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Disciplina: Gestão de pessoas 
Curso: Recursos Humanos 
 
 
 
Planejamento e Gestão de Recursos Humanos 
Gestão de desempenho e avaliação 
 
Lista de Exercícios e Gabarito 
 
 
 
 
 
Questão 1 
 
Qual é o objetivo principal da gestão de desempenho? 
 
A) Avaliar o desempenho dos funcionários 
B) Desenvolver habilidades e competências dos funcionários 
C) Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento 
D) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
E) Aumentar a produtividade e a eficiência da organização 
 
Resposta: A) Avaliar o desempenho dos funcionários 
 
Explicação: A gestão de desempenho visa avaliar o desempenho dos funcionários, 
identificar áreas de melhoria e desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho. 
 
Questão 2 
 
Qual é o método mais comum de avaliação de desempenho? 
 
A) Avaliação de 360 graus 
B) Avaliação de desempenho tradicional 
C) Avaliação de habilidades e competências 
D) Avaliação de objetivos e metas 
E) Avaliação de feedback dos clientes 
 
Resposta: B) Avaliação de desempenho tradicional 
 
Explicação: A avaliação de desempenho tradicional é o método mais comum de avaliação 
de desempenho, que envolve a avaliação do desempenho dos funcionários por parte dos 
líderes. 
 
 
Questão 3 
 
Qual é o benefício principal da gestão de desempenho para os funcionários? 
 
A) Aumentar a satisfação dos funcionários com seu trabalho 
B) Desenvolver habilidades e competências dos funcionários 
C) Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento 
D) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
E) Aumentar a confiança dos funcionários em suas habilidades 
 
Resposta: B) Desenvolver habilidades e competências dos funcionários 
 
Explicação: A gestão de desempenho permite que os funcionários desenvolvam 
habilidades e competências necessárias para o sucesso em sua carreira. 
 
Questão 4 
 
Qual é o papel da tecnologia na gestão de desempenho? 
 
A) Fornecer acesso a informações sobre o desempenho dos funcionários 
B) Automatizar o processo de avaliação de desempenho 
C) Desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho 
D) Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento 
E) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
 
Resposta: A) Fornecer acesso a informações sobre o desempenho dos funcionários 
 
Explicação: A tecnologia pode fornecer acesso a informações sobre o desempenho dos 
funcionários, permitindo que os líderes tomem decisões informadas sobre o 
desenvolvimento de planos de ação. 
 
Questão 5 
 
Qual é o resultado esperado da gestão de desempenho para a organização? 
 
A) Aumentar a produtividade e a eficiência da organização 
B) Reduzir a rotatividade de funcionários 
C) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
D) Desenvolver habilidades e competências dos funcionários 
E) Aumentar a satisfação dos clientes 
 
Resposta: A) Aumentar a produtividade e a eficiência da organização 
 
Explicação: A gestão de desempenho permite que a organização aumente a produtividade 
e a eficiência, pois os funcionários estão mais motivados e desenvolvem habilidades e 
competências necessárias para o sucesso. 
 
Questão 6 
 
Qual é o papel da retroalimentação na gestão de desempenho? 
 
A) Fornecer informações sobre o desempenho dos funcionários 
B) Desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho 
C) Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento 
D) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
E) Aumentar a motivação e o engajamento dos funcionários 
 
Resposta: E) Aumentar a motivação e o engajamento dos funcionários 
 
Explicação: A retroalimentação é fundamental na gestão de desempenho, pois permite 
que os funcionários recebam feedback sobre seu desempenho e aumentem sua 
motivação e engajamento. 
 
Questão 7 
 
Qual é o método mais eficaz para avaliar o desempenho dos funcionários? 
 
A) Avaliação de 360 graus 
B) Avaliação de desempenho tradicional 
C) Avaliação de habilidades e competências 
D) Avaliação de objetivos e metas 
E) Avaliação de feedback dos clientes 
 
Resposta: A) Avaliação de 360 graus 
 
Explicação: A avaliação de 360 graus é um método eficaz para avaliar o desempenho dos 
funcionários, pois envolve a avaliação do desempenho por parte de múltiplos 
stakeholders, incluindo líderes, colegas e clientes. 
 
Questão 8 
 
Qual é o benefício principal da gestão de desempenho para a organização? 
 
A) Aumentar a produtividade e a eficiência da organização 
B) Reduzir a rotatividade de funcionários 
C) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
D) Desenvolver habilidades e competências dos funcionários 
E) Aumentar a satisfação dos clientes 
 
Resposta: A) Aumentar a produtividade e a eficiência da organização 
 
Explicação: A gestão de desempenho permite que a organização aumente a produtividade 
e a eficiência, pois os funcionários estão mais motivados e desenvolvem habilidades e 
competências necessárias para o sucesso. 
 
 
Questão 9 
 
Qual é o papel da tecnologia na avaliação de desempenho? 
 
A) Fornecer acesso a informações sobre o desempenho dos funcionários 
B) Automatizar o processo de avaliação de desempenho 
C) Desenvolver planos de ação para melhorar o desempenho 
D) Identificar oportunidades de crescimento e desenvolvimento 
E) Melhorar a comunicação entre os funcionários e os líderes 
 
Resposta: B) Automatizar o processo de avaliação de desempenho 
 
Explicação: A tecnologia pode automatizar o processo de avaliação de desempenho, 
permitindo que os líderes foquem em outras atividades mais estratégicas.