Unidade 5_ Exercício final da unidade_ GESTÃO DE VENDAS (0052)

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20 / 20 ptsPergunta 1
Luciana é a gestora de marketing da organização arT. Em reunião com os
gestores dos demais departamentos para a definição do planejamento
estratégico da organização, Luciana foi abordada pelo gestor do setor de
vendas a respeito da necessidade de aplicação de alguma estratégia que
aumentasse as vendas no fim de ano, sem comprometer as receitas da
organização. Com a definição da problemática, Luciana inicia uma
estratégia de levar os produtos corretos aos pontos de venda adequados,
aumentando a efetividade estratégica. Também, ela utiliza uma parte dos
recursos financeiros à sua disposição para gastos em mídias de
divulgação específica, destacando a existência de um sorteio de natal
para quem adquirir os produtos da organização. Assim, com base no
exposto e no material didático, qual estratégia Luciana está
implementando?
 Incentivo interno. 
 Produto. 
 Preço. 
 Promoção. Correto!Correto!
 Praça. 
A alternativa está correta, porque Luciana implementou diferentes
estratégias de marketing voltadas às vendas que estão relacionadas à
promoção, como é o caso da aplicação do merchandising para
direcionar os produtos corretos aos pontos de vendas adequados, da
propaganda nas mídias de divulgação e do sorteio como estratégia de
promoção de vendas.
20 / 20 ptsPergunta 2
Marcelo é o responsável pelo departamento de vendas de uma grande
organização do ramo de alimentos. Essa organização vende seus
produtos em todo o território nacional, o que, por sua vez, traz grandes
desafios devido à vasta extensão territorial e características exclusivas
de cada região. Ainda assim, Marcelo sente que a organização não está
vendendo suas principais linhas de produto em diversas localidades, o
que não é possível impor a causa apenas para as diferenças regionais.
Com isso em mente, Marcelo inicia um período de visitas a diferentes
supermercados para compreender o que pode estar acontecendo para as
dificuldades na venda. Após a sua pesquisa de campo, Marcelo sente que
um dos maiores empecilhos é que os produtos da organização em que
trabalha têm ficado fora de destaque perto dos concorrentes, não
chamando a atenção dos potenciais consumidores no momento da
compra. Nesse contexto, qual estratégia Marcelo pode realizar junto ao
departamento de marketing para aumentar as vendas de sua
organização?
 Trocar os seus vendedores. 
 Venda direta. 
 Trocar os locais de venda. 
 Modificar as embalagens. Correto!Correto!
 Usar mídias tradicionais. 
A alternativa está correta, visto que a embalagem é um elemento
fundamental para atrair a atenção do público, sendo um dos principais
motivos de compras nos últimos instantes da tomada de decisão do
consumidor. Assim, se seu produto não tem o mesmo destaque do que
os seus rivais, principalmente no ramo de alimentos, pode ser preterido
por outros que chamaram mais a atenção dos consumidores.
20 / 20 ptsPergunta 3
As organizações se utilizam de diferentes estratégias para aumentar suas
vendas, diferenciando seu produto e aumentando investimentos
em marketing com o objetivo de ganhar maior poder de mercado. Esse
processo ocorre mesmo em empresas pequenas que focam em seu
trabalho regional, até mesmo grandes conglomerados com atuação
global. Nesse sentido, quando uma organização desenvolve peças de
publicidade inter-relacionadas, que “conversam” e são veiculadas em
diferentes formatos para um mesmo objetivo, está lidando com qual tipo
de desenvolvimento relacionado ao marketing?
 Marketing interno. 
 Marketing digital. 
 Campanhas publicitárias. Correto!Correto!
 Marketing intensivo. 
 Marketing internacional. 
A alternativa está correta, visto que as organizações desenvolvem
diferentes modelos com um tema ou objetivo específico (apresentar a
marca, um novo produto, ponto de venda, promoção, dentre outros
aspectos) de campanhas publicitárias para veicular o seu produto em
diferentes mídias, procurando influenciar as decisões de compras de
seus potenciais consumidores.
20 / 20 ptsPergunta 4
As rápidas transformações ocorridas na sociedade nas últimas décadas,
provenientes do processo de globalização e do rápido avanço de novos
meios de comunicação, como a internet, trouxeram diferentes desafios
para as organizações. Também foram proporcionadas, contudo, novas
possibilidades de comunicação e publicidade decorrentes desses novos
instrumentos, como é o caso das redes sociais.
Assim, considerando o exposto e o conteúdo abordado, analise as
asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Com a diminuição do impacto de mídias tradicionais nas propagandas,
atualmente, as organizações investem pesado em novas formas de
comunicação, como eventos, esportes, patrocínios, interação e
propagandas na internet e redes sociais com os consumidores para
garantir a fixação de sua imagem.
Porque:
II. Hodiernamente, os processos de comunicação e publicidade foram
além da simples propaganda, procurando criar um maior posicionamento
da marca a partir da promoção de boas experiências de consumo para
determinado público, a fim de tentar aumentar a sua fatia de mercado por
meio das vendas.
A seguir, assinale a alternativa correta.
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta
da I.
 
Correto!Correto!
A alternativa está correta. As asserções I e II são proposições
verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I, pois, de acordo com a
lição 3, leituras 1 e 2 “A publicidade na prática" e “A comunicação
integrada de marketing e sua colaboração para a conquista dos
resultados empresariais”, trabalha-se o conceito geral dos processos de
comunicações modernos, pautados por uma maior diversidade nos
modelos e tipos de mídias utilizados nas propagandas e em maior
esforço em produzir boas experiências aos consumidores para
aumentar o posicionamento da marca, como é o caso emblemático da
Red Bull e da Coca-Cola. Essas aplicações têm um grande destaque na
internet, mídias e redes sociais, visto que as organizações passam boa
parte do seu tempo nesses locais promovendo interações com os seus
diversos tipos de consumidores.
0 / 20 ptsPergunta 5
Ana é a chefe do departamento de marketing. Em reunião com os
gestores estratégicos, ela foi a encarregada para o desenvolvimento de
uma nova campanha de marketing para melhorar o número de vendas da
organização que, no último ano, foi reduzida em relação à sua trajetória
histórica. Com esse objetivo, Ana começa a desenvolver uma nova
estratégia com a sua equipe. Um dos colaboradores explica que uma
estratégia é abordar na campanha o seguinte lema: “Comprou no
concorrente? Conte-nos por quê!”, procurando demonstrar uma forma
que lembre aos consumidores os benefícios do consumo do produto da
organização em relação aos seus principais rivais, ao recorrer ao humor
e à comparação para aumentar o desejo do consumo dos produtos. 
Assim, considerando o exposto e o conteúdo abordado, analise os itens a
seguir, que apresentam elementos utilizados nessa nova campanha
promocional.
I. Abordagem racional.
II. Tema da campanha.
III. Abordagem emocional.
IV. Linha criativa.
Está correto o que se expõe em:
 II, III e IV, apenas. Resposta corretaResposta correta
 II e III, apenas. 
 I, II e IV, apenas. 
 I, II e III, apenas. 
 I, III e IV, apenas. Você respondeuVocê respondeu
O item I está incorreto, pois, de acordo com a lição 5, leituras 1 e 2
“Como elaborar campanhas promocionais” e “A longevidade de uma
campanha publicitária: uma sistematização teórica sobre o tema a partir
do seu estado da arte”, a abordagem racional nas ações promocionais
envolve a utilização das principais características técnicas, mantendo a
objetividade e as possibilidades de demonstraçãodo produto. Esses
aspectos, diante do exposto, não foram trabalhados pela equipe
de marketing de Ana.