos 
objetivos, sempre seguindo os parâmetros previamente estabelecidos. 
4. Definições claras acerca das responsabilidades de cada cargo e sua 
autoridade cabível. (Página 97 do livro base). 
5. Registro de todos os procedimentos da organização. 
  C  V – F – V – V – V. 
 
  D  V – V – V – V – F. 
 
Questão 8/10 
Analise as sentenças a seguir, marque “C” para teoria clássica e “H” para 
teoria das relações humanas. Em seguida, assinale a alternativa correta. 
  
(   ) Visão de estrutura como sistema social. 
() Comportamento oriundo dos regulamentos. 
(   ) Ênfase nas pessoas do grupo. 
(   ) Necessidade emocionais e qualidades humanas. 
(   ) Incentivos psicossociais. 
(   ) Tem como resultado a alienação e a insatisfação. 
  A  H – C – H – H – H – C. 
 
Você acertou! 
A resposta correta é H – C – H – H – H – C (Página 123 do livro base). 
  B  C – C – H – H – H – C. 
 
  C  H – C – H – H – H – H. 
 
  D  C – C – H – H – C – C. 
 
Questão 9/10 
O termo organizações é de grande amplitude; engloba vários grupos sociais que 
estão conectados na sociedade. Muitos são os pesquisadores que estudaram o 
fenômeno organizações.​ Com base nos conceitos estudados, analise as 
sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa que descreve o 
conceito correto de organização. 
 
I. É um sistema de apenas um membro, com atividades conscientemente 
coordenadas e deliberadas com propósitos de satisfação pessoal. 
 
II. A organização é um grupo de seres humanos especialistas que trabalham em 
conjunto para executarem uma atividade. 
 
III. Grupo corporativo no qual não ocorre relação social, apenas se limita à 
admissão de membros por meio de regras. Os membros visam suas satisfações 
pessoais. 
 
IV. Agrupamentos humanos criados deliberadamente para atingir metas 
específicas. 
  A  Apenas as sentenças II e III estão corretas. 
 
  B  Apenas as sentenças II e IV estão corretas. 
 
Você acertou! 
Peter Drucker afirma que a organização é um grupo de seres humanos 
especialistas que trabalham em conjunto para executarem uma atividade. 
(Página 82 do livro base). 
Amitai Etzioni afirma que agrupamentos humanos criados deliberadamente para 
atingir metas específicas. (Página 82 do livro base). 
  C  Apenas as sentenças III e IV estão corretas. 
 
  D  Apenas as sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
Questão 10/10 
Assinale a alternativa relacionada à teoria citada a seguir. 
  
“Esta teoria está ligada ao trabalho do psicólogo Elton George Mayo 
(1880­1949). Seu estudo foi motivado pela ideia de que a solução dos problemas 
organizacionais não está no controle rígido da engenharia de trabalho”. 
  A  Teoria Científica. 
 
  B  Teoria Clássica. 
 
  C  Teoria das Relações Humanas. 
 
Você acertou! 
Teoria das relações humanas. (Página 118 do livro base). 
  D  Teoria Estruturalista.