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ATIVIDADE DE ESTUDO - SEMANA DE CONHECIMENTOS GERAIS - 51_2025
Período:10/03/2025 08:00 a 13/04/2025 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:1,00
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 14/04/2025 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
A intensa rotina dos restaurantes e indústrias de alimentos pode gerar altos níveis de estresse nos
trabalhadores. Para evitar a exaustão, é essencial que as empresas adotem práticas que promovam bem-
estar e qualidade de vida. Segundo a Organização Internacional do Trabalho, pausas regulares e equilíbrio
entre vida pessoal e profissional são estratégias eficazes para manter a produtividade sem comprometer a
saúde mental dos colaboradores.
Fonte: ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Disponível em: .
Acesso em 22 fev. 2025.
 
Portanto, é fundamental compreender quais medidas podem ser implementadas para reduzir o estresse no
setor de alimentos. Assinale a alternativa correta sobre uma estratégia eficaz para reduzir o estresse no
setor de alimentos.
 
ALTERNATIVAS
Evitar qualquer interação com colegas de trabalho.
Manter um ambiente onde os funcionários tenham medo de falar sobre dificuldades.
Implementar pausas regulares e incentivar o equilíbrio entre vida pessoal e profissional.
Estabelecer metas inatingíveis para estimular a superação dos funcionários.
Reduzir a equipe para minimizar custos, mesmo que isso aumente a carga de trabalho.
2ª QUESTÃO
O resultado da pesquisa foi positivo, pois a inteligência emocional (IE) enfatiza a noção de que o sucesso e
a adaptação na vida diária, nos mais diversos âmbitos (pessoal, interpessoal e profissional), não dependem
unicamente da atividade intelectual. Sobretudo, eles são amplamente influenciados por outros fatores,
como sensibilidade emocional, competências emocionais e sociais, além da capacidade de sentir e pensar
de forma integrada, de modo a utilizar essas informações para a criação de comportamentos estratégicos e
resolução de problemas.
Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência Emocional: Teoria, Pesquisa, Medida,
Aplicações e Controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1, p. 1-11, 2009.
Considerando o texto apresentado e as características centrais para a definição de inteligência emocional,
analise as afirmativas a seguir:
I. O sucesso e a adaptação na vida diária dependem estritamente da atividade intelectual.
II. A inteligência emocional enfatiza a sensibilidade emocional e as competências emocionais e sociais.
III. As competências emocionais e sociais têm pouca influência na adaptação aos diversos âmbitos da vida.
IV. A capacidade de sentir e pensar de forma integrada contribui para a criação de comportamentos
estratégicos e resolução de problemas.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
II, III e IV, apenas.
3ª QUESTÃO
Considere o caso hipotético a seguir:
Liv tem 26 anos e é muito querida por seus amigos. Diariamente, ela consegue expressar suas emoções de
forma precisa. Ao ver uma de suas colegas passar no vestibular, ela disse: "Amiga, sinto inveja de você!" A
amiga não se assustou, pois sabe que Liv tem essa característica de demonstrar o que sente. Isso não é
um impedimento para ela, pois ela sabe controlar suas emoções e até propôs para a caloura levá-la uma
vez por semana para a faculdade. Outro amigo estava em dúvida sobre qual seria seu destino de férias, e
Liv, por conhecê-lo muito bem, sugeriu que ele fosse para a praia, pois ainda não conhecia o mar. O amigo
disse: "Liv, como você tem essa facilidade em tomar decisões?" O outro destino era uma trilha de
ecoturismo, que o amigo já havia feito nos últimos três anos.
Elaborado pelo autor.
Considerando o texto apresentado e as características centrais para a definição de inteligência emocional,
analise as afirmativas a seguir:
I. Liv possui inteligência emocional e demonstra uma capacidade singular de perceber e expressar
emoções; ela disse para a amiga que sentia inveja.
II. Liv possui inteligência emocional e tem controle emocional, gerenciando emoções que são consideradas
negativas, como a inveja, e transformando-as em algo positivo.
III. Liv possui inteligência emocional e desenvolveu facilidade de tomar decisões baseadas em dados
concretos; o amigo poderia experimentar algo novo em suas férias.
IV. Liv possui inteligência emocional e mostra capacidade de prever o futuro; ela decidiu pelo amigo para
ele conhecer a praia.
 
É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
4ª QUESTÃO
A saúde mental no ambiente de trabalho tem sido cada vez mais discutida, especialmente em setores que
exigem alta performance e envolvem grande pressão, como a indústria de alimentos e restaurantes.
Segundo a Organização Mundial da Saúde (OMS), saúde mental é um "estado de bem-estar no qual o
indivíduo percebe suas próprias habilidades, pode lidar com os estresses normais da vida, trabalhar de
forma produtiva e contribuir para sua comunidade". No contexto profissional, isso significa que os
trabalhadores precisam de um ambiente equilibrado, com apoio emocional e boas condições para manter
sua produtividade sem comprometer seu bem-estar psicológico.
Fonte: BIBLIOTECA VIRTUAL EM SAÚDE DO MINISTÉRIO DA SAÚDE.
. Acesso em 22 fev. 2025.
Diante disso, compreender a abrangência da saúde mental no ambiente de trabalho é essencial para
promover melhores práticas e garantir um ambiente mais saudável para todos. Sobre a saúde mental no
ambiente de trabalho, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
Está relacionada apenas ao bem-estar emocional do trabalhador.
Envolve fatores emocionais, psicológicos e sociais que afetam o desempenho e a qualidade de vida.
É uma responsabilidade exclusiva dos gestores.
Depende unicamente do suporte emocional oferecido pela empresa.
Não é um fator relevante para a produtividade.
5ª QUESTÃO
Um ambiente de trabalho saudável não se baseia apenas em condições físicas adequadas, mas também
no suporte emocional oferecido aos colaboradores. Quando os funcionários não encontram apoio para lidar
com o estresse, a carga mental pode se tornar insustentável, resultando em sintomas de ansiedade e até
afastamento do trabalho. Segundo a American Psychological Association (APA), ambientes que não
priorizam a saúde mental apresentam taxas mais altas de absenteísmo e queda na produtividade.
ASSOCIAÇÃO AMERICANA DE PSICOLOGIA. Disponível em: . Acesso em 22 fev. 2025.
Dessa forma, entender as consequências da falta de suporte emocional é essencial para criar espaços de
trabalho mais acolhedores e produtivos. A falta de suporte emocional nas cozinhas e restaurantes pode
resultar o que é apresentado na alternativa a seguir. Assinale a alternativa correta.
 
ALTERNATIVAS
Maior motivação e produtividade.
Redução do estresse e melhora na qualidade de vida.
Sentimento de sobrecarga, ansiedade e possível afastamento do trabalho.
Melhoria no ambiente de trabalho e nas relações interpessoais.
Diminuição dos casos de ansiedade e estresse.
6ª QUESTÃO
O ambiente de trabalho tem um papel fundamental na saúde mental dos funcionários. Na indústria de
alimentos, fatores como barulho excessivo, temperaturas elevadas e ritmo acelerado podem aumentar os
níveis de estresse e reduzir a concentração. Segundo o National Institute for Occupational Safety and
Health (NIOSH), condições adversas no ambiente físico podem contribuir para fadiga, irritabilidade e maior
risco de erros operacionais.
NIOSH. Disponível em: . Acesso em 22 fev. 2025.
Com isso, torna-se essencialanalisar como esses elementos impactam a saúde dos profissionais para que
sejam criadas melhores condições de trabalho. Sobre isso, assinale a alternativa correta sobre como o
ambiente físico dos restaurantes pode impactar a saúde mental dos funcionários.
 
ALTERNATIVAS
O barulho excessivo e as temperaturas elevadas aumentam o nível de estresse.
Um ambiente bem iluminado e climatizado agrava os sintomas de burnout.
O calor intenso e o trabalho em equipe reduzem a necessidade de pausas.
A pressão por resultados diminui quando o ambiente é muito movimentado.
Trabalhar em pé por longos períodos melhora a saúde mental dos colaboradores.
7ª QUESTÃO
"Hábitos considerados como estratégias de enfrentamento positivas também foram observadas: a maior
parte dos participantes indicaram praticar algum tipo de atividade física, ter religião e realizar atividades de
lazer dentro e fora de casa.
Contudo, nenhum desses hábitos mostrou relação com a resiliência na atual pesquisa, o que difere das
observações feitas por outros pesquisadores" (Rosendo et al., 2022, p. 9).
Fonte: ROSENDO, L. dos S. et al. Relação entre perfil, hábitos, vivências acadêmicas e resiliência de
universitários. Psicologia: Ciência e Profissão, [s. l.], v. 42, e242788, 2022. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/pcp/a/VvjrfjGQvhssGWFT7gXCFMy/?format=pdf. Acesso em: 21 fev. 2025.
Com base nas informações do texto sobre os hábitos de vida e sua relação com a resiliência, assinale a
alternativa que estabelece uma relação correta entre as evidências atuais e as pesquisas anteriores:
ALTERNATIVAS
O estudo foi inconclusivo e não apresentou resultados válidos.
Hábitos de vida saudáveis são irrelevantes para a resiliência.
Estudantes que praticam atividades físicas ou possuem religião são automaticamente mais resilientes.
O perfil dos estudantes pesquisados pode ter características diferentes das amostras de outros estudos.
Todos os estudantes universitários possuem o mesmo nível de resiliência, independentemente dos hábitos.
. . .
8ª QUESTÃO
Observou-se um perfil discente com predominância de mulheres, pessoas solteiras e sem filhos. Além
disso, uma grande parcela dos estudantes – que estava na faixa etária de 20 a 24 anos e se identificou
como heterossexual e branco – teve boa adaptação às demandas acadêmicas e resiliência média.
Fonte: adaptado de: ROSENDO, L. dos S. et al. Relação entre perfil, hábitos, vivências acadêmicas e
resiliência de universitários. Psicologia: Ciência e Profissão, [s. l.], v. 42, e242788, 2022. Disponível em:
https://www.scielo.br/j/pcp/a/VvjrfjGQvhssGWFT7gXCFMy/?format=pdf. Acesso em: 21 fev. 2025.
Com base nesse dado sobre o perfil do estudante e o contexto apresentado no artigo, assinale a alternativa
correta que indique um fator que pode ter influenciado essa predominância no contexto do ensino superior:
ALTERNATIVAS
O aumento da participação feminina no ensino superior devido a políticas públicas e mudanças no mercado de
trabalho.
A existência de mais cursos noturnos para atender às demandas dos estudantes que trabalham em períodos diurnos.
A preferência das mulheres por cursos da área da saúde e Psicologia, conforme determinações culturais.
A baixa competitividade dos cursos da área da saúde, o que favorece a entrada de mulheres.
A necessidade de experiência profissional antes da graduação, que leva os homens a adiarem o ingresso.
9ª QUESTÃO
Um ambiente de trabalho saudável não depende apenas de boas condições físicas, mas também de uma
comunicação eficiente entre equipe e gestores. Segundo um relatório da Harvard Business Review,
empresas que incentivam uma comunicação aberta entre os funcionários apresentam melhores resultados,
menos conflitos e maior bem-estar organizacional. No setor de alimentos, onde a pressão e a rapidez são
constantes, uma comunicação clara ajuda a reduzir erros, aliviar o estresse e promover um ambiente de
trabalho mais harmonioso.
Fonte: Disponível : . Acesso em
22 fev. 2025.
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta como a comunicação aberta pode impactar a saúde
mental no ambiente de trabalho.
 
ALTERNATIVAS
Ajuda a identificar problemas e encontrar soluções rapidamente.
Aumenta o estresse e reduz a produtividade dos funcionários.
Faz com que os funcionários se sintam desconfortáveis em expressar suas dificuldades.
Dificulta o trabalho em equipe, pois aumenta os conflitos.
Diminui a eficiência do serviço, pois gera muitas conversas paralelas.
10ª QUESTÃO
A inteligência emocional envolve a capacidade de perceber acuradamente, de avaliar e de expressar
emoções; a capacidade de perceber e/ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento; a
capacidade de compreender a emoção e o conhecimento emocional; e a capacidade de controlar emoções
para promover o crescimento emocional e intelectual.
 
Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência emocional: teoria, pesquisa, medida,
aplicações e controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1, p. 1-11, 2009. Disponível
em: https://www.scielo.br/j/prc/a/fYtffQ8jhwz7Dn3sNGKzRwt/?format=pdf&lang=pt. Acesso em: 21 fev.
2025.
Considerando o texto apresentado e os modelos de Inteligência Emocional (IE), avalie as asserções a
seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. A Inteligência Emocional pode ser definida tanto como um conjunto de habilidades cognitivas quanto
como traços de personalidade.
 
PORQUE
 
II. Alguns modelos teóricos incluem fatores não intelectivos, como motivação e traços de personalidade,
enquanto outros focam estritamente em habilidades emocionais.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
ALTERNATIVAS
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
As asserções I e II são falsas.