av2 comportamento organizacional

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1)No texto “Liderança, equipe e comunicação fazem a diferença”  Gustavo Boog afirma que a chave do sucesso e competência das empresas hoje está:
c)No comportamento humano. 
2)O stress do trabalhador por estar relacionado a fatores ambientais que envolvem as incertezas:
I. Econômicas
II. Políticas
III. Tecnológicas
Está correto o que se afirma em:
e)I, II e III.
3)Segundo Robbins (2005), a administração do stress na organização deve ocorrer quando o nível de stress estiver:
a)Muito alto ou muito baixo. 
4)É correto afirmar que os conflitos resultantes de repressão que não são resolvidos:
d)Ficam apenas sob pressão e podem emergir sem controle.
5)Sobre o assédio moral complete a frase abaixo:
É qualquer conduta _____ que atende, por sua repetição ou sistematização, contra a _____ou integridade ______ ou ______ de uma pessoa, ameaçando seu emprego ou degradando o clima de trabalho.
Assinale abaixo a única alternativa que preenche corretamente a frase acima:
b)Abusiva – dignidade – psíquica – física.