aula 14

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OS ESTUDOS WEBERIANOS SOBRE O PODER E A AUTORIDADE
Primeiros Estudos sobre Liderança
1. Foco Inicial:
· Estudo do “perfil do líder”: características pessoais, motivações, comportamentos e estilos.
2. Weber e a Distinção entre Poder e Autoridade:
· Autoridade formal: Inerente ao cargo (exemplo: chefia de setor).
· Liderança: Baseada em habilidades, interesses e comportamentos aceitos pelos liderados.
· Fonte da autoridade formal: Cargo.
· Fonte da liderança: Aceitação pelos seguidores.
3. Diferenças entre Autoridade Formal e Liderança:
· Autoridade formal: Restrita às funções e responsabilidades do cargo, definidas por normas organizacionais.
· Liderança: Amplo, mas restrito ao grupo social onde é exercida; envolve relações entre líder e seguidores.
4. Importância da Distinção:
· Muitos chefes com autoridade formal não exercem liderança.
· Muitos empregados sem cargo formal exercem liderança por influência sobre colegas.
5. Poder e Autoridade na Prática:
· Poder: Associado ao cargo de chefia; prerrogativas do cargo conferem poder.
· Autoridade: Relacionada à liderança; depende das habilidades, conhecimentos e experiência do indivíduo.
· Exercício da liderança: Influenciar positivamente as pessoas, fazendo-as aceitar ideias de boa vontade.
6. Estilos Gerenciais:
· Autocrático: Autoritário, diretivo, impessoal.
· Democrático: Participativo, consensual.
· Laissez-faire: Líder abdica do papel de liderança, transferindo-o para o grupo.
7. Contribuições das Escolas de Relações Humanas e Comportamentalista:
· Profundaram os estudos sobre liderança.
· Realizaram diversas pesquisas na área.
Comportamento do Líder (Tannenbaum e Schmidt)
1. Contexto:
· Foco em identificar estilos, motivações, estratégias e habilidades de liderança.
2. Modelo de Liderança:
· Desenvolvido por Robert Tannenbaum e Warren Schmidt.
· Baseado em duas variáveis:
· Uso da autoridade pelo gerente.
· Área de liberdade dos subordinados.
· Dois estilos básicos:
· Liderança orientada para o chefe.
· Liderança orientada para os subordinados.
3. Espectro de Comportamentos do Líder:
· 1º Estilo: Gerente decide e comunica a decisão.
· Uso total da autoridade pelo gerente.
· Nenhuma liberdade dos subordinados.
· 2º Estilo: Gerente vende a decisão.
· Pequena liberdade dos subordinados.
· Subordinados ouvem os motivos da decisão.
· 3º Estilo: Gerente apresenta ideias e promove debates.
· Ampliação da participação dos subordinados.
· Autoridade do gerente ainda predominante.
· 4º Estilo: Gerente apresenta decisão possível, sujeita a alteração.
· Igualdade entre uso da autoridade e liberdade dos subordinados.
· 5º Estilo: Gerente apresenta o problema, pede sugestões e toma a decisão.
· Liberdade dos subordinados maior que a autoridade do gerente.
· Início da liderança participativa.
· 6º Estilo: Gerente define limites e o grupo decide.
· Subordinados encontram a solução.
· Decisão transferida para a equipe.
· 7º Estilo: Gerente permite que a equipe trabalhe sozinha, dentro dos limites.
· Gerente se exclui do processo de decisão.
AS TEORIAS SITUACIONAIS
1. Fred Fiedler:
· Desenvolveu um modelo de liderança situacional baseado em três características:
· Relações entre líder e seguidores:
· Favorável: Seguidores têm sentimentos positivos.
· Desfavorável: Seguidores têm sentimentos negativos.
· Grau de estruturação da tarefa:
· Favorável: Tarefas bem definidas e organizadas.
· Desfavorável: Tarefas imprevisíveis e desorganizadas.
· Poder da posição:
· Favorável: Líder tem poder para atender necessidades dos liderados.
· Desfavorável: Líder não tem poder para atender necessidades.
2. Paul Hersey e Kenneth Blanchard (1986):
· Identificaram quatro estilos de liderança:
· Comando: Alta ênfase na tarefa, pouca no relacionamento.
· Venda: Alta ênfase na tarefa e no relacionamento.
· Participação: Pouca ênfase na tarefa, alta no relacionamento.
· Delegação: Pouca ênfase na tarefa e no relacionamento.
· Fator determinante: Nível de maturidade, experiência e conhecimento do grupo.
· Baixa maturidade: Estilo comando.
· Alta maturidade: Estilo delegação.
· Alta vontade, mas pouca experiência: Estilo venda.
· Grande competência, mas baixa motivação: Estilo participação.
A EFICÁCIA DO LÍDER
1. Origem:
· Estudos e pesquisas realizados por universidades norte-americanas (Michigan, Ohio, Harvard).
· Nova abordagem: liderança bidimensional.
2. Conceito:
· Análise da liderança com base em dois vetores:
· Liderança orientada para a tarefa: Ênfase na produção, metas e resultados.
· Liderança orientada para as pessoas: Ênfase no relacionamento com os subordinados.
3. Tipos de Líder:
· Orientado para a tarefa: Foco em resultados e desempenho.
· Orientado para as pessoas: Foco no relacionamento e bem-estar dos subordinados.
· Orientado para ambos: Combina motivação dos subordinados com monitoramento e avaliação de resultados.
A TEORIA DE LIDERANÇA DE BENNIS
1. Líderes de Hoje vs. Líderes de Outrora:
· Líderes de hoje:
· Instrutores e microadministradores.
· Exigem compromisso, não submissão.
· Focados no cliente.
· Líderes de outrora:
· Controladores e feitores.
· Enfatizavam a disciplina.
· Focados em si mesmos e nos seguidores.
2. Tripé da Liderança:
· Ambição/drive (direcionamento): Liderança realizadora.
· Conhecimento/especialização: Liderança competente.
· Integridade: Liderança ética.
· Ideal de liderança: Ambition + conhecimento + integridade = liderança realizadora, competente e ética.
3. Atitudes Facilitadoras e Promotoras:
· Líder eficaz:
· Aberto a novas ideias.
· Receptivo a mudanças.
· Cultiva a inovação.
· Curioso e corajoso para enfrentar adversidades.
· Perseverante e experimental (testa novas opções e caminhos).
4. Co-líderes:
· Conceito desenvolvido com David A. Heenan.
· Subordinados importantes que ajudam o líder.
· Equipes que trabalham para alcançar objetivos comuns.
O ESTUDO DOS HÁBITOS DAS PESSOAS EFICAZES: UMA ANÁLISE DA OBRA DE COVEY
1. s 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes:
· Ser proativo: Assumir responsabilidade pelas próprias ações.
· Ter em mente o objetivo final: Foco no propósito e metas de longo prazo.
· Primeiro o primeiro: Priorizar o que é mais importante.
· Pensamento ganha-ganha: Buscar soluções que beneficiem todos.
· Primeiro compreender, depois ser compreendido: Ouvir antes de falar.
· Sinergia: Trabalhar em equipe para alcançar resultados melhores.
· Promover a renovação: Cuidar do desenvolvimento físico, mental, emocional e espiritual.
2. O 8º Hábito: Voz Interior:
· “Encontre sua voz interior e inspire os outros a encontrar a deles”.
· Voz interior: Significado pessoal e único, revelado ao enfrentar desafios.
3. Necessidades e Motivações Básicas das Pessoas:
· Aprender (mente).
· Viver (corpo).
· Amar (coração).
· Espírito (busca de significado e contribuição).
4. Papel do Líder:
· Criar condições para satisfazer as necessidades básicas das pessoas:
· Aprender: Desenvolver a mente.
· Viver: Cuidar do corpo.
· Amar: Promover relacionamentos saudáveis.
· Espírito: Dar significado ao trabalho.
· Contribuir para:
· Aprimoramento do talento: Desenvolver habilidades e pontos fortes.
· Satisfação das necessidades: Mente, corpo, coração e espírito.
· Fomento da paixão: Energizar, motivar e inspirar.
· Desenvolvimento da consciência: Ensinar o que é certo.
A ABORDAGEM ESPIRITUALISTA DA LIDERANÇA: O DIÁLOGO DO MONGE COM O EXECUTIVO
Abordagem Espiritualista da Liderança (James Hunter)
1. Conceito de Liderança:
· Diferença entre gerência e liderança:
· Gerência: Administração de coisas (inventário, recursos, etc.).
· Liderança: Influência sobre pessoas.
· Definição de liderança: “Habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir objetivos para o bem comum”.
2. Base da Liderança:
· Exercício da autoridade construída sobre:
· Serviço.
· Sacrifício (pôr de lado vontades e necessidades pessoais).
· Amor (caridade e serviço).
· Inicia-se com a vontade de atender às necessidades dos seguidores.
3. Qualidades do Líder:
· Paciência: Mostrar autocontrole.
· Bondade: Dar atenção, apreciação e incentivo.· Humildade: Ser autêntico, sem pretensão ou arrogância.
· Respeito: Tratar as pessoas como importantes.
· Abnegação: Satisfazer as necessidades dos outros.
· Perdão: Abandonar ressentimentos.
· Honestidade: Ser livre de engano.
· Compromisso: Manter-se fiel às escolhas.
4. Habilidades do Líder:
· Empatia: Identificar-se com os outros.
· Ouvir com atenção: Silenciar a conversa interna ao ouvir.
· Comunicação eficaz: Prestar atenção, incentivar e elogiar com sinceridade.
· Transparência: Ser verdadeiro com as pessoas.
A VISÃO DE WELCH: A NOVA ABORDAGEM DA GERÊNCIA E LIDERANÇA
Visão de Jack Welch: Nova Abordagem de Gerência e Liderança
1. Perfil do Líder Welchiano:
· Disciplina para monitorar e avaliar resultados.
· Enfrentar a realidade, mesmo quando difícil.
· Motivar pessoas e fixar metas desafiadoras.
· Extrair o melhor das pessoas e reforçar sua autoestima.
2. Sucesso Coletivo:
· “O sucesso de um líder depende do crescimento dos outros”.
· Sucesso empresarial resulta do sucesso individual e coletivo.
· Empresas só têm sucesso duradouro se seus empregados também forem bem-sucedidos.
3. Características de um Líder:
· Aperfeiçoamento da equipe: Cercar-se das melhores pessoas, avaliar, promover, treinar e torná-las autoconfiantes.
· Vivenciar a visão: Definir metas, comunicá-las, inspirar e criar sistema de recompensas.
· Energia positiva: Emitir otimismo, combater negativismo e disseminar energia.
· Transparência: Conquistar confiança com feedback e responsabilidade.
· Decisões impopulares: Agir em momentos difíceis (demissões, cortes, etc.).
· Busca por ação: Instigar a equipe a agir, debater e questionar.
· Incentivo a riscos e aprendizado: Tolerar erros e fomentar o aprendizado.
· Celebração: Comemorar sucessos e reconhecer o empenho da equipe.