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1a Questão (Ref.: 201506111397) Pontos: 1,0 / 1,0 A logística administra recursos financeiros e materiais, planeja a produção, o armazenamento, transporte e distribuição desses materiais. Segundo os conceitos de logística integrada, julgue os itens a seguir: I ¿ A distribuição física é responsável pela movimentação de produtos acabados. II ¿ O processo logístico, quando bem sucedido, tende a agregar valor aos materiais e aos produtos ao longo da cadeia. III ¿ A etapa de suprimento abrange a organização da movimentação de materiais entre a empresa e os seus clientes finais. Somente II e III estão corretas Somente I está correta. Somente I e II estão corretas Todas estão corretas Somente II está correta Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201505678198) Pontos: 1,0 / 1,0 Sabe-se que o prazo de entrega é um requisito de nível de serviço de extrema importância. Analise as opções a seguir e aponte a INCORRETA. A- Importante além de definir , será cumprir; B- Se o prazo de entrega foi combinado para n dias , poderemos atender dentre esses n dias. C- È uma estratégia errada , antecipar o prazo de entrega sem consultar o cliente; D- O melhor prazo de entrega é aquele combinado com o cliente. E- Se o cliente exige além da data , um determinado horário para a entrega , isso deve ser acatado. A E B D C 3a Questão (Ref.: 201506130783) Pontos: 1,0 / 1,0 Na distribuição "um para um" o veículo é previamente carregado no depósito da fábrica ou num Centro de Distribuição do varejista, transportando a carga para um determinado ponto de destino (CD, loja ou uma instalação qualquer). Este modelo de distribuição, é influenciado por alguns fatores principais. Assim, é correto afirmar, EXCETO: I- Distância entre o ponto de origem e o ponto de destino; II - Velocidade operacional; III- Tempo de carga e descarga; IV- Tempo porta a porta; V- Divisão da região a ser atendida em zonas ou bolsões de entrega; I apenas. II, apenas. III , apenas. IV, apenas. V, apenas. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201505588352) Pontos: 1,0 / 1,0 Consiste na execução pelo setor específico de um conjunto de operações relacionadas com a expedição do material que compreende na parte da área de armazenagem destinada a acumulação, embalamento e expedição do material. Sua localização fica preferencialmente, junto à porta principal ou lateral da instalação da armazenagem, bem como afastada da área de recebimento. Estamos falando de: Distribuição Corredores Zona de estoque Área de Serviço Área Livre Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201505574592) Pontos: 0,0 / 1,0 A informação assume um papel importante na gestão da cadeia de suprimentos na medida em que: I - ajuda a aumentar a variabilidade na cadeia de suprimentos; II - ajuda os fornecedores a fazer previsões melhores, considerando promoções e mudanças no mercado; III - possibilita aos varejistas atender melhor a seus clientes, com a oferta de ferramentas para a localização dos itens desejados; IV - possibilita aos varejistas reagir e adaptar-se aos problemas de fornecimento com maior rapidez; V - permite aumento nos lead times. Das afirmações acima, são verdadeiras: Somente II, III e IV Somente II e III Somente I e V Somente I, II e V Somente II, III e V 6a Questão (Ref.: 201505575951) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação à distribuição física, classifique em verdadeiro (V) ou falso (F) as sentenças abaixo: ( ) Quanto menor o n° de depósitos, maior é o custo com transportes; ( ) Quanto maior o n o de depósitos, maior é o custo de processamento de pedidos; ( ) O custo total para um determinado n° de depósitos é a soma do custo de estoque, do custo de processamento de pedido e do custo de transporte; ( ) Sistema total é um conceito de abrangência interna numa empresa, que considera todos os fatores afetados de alguma forma pelos efeitos de uma decisão na área logística. A opção que indica a sequência correta é: V V V F V V V V F V V V V F F V F F V F 7a Questão (Ref.: 201505678731) Pontos: 1,0 / 1,0 Visando gerenciar com precisão as atividades de um processo de Distribuição Física, faz-se necessária a análise de alguns fatores inerentes ao conhecimento dos clientes, às características do produto a ser distribuído, às especificidades da empresa e à selecão do modal mais adequado. Assinale a opção que não é considerada uma etapa fundamental para a definição de uma logística de distribuição eficiente e eficaz. Nível de serviço requerido e tempo de resposta. Despesas Administrativas. Localização geográfica do cliente. Custo por tonelada e/ou por quilômetro. Peso, Forma e Volume. 8a Questão (Ref.: 201505678718) Pontos: 1,0 / 1,0 Alguns fatores devem ser observados nos serviços empregados pelo CD, EXCETO: Cumprimento do tempo de entrega. Qualidade do produto entregue. Desfracionar a carga de entrega. Suporte no pós-venda, quando necessário. Entrega no prazo. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201506194666) Pontos: 1,0 / 1,0 Alguns produtos atendem a uma característica de demanda que seguem datas ou períodos ou fatos ligados diretamente ao calendário. Que tipo de demanda é esta? Nenhuma das anteriores Demanda sazonal Demanda horizontal Demanda cíclica Demanda aleatória Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201506144068) Pontos: 1,0 / 1,0 Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste na variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a Incorreta quanto ao Efeito Chicote. O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior ao se afastar do ponto de consumo. Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão na previsão de suas demandas. As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir o estoque para uma possível variação da demanda. Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a fazer menos pedidos a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um acúmulo de pedidos, criando, na maioria das vezes, um gargalo importante que agrava a situação do fornecedor. Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de dados, visando minimizar os impactos do Efeito Chicote. Gabarito Comentado.
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