ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING AVALIAÇÃO PARCIAL I

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07/10/2015 BDQ Prova
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   ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING
Simulado: GST0581_SM_201401412157 V.1   Fechar
Aluno(a): LUIS CARLOS MARQUES BERRIEL Matrícula: 201401412157
Desempenho: 6,0 de 10,0 Data: 30/09/2015 12:20:11 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201402062498) Pontos: 1,0  / 1,0
Considere as seguintes afirmações: I) O conceito primário do marketing está baseado nas necessidades
humanas. II) Os desejos são a forma que as necessidades humanas assumem quando são moldadas pela
cultura e pela personalidade individual. III) Demanda são os desejos apoiados pelo poder de compra. IV)
Marketing é definido como a criação de produtos ou serviços sem ouvir os clientes ou consumidores. Sendo
que:
Somente as afirmações III e IV são verdadeiras.
  Somente as afirmações I, II, III são verdadeiras.
Somente as afirmações II e III são verdadeiras.
Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras.
Somente as afirmações I e II são verdadeiras.
 Gabarito Comentado.
  2a Questão (Ref.: 201402062104) Pontos: 0,0  / 1,0
MARQUE COM X FALSO (F) OU VERDADEIRO (V) AO LADO DE CADA UMA DAS AFIRMATIVAS.
  O composto de marketing é o conjunto de todos os compradores reais e potenciais de um bem ou
serviço. Inicialmente, o termo mercado referia­se ao lugar onde os compradores e vendedores se
reuniam para trocar seus bens.
  Necessidades são estados de carência percebida (é o conceito mais básico e inerente ao marketing).
Essas necessidades não são criadas pelos profissionais de marketing.
  O tipo de mercado global refere­se ás empresas que vendem seus produtos a organizações sem fins
lucrativos, precisam determinar seus preços com cautela, pois essas organizações têm poder de compra
limitado.
  A empresa que tem seu mercado de foco no produto sustenta que os consumidores dão preferência a
produtos que ofereçam qualidade e desempenho superiores ou que tenham características inovadoras ¿
produção em célula.
  3a Questão (Ref.: 201402020972) Pontos: 0,0  / 1,0
A empresa SUCESSO está inserida em um mercado que apresenta dificuldade de oferta de matéria prima para
fabricar seus produtos. Diante desse cenário, a empresa está passando por um momento de crise de
abastecimento. Dessa forma, os gestores da SUCESSO resolveram trabalhar com orientação da empresa para o
mercado. Marque a opção, da orientação que melhor se adéqua a situação da empresa SUCESSO:
  Orientação para a PRODUÇÃO
  Orientação para o Marketing
Orientação para o cliente
Orientação para a VENDA
Orientação para o PRODUTO
 Gabarito Comentado.
07/10/2015 BDQ Prova
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  4a Questão (Ref.: 201401699547) Pontos: 1,0  / 1,0
Posicionamento de mercado, para o marketing é:
A expansão da empresa no mercado internacional.
A divulgação das ações preventivas para proteger o meio ambiente.
  A imagem que a empresa deseja ocupar na mente dos consumidores.
O grau de satisfação do cliente em relação aos produtos da empresa.
O segmento de mercado que a empresa deseja atuar.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 201401722499) Pontos: 1,0  / 1,0
È o modelo de Marketing mais utilizado para a compreensão das áreas de atuação e decisão de uma
organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado
Produto,Cliente, Promoção,Venda
Preço,Negociação,Oferta,Praça
Oferta,Demanda,Preço, Praça
  Produto,Preço,Praça,Promoção
Cliente, Oferta,Preço,Praça
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 201401682673) Pontos: 1,0  / 1,0
Quais são os 4 Ps do Marketing?
  Produto, Preço, Promoção, Praça
Planejamento, Praça, Previsão, Produto
Produto, Planejamento, Produção, Praça
Pessoas, Perspicácia, Promoção, Produção
Previsão, Preço, Prioridade, Praça
 Gabarito Comentado.
  7a Questão (Ref.: 201401690910) Pontos: 0,0  / 1,0
A segmentação psicográfica produz uma descrição muito mais rica de um mercado­alvo potencial. Essa
afirmativa se justifica corretamente na seguinte opção:
O uso das técnicas de neurociência é muito comum nas análises geradas pela segmentação psicográfica.
  Na segmentação psicográfica são estudados aspectos como personalidade e atitudes do consumidor,
propiciando a compreensão do funcionamento interno do consumidor.
  O pesquisador faz uso de técnicas típicas da dinâmica de grupo, convidando os consumidores
selecionados a participar de atividades lúdicas durante a pesquisa.
Influência na compra, hábitos de compra e intenção de compra são fatores­chave na segmentação
psicográfica.
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O consumidor é pesquisado por meio de entrevistas individuais, simulando um set terapêutico típico das
sessões de psicanálise.
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 201401463715) Pontos: 1,0  / 1,0
Os celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com o lançamento do iPhone da Apple. No entanto possui
um preço ainda bastante alto para a maioria da população brasileira. Outras companhias  já mostraram ao mercado modelos
de  celulares  que  seriam  o  "Touchscreen  para  as massas".  A  Nokia, maior  fabricante mundial  de  celulares,  informou  que  o
modelo 5800, "não é um iPhone da Nokia, é um produto diferente e custa metade do preço do iPhone", frisou o presidente da
empresa no país, Almir Narcizo.
Fonte:http://www.abril.com.br/noticias/tecnologia/lg­nokia­querem­popularizar­celular­tela­sensivel­ao­toque­
163062.shtml (com adaptações)
Considerando a estratégia de preço adotada para o modelo 5800 da Nokia, podemos afirmar que:
A empresa deseja pronta recuperação do fluxo de caixa da empresa, tendo em vista o alto investimento
tecnológico e a massificação da comunicação.
A empresa quer gerar lucratividade máxima para os produtos touch screen da Nokia.
  A empresa quer ocupar um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da
liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular.
A empresa tenta recuperar o alto investimento aplicado na produção desse produto.
A empresa quer forçar a saída da Apple do mercado de celulares.
 Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 201401468496) Pontos: 0,0  / 1,0
Assinale a alternativa INCORRETA:
A diferenciação produz margens mais altas com as quais é possível lidar com o poder dos fornecedores.
A diferenciação proporciona isolamento contra a rivalidade competitiva devido à lealdade dos
consumidores com relação à marca como também à consequente menor sensibilidade ao preço.
A diferenciação ameniza o poder dos compradores, dado que lhes faltam alternativas comparáveis,
sendo, assim, menos sensíveis aos preços.
  Os métodos para a diferenciação podem assumir muitas formas: projeto ou imagem da marca,
tecnologia, serviços, rede de fornecedores ou outras dimensões.
  A diferenciação não é uma estratégia viável para obter retornos acima da média em uma indústria
porque ela não cria uma posição defensável para enfrentar as cinco forças competitivas.
07/10/2015 BDQ Prova
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 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  10a Questão (Ref.: 201402024006) Pontos: 1,0  / 1,0
A estratégia onde a oferta da empresa pelo estabelecimento de diferenciais competitivos, os quais podem
ocorrer por meio de diferentes dimensões, dentre as quais destacamos as marcas e o atendimento
personalizado, podemos considerar que estratégia aplicada:
  Diferenciação do produto
Novos entrantes
Liderança de custos
Enfoque
Produtos substituídos
 Gabarito Comentado.