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Atividade Estruturada I – Pesquisa de Mercado Curso: Administração Semestre: 6º/ Noturno Disciplina: Pesquisa de Mercado Sala: 53/Costa Azul Alunos: Coca-Cola: Pesquisa de Mercado INTRODUÇÃO Esta pesquisa foi desenvolvida para análise estatística e debate sobre o comportamento do consumidor. Para tabulação dos dados deste relatório foram aplicados questionários permitindo a formatação dos dados da campanha da Coca-Cola. O local selecionado para a pesquisa foi à praça de alimentação do Shopping Salvador, ponto onde o acumulo de consumidores facilita totalmente a aplicação da nossa pesquisa de mercado. PROBLEMA A intenção é identificar se os entrevistados estão consumindo o refrigerante Coca-Cola pela qualidade do produto, pela campanha em torno do mesmo ou simplesmente por força que o produto tem no mercado. OBJETIVO GERAL Analisar a relevância dos motivos que levam os consumidores optarem pela Coca-Cola, através de dados relatados e históricos. OBJETIVO ESPECÍFICO Os objetivos específicos desta pesquisa são os de comparar, através de uma análise, os processos do ciclo de vida do produto Coca-Cola, o posicionamento de seu estágio e estudar os motivos pelo qual os consumidores optam pelo seu produto em sua maioria. JUSTIFICATIVA A escolha do tema deve-se a importância da análise do ciclo de vida e motivo da escolha produto que já está no mercado. O refrigerante Coca-Cola já esta a mais de 100 anos no mercado, e durante todo este tempo vem mantendo uma liderança. Passou por varias mudanças, desde sua formula á embalagens e direcionamento de propaganda. Seu ciclo de vida intriga não só os profissionais de marketing e estudiosos, mas também os consumidores. METODOLOGIA Quantos aos objetivos a pesquisa pode ser: Pesquisa exploratória. HIPOTÉSES Os clientes consomem o produto pela qualidade. Os clientes consomem o produto pela força da marca. PÚBLICO Frequentadores da praça de alimentação do Salvador Shopping. PERGUNTAS 1. Sexo: □ Masculino □ Feminino 2. Idade: □ Até 17 □ 18 a 25 □ 26 a 33 □ 34 acima 3. Por que escolheu o refrigerante Coca-Cola: □ Qualidade □ Preço □ Marca □ Não sabe 4. Qual a frequência que consome este produto: □ Diariamente □ Semanalmente □ Mensalmente □ Não sabe 5. Como você avalia o produto □ Excelente □ Bom □ Regular □ Indiferente AVALIAÇÃO Observou-se que a maioria, cerca de 60% dos consumidores, é do sexo masculino. A faixa etária de idade dos consumidores, que correspondente a 65% dos pesquisados, está entre 15 e 29 anos. Cerca de 30% consomem semanalmente. 40% dos entrevistados escolhem pela força da marca, enquanto 50% dizem optar pela qualidade, os outros 10% escolhem aleatoriamente. 85% dos consumidores avaliaram o produto como excelente, enquanto 10% bom e 5% regular. Sendo assim, conclui-se que o processo de elaboração da atividade, com o questionário de pesquisa de perfil, foi alcançado seu objetivo, pois desenvolveu as competências, elaborou o instrumento de coleta de dados, realizou o trabalho de campo com a seleção do público-alvo, proporcionando a vivência da atividade de pesquisa no mercado, possibilitando ao discente uma analise dos dados coletados, fazendo-o conhecer o perfil do público-alvo da pesquisa, os frequentadores da praça de alimentação do Shopping Salvador.
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