Avaliação I - Individual - Gestao e Gerenciamento de Enfermagem

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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:1023653)
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Prova 94434925
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
A escala de serviço da equipe de enfermagem é definida pelo enfermeiro, o qual desempenha um papel de liderança na equipe, coordenando e organizando as 
atividades, garantindo a qualidade dos cuidados prestados e assegurando o cumprimento das normas e protocolos de enfermagem. Sua atuação envolve a 
supervisão contínua, o monitoramento de indicadores de desempenho e a implementação de melhorias no processo assistencial, visando a excelência no 
atendimento e a humanização dos serviços de saúde.
Fonte: adaptado de: ALGHAMDI, M. G. Nursing workload: a concept analysis. Journal of Nursing Management, v. 24, n. 4, p. 449-457, 2016.
Com base no texto apresentado e a respeito dos profissionais de enfermagem e sobre a escala de serviço, analise as afirmativas a seguir:
I. O técnico de enfermagem pode ser o responsável pela elaboração da escala de serviço.
II. O enfermeiro não tem responsabilidade direta sobre a atuação do técnico de enfermagem.
III. O enfermeiro é responsável por avaliar a carga de trabalho de cada membro da equipe, alocar recursos de forma eficiente e promover um ambiente 
colaborativo e seguro para pacientes e profissionais.
IV. Após acompanhar a passagem do plantão, o técnico de enfermagem presta cuidados de enfermagem relacionados à higiene, conforto, mobilização e 
alimentação, de acordo com a escala de serviço estabelecida pelo enfermeiro de turno.
É correto o que se afirma em:
A I e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C I, II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
E II, III e IV, apenas.
Considere a situação hipotética a seguir:
Em uma clínica de atendimento ambulatorial, uma enfermeira estava coordenando a distribuição de tarefas entre os membros de sua equipe. Durante a 
realização de um procedimento de rotina, um dos auxiliares de enfermagem pediu ajuda para organizar os materiais necessários para a próxima atividade, mas 
a enfermeira, ocupada com outras demandas, não conseguiu atender prontamente ao pedido. Esse auxiliar, que já havia enfrentado situações similares 
anteriormente, começou a perceber que não estava recebendo a atenção e o suporte necessários para concluir seu trabalho de forma eficiente. Embora a 
enfermeira continuasse a cumprir suas responsabilidades, ela não percebeu o impacto da situação no moral da equipe. O clima no ambiente de trabalho ficou 
tenso, mas ninguém comentou abertamente sobre o que estava acontecendo, mantendo as interações formais e superficiais.
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa que indica o tipo de conflito descrito na situação hipotética:
A Conflito de poder, pois ocorre quando há disputas entre membros da equipe sobre quem deve ter autoridade ou controle sobre determinadas tarefas ou
decisões.
B Conflito interpessoal, pois envolve desacordos ou tensões diretas entre duas ou mais pessoas, gerando um ambiente de desconforto ou falta de harmonia
no grupo.
C Conflito intrapessoal, quando uma pessoa enfrenta dificuldades em lidar com suas próprias emoções ou inseguranças, afetando suas ações e interações
com os outros.
D Conflito de interesses, quando as necessidades e prioridades individuais entram em choque, resultando em uma divisão de tarefas ou responsabilidades.
E Conflito estrutural, que ocorre devido a falhas nos processos, normas ou distribuição de recursos dentro da organização, afetando a dinâmica de
trabalho.
Um líder de alta performance se destaca por características como integridade, otimismo, perseverança e generosidade, que criam um ambiente de confiança e 
colaboração. A integridade gera respeito, enquanto o otimismo inspira a equipe a enfrentar desafios. A perseverança ajuda a superar obstáculos e a 
generosidade fortalece a união do time. A autoconsciência permite que o líder reconheça suas forças e limitações, promovendo decisões mais eficazes. Essas 
qualidades são essenciais para uma liderança eficaz e motivadora.
Com base no texto apresentado e a respeito das características do líder de alta performance, analise as afirmativas a seguir:
I. A generosidade de um líder fortalece a colaboração, criando um ambiente de trabalho onde todos se sentem valorizados.
II. A autoconsciência facilita a adaptação às mudanças e a melhoria contínua, pois o líder está ciente das áreas que precisam de desenvolvimento.
III. A perseverança quando aplicada incorretamente pode, em alguns casos, levar à insistência em estratégias que não estão funcionando, prejudicando o 
progresso.
IV. O líder otimista motiva sua equipe a alcançar metas desafiadoras, mantendo um clima positivo mesmo em tempos difíceis, no entanto, o excesso de 
otimismo pode levar à minimização de riscos ou à falta de preparação para enfrentar obstáculos reais.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B I, II e III, apenas.
C III e IV, apenas.
D II e IV, apenas.
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E I, II, III e IV.
A liderança é um elemento-chave para o sucesso de qualquer organização. A forma como um líder se comporta e toma decisões pode ter um grande impacto 
no clima organizacional. Por isso, é importante que as empresas invistam em treinamentos e capacitações para seus líderes, a fim de desenvolver 
comportamentos de liderança que promovam um ambiente de trabalho saudável e produtivo.
Fonte: SOUZA, A. F. R.; SILVA, L. G. A influência da liderança no clima organizacional: um estudo de caso em uma distribuidora de sorvetes da zona da mata min
Disponível em: 
https://dspace.doctum.edu.br/bitstream/123456789/2361/1/A%20INFLU%C3%8ANCIA%20DA%20LIDERAN%C3%87A%20NO%20CLIMA%20ORGANIZAC
Acesso em: 13 nov. 2024.
Com base no texto apresentado e assegurando que os estilos de liderança são basicamente os comportamentos que embasam a forma de liderar, analise as 
afirmativas a seguir:
I. A liderança é o processo de influência interpessoal e é conduzida por meio da comunicação e do comportamento humano, cujo objetivo é alcançar um 
resultado específico.
II. A liderança autocrática é o estilo em que o líder assume o controle total e centraliza todas as decisões, enquanto seus liderados seguem suas ordens sem 
questionamento. 
III. A liderança liberal é o estilo de liderança caracterizado pela supervisão ativa dos subordinados, os quais são continuamente incentivados pelo líder a como 
tomar suas decisões.
É correto o que se afirma em:
A II e III, apenas.
B I, apenas.
C III, apenas.
D I, II e III.
E I e II, apenas.
Negociar é fundamental, e dada a sua importância nas interações humanas, o tema tem sido abordado em diversas áreas de estudo e incluído nos conteúdos 
curriculares. O estudo da negociação permite desenvolver habilidades como a escuta ativa, a empatia, o pensamento estratégico e a resolução de conflitos, 
essenciais para alcançar resultados mutuamente benéficos e fortalecer relacionamentos.
Fonte: adaptado de: SILVA, C. E. P. Conflito e negociação. Disponível em: 
https://sisacad.educacao.pe.gov.br/bibliotecavirtual/bibliotecavirtual/texto/Caderno_de_Recursos_Humanos_(Conflito_e_Negociacao)__2017.pdf. Acesso 
em: 7 jan. 2025.
Com base no texto apresentado e sobre o tema de negociação, assinale a alternativa correta:
A Negociar é uma forma de impor limites.
B Negociar significa sempre alcançar todos os interesses sem necessidade de adaptação.
C Negociar significa impor desejos e interesses.
D Negociar é uma forma de resolver conflitos.
E Negociar é a todo tempo fazer concessões. 
O Sistema de Classificação de Pacientes (SCP) organiza o cuidado conforme o grau de dependência do paciente em relação à equipe de enfermagem. 
Classificações como cuidados mínimos, intermediários, alta dependência, semi-intensivos e intensivos orientam a distribuição de recursos e pessoal. 
Pacientes com maior dependência recebem atenção integral e contínua, enquanto os autossuficientes demandam suporte pontual. Esse sistema otimiza o 
atendimento e garante a assistência adequada às necessidadesindividuais, promovendo eficiência e qualidade nos serviços de saúde.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos a respeito do sistema de classificação de pacientes, analise as afirmativas a seguir:
I. Os Pacientes em Cuidados Mínimos (PCM) são clinicamente estáveis e autossuficientes para atender suas necessidades básicas.
II. Os Pacientes de Cuidados de Alta Dependência (PCAD) são crônicos ou em cuidados paliativos e precisam de suporte integral da enfermagem para suas 
necessidades fundamentais.
III. Os Pacientes em Cuidados Intensivos (PCI) são aqueles que estão em risco de instabilidade das funções vitais, mas sem ameaça iminente de morte, 
necessitando assistência especializada contínua.
É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B III, apenas.
C I, II e III.
D II e III, apenas.
E I, apenas.
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O clima organizacional refere-se ao ambiente psicológico e emocional de uma organização, sendo moldado por diversos fatores que impactam a percepção, a 
motivação e o comportamento dos membros da equipe. Esse conceito abrange a atmosfera geral, a cultura organizacional, as relações interpessoais e a 
satisfação no ambiente de trabalho. O clima organizacional pode ser influenciado por conflitos funcionais, que são construtivos e ajudam a melhorar o 
desempenho e a inovação, e por conflitos disfuncionais, que podem prejudicar a colaboração, diminuir a produtividade e gerar um ambiente de trabalho 
tóxico.
Fonte: adaptado de: SILVA, A. V.; LAEBER, I. M. O papel do líder na gestão de conflitos. Disponível em: 
https://colatina.ifes.edu.br/images/tccs/Adm2018/TCC_Adm_2018_Apoliana_Vieira_Silva.pdf. Acesso em: 7 jan. 2025.
Sobre a influência dos conflitos no clima organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. Os conflitos funcionais são sempre resolvidos sem que haja necessidade de intervenção de gestores ou líderes da organização.
II. Os conflitos disfuncionais podem causar desgaste emocional nos membros da equipe, prejudicando o desempenho e a coesão do grupo.
III. Os conflitos funcionais podem estimular o pensamento crítico e o debate construtivo, levando a soluções criativas para problemas organizacionais.
IV. Um clima organizacional negativo pode ser transformado rapidamente apenas com mudanças na liderança, sem a necessidade de ações de todos os 
membros da equipe.
É correto o que se afirma em:
A III e IV, apenas.
B II e III, apenas.
C I, II e III, apenas.
D I e IV, apenas.
E II, III e IV, apenas.
No ambiente profissional, é muito importante ir além do pagamento dos salários. É essencial estimular a motivação dos funcionários para que eles possam 
produzir com maior qualidade e eficiência e, acima de tudo, incentivá-los a permanecer na organização. A motivação é um fenômeno complexo que, apesar 
do avanço dos estudos, ainda apresenta mistérios e limitações em sua compreensão. Esse campo de estudo busca entender o que leva as pessoas a agir e se 
comportar de determinadas maneiras. Diversas teorias tentam explicar a motivação, como a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow e a Teoria da 
Autodeterminação.
Fonte: adaptado de: CUNHA, L.; RODRIGUES, L. A influência da liderança e motivação nas organizações. Revista Psicologia, v. 16, n. 60, p. 598-619, 
maio 2022.
Com relação às teorias da motivação, analise as afirmativas a seguir: I. As teorias que tentam explicar a motivação são as teorias clássicas.
II. A motivação é um fenômeno multifacetado, influenciado por fatores internos e externos.
III. As teorias mais modernas buscam entender a motivação de forma mais abrangente, considerando fatores como a cultura, a personalidade, as emoções e as 
experiências de vida.
IV. A motivação é multifacetada, englobando tanto fatores internos, como a satisfação pessoal e o desenvolvimento, quanto fatores externos, como 
recompensas e reconhecimento.
É correto o que se afirma em:
A II, III e IV, apenas.
B II e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D I, II, III e IV.
E I, apenas.
Teoria da liderança situacional é uma abordagem que defende que não há um estilo de liderança único e eficaz para todas as situações. Em vez disso, a 
liderança deve ser adaptada às necessidades e circunstâncias específicas de cada situação. Assim, a chave da liderança situacional é reconhecer que os líderes 
mais eficazes são aqueles capazes de avaliar as necessidades da situação e adaptar seu estilo de forma flexível, garantindo que os liderados recebam o apoio 
necessário para atingir os objetivos da organização. 
 Fonte: adaptado de: MONTANA, P. J.; CHARNOV, B. H. Administração. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2003.
Com base no texto apresentado e em seus conhecimentos a respeito da liderança situacional, analise as afirmativas a seguir:
I. A liderança situacional defende que a liderança deve ser adaptada às necessidades e circunstâncias específicas de cada situação.
II. Na liderança situacional, quando os subordinados têm baixa maturidade, o líder adota um estilo mais diretivo, fornecendo orientações mais detalhadas.
III. Na liderança situacional, um bom líder é aquele que consegue adaptar seu comportamento de acordo com o nível de maturidade profissional dos seus 
subordinados.
IV. Na liderança situacional, o líder se concentra no cumprimento das metas e na eficiência operacional, mantendo uma abordagem pragmática e focada no 
desempenho.
É correto o que se afirma em:
A I, II e III, apenas.
B II e III, apenas.
C II, III e IV, apenas.
D I e IV, apenas.
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E III e IV, apenas.
As configurações de trabalho na enfermagem são definidas por critérios que garantem a qualidade do cuidado prestado e a segurança tanto para os 
profissionais quanto para os pacientes. No Brasil, a Resolução nº 543, de 2017, do Conselho Federal de Enfermagem (Cofen), é o principal marco jurídico 
que estabelece os parâmetros para o dimensionamento das equipes de enfermagem, considerando fatores como o número de leitos, a complexidade dos casos 
atendidos e a carga horária dos profissionais.
Fonte: adaptado de: COFEN. Resolução Cofen nº 543/2017. Atualiza e estabelece parâmetros para o dimensionamento do quadro de profissionais de 
enfermagem nos serviços/locais em que são realizadas atividades de enfermagem. Disponível em: https://www.cofen.gov.br/resolucao-cofen-5432017/. 
Acesso em: 12 out. 2024.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. A consideração do número de leitos é uma medida objetiva que auxilia na organização das equipes de enfermagem, respeitando as necessidades de cada 
unidade de saúde.
PORQUE
II. A carga horária dos profissionais de enfermagem, regulamentada por contrato, deve ser considerada no planejamento das escalas de trabalho, conforme 
previsto pela Resolução nº 543, de 2017.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
B A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
D As asserções I e II são falsas.
E As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
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