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Usuário 
 
Curso EMPREENDEDORISMO, INOVAÇÃO E ECONOMIA CRIATIVA - AÇÕES 
EXTENSIONISTAS 
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Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
9 em 10 pontos 
Tempo decorrido 23 minutos 
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, 
Comentários 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Customer Development é uma versão mais detalhada e processual do Lean Startup e foi 
sugerida pelo professor Steve Blank. Quais as fases do Customer Development que a startup 
passa? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa > 
Desenvolvimento da Empresa. 
Respostas: a. 
Ideia > Missão > Visão > Valores > Plano de Negócio. 
 
b. 
Descoberta do Cliente > Ideia > Oportunidade > Negócio > 
Desenvolvimento da Empresa. 
 
c. 
Ideia > Produto Mínimo Viável > Validação > Aprendizado. 
 
d. 
Ideia > Descoberta do Cliente > Solução > Oportunidade > Empresa. 
 e. 
 
Descoberta do Cliente > Validação do Cliente > Criação da Empresa > 
Desenvolvimento da Empresa. 
Comentário 
da resposta: 
No Customer Development, a primeira fase é a descoberta do cliente. Aqui é 
preciso validar o Problem-Solution Fit. Se a validação ocorrer, a próxima fase é a 
Validação do Cliente. Aqui o objetivo é o Product-Market Fit e o Business Model 
Fit. Se não validado, retorna-se para a fase anterior. Se validado, a próxima fase é 
a Criação da Empresa para, em seguida, migrar para o Desenvolvimento da 
Empresa. 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
Neste curso, o empreendedor é percebido como a pessoa que pensa e age sobre 
oportunidades com criatividade e inovação para gerar valor individual e coletivo. É um 
visionário que sabe identificar oportunidades e toma a iniciativa para estabelecer soluções 
inovadoras. Ser um empreendedor não se limita às pessoas que começam os seus próprios 
negócios. O comportamento empreendedor existe em todos os setores, em todos os níveis de 
carreira, em todos os momentos da vida. A partir dessa definição, qual das alternativas a seguir 
não poderia ser considerara empreendedora? 
 
Resposta 
Selecionada: 
d. 
Um funcionário de uma empresa que recebe uma ordem do seu chefe e daí 
executa o que foi solicitado. 
Respostas: a. 
Um funcionário público que cria uma solução mais eficaz para reduzir o 
tempo de espera na fila de atendimento de determinado serviço. 
 
b. 
Uma mãe que desenvolve novas formas para incentivar seu filho a ler mais e 
influencia outros pais a fazer o mesmo. 
 
c. 
Um jovem de periferia que cria um negócio para capacitar outros jovens no 
aprendizado de computação, conectando-os ao mercado de trabalho. 
 
d. 
Um funcionário de uma empresa que recebe uma ordem do seu chefe e daí 
executa o que foi solicitado. 
 
e. 
Um senhor, que depois de aposentar-se, reúne outros amigos, também 
aposentados, para atuarem como mentores de jovens empreendedores. 
Comentário 
da resposta: 
Esta situação representa o papel tradicional do funcionário ou empregado, 
tratado como um recurso da empresa e acionado quando necessário, 
executando o que é pedido. É a relação mais comum de trabalho e, em muitos 
 
casos, a mais esperada pela empresa que não incentiva ou reconhece o 
comportamento empreendedor dos seus colaboradores. 
 
• Pergunta 3 
0 em 1 pontos 
 
Das opções abaixo, qual não é uma fonte comum de recurso financeiro para empreendedores 
iniciarem seus negócios no Brasil. 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Recursos próprios, venda de algum bem pessoal. 
Respostas: a. 
Recursos próprios, venda de algum bem pessoal. 
 
b. 
Dívida, empréstimo, financiamento, microcrédito. 
 
c. 
Subvenção, recursos não reembolsáveis, dinheiro “gratuito” ou a “fundo 
perdido”. 
 
d. 
Investidores privados por meio de venda de participação no negócio. 
 
e. 
Recursos do exterior, investidores externos. 
Comentário da 
resposta: 
Recursos do exterior, investidores externos. Ainda é muito raro, 
empreendedores brasileiros, em fase inicial, obterem recursos de fontes 
internacionais. 
 
 
• Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Muitas vezes, empreender é uma tarefa solitária em que o empreendedor tem muitas dúvidas. 
Neste momento, poder contar com mentores é fundamental. O que é um mentor de negócios? 
 
Resposta 
Selecionada: 
c. 
É alguém especializado na demanda específica que se disponibiliza a orientar 
pontualmente outras pessoas, neste caso, empreendedores. 
Respostas: a. 
É alguém que, mesmo não conhecendo seu desafio, faz perguntas que 
ajudarão o empreendedor a buscar a solução. 
 b. 
 
É um consultor que cobrará para realizar projetos relacionados aos desafios 
dos empreendedores. 
 
c. 
É alguém especializado na demanda específica que se disponibiliza a orientar 
pontualmente outras pessoas, neste caso, empreendedores. 
 
d. 
É um professor de negócio que tem conhecimento de diversas áreas e ajuda 
o empreendedor no início da carreira. 
 
e. 
É um especialista em criar negócios a partir do zero e com poucos recursos. 
Comentário 
da resposta: 
Mentor é alguém especializado na demanda específica, como a captação de 
recursos de investidores privados, a escolha de determinado regime tributário 
ou algum aspecto de contratação de talentos ou formação de times. Em geral, 
faz parte da rede de relacionamento do empreendedor e o ajuda pontualmente. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Além do empreendedorismo voltado para a criação de um negócio próprio, também cresce em 
relevância o papel do intraempreendedor. Quem é o intraempreendedor? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
É o funcionário que busca empreender na organização em que trabalha. 
Respostas: a. 
É aquele que conhece bem a si mesmo e por isso se torna mais 
empreendedor. 
 
b. 
É o funcionário que busca empreender na organização em que trabalha. 
 
c. 
É o empreendedor que fracassa e passa a trabalhar para os outros. 
 
d. 
É aquele que quer se tornar empreendedor, mas, por motivações internas, 
não consegue empreender seu negócio. 
 
e. 
É o empreendedor que busca realizar um sonho pessoal. 
Comentário 
da resposta: 
Intraempreendedor é o empreendedor dentro das organizações. Muitas vezes, 
essa vertente é conhecida como intraempreendedorismo ou empreendedorismo 
corporativo. A importância desse tipo de profissional é percebida nos principais 
 
programas de estágio e trainees das grandes corporações que buscam 
profissionais com “visão de dono”, visionários e inovadores. Mas eles também 
têm sido cada vez mais valorizados em empresas de menor porte que precisam 
de colaboradores que não sejam meros “funcionários”, empregados para 
executar determinada função. 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
O professor Clayton Christensen explica que o cliente não compra o produto ou serviço em si, 
mas as tarefas que esse produto executa para ele, que chamou de Jobs to be Done. Quais são 
os principais tipos de Jobs to be Done? 
 
Resposta Selecionada: d. 
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. 
Respostas: a. 
Preço, Qualidade, Custo, Benefício. 
 
b. 
Beleza, Satisfação, Utilização, Indicação. 
 
c. 
Atenção, Interesse, Desejo, Ação, Lealdade, Apóstolo. 
 
d. 
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. 
 
e. 
Produto, Preço, Praça, Promoção. 
Comentário 
da resposta: 
Funcionais, Operacionais, Emocionais, Sociais. No caso da CacauShow, muitos 
clientes não estão comprando apenas a tarefa “chocolate” (job funcional), mas 
as tarefas conveniência, confiabilidade, preço, variedade (jobs operacionais), 
sentir-se bem ao comprar um presente (job emocional) e, principalmente, “ser 
uma boa opção de presente” (job social). 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Qual parte do plano de negócio é a última a ser finalizada? 
Resposta Selecionada: e. 
Oportunidade ou SumárioExecutivo. 
Respostas: a. 
Plano Financeiro. 
 
 
b. 
Plano de Marketing e Vendas. 
 
c. 
Plano de Recursos Humanos. 
 
d. 
Análise da Concorrência. 
 
e. 
Oportunidade ou Sumário Executivo. 
Comentário 
da resposta: 
Oportunidade ou Sumário Executivo é a parte inicial do plano, mas é a última a 
ser finalizada porque se trata de um resumo de todo o plano de negócio. Assim, 
todas as demais partes precisam ser finalizadas para que o resumo do plano 
seja apresentado na Oportunidade ou Sumário Executivo. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O exemplo citado sobre marido e mulher que abrem outra mercearia ou restaurante mexicano 
no subúrbio dos Estados Unidos é considerado exemplo de empreendedorismo para Peter 
Drucker? 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Não há 
inovação. 
Respostas: a. 
Sim. Pois todo empreendedor corre risco e, no caso, ambos correm um 
grande risco ao abrirem uma mercearia ou restaurante mexicano. 
 
b. 
Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Não há 
inovação. 
 
c. 
Sim. Porque eles podem inovar a qualquer momento se desejarem. 
 
d. 
Não. O casal pode se separar, e o negócio ser prejudicado. 
 
e. 
Pode ser sim ou não, pois depende de como eles gerenciarão o negócio. 
 
Comentário da 
resposta: 
Não. Tudo o que eles fazem já é feito há muito tempo no mercado. Drucker 
defende que negócios sem diferenciação, que não criam algo diferente, não é 
considerado empreendedorismo. 
 
• Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Há diversos tipos de empreendedores como o empreendedor por oportunidade, por 
necessidade, herdeiro, social, corporativo, estatal. Um empreendedor considerado serial, em 
geral: 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Está continuamente analisando diversas oportunidades de negócio. 
Respostas: a. 
Cria negócios no ramo de alimentação natural, integral ou orgânica. 
 
b. 
Tem a necessidade de buscar o poder criando um negócio. 
 
c. 
É a pessoa que tem diversas ideais de negócio, mas não avança em 
nenhuma. 
 
d. 
É o empreendedor que só fracassa, criando negócios sucessivos que vão à 
falência. 
 
e. 
Está continuamente analisando diversas oportunidades de negócio. 
Comentário 
da resposta: 
Empreendedor serial analisa continuamente diversas oportunidades de 
negócio. Muitas vezes cria um negócio, desenvolve, vende e, em seguida, cria 
outro negócio e segue o mesmo ciclo. Há casos de empreendedores seriais que 
criam mais de um negócio simultaneamente. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Das alternativas a seguir, qual não representaria um dos principais objetivos alcançáveis de um 
plano de negócio nascente? 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Garantia de sucesso do negócio: Para ter 100% de certeza de que o negócio 
atingirá todos os seus objetivos. 
Respostas: a. 
 
Instrumento de venda: Para convencer outras pessoas a se envolverem com 
o negócio, como parceiros, funcionários e, principalmente, investidores. 
 
b. 
Plano de ação: Para organizar as ações que a empresa executará para atingir 
seus objetivos. 
 
c. 
Guia de gestão: Para atuar como ferramenta de gestão do planejamento 
estratégico. 
 
d. 
Oportunidade de aprendizado: Para organizar a coleta de informações, 
análises e planejamentos para compreender o negócio como algo sistêmico. 
 
e. 
Garantia de sucesso do negócio: Para ter 100% de certeza de que o negócio 
atingirá todos os seus objetivos. 
Comentário 
da resposta: 
Apesar de muitos buscarem na elaboração de um plano de negócio nascente a 
garantia de sucesso, ou seja, ter 100% de certeza de que a iniciativa atingirá 
todos os seus objetivos, isto é uma ilusão, pois um novo negócio lida com 
inúmeras incertezas. Apesar de representar um objetivo de muitos 
empreendedores, em quase a totalidade dos casos, isso é inalcançável.

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