Teste de Progresso 2021 1 _ Alunos do 1º semestre_ Teste de Progresso _ Gestão de Recursos Humanos

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0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
Parafrasear um texto é reafirmar seu sentido usando palavras diferentes.
Dessa forma, considere o trecho a seguir:
'É como usar drogas': por que as pessoas acreditam e compartilham
notícias falsas?
Em entrevista à BBC News Brasil, o psiquiatra e diretor da Associação
Brasileira de Psiquiatria, Claudio Martins, afirmou que as pessoas que
compartilham notícias falsas experimentam uma sensação de bem-estar
semelhante à de usar drogas.
[...]
Em uma analogia com futebol e religião, o psiquiatra explica que a política é um
assunto tratado como uma crença por parte da população.
O ser humano tem essa tendência a buscar essas crenças, mágicas. Quando
ele recebe correntes de pensamento político, incorpora aquilo como uma
verdade absoluta, amplia e divulga para reforçar sua satisfação. Ele usa o
mecanismo para compartilhar sem pensar. Muitas vezes, acaba repassando
até para grupos que nem tratam do assunto", afirma.”
Fonte: https://www.bbc.com/portuguese/brasil-45767478. Acesso em 16 jan.
2019.
Considere as afirmações a seguir que parafraseiam a frase em destaque
no texto:
1. Comparando futebol e religião à política, de acordo com o psiquiatra, a
população acredita que este tema é considerado uma crença pela
população.
2. Para o psiquiatra, uma parte da população trata do assunto política da
mesma maneira que tratam temas como futebol e religião.
De acordo com o psiquiatra, parte da população discute sobre política como
uma crença, mesmo que não tenha religiosidade ou torça por um
determinado time.
A(s) afirmação(ões) que apresenta(m) corretamente a paráfrase é /são:
 II, apenas. Correto!Correto!
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I e III, apenas. 
A paráfrase apenas reorganiza o sentido da frase em destaque no texto,
mas mantém o sentido, ou seja, é possível ter a mesma compreensão
lendo ambas as frases. Apenas a segunda afirmação é uma
paráfrase, pois a frase original não diz que parte da população
acredita que a política é uma crença, mas a trata como se fosse.
0 / 0,5 ptsPergunta 2
Leia os textos a seguir:
TEXTO 1
O discurso publicitário está entranhado na vida cotidiana. Forma de expressão
do homem na sua cotidianidade, o discurso publicitário coloca em evidência
estereótipos, modelos, representações, identidades. Mostra também desejos,
necessidades – criadas ou não por questões mercadológicas – relacionadas ao
consumo e à inserção do homem na sociedade. Ratifica divisões sociais,
comportamentos, valores e regras de convívio em grupo.
Fonte: FLAUSINO, Márcia C.; Luiz G., MOTTA. Break comercial: pequenas
histórias do cotidiano narrativas publicitárias na cultura da mídia.
TEXTO 2
Fonte: https://www.gay1.com.br/2015/04/vale-fertil-esta-divulgando-sua-nova-
embalagem-em-campanha-com-casal-gay/. Acesso em: 07 fev. 2019
A partir dos textos, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas
I. A propaganda traz enraizado em seu discurso as condições existenciais da
sociedade, o pensamento e o imaginário da época em que foi criada – também
expressa a historicidade na construção simbólica de suas narrativas.
 PORQUE
II. A propaganda não pode substituir a ideia, só tem como missão colocá-la em
valor, transformá-la em narração, contar uma história que é pré-existente na
mente do consumidor.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta
da I.
Resposta corretaResposta correta
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
correta da I.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Você respondeuVocê respondeu
 As asserções I e II são proposições falsas. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
O trecho extraído de um artigo aponta como um dos itens que dificulta a
inovação está na questão da burocracia:
“No nosso dia a dia, temos contato com várias ideias inovadoras, projetos e
práticas. Em alguns casos tentamos iluminá-las para que saiam do papel, na
expectativa que sejam replicadas em todos os três poderes da Administração
Pública. No entanto, da mesma forma que nos deparamos com essas ideias
em nossa rotina, também encontramos várias barreiras que impedem que elas
sejam colocadas em prática, como por exemplo, burocracia, falta de recurso,
capital intelectual insuficiente, entre outros. Além desses três aspectos que, de
fato, impõem barreiras em alguns projetos inovadores, existe outro ponto que é
pouco explorado pelos especialistas em inovação e que será explicado ao
longo do texto.”
Disponível em <https://www.e-gestaopublica.com.br/ideias-inovadoras/>
A burocracia está presente em diferentes situações do nosso cotidiano.
Qual foi o cientista e pensador que dedicou parte de seus estudos para tal
tema?
 Max Weber Correto!Correto!
 Karl Marx 
 Douglas McGregor 
 Abraham Maslow 
 Elton Mayo 
Max Weber, foi o cientista e pensador que dedicou parte de seus
estudos para o tema. O autor e pensador Max Weber desenvolveu
estudos que envolviam o pensamento da burocracia dentro do Estado. 
Tais estudos foram incorporados dentro do contexto da gestão das
empresas públicas e privadas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
“As demonstrações contábeis são preparadas e apresentadas para usuários
externos em geral, tendo em vista suas finalidades distintas e necessidades
diversas. Governos, órgãos reguladores ou autoridades fiscais, por exemplo,
podem especificamente determinar exigências para atender a seus próprios
fins. Essas exigências, no entanto, não devem afetar as demonstrações
contábeis preparadas segundo esta Estrutura Conceitual. Demonstrações
contábeis preparadas sob a égide desta Estrutura Conceitual objetivam
fornecer informações que sejam úteis na tomada de decisões e avaliações por
parte dos usuários em geral, não tendo o propósito de atender finalidade ou
necessidade específica de determinados grupos de usuários. As
demonstrações contábeis preparadas com tal finalidade satisfazem as
necessidades comuns da maioria dos seus usuários, uma vez que quase todos
eles utilizam essas demonstrações contábeis para a tomada de decisões
econômicas”.
Fonte: http://www.portaldecontabilidade.com.br/nbc/t1.htm
Neste contexto, avalie as informações a seguir, considerando a opção
correta.
 
As demonstrações financeiras são elaboradas e divulgadas com o objetivo de
fornecer informações confiáveis para tomadas de decisões, tanto para os
usuários internos quanto externos.
Correto!Correto!
 
Podemos considerar como usuários internos de uma empresa: bancos
concorrentes, fornecedores e as partes interessadas.
 
As demonstrações financeiras são confeccionadas com o objetivo de fornecer
informações exclusivamente para os usuários externos da empresa.
 
As informações das demonstrações financeiras são usadas somente para
tomada de decisões de investimentos em uma entidade.
 
Os destinatários de um conjunto completo das demonstrações financeiras são
somente os acionistas majoritários de uma organização.
Ao avaliar as informações, a opção que se apresenta correta é a que
demonstra que as demonstrações financeiras são elaboradas e
divulgadas com o objetivo de fornecer informações confiáveis para
tomadas de decisões, tanto para os usuários internos quanto externos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
A imagem abaixo foi produzida pela Organização Natura:
Fonte: http://cidadaniaempresarialrh.blogspot.com/2018/05/disponivel-em-
httpsblogpegg.html
(http://cidadaniaempresarialrh.blogspot.com/2018/05/disponivel-em-
httpsblogpegg.html) Acesso em 25 fev. 2021
Considerando o exemplo citado da Natura e a questão ambiental dentro
das organizações, assinale a alternativa correta. 
 
As novas perspectivas de negócio necessitam olhar para a questão ambiental
como um dos pilares na gestão dos negócios.
Correto!Correto!
 
O caso da Natura é um exemplo isolado, pois o tema ambiental não cresce nas
discussõesdentro das organizações.
http://cidadaniaempresarialrh.blogspot.com/2018/05/disponivel-em-httpsblogpegg.html
 
A preocupação ambiental cabe as empresas de grande porte, pois as pequenas
e médias não afetam o meio ambiente.
 
O investimento em questões ambientais mostra pouco resultado e isso pode ser
visto na imagem da Natura junto ao público.
 
Uma empresa que tem preocupação ambiental dentro do seu negócio terá um
sucesso somente em mercados desenvolvidos.
As novas perspectivas de negócio necessitam olhar para a questão
ambiental como um dos pilares na gestão dos negócios. Após a década
de 1980, a sociedade tem exigido maior envolvimento das organizações
nas questões ambientais.
0 / 0,5 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
Presuma que você está interessado na compra de um novo fogão para a sua
casa. Dessa forma o próximo passo e pesquisar os preços e as condições de
negociação.
Gostou de um fogão que custa R$ 3.000,00, e pode ser parcelado em 6 vezes,
sem entrada, com juros de 3,0% (6 parcelas iguais, vencendo-se a primeira 30
dias após a compra).
Sem possibilidades de comprar à vista você decidiu efetivar a compra.
PMT = PV [i (1 + i)ᵑ]
 [(1 + i)ᵑ -1]
Considerando somente as informações apresentadas, quanto será o valor
das parcelas mensais:
 R$ 553,79 Resposta corretaResposta correta
 R$ 531,37 Você respondeuVocê respondeu
 R$ 503,37 
 R$ 443,79 
 R$ 653,79 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Conhecimento organizacional diz respeito a um ativo muito valioso para as
empresas. Contudo, existe um percurso para chegar a esse recurso, e nesse
caminho deparamo-nos com a coleta de dados e o repositório de informações
que, quando considerados isoladamente e sem a devida atenção, permanecem
inertes e com um valor figurativo. Daí a importância da análise e da gestão do
conhecimento, que irão dar o tratamento adequado a esse ativo, de modo a
transformá-lo em um recurso de real valor.
A partir do que foi exposto, escolha a alternativa que faz uma analogia
clara ao que representa um repositório de dados sem a atenção da gestão
do conhecimento:
 Um terreno com uma jazida de ouro ainda não minerada. Correto!Correto!
 Um cofre repleto de joias valiosas e disponíveis para uso. 
 O mapa que leva a um provável tesouro escondido. 
 O comércio a partir de uma fonte de materiais preciosos. 
 O pagamento de uma dívida utilizando as reservas do cofre. 
A gestão do conhecimento faz analogia a uma jazida (mina) de ouro
ainda não explorada (minerada), pois quando falamos de uma base de
dados ainda não exploradas, estamos falando de um recurso tão
precioso quando uma jazida de ouro ainda não minerada, e que só terá
seu potencial verdadeiramente revelado quando o ouro for extraído e
refinado em formato aproveitável. O mesmo se dá com os dados, que só
terão valor após o processo de mineração e análise dos dados para que
sejam aplicados nas tomadas de decisão estratégias da organização.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
Leia o texto a seguir:
“A criatividade é um ato deliberado de alguém que criou uma solução para um
problema antigo ou um novo conceito para um serviço ou produto
potencialmente útil, ou seja, alguém que desenvolveu habilidades criativas
necessárias à mudança de conceitos e percepções. No nível mais simples,
“criação” significa fazer existir algo que não existia anteriormente”.
Fonte: PESSOA, Carlos. Criatividade, Inovação e Empreendedorismo [2014]. Disponível em
<http://www.carlospessoa.com.br/criatividade-inovacao-e-empreendedorismo>, acesso em
02/01/2020.
A partir da definição descrita no texto, como podemos explicar o que é a
natureza da criatividade?
 
Um fenômeno que contém fatores dinâmicos definidos na mente humana, com
esforços criativos como consequência.
Correto!Correto!
 
Um fenômeno que é iniciado por indivíduos que visualizam um erro sistêmico no
mercado.
 Um fenômeno que carece de criatividade e paixão dos funcionários. 
 
Um fenômeno onde os gerentes precisam começar a viver como seus clientes
para conseguir visualizar seus valores.
 Um fenômeno que contém uma verdadeira guerrilha na fase empreendedora. 
A natureza da criatividade se trata de um fenômeno que contém fatores
dinâmicos definidos na mente humana, com esforços criativos como
consequência. A herança genética da criatividade é um tópico desafiado
em uma série de intervenções de pesquisa ao longo do tempo. A
natureza da criatividade é um fenômeno que contém “fatores dinâmicos”
definidos na mente humana, com esforços criativos como consequência.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
Querer ser líder apenas pela ascensão ao cargo não é suficiente para exercer
uma liderança verdadeira. É preciso ir além, é fundamental entender as
necessidades da empresa, é importante compreender por que novos gestores
competentes precisam ser encontrados e preparados no meio empresarial.
Caso contrário, você estará focando apenas suas necessidades e uma das
primeiras competências desejáveis no líder é saber se colocar no lugar do
outro, como, por exemplo, “calçar os sapatos” também dos donos da empresa,
para “saber onde eles apertam”. A melhor maneira de você realizar o sonho de
ser gerente é ajudar a empresa a realizar o sonho de seus clientes. Isso
significa que, se você deseja liderar, tem de compreender o negócio da
empresa em que está.
Fonte: Celestino, Silvio. O líder transformador: como transformar pessoas em líderes. São
Paulo, SP: Cengage Learning, 2016.
Em um ambiente organizacional, onde a liderança é um dos processos
fundamentais da gestão empresarial, na década de 30 três grupos de
líderes se destacavam, O líder autoritário ou Autocrático, o líder
Democrático e o líder Liberal. O líder Democrático é conhecido por ter um
estilo:
 
participativo, onde o líder compartilha com os empregados sua responsabilidade
de liderança.
Correto!Correto!
 com intervenção quase nula, pois os liderados é quem tomam as decisões. 
 
com alto nível de intervenção onde as tomadas de decisão é uma atuação
exclusiva do líder.
 impositivo que faz ameaças, mas também dá recompensas. 
 
que organiza e controla rigidamente tudo o que ocorre dentro da organização. 
O líder democrático é conhecido por ter um estilo participativo, pelo fato
de o líder compartilhar com os empregados sua responsabilidade de
liderança, envolvendo-os no processo de tomada de decisão.
0 / 0,5 ptsPergunta 10
Leia o texto abaixo:
Seguir de modo adequado cada etapa do processo de recrutamento e seleção
é o que faz a diferença ao final, possibilitando escolher, de acordo com as
necessidades do cargo, o candidato mais apto para preencher a vaga. Algumas
empresas, ainda não tem claro o que demanda cada etapa desse processo,
recrutamento e seleção, que caminham juntos atraindo e filtrando os
candidatos que apresentam requisitos exigidos pelo cargo pretendido; sendo
necessário e importante esclarecer a elas, mostrando as vantagens que podem
ser atingidas quando são seguidas as fases demandadas.
Fonte: Disponível em: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-seleo-de-pessoal-
a-importncia-de-planejar-e-executar-cada-etapa-do-processo/. Acesso em: 19 out. 2019
(adaptado)
Há diversas etapas que o recrutador deve conhecer para realizar o
planejamento da captação de forma adequada. A primeira delas é:
 
examinar a descrição do cargo, documento que contém os requisitos necessários
para a vaga.
Resposta corretaResposta correta
 
divulgar ou postar a vaga para que o maior número de candidatos veja o mais
rápido possível.
 verificar os testes mais adequados à vaga que está sendo trabalhada. 
 
examinar o banco de talentos da empresa para ver se é possível aproveitar
alguém interno para a posição.
Você respondeuVocê respondeu
 solicitar referências (indicações) para os funcionários da empresa. 
0 / 0,5 ptsPergunta 11
Leia o texto a seguir:
É muito comum o descarte de produtos ainda em boas condições de uso. Seus
proprietários querem trocar pelos modelos recém-lançados na expectativa de
terem funcionalidadesque parecem imprescindíveis ou, simplesmente, porque
são apresentados como mais bonitos ou modernos. Em outros casos, o
proprietário se vê frente a um custo de reparo muito alto se comparado ao
preço de um novo produto. “Não vale a pena...”. Qualquer que seja a situação,
perde-se a oportunidade de estender a vida útil do produto e, com isso, há
necessidade de retirada de mais recursos naturais para a fabricação de um
novo, com todos os impactos sociais e ambientais decorrentes da redução
progressiva da vida útil dos produtos, seja pelo efeito da propaganda, seja pela
obsolescência técnica, seja pela dificuldade para consertar.
Fonte: https://www1.folha.uol.com.br/colunas/helio-mattar/2019/02/o-direito-de-consertar-e-a-
extensao-da-vida-util-dos-produtos.shtml (Links para um site externo.). Acesso em: 15 jun.
2019.
Com base nesse texto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta
entre elas.
I. O descarte de produtos em boas condições de uso é inevitável, uma vez que
custos e dificuldades para consertar objetos levam o proprietário a entender
que não vale a pena o reparo.
 PORQUE
II. A obsolescência técnica coloca no mercado produtos novos com mais
funcionalidades e a um preço menor do que o custo de reparo do produto em
uso, inviabilizando seu conserto.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 As asserções I e II são falsas. Resposta corretaResposta correta
 A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira. 
 A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa. 
 
As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da
I.
Você respondeuVocê respondeu
 
As asserções I e II são verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa
correta da I.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
Em muitas situações, seja nos meios sociais, seja nos meios econômicos, ou
em qualquer outro meio que se principia a análise e interpretação de dados, há
necessidade de medir e comparar graus de dispersão (ou de variabilidade) dos
dados. Isso se explica pelo fato de que, alguns dados que foram usados para
explicar fatos onde as medidas estatísticas nos podem nos dar noções de
como esses dados estão distribuídos em nossa pesquisa, podem se apresentar
dispersos demais em relação à média e isso pode influenciar nos resultados
finais da pesquisa.
A média aritmética não é uma medida que pode nos dar clareza dos fatos
quando se precisa tomar alguma decisão, pois podemos observar médias
iguais para dados diferentes, mas que condicionam a mesma natureza de
observação. Dessa forma, devemos utilizar uma medida que pode, não só nos
fornecer mais confiabilidade como também nos apontar o grau de dispersão
dos dados, ou seja, apontar o quanto eles estão dispersos em relação à média.
Veja as seguintes tabelas abaixo, que medem as temperaturas em °C de
duas regiões diferentes:
Região 1 Região 2
DIAS Temperatura (°c) DIAS Temperatura (°c)
1º dia 20° 1º dia 23°
2ºdia 35° 2ºdia 37°
3º dia 32° 3º dia 22°
4º dia 30° 4º dia 35°
Média 29,25° Média 20,25°
Desvio padrão 6,5 Desvio padrão 7,85
Considerando as informações que foram apresentadas, julgue as
afirmações a seguir.
I. Das duas regiões, a que apresentou menor dispersão de dados foi a região 1,
 PORQUE
II. As médias das duas regiões foram iguais. Dessa forma, apresentam a
mesma variabilidade.
Com relações as asserções, assinale a resposta correta.
 A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa Correto!Correto!
 As asserções I e II, são verdadeiras, mas asserção II não justifica a I 
 As asserções I e II são verdadeiras e a asserção II justifica a I 
 A asserção I é falsa e a II é verdadeira 
 As asserções I e II são falsas 
A asserção I é verdadeira e a asserção II é falsa, pois o desvio padrão é
uma das medidas mais comumente usadas para medir a dispersão dos
dados em relação à média aritmética. E por comparação, quanto menor
o desvio padrão, menor dispersão os dados em torno de sua média.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
Leia o texto a seguir:
Por algum tempo, se pensou que o dinheiro era a principal fonte no
desenvolvimento das empresas. Hoje essa ideia já se alterou, pois a falta de
habilidade de uma empresa em recrutar e manter uma boa força de trabalho é
o que, em geral, mais atrapalha as operações de um negócio. Existem
empresas que cresceram, mas tiveram seu crescimento dificultado por não
poder manter uma força de trabalho eficiente e entusiasmada. O panorama do
futuro está relacionado às pessoas, que representam o talento, as
competências e o capital intelectual, o RH está aí para somar.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Barueri, SP: Manole,
2014.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
O futuro de uma empresa está relacionado a sua capacidade em captar as
pessoas certas para o negócio, e a área de recrutamento e seleção faz a
interface entre empresa e pessoas. Cada vez mais este departamento torna-se
mais decisivo, pois é responsável captar os perfis que estejam de acordo com o
desejado pela empresa.
Correto!Correto!
 
Com avanço tecnológico e mercado globalizado, a competividade no mundo dos
negócios está cada vez mais acirrada; o sucesso de uma empresa, não é
definido pela capacidade recrutar e selecionar pessoas, mas pela capacidade em
investimentos em tecnologias, recursos físicos e financeiros; e isso vai exigir
respostas rápidas as constantes mudanças impostas por estes fatores.
 
Devido as constantes transformações do mercado empresarial, a tendência do
setor de recrutamento e seleção é se tornar ainda mais operacional e voltado
para ambiente interno para manter desenvolvimento organizacional. Talvez seja
esse o motivo de valorização dessa área pelas empresas, ainda mais em
cenário, onde as pessoas têm sido o maior fator competitivo.
 
A falta de prática em recrutamento e seleção, pode impactar diretamente nos
ativos intangíveis da organização, causando muitas vezes aumento do turnover.
Mas o que faz a diferença para o sucesso ou insucesso de uma empresa não é
sua prática em R&S e sim a sua capacidade financeira, pois em um mercado
extremamente exigente, é o dinheiro que sempre fala mais alto.
 
A área de recrutamento e seleção sempre foi vista como setor estratégico nas
empresas; pois as pessoas sempre foram consideradas o maior valor das
organizações. E área de R&S é responsável manter ou alterar os valores da
empresa, administrando, conhecimentos, habilidades e atitudes em prol do
sucesso do negócio.
As pessoas são o recurso mais valioso em uma organização, são elas
que agregam valor à empresa com conhecimentos, habilidades e
competências, contribuindo para a continuidade do negócio. O futuro de
uma empresa está relacionado a sua capacidade em captar às pessoas
certas para o negócio, e a área de R&S que faz a interface entre
empresa e pessoas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
Suponha que você é gestor(a) da empresa “Marte Ltda.”, uma empresa que
produz telescópios e, no mês de Março obteve Custos Fixos de R$ 33.000,00.
No mesmo mês, a empresa produziu 300 telescópios a um custo variável de
R$ 67,00.
Fórmula:
CT (Custo Total) = CF (Custo Fixo) + CV (Custo Variável Total).
CT = CF + CV
A respeito do cálculo do Custo Total (CT), avalie as hipóteses a seguir.
I. O Custo Total da organização foi de R$ 53.100,00.
II. O Custo Total da Marte Ltda. é de R$ 59.100,00.
III. O Custo Total será a soma do custo fixo mais custos variáveis. Se uma
produção for zero, o custo total será igual ao custo fixo, que não é o caso da
Marte Ltda.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
 III, apenas. 
 II e III, apenas. 
As afirmações I e III estão corretas.
CT (Custo Total) = CF (Custo Fixo) + CV (Custo Variável Total).
CT = CF + CV
CT = 33.000 + 20.100 = 53.100
Por fim, o Custo Total será a soma do custo fixo mais custos variáveis.
Se uma produção for zero, o custo total será igual ao custo fixo, que não
é o caso da Marte Ltda. já que teve uma produção de 300telescópios.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
A inovação pode ser classifica com base no 4Ps da inovação (produtos,
processos, posicionamento e paradigma). O trecho do texto abaixo fala de
novos modelos de negócio:
“De qualquer forma, esta nova era exige que as empresas se forcem a atender
às expectativas de seus clientes e, a partir daí, começam a surgir modelos de
negócios disruptivos – aqueles que vão canibalizar todo tipo negócio que você
conhece atualmente. .Podemos caracterizar como disruptivo o modelo que foge
do que está sendo feito – ou, no caso de muitos mercados ainda vigentes, do
que sempre foi feito. Negócios disruptivos são aqueles que entregam produtos
ou serviços com mais qualidade, agilidade e que agregam valor à experiência
do consumidor.”
Fonte: https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/
(https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/)
Pensando na temática apresentada no nosso enunciado, analise as
afirmativas a seguir:
I. Além da inovação com base no surgimento de novos modelos de negócios,
uma das outras perspectivas é apresentar produtos existentes e com um novo
posicionamento de mercado.
II. A perspectiva da inovação por meio da gestão também pode surgir quando
uma organização altera sua estrutura e o sua forma de gerenciamento
organizacional.
https://transformacaodigital.com/novos-modelos-de-negocio-inovadores/
III. Somente o setor industrial está apto a trabalhar inovações voltadas para
novos mercados (posicionamento), pois o setor de serviços é engessado na
sua forma organizacional.
É correto o que se afirma apenas em:
 I e II. Correto!Correto!
 I, II, III. 
 I e III. 
 II e III. 
 I. 
A afirmativa I está correta, pois uma forma de inovar é trabalhar
novos segmentos por meio de produtos já existentes.
A afirmativa II está correta, pois essa forma de inovação está
dentro da gestão ou do paradigma.
A III está incorreta, pois o modelo de inovação de mercados vale
para qualquer setor e não somente ao industrial.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
Leia o texto abaixo:
Não é errado dizer que o direito comercial é tão antigo quanto o próprio
comércio. Mais do que isso, é contemporâneo das primeiras relações
interpessoais pacíficas da história, a partir das quais necessidades individuais
determinaram a busca de sua satisfação e a consciência de que isoladamente
os seres humanos não tinham como alcançá-la. A este tempo já se fazia
necessário a elaboração de normas de conduta que viabilizassem um sistema
rudimentar de intercâmbio de bens, a fim de satisfazer as necessidades das
pessoas.
É possível identificar ao longo da história, um sem número de povos que
tendiam à prática do comércio, desde os fenícios da Antiguidade, passando
pelas civilizações grega e romana até chegarmos à Idade Média, quando uma
Europa castigada pela miséria econômica inicia um processo de dinamização
de suas relações de produção e descobre no comércio uma atividade legítima
para aquisição, acumulação, conservação e multiplicação de riquezas. Neste
ambiente pode se dizer que nasce o direito comercial originário dos modernos
institutos de hoje.
(MIRAGEM, Bruno Nunes Barbosa. Do Direito Comercial ao Direito Empresarial.
Formação histórica e tendências do Direito brasileiro. Revista da Faculdade de Direito da
UFRGS, n. 24, 2004, pp. 7-36. Disponível em:
http://seer.ufrgs.br/revfacdir/article/download/73484/41374. Acesso em: 07 ago. 2019).
Considerando as informações apresentadas, avalie as informações a seguir.
I - A primeira fase do direito comercial teve início na Idade Média, e
caracterizou-se pelo formalismo e compreendia o contrato como um
instrumento de aquisição de propriedade.
II - Em sua segunda fase, após a edição dos Códigos Civil e Comercial
Franceses, o direito comercial se caracteriza por ser um direito voltado aos
atos de comércio.
III. O Código Civil italiano de 1942 trouxe a “teoria da empresa”, que sustenta
que o objeto do direito comercial deve ser o modo de se exercer a atividade
empresarial, ou seja, a forma empresarial. 
IV - No Brasil, a teoria da empresa passou a ser adotada pelo Código Civil de
2002, com a substituição do conceito de “atos de comércio” pelo conceito de
“empresa.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 II, III e IV Correto!Correto!
 I e II 
 I, II e IV 
 III e IV 
 IV 
O item I está errado, pois nessa primeira fase, o Direito Comercial
caracterizou-se como um direito: a) costumeiro, em que os usos e
costumes geralmente observados pelos mercadores constituíam a sua
principal fonte; b) internacional, uma vez que os usos e costumes
mercantis eram aplicados geralmente em toda a Europa, nas grandes
feiras; e c) corporativo, pois suas normas eram aplicadas pelo tribunal
das corporações (juízo consular) no julgamento das controvérsias
existentes entre os seus próprios membros. O Direito Comercial é,
nesse momento, um direito de classe.
Os itens II, III e IV estão corretos.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Leia o texto a seguir:
O procedimento de medir poderia ser definido como um processo que visa a
determinar o valor ou nível, seja qualitativo ou quantitativo, de um atributo
pertencente a uma unidade de análise (Malhotra, 1993). Dentro do campo do
Comportamento Organizacional (CO), as unidades de análises poderiam ser o
indivíduo, grupos/equipes de trabalho ou a organização como um todo, como
foi apontado anteriormente. A medição do CO pode englobar desde atributos
quantitativos sobre desempenho organizacional, como os indicadores
contábeis utilizados por Santos (1998) num estudo em que o desempenho
organizacional foi representado por desempenho econômico-financeiro, até
atributos psicossociais dos indivíduos ou grupos/equipes de trabalho,
representados por construtos complexos como comprometimento
organizacional, satisfação no trabalho e coesão grupal, os quais necessitam de
procedimentos específicos para se obter dados sobre eles quando há interesse
em analisá-los. (...) Segundo Nunnally (1970), as ciências devem se ocupar da
medida de suas variáveis antes de proceder estudos sobre as relações que
elas guardam entre si. Para este autor, “...medição consiste em um conjunto de
normas para designar números aos objetos de modo tal que estes números
representem quantidades de atributos” (p. 23).
Fonte: SIQUEIRA, M. M. M. Medidas do comportamento organizacional. Estudos de
Psicologia, São Paulo, v. 7, n. n.spe, p. 11-18, 2002. Adaptado.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A medição de desempenho com unidades de análise de pessoas e equipes
podem ser feitas de maneira quantitativa e qualitativa como desempenho
econômico-financeiro.
Correto!Correto!
 
As avaliações de equipes dentro das organizações podem ser feitas de várias
maneiras e utilizando diferentes métricas. Contudo, as métricas quantitativas são
impossíveis, pois não se pode quantificar economicamente as atuações de
equipes.
 
As avaliações de equipes dentro das organizações podem ser feitas de várias
maneiras e utilizando diferentes métricas. Contudo, as métricas qualitativas são
impossíveis, pois não se pode quantificar economicamente as atuações de
equipes.
 
A medição de desempenho com unidades de análise de pessoas e equipes não
podem ser feitas de maneira quantitativa e qualitativa como desempenho
econômico-financeiro.
 
As avaliações dos atributos psicossociais podem ser medidas apenas em função
de seus impactos econômico-financeiros, pois, segundo o texto, não existem
outras formas de medição destes atributos.
Segundo o texto, tanto os atributos econômico-financeiros como outros
índices intangíveis como satisfação no trabalho e coesão grupal, podem
ser medidos tanto de maneira quantitativa quanto de maneira qualitativa.
Os atributos intangíveis exigem procedimentos mais complexos e um
conjunto de normas para designar números aos objetos de modo tal que
estes números representem quantidades de atributos.
As demais alternativas estão incorretas, pois, é possível medir métricas
quantitativas,o texto é bem claro neste ponto. É possível, também,
medir as métricas qualitativas, mesmo que intangíveis. Sim, é possível
quantificar economicamente as atuações de equipes baseando-se nos
resultados financeiros e percepção dos clientes. Pessoas e equipes
podem ter seus desempenhos medidos de maneira qualitativa e
quantitativa, como o texto deixa bem claro.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
Leia o texto a seguir:
Equidade salarial: entenda quando ela deve ser usada e os benefícios
para as empresas. Você sabia que a equidade salarial entre gêneros já é
defendida por lei? Isso significa que quando uma mulher e um homem
executam a mesma função, a empresa deve remunerá-los com o mesmo valor.
Ainda assim, a falta de fiscalização por parte do governo é um desafio.
Segundo pesquisas, a diferença salarial entre o homem e a mulher em nosso
país ainda chega a 25%. Por outro lado, há cada vez mais empresas
incentivando a mulher a ocupar cargo de liderança e receber uma alta
remuneração.
Fonte: Santander Programa Avançar. Disponível em:
https://santandernegocioseempresas.com.br/app/gestao-de-pessoas/equidade-salarial. Acesso
em: 01de abr. de 2020.
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a
seguir:
I. Equidade salarial é um dos fatores que devem ser considerados pelas
empresas na formulação da política salarial.
II. O equilíbrio salarial externo busca alcançar a equidade salarial entre os
cargos de uma mesma empresa.
III. Equilíbrio externo busca alinhar os salários a práticas adotadas no mercado
de trabalho.
É correto o que se afirma em:
 I e III, apenas. Correto!Correto!
 I e II, apenas. 
 II e III apenas. 
 I, apenas. 
 II, apenas. 
Apenas as afirmações I e III são verdadeiras. Equidade salarial
representa o pagamento de salários de mesmo valor para trabalhadores
que exerçam as mesmas atividades. Ao formular a política salarial, as
empresas consideram a equidade salarial e a manutenção do equilíbrio
externo, que corresponde a adequação das práticas da empresa ao
mercado. A afirmação II é falsa, pois o equilíbrio salarial externo
corresponde a equidade salarial entre empresa e mercado de trabalho.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 19
Leia o texto a seguir:
A avaliação de potencial é um método de gestão organizacional que visa
avaliar as capacidades e habilidades dos profissionais bem como desenvolver
o autoconhecimento de cada um deles, favorecer o reconhecimento de traços
da personalidade, pontos fortes e de melhoria. Além disso, ajuda a fornecer
informações importantes acerca dos comportamentos dos colaboradores em
situações atípicas como conflitos, desafios, adaptação a novas culturas
empresariais, divergências, entre outras situações presentes no dia a dia de
uma empresa.
Fonte: MARQUES, J. R. Entenda o conceito de Avaliação de Potencial. Blog do JRM.
30/11/2016. Disponível em: https://www.jrmcoaching.com.br/blog/entenda-o-conceito-de-
avaliacao-de-potencial/. Acesso em: 13 de abril de 2020.
Considerando as informações apresentadas, avalie as asserções a seguir
e a relação entre elas:
I. Um erro comum da área de gestão de pessoas é dar enfoque a avaliação de
potencial apenas no recrutamento e na seleção.
 PORQUE
II. O processo de monitoração e da construção de uma agenda de
desenvolvimento dos potenciais é complexo e demanda tempo.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
Correto!Correto!
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa
da I.
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa
da I. A avaliação de potencial deve ser realizada durante todo o ciclo de
relacionamento com o funcionário, ou seja, durante o recrutamento, a
seleção e o desenvolvimento dele. A importância, ainda maior, deve ser
em identificar e monitorar o potencial dos colaboradores após a
contratação.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Leia o texto a seguir:
A conquista foi facilitada pelas dissensões internas entre os grupos nativos:
assim entre os astecas, assim entre as rudes tribos brasileiras, em permanente
estado de guerra umas com as outras. A falta de união entre elas possibilitou
alianças vantajosas de iberos com os nativos ou de franceses com os nativos,
no caso do Brasil, por breves períodos. Demais, a presença do padre, do
missionário católico em sua pregação, introduziu práticas religiosas imitadas
pelos nativos, mesmo sem o entendimento de quanto viam ou ouviam, em
mero mimetismo. Além do patrimônio dos primitivos habitantes, saqueados
pelo espanhol, o índio se viu atingido em suas crenças, verificando-se um
processo de desagregação intelectual. Não se submete sem muita luta, e
milhões de criaturas morreram ante armas de fogo, de maior eficácia que as
suas. Morrem de doenças trazidas pelo invasor, por maus tratos, trabalhos
excessivos. Sem falar no choque em seus padrões culturais, cujo ataque em
nome de uma suposta catequese religiosa acabou por destruí-los, com a
desestruturação de suas personalidades, em processo perverso já muito
estudado por antropólogo e psicólogo da ciência moderna e denunciado na
própria época pelos mais dotados de sensibilidade e senso crítico.
IGLÉSIAS, F. Encontro de duas culturas: América e Europa. Estud. av. vol.6
no.14 São Paulo Jan./Apr. 1992 Disponível em:
https://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0103-
40141992000100003
O trecho apresentado retrata qual momento da História da Humanidade?
 
O período das Grandes Navegações e “descobrimento da América” pelos
ibéricos, marcado por grandes diferenças culturais, tanto entre os indígenas
como destes com os europeus.
Correto!Correto!
 
O processo de início da colonização portuguesa na América, com a construções
de engenhos e a disseminação da plantação de cana-de-açúcar por todos os
territórios em que tal cultivo era possível.
 
A expansão do protestantismo pelo Europa central, duramente combatido pelos
católicos, representados pelos espanhóis e pelos portugueses, árduos
defensores da Igreja de Roma.
 
Início da colonização da América pelos ingleses, quando foram bastante
assessorados pelos povos indígenas que ocupavam a Costa Leste.
 
O início da dominação espanhola exclusivamente no Peru, marcada pelos
intensos conflitos entre Incas e espanhóis, na busca destes últimos pelo ouro.
Retrata o período das Grandes Navegações que trouxeram tanto
espanhóis quanto portugueses para o continente americano, chamado
de Novo Mundo. O contato dos colonizadores ibéricos com os indígenas
foi marcado por grande choque cultural, além do choque que já existia
entre os povos nativos. Este processo teve, também, como
consequência das diferenças materiais, intensa dizimação dos povos
nativos, quer seja pelo uso das armas superiores de espanhóis e
portugueses, quer seja pelas doenças até então inexistentes na
América.
Pontuação do teste: 8 de 10