LEMBRETE LOGISTICA - AV1

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O Ciclo de Distribuição compreende
		
	 
	A preocupação maior deste ciclo não está em como a produção ocorre, mas o que é fabricado e quando e onde os produtos são fabricados.
	
	Abrange a compra e a organização da movimentação de entrada de materiais, de peças e de produtos acabados dos fornecedores, para as fábricas ou montadoras, depósitos ou lojas de varejo.
	
	Este ciclo ocorre normalmente na interface entre o fornecedor e o fabricante.
	
	Enquanto os pedidos entre varejistas e distribuidores são acionados com incertezas em relação à demanda, os pedidos de componentes são feitos com base em uma programação de produção.
	 
	Estas atividades incluem recebimento e processamento de pedidos, posicionamento de estoques, armazenagem, manuseio e transporte dentro de um canal.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502716412)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	De uma forma geral, a Administração da Produção e Logística dizem respeito àquelas atividades orientadas para a produção de um bem físico ou a prestação de um serviço. Sendo assim, fazemos a distinção entre Produção e Logística dizendo que:
		
	
	Produção, não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da prestação de serviços
	
	Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da prestação de serviços.
	
	Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística não está vinculada a fabricação ou prestação de serviços.
	
	Produção não implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está desvinculada a ação da prestação de serviços.
	 
	Produção implica na fabricação de um produto físico, tangível e Logística está vinculada à ação da prestação de serviços.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502664838)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Podemos afirmar que:
I - A expressão "estar em todos os lugares com produtos acessíveis para todos os consumidores" é a premissa da Logística que é a arte de comprar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível.
II- O conceito de Logística é "o planejamento, implementação e controle eficiente e eficaz do fluxo e armazenagem de mercadorias, serviços e informações desde o ponto de origem até o ponto de consumo com o objetivo de atender as necessidades do cliente."
III- Cadeia de abastecimento integrada consiste no estabelecimento de relações de parcerias de longo prazo, entre os componentes de uma cadeia produtiva, que passarão a planejar estrategicamente suas atividades e partilhar informações de modo a desenvolverem as suas atividades logísticas de forma integrada, através e entre suas organizações.
		
	
	Somente a I e III são as Corretas
	 
	Somente a I e II são as Corretas
	
	Somente a II e III são as corretas
	
	Somente a I é a Correta
	 
	I, II e III são as Corretas
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502664831)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Os Elementos da Logística Integrada são
		
	 
	Alinhamento de esforços entre fornecedores, fabricantes, distribuidores e comerciantes.
	
	Migrar os clientes aos concorrentes.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo da Informação.
	
	Desintegração do Processo do Fluxo de Materiais.
	
	Todas estão corretas.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503196795)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	"Processo de gerenciar estrategicamente a aquisição, movimentação e armazenagem de materiais, peças e produtos acabados, através da organização e seus canais de marketing, de modo a poder maximizar a lucratividade presente e futura através do atendimento dos pedidos a baixo custo" (Christopher, 1997. p.2) CHRISTOPHER, Martin. Logística e gerenciamento da cadeia de suprimentos: estratégias para a redução de custos e melhoria dos serviços. São Paulo: Pioneira, 1997. Este conceito refere-se:
		
	
	Subsistema de Controle
	 
	Logística Empresarial.
	
	Administração de Materiais.
	
	Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos.
	
	Gestão de Projetos.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502733299)
	 Fórum de Dúvidas (2)       Saiba  (0)
	
	Quanto à Visão do Processo de uma Cadeia de Suprimento, as duas maneiras de visualizar os processos realizados são:
		
	
	Visão do Cliente e Visão do Fornecedor.
	
	Ciclo do Cliente e Ciclo de Reabastecimento.
	
	Estágio do Cliente e Estágio ou Ciclo do Fornecedor.
	 
	Visão cíclica e a Visão push/pull.
	
	Ciclo do Cliente e Ciclo do Produto.
	Qual das funções a seguir NÃO pode ser exercida por um profissional em Logística?
		
	
	Coordenar a expedição de materiais
	
	Controlar a distribuição interna de materiais
	 
	Gestão de Recursos Humanos
	 
	Gerenciar o almoxarifado
	
	Gestão de Recusros Materiais
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502665165)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Ultimamente o mercado de trabalho tem passado por constantes mudanças. Especialmente após o final da última grande crise mundial. Neste contexto, em que as mudanças no mercado influenciam no futuro de funções e cargos?
		
	 
	As mudanças exigem que o profissional busque atualizações e novos conhecimentos.
	
	As mudanças exigem que o profissional seja mais cauteloso e trabalhe uma carga maior na empresa.
	
	As mudanças exigem que o profissional trabalhe uma carga horária menor e busque contato com amigos de outras empresas.
	
	As mudanças exigem que o profissional arrisque mais e dedique menos tempo em atualização.
	
	As mudanças exigem que o profissional se atualize e trabalhe uma carga maior na empresa.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503285745)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Em relação à cadeia de suprimento e administração de materiais, identifique a única opção FALSA
		
	
	A demanda dos usuários é o conflito que a administração de materiais visa solucionar.
	
	O comprador faz várias cotações e seleciona o fornecedor que oferece maior vantagem para a empresa.
	 
	A ordem de compra possui informações tais como quantidade, data de entrega e data de inspeção da quantidade entregue
	
	Após a chegada do material ele é verificado e colocado no estoque até ser necessário para a operação.
	 
	A manutenção de estoque é cara
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502813246)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Através de algumas análises organizacionais, surgem os objetivos, as meta e métodos, ambientes, tecnologia e recursos humanos que ajudam a máquina organizacional a desenvolver as suas atividades. Para Peter Drucker , o resultado da ação sobre as informações é gerador de três análises principais que serão:
		
	 
	Análise dos resultados, Análise econômica e Análise da produção
	
	Análise da produção, Análise de resultados e Análise estatística
	
	Análise do cliente, Análise comportamental e Análise da relação
	
	Análise da gestão, Análise da produção e Análise econômica
	 
	Análise das atividades, Análise das decisões e Análise das relações
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503196806)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	As afirmativas que se seguem representam vantagens da aquisição centralizada (Compras), EXCETO:
		
	
	Possibilidades de aquisições maciças com menor custo unitário.
	 
	Imposição de mentalidade estatística.
	
	Melhor regularidadenas aquisições, fornecimentos e consumos.
	
	Possibilidades de padronização progressiva.
	 
	Maior tempo no atendimento dos pedidos.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503285737)
	 Fórum de Dúvidas (2 de 2)       Saiba  (1 de 1)
	
	Uma politica de resposta rápida é caracterizada por:
		
	 
	estoques centralizados
	
	estoques sob demanda prevista
	
	produtos de rápido periodo de produção
	
	produtos de rápido consumo (perecíveis)
	 
	estoques mais perto dos clientes
	Previsão pode ser vista como:
		
	 
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, não assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	 
	O processo de desenvolver a visão mais provável de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa da capacidade produtiva, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa dos históricos de demanda, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços marketing e os esforços de vendas.
	
	O processo de desenvolver a visão precisa de qual será o nível de demanda futura, assumindo um conjunto de premissas sobre tecnologia, ambiente, competição, evolução dos preços, marketing e os esforços de vendas.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503147167)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As organizações podem classificar estoques em função da natureza de sua demanda. Dessa forma, a demanda permanente será a produtos que têm ciclo de vida muito longo, ou que serão sempre comercializados. Sendo assim, os estoques para esses produtos requerem que tipo de ressuprimento?
		
	
	descontínuo.
	 
	contínuo.
	
	irregular.
	
	sazonal.
	
	gradual.
	
	
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503285919)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação aos tipos de demanda, identifique a única sentença correta:
		
	 
	Demanda latente: forte vontade do mercado por determinado produto ou serviço.
	
	Demanda declinante: o mercado não gosta do produto e até pagaria para não utilizá-lo.
	
	Demanda derivada: um exemplo seria a extração de petróleo
	
	Demanda indesejada: os consumidores estão indiferentes ao produto.
	
	Demanda excessiva: excesso na oferta
	
	
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201503285902)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação à demanda, identifique a única sentença FALSA
		
	
	A demanda está diretamente ligada ao consumidor
	 
	O mercado providenciará para que a demanda seja atendida dentro de um horizonte de tempo
	 
	A demanda não depende dos preços dos produtos
	
	A demandada poderá ser concretizada dependendo do grau de tecnologia dos produtos
	
	Demanda pode ser considerada uma procura
	
	
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502840477)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Analise as seguintes sentenças sobre demanda:
I    -  Demanda é a necessidade de consumo de um item.
II   -  Demanda é uma disposição de comprar determinada mercadoria ou serviço, por parte dos consumidores
III  -  Demanda também é conhecida como "oferta"
IV  -  Uma das melhores maneiras de classificar estoques é segundo a natureza de sua demanda.
Identifique as sentenças  verdadeiras (V) a as falsas (F)
		
	
	V, V, F, F
	
	F, V, V, F
	 
	V, V, F, V
	
	V, F, V, F
	
	F, F, V, V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502804144)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	No que tange às diferentes classificações de Demanda, os produtos que apresentam este tipo de comportamento tornam a sua projeção de vendas bastante difícil.
		
	 
	Demanda Irregular
	
	Demanda Latente
	
	Demanda Negativa
	
	Demanda Derivada
	
	Demanda em Declínio
	A segmentação é um esforço para o aumento de precisão de alvo de uma empresa. Conforme Kotler , as empresas podem adotar cinco níveis, dois deles, são:
		
	
	marketing pessoal, marketing empresarial
	 
	marketing de massa, marketing de segmento
	
	marketing customizado, marketing social
	
	marketing cultural, marketing global
	
	marketing global, marketing social
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201503147178)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A divisão de mercado em pequenos grupos é um processo derivado do reconhecimento de que o mercado total representa um conjunto de grupos com características distintas. Dessa forma, serão identificados grupos de consumidores distintos e com necessidades homogêneas, fazendo com que a organização possa ofertar produtos ou serviços que atendam as especificidades daqueles consumidores. Levando em consideração alguns requisitos, na segmentação mercadológica o segmento deverá ser:
		
	
	identificável, mensurável, inacessível, rentável e instável.
	 
	identificável, vendável, acessível, rentável e estável.
	
	identificável, mensurável, acessível, rentável e instável.
	 
	identificável, mensurável, acessível, rentável e estável
	
	identificável, ajustável, acessível, rentável e estável.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502840056)
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	O processo de segmentação requer que sejam identificados os fatores que afetam as decisões de compras dos consumidores. Dentre os fatores abaixo, há uma única opção FALSA quanto aos atributos desses fatores. identifique-a.
		
	
	Estável
	
	Identificável
	
	Rentável
	
	Mensurável
	 
	Inacessível
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502813316)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A segmentação de mercado ocorre, quando esse mercado, é dividido em pequenos grupos. Esse processo ocorre do reconhecimento de que o mercado total representa o conjunto de grupos com características distintas, que são chamados segmentos. Abaixo, identifique três níveis de segmentação de mercado?
		
	
	Marketing de Massa, Marketing Coletivo e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Pessoal e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing de Elementos e Marketing de Nicho
	 
	Marketing de Massa, Marketing de Segmento e Marketing de Nicho
	
	Marketing de Massa, Marketing Social e Marketing de Nicho
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502803778)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Criar maior potencial de mercado, custos menores e margem de lucros maiores é vantagem da segmentação de mercado conhecida por
		
	
	marketing local
	
	marketing de segmento
	
	marketing individual
	
	marketing de nicho
	 
	marketing de massa
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503196811)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Em relação aos conceitos estudados, todos estão errados, à EXCEÇÃO
		
	
	O marketing de segmento exige descentralização em algumas práticas da empresa.
	
	É o segmento de um comprador, marketing customizado ou marketing um-a-um.
	 
	Marketing de Massa - Cria maior potencial de mercado, custos menores e automaticamente margens maiores.
	
	O segmento deve ser: identificável, mensurável, inacessível, não rentável, instável.
	
	Marketing de Nicho exige: programase produtos preparados sob medidas conforme a necessidade e desejos de grupos de comunidades locais.
	Em relação à técnica de armazenagem, considere as seguintes sentenças:
I    -  A armazenagem normalmente não gera  impacto direto nos custos do negócio como um todo, pois assimila pequena parcela dos custos logísticos considerados na cadeia de suprimentos
II   -  Dá-se o nome de movimentação de materiais a todo o fluxo de materiais para fora  da empresa
III  -  A movimentação pode ser horizontal, vertical  ou inclinada
IV  -  A definição pela armazenagem é uma decisão estratégica que passa por um amplo planejamento, considerando as necessidades e o nível de serviço que se deseja oferecer ao cliente.
Assinale as sentenças verdadeiras (V) e falsas (F)
		
	
	V, F, F, V
	
	V, V, V, V
	
	V, F, F, F
	
	F, V, V, F
	 
	F, F, F, V
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502763004)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Qual das afirmativas abaixo não é verdadeira? (ou seja, é falsa)
		
	 
	para estoque devemos usar espaço cúbico, ou seja, 3 dimensões: largura, comprimento e altura
	 
	devemos reduzir ao máximo a distância entre operações
	
	devemos evitar cruzamento físico de materiais, deixando as áreas de trabalho sem inconvenientes de prolongadas esperas
	
	homens, materias e máquinas devem estar bem combinados para que o trabalho flua em um melhor fluxo
	
	o arranjo deve ser flexível a futuras modificações
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503147192)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semi-acabados. Ainda podemos dizer, que trata-se de atividade que diz respeito a estocagem ordenada e a distribuição de produtos acabados dentro da fabrica ou em locais destinados a este fim, pelos fabricantes, ou através de um processo de distribuição. Podemos dizer então, que a armazenagem necessitará de um grau muito alto de:
		
	
	investimento
	 
	custo
	
	recursos humanos
	 
	planejamento
	
	equipamentos
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502804167)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento de armazéns abrange 5 aspectos básicos. Apenas um deles está relacionado dentre as opções a seguir:
		
	 
	Variação na demanda
	 
	Sistemas de armazenagem
	
	Excesso de estoques
	
	Distribuição física
	
	Evolução tecnológica
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502841947)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O planejamento de armazéns NÃO inclui o planejamento de:
		
	 
	Equipamentos para movimentação
	 
	Sistemas de acompanhamento de estoques
	
	Tipo do arranjo físico adequado
	
	Tipos e sistemas de armazenagem
	
	Localização
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502840059)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Dentre os conceitos abaixo sobre armazenagem, há um FALSO. Identifique-o.
		
	 
	O principal objetivo da armazenagem é aproveitar bem o espaço em suas duas dimensões físicas.
	
	A armazenagem pode causar forte impacto direto nos custos logísticos de um negócio.
	
	A tecnologia gera benefícios para a armazenagem, com a introdução de novos métodos de trabalho.
	
	A armazenagem trata da administração do espaço que se dispõe para manter os estoques.
	 
	As decisões sobre armazenagem devem considerar as necessidades e o nível de serviço desejado.
	A flexibilidade operacional pode ser definida como a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias de serviço dos clientes. Com isso, pode-se afirmar que a competência logística está diretamente relacionada com a maneira como são tratadas circunstâncias inesperadas. Assinale a única questão que NÃO representa um acontecimento típico que exige uma operação flexível:
		
	 
	Atendimento dos pedidos programados dos clientes.
	
	Apoio para programas específicos de marketing e vendas.
	
	Modificações em acordos de serviço básicos.
	
	Introdução de novos produtos.
	
	Retirada de produtos do mercado.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502762987)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Através da escolha do layout, objetivamos redução de custos e maior produtividade na empresa. Podemos conseguir isso através de:
		
	
	menor tempo para o planejamento do projeto e fluxo mais racional
	 
	maior luminosidade e maior espaço para estoque
	
	maior espaço para os fornecedores e melhores condições de trabalho
	 
	melhor utilização do espaço disponível e melhor condição do trabalho
	
	fluxo direcionado à produção e redução de movimentação de material e pessoal
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201503147419)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O arranjo físico por processo tem como característica, o agrupamento de equipamentos por processo e o arranjo físico celular tem como característica principal, células de manufatura definidas através de similaridades em processo e geometria. Ao pensarmos no arranjo físico posicional, é certo dizer, quê:
		
	
	os recursos transformados tem baixo valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados tem alto valor de mercado em relação aos recursos transformadores.
	
	os recursos transformados se movem entre os recursos transformadores.
	 
	os recursos transformadores são produtos dos recursos transformados.
	 
	os recursos transformados não se movem entre os recursos transformadores.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502762996)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Para a montagem de um layout que se caracteriza como ótimo devemos fazer algumas perguntas. Qual das perguntas abaixo não devemos fazer?
		
	 
	A cor das paredes deve ser trocada?
	
	Os equipamentos de transporte e manuseio são suficientes?
	 
	Há (ou haverá) necessidade de novas áreas de estocagem?
	
	Existe espaço suficiente para tráfego e operação dos equipamentos?
	
	Existe flexibilidade para atender às variações de demanda?
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201502804177)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Novos produtos a serem fabricados, aquisição de máquinas e/ou ferramentas, ampliação de algumas seções e novos processos de fabricação são alguns dos aspectos que determinam o estudo de um novo Lay-Out, devido à situação conhecida como:
		
	
	Ambiente inadequado
	 
	Obsoletismo das instalações
	
	Excesso ou falta de estoques
	 
	Aumento nos custos de produção
	
	Variações da Demanda
	
	
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201502813391)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Organizacionalmente o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico", ou o modo como estão organizados os equipamentos, máquinas, ferramentas, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. Dessa forma, podemos afirmar, que o layout poderá arranjar fisicamente:
		
	
	Bens, serviços e produtos
	
	Homens, serviços e produtos
	
	Serviços, produtos e materiais
	 
	Homens, máquinas e materiais
	
	Produtos, máquinas e materiais