Prévia do material em texto
MATRIZ OBJETIVA - 17/08 A 11/09/2015 (Versão para impressão) LAYLLA AMARAL LEITE - RU: ******* Nota: 30 PROTOCOLO: 201509101198973457774 Disciplina(s): Fundamentos da Administração Data de início: 10/09/2015 - Prazo máximo entrega: 10/09/2015 - Data de entrega: 10/09/2015 - Questão 1/10 Desenvolveremos, agora, o tema competências. No mundo do trabalho, sempre falamos sobre a importância das habilidades e das competências. Na verdade, a habilidade é um dos aspectos da competência – entra na famosa sigla CHA. Assinale a alternativa que apresenta o que significa a sigla CHA. A Competências, Habilidades e Atitudes. B Conhecimentos, Habilidades e Aplicações. C Conhecimentos, Habilidades e Atitudes. Você acertou! Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (Página 75 do livro base). D Competências, Habitualidades e Atitudes. Questão 2/10 Sabe-se que o principal representante da Teoria Científica é Taylor e o principal representante da Teoria Clássica é Fayol.Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale “T” para as sentenças correspondentes à teoria de Taylor e “F” para as sentenças correspondentes à teoria de Fayol. ( ) Foco no gerente. ( ) Ênfase na estrutura. ( ) Visão de baixo para cima. ( ) Atendimento às necessidades financeiras por meio da produtividade. A T – T – F – T. B T – T – F – F. C F – T – T – F. D F – F – T – T. Apenas as duas primeiras alternativas correspondem a Fayol, conforme quadro da página 110 do livro base. Questão 3/10 As organizações são fenômenos complexos. Deve-se sempre lembrar de suas características mais importantes: grandes, racionais, especializadas, formais e hierarquizadas. Com base nisso, relacione as colunas a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. Grandes Racionais Especializadas Formais Hierarquizadas ( ) São os diferentes níveis de autoridade e responsabilidades definidos em seu organograma. Quanto mais acima está o cargo, maior a autoridade e a responsabilidade decisória. ( ) Possuem estrutura de cargos e funções previamente definidas, para que seja possível orientar as ações de cada membro aos objetivos organizacionais. ( ) Suas atividades são focadas no ramo de negócio em que atua e todos os seus esforços são direcionados para esta tarefa. ( ) Permeada de controles e normas que orientam tanto o trabalho como os comportamentos, por meio de políticas e diretrizes, para criar estabilidade e previsibilidade em seus processos. ( ) Seu tamanho dificulta o contato pessoal, visual e afetivo entre os colaboradores. A 1 – 5 – 2 – 3 – 4. B 5 – 2 – 3 – 4 – 1. Grandes – seu tamanho dificulta o contato pessoal, visual e afetivo entre os colaboradores. Racionais – possuem estrutura de cargos e funções previamente definidas, para que seja possível orientar as ações de cada membro aos objetivos organizacionais. Especializadas – suas atividades são focadas no ramo de negócio em que atua e todos os seus esforços são direcionados para esta tarefa. Formais – permeada de controles e normas que orientam tanto o trabalho como os comportamentos, por meio de políticas e diretrizes, para criar estabilidade e previsibilidade em seus processos. Hierarquizadas – são os diferentes níveis de autoridade e responsabilidades definidos em seu organograma. Quanto mais acima está o cargo, maior a autoridade e a responsabilidade decisória. (Página 84 do livro base). C 1 – 2 – 3 – 4 – 5. D 5 – 1 – 3 – 4 – 2. Questão 4/10 Outro ponto a que devemos nos atentar é que não existe uma ciência melhor. Em outras palavras, não existe uma ciência em particular. Todas elas estão conectadas e contribuem para o desenvolvimento humano, cada uma enfocando o seu objeto de análise. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o conceito de ciência pura. A É o estudo da natureza ou do mundo natural. Exemplos: biologia, geologia e química, para as quais os objetos de análise são elementos da natureza. B É o estudo do comportamento humano em sociedade. Exemplos: história, sociologia, antropologia e ciências políticas. Seus objetos de análise são os seres humanos. C É o estudo do ser humano e dos fenômenos da natureza. Exemplos: medicina e odontologia, as quais têm como objetos de análise os corpos humanos. D É o desenvolvimento de teorias ou o conhecimento sobre a natureza sem finalidades necessariamente práticas. Exemplo: física dos materiais. Ciência pura: O desenvolvimento de teorias ou o conhecimento sobre a natureza sem finalidades necessariamente práticas. Exemplo: física dos materiais. (Página 49 do livro base) Questão 5/10 O paradoxo que enfrentamos é oriundo da transição que vivemos entre os dois paradigmas econômicos (A Velha Economia e a Nova Economia). Novas tecnologias aceleraram o processo de acumulação de capital e as alterações produtivas de distribuição de riqueza, de concorrência e de formas de organização. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa referente aos paradigmas da Nova Economia. A Fronteiras nacionais limitam a competição. B A tecnologia reforça hierarquias rígidas e limita o acesso às informações. C As oportunidades de mercado se destinam a trabalhadores industriais. D A população é caracterizada pela diversidade cultural. Você acertou! Resposta correta é “A população é caracterizada pela diversidade cultural”. Página 31 do livro base. Questão 6/10 Destacamos que a tentativa de integração entre diversos princípios, executada pelos neoclássicos, desencadeou a busca pela melhor efetivação dos processos gerenciais atuais, com a finalidade de torná-los mais produtivos – afinal, novos dilemas decisórios emergiam. Por exemplo: é melhor centralizar ou descentralizar? Ações formais são melhores do que ações informais? Como distribuir a autoridade e a responsabilidade? Como integrar a organização linear com a funcional? Qual o melhor tipo de departamentalização – por função, por produto, geográfica, por clientela, por processo, por projetos? Sobre as vantagens da centralização (decisões tomadas apenas na cúpula), analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. ( ) Os decisores têm visão ampla da organização. São mais bem treinados. ( ) Decisores estão distanciados dos fatos que suas decisões afetam. ( ) Não têm contato com as pessoas envolvidas nas decisões. ( ) As decisões são mais consistentes com os objetivos globais. ( ) Elimina custos e duplicidade decisória. ( ) A comunicação pode ser distorcida até chegar à base. A V – F – F – F – V – F. B V – F – F – V – F – F. C F – F – F – V – V – F. D V – F – F – V – V – F. Você acertou! A resposta correta é: V – F – F – V – V – F (Página 136 do livro base). Questão 7/10 No século XIX, Augusto Comte sistematizou o emergente paradigma científico newtoniano-cartesiano e o denominou de ciência positivista. Analise as opções a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. A Para o positivismo, o conhecimento científico é a única forma falsa de conhecimento: uma teoria é incorreta se for comprovada por métodos científicos válidos. B Para o positivismo, o conhecimento científico é a única forma verdadeira de conhecimento: uma teoria para ser correta não precisa ser comprovada por métodos científicos válidos. C Para o positivismo, o conhecimento científico é a única forma verdadeira de conhecimento: uma teoria é correta se for comprovada por métodos científicos válidos. Para o positivismo, o conhecimento científico é a única forma verdadeira de conhecimento: uma teoria é correta se for comprovada por métodos científicos válidos. (Página 40 do livro base) D Para o positivismo, o conhecimento científico é uma das inúmerasformas verdadeiras de conhecimento: uma teoria é correta se for comprovada por métodos científicos válidos. Questão 8/10 Apesar da validade de suas descobertas, as ideias de Taylor causaram grande furor, recebendo duras críticas de seus contemporâneos, especialmente de empreendedores, supervisores e industriais. Essas resistências, segundo Clegg, Kornberger e Pitsis, (2011) se justificavam por alguns motivos. Sobre esses motivos, analise as opções a seguir, marque V (verdadeiro) ou F (falso) e, em seguida, assinale a alternativa correta. ( ) Os trabalhadores contratados e subcontratados acreditavam que iriam perder seu meio de subsistência a partir da especialização do trabalhador. ( ) Os donos do capital e os proprietários de pequenas fábricas tinham medo de ser devorados pelos grandes proprietários. Seu receio era de que esse tipo de conhecimento, divulgado por Taylor, enfraquecesse o seu poder de propriedade. ( ) Todos os administradores estavam preparados para aceitar a remuneração por produtividade, como foi proposta por Taylor, porque não preferiam resultados eficazes sem custos salariais. ( ) No final do século XIX, os trabalhadores estavam organizados em sindicatos, e não aceitavam a perda da habilidade artesanal pela produção em série e pela padronização. ( ) Pela crença popular da época, a administração científica produziria o desemprego, motivado pela aceleração do trabalho (o mesmo se deu quando o processo de automação se iniciou no final do século XX). A F – V – V – V – V. B V – V – F – V – F. C F – V – F – V – V. D V – V – F – V – V. Apenas a terceira opção é incorreta, pois poucos administradores estavam preparados para aceitar a remuneração por produtividade, como foi proposta por Taylor, porque preferiam resultados eficazes sem custos salariais. Eles gostaram da parte da eficácia e da mensuração do tempo, mas não das recompensas e dos bônus. (Página 102 do livro base). Questão 9/10 Assinale a alternativa correta, a qual deve elencar na sequência adequada a evolução da concepção de homem nas organizações. A Homem econômico, homem social, homem complexo, homem como ator social, homem organizacional e homem estrutural. B Homem econômico, homem social, homem complexo, homem como ator social, homem organizacional e homem funcional. Homem econômico, homem social, homem complexo, homem como ator social, homem organizacional e homem funcional. (Página 238 do livro base ou questões para revisão do final do capítulo) C Homem econômico, homem social, homem estrutural, homem como ator social, homem organizacional e homem funcional. D Homem econômico, homem social, homem complexo, homem como ator social, homem estrutural e homem funcional. Questão 10/10 A aceitação da autoridade não depende do cargo ocupado, mas sim da escolha que o subordinado fará, considerando sua compreensão, aderência ou não aos seus objetivos pessoais e organizacionais, bem como suas condições físicas, mentais e psicológicas para executá-las. Segundo a teoria chamada de aceitação da autoridade, proposta por Chester Barnard, em 1971, quando o subordinado só aceita e acata ordens de uma autoridade? Analise as sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta. I. Quando as compreendeu completamente. II. Quando elas são compatíveis com seus objetivos pessoais ou com os objetivos da organização. III. Quando existem condições físicas, mentais e psicológicas que permitam executá-las. A Apenas a sentença I é correta. B Apenas as sentenças I e II são corretas. C Apenas as sentenças I e III são corretas.