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LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL UNIDADE 2UNIDADE 2 PROF. DR. RODRIGO SOUZA DA COSTAPROF. DR. RODRIGO SOUZA DA COSTA UNIDADE 2 | INTRODUÇÃOUNIDADE 2 | INTRODUÇÃO A logística empresarial evoluiu, priorizandoA logística empresarial evoluiu, priorizando somente a atividade de transporte para osomente a atividade de transporte para o conceito de gestão integrada da cadeia deconceito de gestão integrada da cadeia de suprimentos, também conhecida como Supplysuprimentos, também conhecida como Supply Chain Management.Chain Management. UNIDADE 2 | OBJETIVOSUNIDADE 2 | OBJETIVOS 1. Entender os elementos primários da Gestão de Suprimentos; 2. Analisar as relações da Logística com outras áreas da empresa; 3. Evidenciar os segmentos e classificações das atividades de suprimentos; 4. Entender os objetivos e aplicações da Gestão de Suprimentos. ELEMENTOS PRIMÁRIOS E OBJETIVOS DEELEMENTOS PRIMÁRIOS E OBJETIVOS DE GESTÃO DE SUPRIMENTOSGESTÃO DE SUPRIMENTOS Atingir o equilíbrio ideal entre o custo dosAtingir o equilíbrio ideal entre o custo dos investimentos em estoques e o consumo,investimentos em estoques e o consumo, mantendo-se as quantidades disponíveis, demantendo-se as quantidades disponíveis, de forma a evitar a falta de materiais eforma a evitar a falta de materiais e componentes para a produção ou de produtoscomponentes para a produção ou de produtos acabados para atendimento aos clientes nosacabados para atendimento aos clientes nos prazos estipulados.prazos estipulados. LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL Conflito de interesses e ineficiências nasConflito de interesses e ineficiências nas atividades de suprimento, produção eatividades de suprimento, produção e distribuição das empresas, prejudicando odistribuição das empresas, prejudicando o atendimento ao consumidor.atendimento ao consumidor. A CADEIA DE SUPRIMENTOA CADEIA DE SUPRIMENTO Consiste em uma rede de organizaçõesConsiste em uma rede de organizações através de ligações nos dois sentidos eatravés de ligações nos dois sentidos e composta dos diferentes processos ecomposta dos diferentes processos e atividades que geram valor na forma deatividades que geram valor na forma de produtos e serviços oferecidos ao consumidorprodutos e serviços oferecidos ao consumidor ou usuário final .ou usuário final . GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOGESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO O sucesso de um sistema operacional deO sucesso de um sistema operacional de qualquer cadeia de suprimento dependequalquer cadeia de suprimento depende diretamente da eficiência das operaçõesdiretamente da eficiência das operações logísticas, incluindo a redução dos custos e alogísticas, incluindo a redução dos custos e a melhoria dos níveis de serviço oferecidos osmelhoria dos níveis de serviço oferecidos os clientes.clientes. SEGMENTOS E ATIVIDADES DA LOGÍSTICASEGMENTOS E ATIVIDADES DA LOGÍSTICA Logística é o processo de antecipar asLogística é o processo de antecipar as necessidades e desejos do consumidor com anecessidades e desejos do consumidor com a aquisição de capital, material, mão de obra,aquisição de capital, material, mão de obra, tecnologia e informação necessária para atecnologia e informação necessária para a otimização da rede de produção de bens eotimização da rede de produção de bens e serviços.serviços. LOGÍSTICA EMPRESARIALLOGÍSTICA EMPRESARIAL Gestão de suprimentos, movimentação deGestão de suprimentos, movimentação de materiais na planta e a distribuição físicamateriais na planta e a distribuição física doméstica e internacional.doméstica e internacional. LOGÍSTICA MILITARLOGÍSTICA MILITAR Segmento que projeta e integra todos osSegmento que projeta e integra todos os aspectos e equipamentos de apoio àaspectos e equipamentos de apoio à capacidade operacional das forçascapacidade operacional das forças militares para assegurar pontualidade,militares para assegurar pontualidade, confiabilidade e eficiência.confiabilidade e eficiência. LOGÍSTICA DE EVENTOSLOGÍSTICA DE EVENTOS Segmento que envolve uma rede deSegmento que envolve uma rede de atividades, instalações e pessoal requeridosatividades, instalações e pessoal requeridos para organizar, programar e disponibilizar ospara organizar, programar e disponibilizar os recursos para um evento se realizar erecursos para um evento se realizar e retirá-los eficientemente após o evento.retirá-los eficientemente após o evento. LOGÍSTICA DE SERVIÇOSLOGÍSTICA DE SERVIÇOS Consiste na aquisição, programação e gestãoConsiste na aquisição, programação e gestão dos ativos, pessoal e materiais para apoiar edos ativos, pessoal e materiais para apoiar e sustentar uma operação ou prestação desustentar uma operação ou prestação de serviço.serviço. SEGMENTOS DA CADEIA DE SUPRIMENTOSSEGMENTOS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS A Gestão da Cadeia de SuprimentoA Gestão da Cadeia de Suprimento abrange o planejamento e gestão de todasabrange o planejamento e gestão de todas as atividades envolvidas no suprimento,as atividades envolvidas no suprimento, aquisição, fabricação e de todas asaquisição, fabricação e de todas as atividades da Gestão Logística.atividades da Gestão Logística. LOGÍSTICA DE SUPRIMENTOLOGÍSTICA DE SUPRIMENTO Segmento lida com os fluxos de materiais de foraSegmento lida com os fluxos de materiais de fora para dentro da manufatura, incluindopara dentro da manufatura, incluindo matéria-prima e outros insumos e envolve asmatéria-prima e outros insumos e envolve as atividades ligadas à extração e transporte deatividades ligadas à extração e transporte de suprimentos, armazenagem de insumossuprimentos, armazenagem de insumos matéria-prima, etc.matéria-prima, etc. LOGÍSTICA INDUSTRIALLOGÍSTICA INDUSTRIAL Gestão e operação de todos os fluxos deGestão e operação de todos os fluxos de informações e materiais dentro da planta deinformações e materiais dentro da planta de produção, aplicando técnicas, tecnologia eprodução, aplicando técnicas, tecnologia e metodologia para soluções que envolvem, entremetodologia para soluções que envolvem, entre outras, todas as atividades posteriores aooutras, todas as atividades posteriores ao suprimento e anteriores à distribuição.suprimento e anteriores à distribuição. LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICALOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA Inclui as atividades envolvidas naInclui as atividades envolvidas na movimentação de produtos acabados damovimentação de produtos acabados da empresa ao consumidor ou usuário final.empresa ao consumidor ou usuário final. LOGÍSTICA REVERSALOGÍSTICA REVERSA O objetivo dessa área é recapturar valor ouO objetivo dessa área é recapturar valor ou realizar o descarte adequado, para atender asrealizar o descarte adequado, para atender as exigências do cliente, recuperação de custo,exigências do cliente, recuperação de custo, obrigação legal, consciência ambiental ouobrigação legal, consciência ambiental ou preocupação em adotar atitudes politicamentepreocupação em adotar atitudes politicamente corretas, entre outras.corretas, entre outras. CLASSIFICAÇÃO DAS ATIVIDADES LOGÍSTICASCLASSIFICAÇÃO DAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS RELAÇÕES DA LOGÍSTICA COM OUTRASRELAÇÕES DA LOGÍSTICA COM OUTRAS ÁREAS DA EMPRESAÁREAS DA EMPRESA A perspectiva micro da logística consideraA perspectiva micro da logística considera suas relações com outras áreas funcionaissuas relações com outras áreas funcionais da empresa – marketing, produção,da empresa – marketing, produção, finanças e outras.finanças e outras. SEGMENTOS E ATIVIDADES DA GESTÃO DESEGMENTOS E ATIVIDADES DA GESTÃO DE SUPRIMENTOSSUPRIMENTOS A gestão de suprimentos foi a expressãoA gestão de suprimentos foi a expressão cunhada para definir o processo de gestãocunhada para definir o processo de gestão dos recursos materiais envolvidos nodos recursos materiais envolvidos no sistema de produção de uma empresa.sistema de produção de uma empresa. FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS APLICADAS ÀFUNÇÕES ADMINISTRATIVAS APLICADAS À GESTÃO DE SUPRIMENTOSGESTÃO DE SUPRIMENTOS 1. Planejamento;Planejamento;2. Organização;Organização; 3. Direção e;Direção e; 4. Controle.Controle. OBJETIVOS DA GESTÃO DE SUPRIMENTOSOBJETIVOS DA GESTÃO DE SUPRIMENTOS HIERARQUIA DE OBJETIVOSHIERARQUIA DE OBJETIVOS 1. Manutenção dos preços em queda;Manutenção dos preços em queda; 2. Confiabilidade assegurada;Confiabilidade assegurada; 3. Estoque regulador;Estoque regulador; 4. Corte nos custos operacionais.Corte nos custos operacionais. OBJETIVOS E A CONJUNTURAOBJETIVOS E A CONJUNTURA Os objetivos também podem variar dentro daOs objetivos também podem variar dentro da mesma empresa de acordo com a conjunturamesma empresa de acordo com a conjuntura econômica e do mercado, ou com a sua situaçãoeconômica e do mercado, ou com a sua situação financeira, ou do estágio do ciclo de vida de seusfinanceira, ou do estágio do ciclo de vida de seus produtos.produtos. OBJETIVOS COM RESULTADOS CONFLITANTESOBJETIVOS COM RESULTADOS CONFLITANTES Em várias situações, o gerente de materiais teráEm várias situações, o gerente de materiais terá que tomar uma decisão em que um objetivoque tomar uma decisão em que um objetivo primário entrará em conflito com outro, sendoprimário entrará em conflito com outro, sendo necessária a análise de compensação denecessária a análise de compensação de resultados, uma interpretação da expressãoresultados, uma interpretação da expressão trade-off.trade-off. EQUILÍBRIO ENTRE OS OBJETIVOSEQUILÍBRIO ENTRE OS OBJETIVOS Esse equilíbrio será mais provável de serEsse equilíbrio será mais provável de ser alcançado de forma racional quando aalcançado de forma racional quando a responsabilidade pela conquista for delegadaresponsabilidade pela conquista for delegada preferencialmente a um gerente de materiaispreferencialmente a um gerente de materiais com autoridade para realizar a tarefa.com autoridade para realizar a tarefa. Obrigado!Obrigado! 1 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL 2 - UNIDADE 2 | INTRODUÇÃO 3 - UNIDADE 2 | OBJETIVOS 4 - ELEMENTOS PRIMÁRIOS E OBJETIVOS DE GESTÃO DE SUPRIMENTOS 5 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL 6 - A CADEIA DE SUPRIMENTO 7 - GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTO 8 - SEGMENTOS E ATIVIDADES DA LOGÍSTICA 9 - LOGÍSTICA EMPRESARIAL 10 - LOGÍSTICA MILITAR 11 - LOGÍSTICA DE EVENTOS 12 - LOGÍSTICA DE SERVIÇOS 13 - SEGMENTOS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS 14 - LOGÍSTICA DE SUPRIMENTO 15 - LOGÍSTICA INDUSTRIAL 16 - LOGÍSTICA DA DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 17 - LOGÍSTICA REVERSA 18 - CLASSIFICAÇÃO DAS ATIVIDADES LOGÍSTICAS 19 - RELAÇÕES DA LOGÍSTICA COM OUTRAS ÁREAS DA EMPRESA 20 - SEGMENTOS E ATIVIDADES DA GESTÃO DE SUPRIMENTOS 21 - FUNÇÕES ADMINISTRATIVAS APLICADAS À GESTÃO DE SUPRIMENTOS 22 - OBJETIVOS DA GESTÃO DE SUPRIMENTOS 23 - HIERARQUIA DE OBJETIVOS 24 - OBJETIVOS E A CONJUNTURA 25 - OBJETIVOS COM RESULTADOS CONFLITANTES 26 - EQUILÍBRIO ENTRE OS OBJETIVOS 27 - Slide27