Avaliação de marketing AV1 2015.2

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Avaliação: SDE0406_AV1_» MARKETING APLICADO À NUTRIÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 
	Professor:
	FRANCISCO CARLOS TAVORA HEITMANN
	Turma: 9002/AO
	Nota da Prova: 8,0 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1        Data: 09/10/2015 08:25:06
	
	 1a Questão (Ref.: 201402248508)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	(Eletrobrás - 2007) Ao apresentar os princípios do marketing, tradicionalmente fala-se em 4 P's: produto, preço, promoção e ponto de venda (praça). As atividades relacionadas ao item produto são:
		
	
	descontos e condições de pagamento.
	
	propaganda e relações públicas.
	
	distribuição e armazenamento.
	 
	política de garantia e embalagem.
	
	marca e crediário.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201402279106)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Considerando os conceitos de Marketing, assinale a alternativa que define corretamente o conceito: É a dimensão do composto de marketing formada pelos canais de distribuição, pelo conjunto de organizações interdependentes envolvidas no processo de tornar um produto ou serviço disponível para o consumidor. Também fazem parte desta variável, aspectos de armazenamento, transporte e exposição dos produtos.
		
	
	Produto
	
	Performance
	 
	Praça
	
	Preço
	
	Promoção
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201402279042)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Preencha a lacuna com a opção que define corretamente o conceito: Chamamos de _____________________ o conjunto de atores e forças externas ao marketing que afeta a capacidade de a administração desenvolver e manter relacionamentos bem-sucedidos com seus clientes-alvo.
		
	
	mix de marketing
	
	segmentação
	 
	ambiente de marketing
	
	mercado
	
	composto de marketing
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201402279044)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Como é chamada a base de segmentação que considera características individuais como atitudes e estilo de vida.
		
	
	Socioeconômica
	
	Quantitativa
	
	Demográfica
	
	Geográfica
	 
	Psicográfica
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201402757716)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a afirmação mais correta, estudar como o cliente se comporta é fundamental para:
		
	
	Para desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados.
	
	Determinar a política de preço a ser praticada e planejar a promoção do produto
	
	Determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto e nenhuma outra atividade relacionada ao processo de Marketing
	
	Lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto
	 
	Desenvolver inovações, lançar produtos e serviços ou determinar a política de preço a ser praticada, escolher os canais de distribuição adequados e planejar a promoção do produto ou desenvolver qualquer outra atividade relacionada ao processo de Marketing.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402248401)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	¿Pai, não esqueça da minha Caloi!". Durante muito tempo, esta foi a abordagem utilizada pelas campanhas de comunicação de uma grande fabricante de bicicletas, que tinha como público-alvo indivíduos na condição de:
		
	
	iniciadores ou decisores.
	
	influenciadores ou compradores;
	
	usuários ou compradores;
	 
	iniciadores ou influenciadores;
	
	decisores ou usuários;
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201402757722)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Na teoria, todos os formados em Odontologia são dentistas iguais, mas nem todos atendem o cliente do mesmo modo ou têm o mesmo desempenho, por isso você escolhe um dentista de confiança. A esta característica de serviço, denominamos:
		
	
	Perecibilidade.
	
	Durabilidade
	 
	Variabilidade,
	
	Intangibilidade
	
	Inseparabilidade
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402757713)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O principal ator do mercado é:
		
	
	O varejista
	
	O vendedor
	
	O atacadista
	 
	O consumidor.
	
	O distribuidor
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201402757727)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a informação correta.
		
	
	Numa empresa o mais importante é simplesmente captar novos clientes sem se preocupar, em sem se preocupar em manter r uma relação duradoura com os clientes já conquistados
	 
	Numa empresa o mais importante não é simplesmente captar novos clientes, mas sim manter e criar uma relação duradoura com os clientes já conquistados.
	
	Numa empresa o mais importante é simplesmente manter e criar uma relação duradoura com os clientes já conquistados
	
	Numa empresa o mais importante é manter e criar uma relação duradoura com os clientes já conquistados
	
	Numa empresa o mais importante não é importante captar novos clientes, mas sim manter e criar uma relação duradoura com os clientes já conquistados
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201402757726)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Um importante princípio de negócios, conhecido como Lei de Pareto (princípio 80-20), afirma que:
		
	
	80% dos clientes de uma empresa representam 20% de seus negócios
	 
	20% dos clientes de uma empresa representam 80% de seus negócios.
	
	20% dos clientes de uma empresa representam 20% de seus negócios
	
	80% dos clientes de uma empresa representam 80% de seus negócios
	
	80% dos fornecedores de uma empresa representam 20% de seus negócios