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Raweny Leticia de Oliveira Cambraia Técnico em Administração Atividade Nesta atividade, você deve elaborar uma planilha que possa ser preenchida com os dados dos clientes (lembre-se de que o cadastro de clientes nada mais é do que a carteira de clientes) e elaborar um texto de e-mail (saudação, desenvolvimento, fecho e assinatura) para agendamento de visita. Lembre-se de que esse e-mail será enviado como primeiro contato para um possível cliente. Planilha: Cadastro de Clientes da Sorvetes Gelados Informações Preenchimento das descrições do cliente Nome Sexo telefone para contato (celular ou fixo). E-mail Endereço completo (Rua, Número, Complemento, Bairro, Cidade...) RG CPF Data da primeira compra Sequência de todas as compras Preferências de produtos Frequência de compras Previsão da próxima compra Itens envolvidos Forma de pagamento Mídia em que o cliente encontrou a empresa Nome da empresa ou Razão Social CNPJ da Empresa Status do cliente Observações Agendamento de visitas por E-mail De: sorvetesgeladosagenda@yahoo.com Para: Martins@gmail.com.br Assunto: Agendamento de visita Prezado, Sr Martins Meu nome é Leticia Soares e faço parte da equipe administrativa da Sorvetes Gelados. Lembro que conversamos sobre seu interesse em nossos sorvetes artesanais. Gostaria de confirmar sua presença em uma visita à nossa fábrica localizada na avenida central do rio no estado do Rio de janeiro – RJ, para apresentar nossa linha completa de produtos, com sabores exclusivos e alta qualidade, além de discutir como podemos atender às necessidades específicas da sua empresa. Que tal marcarmos uma reunião nos próximos dias? Estou disponível na 10/01/2025 às 10:00 horas. Se esta opção não lhe atender, por favor, me diga qual seria o melhor horário para o senhor, sr. Martins. Qualquer dúvida é só entrar em contato conosco pelo e-mail: sorvetesgeladosagenda@yahoo.com ou pelo telefone (21) 9892-9879 Atenciosamente, leticia Soares Técnica em Administração da Sorvetes Gelados
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