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Apol 1 Tec Sec Economia

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Nota: 60 Disciplina(s): Técnicas Secretariais: Gestão de Documentos e Arquivística | Economia e Mercado 
 
 
 
Questão 1/5 
As unidades consumidoras (ou famílias) são detentoras de rendimento e têm como objetivo fundamental 
maximizar seu bem-estar por meio do consumo de bens e serviços. Assinale a alternativa que indica o tipo 
de bens descritos a seguir. Satisfazem diretamente necessidades humanas. 
 A Bens de capital 
 B Bens intermediários 
 C Serviços 
 D 
Bens de consumo 
Você acertou! 
De acordo com Tebchirani (2011, p.21) os bens de consumo satisfazem diretamente necessidades 
humanas. 
 
Questão 2/5 
Analise as duas informações a seguir em seguida assinale a resposta correta: 
Texto 1 
Nem sempre é vantajoso investir em um sistema próprio de informação, se há empresas especializadas que 
podem oferecê-lo a preços competitivos para a organização. Por exemplo, empresas de gerenciamento de 
documentos em arquivo inativo podem ser uma opção mais viável do que a montagem e a manutenção de 
estruturas próprias para o armazenamento de documentos sem uso potencial. 
Texto 2 
Para que qualquer decisão seja tomada é necessário que se analise a estrutura da organização, bem como as 
vantagens de se investir na aquisição de um produto ou serviços, como no exemplo, ou buscar uma empresa 
especializada, que irá atender a demanda com a mesma qualidade e com custo menor. Ou seja, as decisões 
são primordiais para que a organização atinja o seu objetivo fundamental: o sucesso. 
 
Fonte: MORAES, Paulo E. S.; OLIVEIRA, Vanderléia S. Gestão da Informação e Arquivística no contexto 
secretarial. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
 A partir dessas duas informações e dos conteúdos trabalhados na disciplina, podemos considerar que: 
I - Tomar decisões é algo extremamente importante para as organizações, assim como apresentado no texto 
1, e é comum, em muitas organizações, o profissional de secretariado ser consultado pelo gestor, antes de 
uma tomada de decisão. 
II - O cargo ou a posição de gestão que um componente da organização ocupa não interfere na amplitude de 
tomada de decisão. 
III - A informação objetiva e a percepção sobre a realidade dos fatos e de como eles se relacionam entre si 
(informação subjetiva) permitem ao tomador de decisão optar por um caminho, por uma estratégia, ou 
deliberar acerca de algo com maior confiabilidade sobre o resultado que decorre daí. 
Questão anulada! 
 A ( ) apenas a proposição I está correta 
 B ( ) apenas a proposição III está correta 
 C 
( ) as proposições I e II estão corretas 
Você acertou! 
A proposição II é incorreta porque a posição de um ocupante de cargo da organização é 
determinante para a amplitude das consequências em função da sua tomada de decisão. Se a 
especificidade de sua tarefa é baixa e seu poder sobre a organização é alto, maior será o impacto da 
decisão sobre a organização como m todo; por outro lado, se a especificidade da tarefa é alta e o 
poder é baixo, então o impacto de sua decisão sobre a organização é baixo. 
 D ( ) as proposições I e III estão corretas 
 E ( ) as proposições I, II e III estão corretas 
 
Questão 3/5 
A aurora do sistema capitalista se dá com a acumulação de capital, que ocorre a partir do século XVI devido 
aos seguintes fatores: a descoberta de ouro e prata na América, a conquista e o saque das Índias Orientais e a 
transformação da África em fonte de mão de obra escrava. Sendo assim, a evolução do pensamento 
econômico se deu por algumas correntes originadas a partir dessa época. Assinale a alternativa que indica 
corretamente a fase da evolução do pensamento econômico descrita a seguir. Enquanto na Antiguidade, o 
pensamento econômico estava subordinado à filosofia, à política, à moral cristã e aos usos e costumes 
(normas consuetudinárias), nessa fase, as novas ideias mercantilistas voltam-se para o nacionalismo e a 
autossuficiência. Adotando uma visão estática do mundo, esse conjunto de práticas levou as nações a um 
permanente estado de guerra, com estrita regulamentação da atividade produtiva. A acumulação de reservas 
em metais preciosos é, aqui, o objetivo principal, razão da busca permanente de superávits comerciais. 
 A Escola neoclássica 
 B 
Fase pré-científica (até 1750) 
Fase Pré-Científica (até 1750). Enquanto na Antiguidade, o pensamento econômico estava 
subordinado à filosofia, à política, à moral cristã e aos usos e costumes (normas consuetudinárias), 
nessa fase, as novas ideias mercantilistas voltam-se para o nacionalismo e a autossuficiência. 
Adotando uma visão estática do mundo, esse conjunto de práticas levou as nações a um permanente 
estado de guerra, com estrita regulamentação da atividade produtiva. A acumulação de reservas em 
metais preciosos é, aqui, o objetivo principal, razão da busca permanente de superávits comerciais. 
(TEBCHIRANI, 2011, p.23). 
 C Fase científica (1750 a 1870) 
 D Marxismo 
 
Questão 4/5 
Analise a figura abaixo, leia com atenção as proposições e responda a questão sobre sistema. 
Figura: Representação de um sistema e o seu entorno 
 
Fonte: Moraes e Oliveira 
(2015) 
 
I - O sistema apresentado pode ser utilizado por qualquer organização, independentemente de seu porte ou 
ramo de atividade. 
II - Os recursos transformados pelo processamento tornam-se produtos e também serviços , que são ofertados 
ao ambiente externo da organização para satisfazer ou atender a alguma demanda. 
III - O sistema, em função de parâmetros ou referenciais de funcionamento, também se regula pela 
retroalimentação ou retroação. 
 A ( ) apenas a proposição I está correta 
 B ( ) apenas a proposição III está correta 
 C ( ) apenas as proposições I e II estão corretas 
 D ( ) apenas as proposições II e III estão corretas 
 E 
( ) as proposições I, II e III estão corretas 
Justificativa: Todas as informações são verdadeiras porque analisando-se a figura percebe-se que a 
mesma é genérica, exibe relações de influenciação entre ambiente e sistema, bem como mecanismos 
de feed-back. 
 
Questão 5/5 
Tomar decisões é algo extremamente importante para as organizações. Decisões geram consequências, as 
quais podem ser adequadas ou inadequadas, estas últimas sempre indesejadas. A decisão adequada 
representa a possibilidade de aumento dos lucros, conquista e manutenção de clientes, redução de custos e 
de desperdício, e contratação e retenção de talentos, entre outras vantagens. Por outro lado, a inadequada 
significa sempre perda de espaço no mercado, de confiança em seus produtos e serviços e do potencial 
econômico como empreendimento, dentre outros aspectos negativos. 
Fonte: MORAES, Paulo E. S.; OLIVEIRA, Vanderléia S. Gestão da Informação e Arquivística no contexto 
secretarial. Curitiba: Intersaberes, 2015. 
 A partir desse contexto e a partir dos conteúdos abordados na disciplina sobre o processo de tomada 
de decisão, analise as sentenças a seguir e assinale “V” para as proposições verdadeiras e “F” para as 
proposições falsas. 
( ) Situação-problema, ou simplesmente problema, é toda condição organizacional – de um departamento ou 
da instituição como um todo – que requer um posicionamento ou uma tomada de decisão para que se torne 
algo simples e sob controle dos gestores. 
( ) As informações são fundamentais para a organização, mas somente aquela que podem ser capitalizadas. 
( ) Eficácia = (resultados alcançados)/(resultados pretendidos com a tomada de decisão). Ou seja, quanto 
mais acertada fora a tomada de decisão, maior será a sua eficácia. 
( ) Ferramentas da qualidade são utilizadas para o desenvolvimento de soluções possíveis, destacando-se o 
brainstorming,uma dinâmica de grupo usada em várias empresas ou grupos de trabalho para resolver 
problemas específicos. 
( ) Quando temos uma grande quantidade de soluções possíveis para a resolução de um problema, é 
importante que as analisemos todas na busca da melhor e da mais exequível. 
 A V - V - F - V - V 
 B 
V - V - V - V - V 
Você acertou! 
Todas as sentenças estão corretas. 
 C F - F - F - V - V 
 D V - V - V - F - V

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