Teorias da administração - Atividade 2

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ATIVIDADE 2 - COMEX - TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO - 51_2025
Período:03/03/2025 08:00 a 23/03/2025 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 24/03/2025 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
As atividades administrativas têm como finalidade atingir um objetivo específico, alcançar uma meta ou
produzir um resultado desejado, sendo que essas ações estão intrinsecamente ligadas à busca pela
eficiência e eficácia. Em uma perspectiva organizacional bem-sucedida, é importante buscar um equilíbrio
entre eficiência e eficácia.
 
ALBUQUERQUE, R. A. L. Teorias da Administração. Maringá/PR: Unicesumar, 2020.
 
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Eficiência refere-se a capacidade de realizar uma tarefa ou atingir um objetivo com o mínimo de recursos,
tempo e esforço desperdiçados.
 
PORQUE
 
II. Eficácia refere-se à capacidade de atingir os objetivos desejados ou produzir os resultados planejados.
 
A respeito dessas afirmações, assinale a opção correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
2ª QUESTÃO
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"As organizações precisam planejar para enfrentar as mudanças que ocorrem na economia, na política, na
cultura, nos estilos de vida, na tecnologia etc. Atualmente, o ambiente externo exerce uma influência
demasiadamente forte na organização para que o futuro dela seja deixado ao acaso.
O processo de planejamento faz com que os administradores se afastem da rotina operacional e se
concentrem no futuro da organização" (Sobral; Peci, 2013, p. 16).
Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2013.
Partindo do fragmento apresentado, os autores destacam o processo de planejamento como algo de
destaque para o futuro de uma organização. Segundo os estudos sobre os detalhes de um processo de
planejamento, analise as afirmativas a seguir:
I. Criação e análise de alternativas.
II. Escolha da estrutura organizacional.
III. Análise e interpretação dos dados de entradas.
IV. Realização de atividades e mobilização de recursos.
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e II, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.
I, II, III e IV.
3ª QUESTÃO
Fundada por Luiza Trajano Donato e seu marido na cidade de Franca, em São Paulo, a empresa possui
atualmente mais de mil lojas por todo o Brasil e emprega mais de 30 mil funcionários.
Um dos fatores que contribuiu para o sucesso da empresa foi o fato de ela ter sido a primeira de suas
concorrentes a apostar nas vendas on-line. Em 1999, a Magazine Luiza lançou sua loja virtual e hoje é
referência no mercado brasileiro de e-commerce.
Fonte: https://www.siteware.com.br/blog/lideranca/casos-sucesso-empresarial/. Acesso em: 17 nov. 2024.
O fragmento traz em evidência o caso de uma grande organização do varejo brasileiro, na qual ela soube,
como poucos, atuar e se posicionar no mercado. Para se tornar referência, conforme informado no caso,
essa empresa aproveitou a oportunidade em uma determinada força do ambiente geral das organizações.
Qual foi essa força?
ALTERNATIVAS
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Econômico.
Tecnológico.
Socioculturais.
Internacionais.
Políticos/legais.
4ª QUESTÃO
As organizações possuem características únicas que influenciam como seus colaboradores se comportam,
tomam decisões e se relacionam entre si e com o ambiente externo. Esses elementos distintivos podem
impactar diretamente no desempenho, na inovação e na capacidade de adaptação da empresa a novos
desafios.
Fonte: Elaborado pela professora.
A partir da análise da contextualização apresentada, é possível afirmar que o conceito que contempla tais
elementos e define o jeito de “ser” de uma organização, denomina-se:
ALTERNATIVAS
Clima organizacional.
Gestão organizacional.
Cultura organizacional.
Estrutura organizacional.
Estratégia organizacional.
5ª QUESTÃO
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A Escola Comportamentalista, dentre outras características, trouxe enfoque importante sobre motivação.
Nessa abordagem conceitua-se motivação como força direcionada dentro dos indivíduos, por meio da qual
tentam alcançar um objetivo, na busca por preencher uma necessidade ou expectativa. Das diversas teorias
de motivação existentes, uma das mais conhecidas é a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.
 
Fonte: STRUETT, M.; ALBUQUERQUE, R. Conceitos da Administração e Ética Empresarial. Maringá:
Unicesumar, 2014.
 
Sobre a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow, analise as assertivas, a seguir, e a relação
proposta entre elas. 
 
 I. A pirâmide das necessidades de Maslow contempla os níveis: fisiológicos (básicas), de segurança, sociais
(associação), de estima e de autorrealização, sendo que o avanço de níveis só acontece quando há a
satisfação do nível atual, ou seja, os humanos estão sempre em busca de atender sua necessidade mais
imediata. 
PORQUE
II.  Dentro dessa perspectiva, a motivação é um ciclo que se inicia com a insatisfação individual por alguma
necessidade não atendida, e segue com ações na tentativa de resolver a situação. Então, no caso da maioria
das pessoas, sempre haverá necessidades a serem satisfeitas, então, ao encerrar o atendimento de uma
necessidade, uma nova necessidade surge, gerando motivação para busca de sua satisfação, o que nos leva
a um ciclo sem fim. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
 
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições falsas.
6ª QUESTÃO
Um determinado gestor possui habilidades específicas para conduzir seus liderados. Uma delas é ser um
bom disseminador de tudo o que ocorre dentro da empresa. Existe também a necessidade de monitorar as
tarefas delegadas. Além disso, esse gestor tem o cuidado de falar em nome de seus liderados.
Elaborado pelo professor.
O caso hipotético apresenta as habilidades de um determinado gestor. Ao interpretar o caso e relacionar
com os estudos dos papéis gerenciais de Mintzberg, é possível identificar um desses papéis para o gestor
do caso.
Assinale a alternativa correta que revela esse papel:
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ALTERNATIVAS
Papéis de decisão.
Papéis interpessoais.
Papéis de informação.
Papéis administrativos.
Papéis de centralização.
7ª QUESTÃO
"Em 1903, quando foi fundada a Ford Motor Company, os automóveis fabricados seguiam os métodos de
produção artesanais. Entretanto, Henry Ford (1863-1947), fundador da empresa, entendia que a única forma
de se produzir um carro que qualquer pessoa pudesse comprar seria produzi-lo em grande quantidade e
baixo custo. Para isso, concentrou-se na eficiência da produção, mecanizando tudo o que fosse possível e
dividindo as tarefas em seus menores componentes, seguindo os princípios da administração científica de
Taylor" (Sobral; Peci, 2013, p. 57).
Fonte: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2013.
Henry Ford foi um dos precursores dos princípios de Taylor. Inclusive, alguns deles foram aplicados na
fábrica deautomóveis de Ford. Ao interpretar o texto apresentado no enunciado, é possível destacar um
dos itens da Organização Racional do Trabalho (ORT), criada por Taylor.
Qual foi esse item que se destaca na concentração da eficiência da produção?
ALTERNATIVAS
Supervisão funcional.
Estudo da fadiga humana.
Desenho de cargos e tarefas.
Incentivos salariais e prêmios de produção.
Divisão do trabalho e especialização do operário.
8ª QUESTÃO
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A Teoria Burocrática tem como fundamento explicar detalhadamente como as atividades são realizadas, com
caráter legal de normas e regulamentos. Ao compreender a hierarquia de autoridade, rotina e
procedimentos padronizados, entre outros fundamentos, a Teoria Burocrática auxiliou em buscar maneiras
eficientes de se alcançar os fins pretendidos.
 
Fonte: FARIA, J. H. de; MENEGHETTI, F. K. Burocracia como organização, poder e controle. RAE, v. 51, n. 5, p.
424-439, 2011.
 
Sobre a Teoria da Burocracia, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. Surgiu com Max Weber e representou um modelo de organização racional capaz de caracterizar todas as
variáveis envolvidas, bem como o comportamento dos membros dela participantes.
 
PORQUE
 
II. Originalmente, a burocracia ideal de Weber tem como algumas de suas características: a resistência a
mudanças, excesso de formalismo e de papelório, exibição de sinais de autoridade e superconformidade às
rotinas e procedimentos.
 
Assinale a alternativa correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são proposições falsas.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
9ª QUESTÃO
Desde o início de sua operação, a empresa Faz Bem Ltda. busca ter uma gestão eficiente e eficaz, focada no
seu produto de venda. Para isso, ela trabalha de maneira precisa com informações sobre o giro de estoque,
produtos mais vendidos e reposição automática com fornecedores. Além disso, todo produto adquirido pela
empresa é cuidadosamente vistoriado, armazenado e identificado, para haver um rastreamento desse
produto até o momento da venda.
Elaborado pelo professor.
Ao administrar corretamente um negócio, se busca a utilização eficiente e eficaz dos recursos. Partindo
desse contexto, ao interpretar o caso hipotético da empresa Faz Bem Ltda., é possível identificar dois tipos
de recursos que a empresa priorizou em sua administração.
Quais são esses dois tipos de recursos apresentados no caso?
ALTERNATIVAS
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Recursos materiais e recursos humanos.
Recursos materiais e recursos financeiros.
Recursos humanos e recursos informacionais.
Recursos informacionais e recursos materiais.
Recursos financeiros e recursos informacionais.
10ª QUESTÃO
Analise a situação hipotética a seguir.
Uma empresa de tecnologia decide implementar uma nova metodologia de trabalho baseada em scrum
para gerenciar projetos, substituindo o modelo tradicional de gestão em cascata. A decisão foi motivada
pela necessidade de aumentar a agilidade, melhorar a comunicação entre as equipes e reduzir o tempo de
entrega de produtos. Porém, muitos funcionários demonstram resistência à mudança, alegando que o
modelo atual já é confortável e familiar. Diante disso, a liderança decide iniciar um processo antes de
introduzir o novo sistema.
Algumas das ações adotadas foram:
Conscientização:
A empresa organiza reuniões e workshops para apresentar as limitações do modelo atual, mostrando como
ele tem gerado atrasos e insatisfações nos clientes. Os gestores utilizam dados concretos, como gráficos de
desempenho e feedbacks, para ilustrar a necessidade de mudança.
Comunicação transparente:
Os líderes explicam o que é a metodologia scrum, destacando seus benefícios, como maior flexibilidade,
trabalho colaborativo e foco nas entregas de valor. Eles também ressaltam que a mudança não é uma crítica
ao trabalho anterior, mas uma oportunidade de evolução.
Envio de mensagens positivas:
Profissionais experientes em scrum são convidados para compartilhar casos de sucesso e mostrar como o
método foi aplicado com sucesso em outras empresas. Isso ajuda a reduzir o medo do desconhecido e
aumenta a confiança no processo.
Envolvimento dos funcionários:
A empresa envolve os colaboradores na fase de planejamento da mudança, ouvindo suas preocupações e
sugestões. Essa participação ativa diminui a resistência e aumenta o senso de pertencimento ao novo
sistema.
Fonte: Elaborado pela professora.
Considerando o modelo de mudança de Lewin, a partir da situação apresentada, é possível afirmar que as
ações adotadas condizem com a etapa de:
ALTERNATIVAS
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Mudança.
Avaliação.
Diagnóstico.
Recongelamento.
Descongelamento.
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