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Simulado de Concurso Público - Gestão de Pessoas Introdução: A área de Gestão de Pessoas é crucial para o bom funcionamento de qualquer organização, especialmente no setor público. Compreender os processos de recrutamento, seleção, treinamento, desenvolvimento e avaliação de desempenho são habilidades fundamentais para quem deseja trabalhar com recursos humanos. Este simulado aborda temas importantes dessa área e ajudará você a testar seus conhecimentos sobre as principais práticas de gestão no contexto administrativo. 1. Qual é a principal função do processo de recrutamento e seleção em uma organização? A) Determinar os salários dos empregados B) Identificar as necessidades de treinamento dos funcionários C) Encontrar candidatos qualificados para ocupar cargos disponíveis D) Implementar programas de benefícios e incentivos E) Controlar o desempenho dos funcionários 2. O que significa a sigla "RH" no contexto organizacional? A) Regulação de Recursos Humanos B) Relação de Habilidades C) Recrutamento e Habilidades D) Recursos Humanos E) Relação de Hierarquia 3. O que é um "feedback" no contexto de avaliação de desempenho? A) O processo de recrutamento de novos colaboradores B) A comunicação formal entre o empregado e a administração sobre o desempenho do trabalho C) A decisão de promoção de um colaborador D) A aplicação de testes psicológicos aos colaboradores E) A demissão de um colaborador por baixo desempenho 4. Qual é a principal característica de um plano de carreira? A) Estabelecer uma estratégia para redução de custos da empresa B) Auxiliar os empregados a alcançarem um crescimento profissional dentro da organização C) Definir as funções de cada setor dentro da empresa D) Elaborar um orçamento para novos recrutamentos E) Estabelecer as condições de saúde e segurança no trabalho 5. Qual é a principal diferença entre treinamento e desenvolvimento no contexto organizacional? A) O treinamento foca no aprendizado de novos colaboradores, enquanto o desenvolvimento é voltado para a melhoria contínua de funcionários já experientes. B) O treinamento é mais focado no desenvolvimento de competências técnicas, enquanto o desenvolvimento é voltado para habilidades comportamentais. C) O treinamento envolve apenas cursos externos, enquanto o desenvolvimento acontece internamente. D) O treinamento foca apenas em habilidades de liderança, enquanto o desenvolvimento é mais amplo, envolvendo todos os aspectos do trabalho. E) Não há diferença, ambos são os mesmos processos. 6. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente a função do Departamento de Recursos Humanos (RH)? A) Atração, seleção e contratação de novos funcionários para a organização. B) Apenas a folha de pagamento e benefícios dos colaboradores. C) Manutenção do espaço físico e infraestrutura da empresa. D) Estabelecimento de políticas de marketing e comunicação interna. E) Gerenciamento da área financeira e investimentos da organização. 7. O que é "clima organizacional"? A) O espaço físico em que a organização está situada. B) O comportamento e atitudes dos líderes de uma organização. C) O ambiente de trabalho e as relações interpessoais dentro da organização. D) O valor da organização no mercado de trabalho. E) A estrutura financeira e orçamentária da organização. 8. No processo de avaliação de desempenho, o que é a "avaliação 360 graus"? A) Avaliação do desempenho do funcionário apenas pelo superior imediato. B) Avaliação feita apenas pelos colegas de trabalho do funcionário. C) Avaliação realizada por um consultor externo especializado. D) Avaliação que envolve o feedback de superiores, colegas e subordinados do colaborador. E) Avaliação apenas dos resultados quantitativos do trabalho realizado. 9. Qual é a principal função de uma política de benefícios nas organizações? A) Melhorar a qualidade de vida dos colaboradores e manter a competitividade no mercado de trabalho. B) Controlar o número de horas extras realizadas pelos colaboradores. C) Diminuir os custos operacionais com pessoal. D) Estabelecer limites de horas de trabalho para os funcionários. E) Definir regras para o cumprimento de metas de desempenho. 10. O que caracteriza a função de liderança dentro de um processo de Gestão de Pessoas? A) Estabelecer regras rígidas de conduta para os subordinados. B) Manter a organização em constante controle financeiro. C) Motivar e direcionar a equipe para alcançar os objetivos da organização. D) Supervisionar de forma centralizada todos os processos administrativos. E) Impor decisões sem a necessidade de negociação com a equipe. Respostas e Justificativas: 1. C) Encontrar candidatos qualificados para ocupar cargos disponíveis O processo de recrutamento e seleção tem como principal objetivo atrair e selecionar candidatos que atendam às necessidades da organização e preencham as vagas de forma qualificada. 2. D) Recursos Humanos "RH" é a sigla de Recursos Humanos, área responsável por gerenciar os aspectos relacionados às pessoas dentro da organização, como recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento. 3. B) A comunicação formal entre o empregado e a administração sobre o desempenho do trabalho O "feedback" é um retorno dado ao colaborador sobre seu desempenho, com o objetivo de melhorar suas ações e resultados. 4. B) Auxiliar os empregados a alcançarem um crescimento profissional dentro da organização O plano de carreira visa proporcionar aos empregados um caminho claro para o seu desenvolvimento e crescimento dentro da empresa. 5. A) O treinamento foca no aprendizado de novos colaboradores, enquanto o desenvolvimento é voltado para a melhoria contínua de funcionários já experientes. O treinamento é voltado para capacitar novos colaboradores ou promover melhorias em habilidades técnicas específicas, enquanto o desenvolvimento busca o aprimoramento contínuo ao longo da carreira. 6. A) Atração, seleção e contratação de novos funcionários para a organização. O Departamento de Recursos Humanos é responsável por todas as etapas que envolvem a gestão de pessoas, desde a atração até o desenvolvimento de uma equipe qualificada. 7. C) O ambiente de trabalho e as relações interpessoais dentro da organização. O clima organizacional se refere à percepção dos funcionários sobre o ambiente de trabalho, incluindo o relacionamento com colegas e líderes, e os aspectos emocionais da organização. 8. D) Avaliação que envolve o feedback de superiores, colegas e subordinados do colaborador. A avaliação 360 graus oferece uma visão ampla do desempenho de um colaborador, considerando o feedback de diferentes pessoas com quem ele interage no trabalho. 9. A) Melhorar a qualidade de vida dos colaboradores e manter a competitividade no mercado de trabalho. A política de benefícios visa oferecer vantagens aos colaboradores, o que pode resultar em maior motivação e atração de talentos para a organização. 10. C) Motivar e direcionar a equipe para alcançar os objetivos da organização. A liderança dentro da gestão de pessoas tem como foco orientar e motivar a equipe, estimulando o trabalho colaborativo para alcançar os objetivos estabelecidos pela organização. Conclusão: A Gestão de Pessoas é um campo vital para o sucesso de qualquer organização, especialmente no setor público. Profissionais capacitados em recursos humanos contribuem para a criação de ambientes de trabalho mais eficientes e harmoniosos, o que reflete diretamente no desempenho da organização como um todo. Compreender os conceitos e as práticas de gestão de pessoas é fundamental para quem deseja atuar nesse campo e alcançar sucesso em concursos públicos.