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02/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=566815420 1/4 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Simulado: CCT0189_SM_201408139383 V.3 Fechar Aluno(a): MICHELLE CUSTÓDIO CRUZ Matrícula: 201408139383 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 25/09/2015 17:04:29 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201408403436) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as afirmativas abaixo com relação ao processo de tomada de decisão. I Os responsáveis pelo processo de tomada de decisão de uma empresa utilizam os mesmos dados, no mesmo formato que o restante da empresa. II O banco de dados utilizado pelos responsáveis pelo processo decisório é o mesmo utilizado pela área de operações da empresa. III As características dos sistemas de informação utilizados no processo de tomada de decisão são diferentes dos demais sistemas de informação. Assinale a alternativa correta abaixo: Apenas as afirmativas I e III estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas a afirmativa III está correta. Apenas a afirmativa I está correta. Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 2a Questão (Ref.: 201408403438) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise a lista de características abaixo: I Simples observações sobre o estado do mundo II Facilmente estruturado III Facilmente obtido por máquinas IV Frequentemente qualificado V Facilmente transferível As características referemse a (assinale a alternativa correta): Dados Dados e Informação Conhecimento Informação Informação e Conhecimento 3a Questão (Ref.: 201408259887) Pontos: 1,0 / 1,0 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Identifique abaixo a ordem em que ocorrem estas fases: Avaliar, planejar, coletar, analisar e disseminar. 02/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=566815420 2/4 Coletar, analisar, planejar, disseminar e avaliar. Avaliar, coletar, planejar, analisar e disseminar. Planejar, coletar, analisar, disseminar e avaliar. Coletar, planejar, analisar, disseminar e avaliar. 4a Questão (Ref.: 201408255839) Pontos: 1,0 / 1,0 A capacidade de uma organização em reunir informações do ambiente interno e externo e utilizar estas informações para criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento é atribuição da: Inteligência Empreendedora. Inteligência Construtiva. Inteligência Competitiva. Inteligência Empresarial. Inteligência Emocional. 5a Questão (Ref.: 201408780582) Pontos: 1,0 / 1,0 O tipo de informação requerida pelos tomadores de decisão está diretamente relacionado com o nível de tomada de decisão gerencial que eles enfrentam. As decisões tomadas no nível da Administração Operacional tendem a ser mais _______________, as tomadas no nível da Administração Tática mais _______________ e as tomadas no nível da Administração Estratégica mais _______________. As palavras que preenchem corretamente as lacunas são respectivamente: não estruturadas / semiestruturadas / estruturadas estruturadas / semiestruturadas / não estruturadas semiestruturadas / estruturadas / não estruturadas semiestruturadas / não estruturadas / estruturadas estruturadas / não estruturadas / semiestruturadas 6a Questão (Ref.: 201408259711) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto aos aspectos TÍPICOS DE UMA DECISÃO, indique a opção errada: Diversos objetivos, possivelmente contraditórios Resultados podem ocorrer no futuro Decisões não podem ser tomadas em grupo Diferentes atitudes diante do risco Existem centenas de alternativas 7a Questão (Ref.: 201408268477) Pontos: 1,0 / 1,0 Com relação à técnica de decisão 'Arvore de Decisão' qual das alternativas abaixo é Verdadeira Prioriza alternativas com base em determinados critérios Permite indicar, de forma gráfica, e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão Deve ser aplicada a um problema que apresenta causas decorrentes de causas anteriores Deve ser usada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação 02/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=566815420 3/4 Reflete, de maneira suficientemente estável, o juízo de valores dos decisores 8a Questão (Ref.: 201408864803) Pontos: 1,0 / 1,0 Analise as seguintes proposições: I) Brainstorming é uma técnica que deve ser utilizada para auxiliar um grupo a imaginar/criar tantas ideias quanto possível em torno de um assunto ou problema. II) Matriz de prioridade é uma técnica que deve ser utilizada quando for necessário conhecer melhor o universo de uma situação, colher informações, opiniões e sugestões dos participantes, identificando problemas existentes e encontrando soluções criativas para o problema identificado. III) Diagrama espinha de peixe é uma técnica que deve ser utilizada para visualizar melhor o universo em que o problema está inserido. Isto é feito através da construção de um diagrama no qual as causas vão sendo cada vez mais discriminadas até chegar a sua origem. IV) Árvore de decisão é uma técnica que deve ser utilizada para indicar, de forma gráfica e cronológica, um caminho a ser seguido em um processo de decisão, explicitando etapas a serem cumpridas para alcançar o objetivo pretendido. De acordo com as proposições apresentadas, podemos afirmar que: As proposições I, II, III e IV são verdadeiras As proposições I, III e IV são verdadeiras. Apenas a proposição II é verdadeira. As proposições I e III são verdadeiras.. Apenas a proposição I é verdadeira. 9a Questão (Ref.: 201408780631) Pontos: 1,0 / 1,0 Algumas características do ______________ são: grandes volumes de dados e diferentes fontes; suporte a análise "drill down"; suporte a abordagens de otimização, satisfação e heurística; apoiado por tecnologias especializadas; executa análise de sensibilidade, simulação e de atingimento de metas. O tipo de sistema que melhor preenche a lacuna é: Sistema de Apoio à Decisão (SAD). Sistema de Controle de Processos (SCP). Sistema de Processamento de Transações (SPT). Sistema de Informações Gerenciais (SIG). Sistema Colaborativo (SC). 10a Questão (Ref.: 201408861667) Pontos: 1,0 / 1,0 O SAD tem características distintas de um sistema especialista. Qual afirmativa abaixo está exclusivamente relacionada a um sistema especialista? Assimilar a experiência dos decisores para a resolução de problemas semelhantes no futuro. Utiliza um mecanismo de geração de cenários. Não substitui o julgamento humano e sua decisão. É uma ferramenta que procura auxiliar o decisor/gerente na sua tomada de decisão. 02/10/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=566815420 4/4 Fácil utilização, adaptado ao estilo cognitivo do usuário. Gabarito Comentado.
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