tv-texto8parte-1

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Car/osXavier.EveleineZupardo
o roteiristaprofissionaléum caçador.Temquematar
um leãopor dia.
Precisae temque inovar,surpreenderseusclientes,as
produtoraseosclientesdasprodutoras.
Não é comoumpintor que,por exemplo,temsempre
aquelestraçoscaracterísticos,ou um locutor,queatravessaa
carreiravendendoa mesmavoz.
Ostrabalhosdeumroteiristanãopodemterumamesma
cara.Precisamsempregerarapergunta:Quemfoi quefez este
roteiro?
Nem tudo é uma questãode estilo.Para sobreviver,é
preciso transformar,quebrarparadigmas constantemente,
modernizar linguagens,pensar, repensar,rever,melhorar,
pesquisar,analisar,checarinformações,enfim,moldarotrabalho
comoespíritodeum escultor.
Quemdeterminaoqueosatoresdevemfazer ou nãono
cendrioé o roteirista.Eles interpretamcom competênciae
valorizamotextoque,aí sim,setransformaounãoemobrade
arte.
É claroquedependetambémdodiretoredetodaa
equipedeproduçãoenvolvida.
O importanteéquesetransformeemumapeçaefici-
entedecomunicação.
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Tiposderoteiroempresarial
Jácomentamosqueo clientenãotemaobrigaçãode
saberformatarumbriefing.
Evocê,comoroteirista,devesaberextrairdocliente,
nomínimo,o conceitoprincipalqueguiaráo programa.
Seriamaravilhososeo clientefornecesseumbriefing
bemestruturado,porém,entreasce~tenasquerecebemos
atéhoje,jápodemosafirmarqueissoacontecepoucasvezes.
Então,entreaquelamontanhadepapéis,folhetos,
etc,etce etc,queo clientepodefornecercomo
briefing,paraencontrarasinformaçõesrealmente
pertinentesquedevemsercolocadasnoroteiro,nada
restaafazerdoquerealizarumverdadeirotrabalho
de"garimpo"e,nessemomento,comoemqualquer
tarefa,seguirumaordemajudamuito.
Entre todaapapeladaesomandotudo o que6cliente
transmitiuduranteareuniãodebriefing,épossívelencontrar
o queéimportantecolocarounãono roteiro.
Paraqualquertipodevídeo,nãoimportaseo cli-
enteforneceuum briefingorganizadoou não,o
maisimportanteéqueo clientedefinaclaramente
o queeleespera.queo espectadortenhaemmente
nomomentoemqueapertarateclastopaoencerrar
oprograma.
Mesmoquevocênãorecebaumbriefingideal,procu:-
reteremmentealgunspontosbásicos,comooobjetivoeo
público-alvo,conformeotipodeprograma.
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CartosAtwzer.J::,vetemeLuparao
Paraasuaorientação,vejaa seguircomovocêpode
estruturaro roteiro,paraosprincipaisprogramasrealizados
pelasempresas.
Programalnstitucional
Objetivo:mostrara empresa(histórico,ramode
atividade,principaisprodutos,estruturafísicae
organizacional,tecnologia,missãoevisãoda.em-
presa,relaçõessociaisecomo meioambiente).
Público-alvo:o quefordointeressedo'cliente.
Conteúdo:apartirdobriefingdocliente(necessi-
dadesdomomento).
Duração:emmédia,de5 a8minutosouconfor-
meaexigênciadocliente.
Normalmente,oclientefazumprogramainstitucional
paravender/apresentaraimagemdaempresaparaseusclien-
tes,instituiçõesfinanceiras,investidores,fornecedores,órgãos
governamentaisecomunidade.
Um institucionalmostra,naverdade,o conceitoda
empresaesuafilosofia.
Após encontraro "mote",quefaráa introduçãodo
roteiroepermearáasinformações,vocêpodecomeçarainserir
o conteúdo.
Podeusarum apresentador,atores,um locutorem
"off", ouapenasumshowdeimagens,músicaeletreiros.
Seo clienteexigir,vocêpodecomeçarpor'umbreve
históricodaempresaoudeixaressainformaçãoparaomeio
ouofimdoroteiro.Muitasvezes,aempresajáétradicional-
menteconhecidaedispensaessehistórico.
O importanteéprocurarfugirdedeterminadospadrões
e encontrarumasoluçãocriativaparaque o programa
institucionalnãofiqueigualamilharesdeoutrosjáexistentes.
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A estruturafísicadevesermostradaecomentada.Evite
enchero textocommuitosnúmeros.A áreaconstruída,a
quantidadedefuncionários,o valordosinvestimentospo-
demsercolocadosemletreiros.Deixeparao textoapenasos
númerosqueoclienteinformouquedesejadestacar.
A estruturaorganizacionalmostrao querealmentea
empresaé.É nessemomentoquesuahabilidadeemcomu-
nicaçãotemoportunidadedeflorescer. .
Vocêpodeusaraprópria"Missão"daempresapara
destac;raorganização.Casooclientenãotenhaumamissão
definidaemum texto,vocêpodesugeriralgoparecido,a
partirdasinformaçõesfornecidas.
Todososdepartamentos,políticas,feitosquedemons-
trampioneirismo,avançostecnológicossãodestacadosnessa
partedoroteiro.Asaçõesdaempresavoltadasaosfuncioná-
rios,osbenefíciosqueoferece,ascondiçõesdetrabalho,o
compromissocomasegurançaeoutrosdevemsercolocados
deformaaengrandeceraimagemdacompanhia.
A preocupaçãocomacomunidadeecomo meioam-
bienteéumdospontosquevalorizaaempresaenãopode
serdeixadodelado.
Comooritmodetodoroteiroésemprecrescente,para
oprogramainstitucionalofechamentoéoápice.Deveestar
1. d ),,, al
. h d19ao com o mote e a p avraou o concelto-cave a
empresa.É amensagemquevairesumirtudooqueo cliente
desejaqueo espectadorregistresobreoqueéaempresa.
Programalntegração
Objetivo:familiarizaro novofuncionáriocoma
filosofiadaempresaecomaestruturaorganizacional
ou informaros funcionáriosquejá integramo
quadrodaempresasobrenovaspolíticasderecursos
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j humanosououtrosposicionamentosestruturaise. . .
orgamzaC:lOnals.
Público-alvo:novosfuncionáriosoufuncionários
quejá fazempartedoquadrodaempresa.
Conteúdo:apartirdobriefingdocliente.
Duração:em'média,de8a 10minutos.
Geralmente,o clientefazumprogramadeintegração
paraapresentaraempresaanovosfuncionários.
Um programadeintegração,normalmente,transmite
umainformaçãoinstitucional,mostraosseusdepartamen-
tos,esclarecesobreosprincipaisbenefíciosqueelaoferece,as
condiçõesdoambientedetrabalho,oplanodecarreira,enfim,
procurafazeronovofuneior:ário"vestiracamisa"daempresa,
usandoargumentosmotivacionais.
O programadeintegraçãodirigidoafuncionáriosque
já fazemparte do quadro da empresatem um cunho
motivacionale buscavalorizara colaboraçãode todose
apresentarasmudançasqueestãosendoimplementadasna
empresa.
Paraessetipodeprograma,vocêpodeusarumapre-
sentador,atoresoulocução"off".É possívelincluirumde-
poimentodopresidentedaempresae!oudeencarregadosde
setorese,ainda,depoimentosrápidosdefuncionários.
As imagensdevemvalorizaraspessoas.
A idéiabásicadeumprogramadeintegra,çãopara
novosfuncionárioséfazercomqueaspessoasqueestão
sendoadmitidassesintammuito bem-vindaseorgulho-
sasdefazerpartedoquadrodecolaboradoresdaempresa
eassim,motivadasacolocartodooseuempenhonastarefas
queirãorealizarnoseucotidianoprofissional.
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Entregandoo Ouro para osMocinhos
ProgramadeTreinamento
Objetivo:transmirirumainsrruçãoepromoverum
aprendizado.
Público-alvo:dependedoconteúdo(vendedores,
operadoresdeequipamentos,equipedesegurança,
visitantes,etc).
Conteúdo:a partirdo briefingdo cliente,que
enfocaumainstruçãoparaatenderaumanecessi-
dadeespecífica.
Duração:otemponecessário.
. Um programadetreinamentoobjetivaalterarumcom-
portamento,aprimorarumprocedimentoouorientarsobre
umanovaatividade.
Exisremdiversostiposdetreinamentoquesãofeitos
emvídeo.Os maiscomunssão:treinamentodevendas,de
segurançanotrabalho,atendimentoaopúblico,tdemarketing,
operaçãode equipamentos,merchandising,agrícola,
procedimentosmédicos,cursosemgeral,entreoutros.
Paraesseripodeprograma,oroteirodeveserconduzi-
dodemodoadespertaro interesseeavontadedeaprendere
praticarainstruçãodeterminadapelobriefing.
A linguagemaserusadadeveseramaissimpleseób-
viapossível.A Informaçãonãopodedeixardúvidas.
Não adiantaquererenfeitaredizer:"rireoeqüinoda
precipiraçãopluviométricà'ou"desobstruao escoadouro".
O rexrotemqueserclaro,ouseja,émelhordizermesmo
"rireo cavalodachuva"ou "desentupao ralo",e depois
explicarospassosquedevemserdadospararealizar'essas
ações.
Semprequehouvernecessidade,use"ousejà'eexpli-
quecomtodasasletras.
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A maioriadosroteirosdetreinamentoédotipofalou
emostrou,ouseja,asimagensdevemiracompanhandoas
açõesqueestãosendocomentadas.
É importanteincentivaroaprendizadofazendocomen-
táriossobreafacilidadedoprocedimentoeasvantagensque
eleoferece.
Algumasvezes,osroteirosdetreinamentosãomodu-
lados,ouseja,divididosempartes(módulos)comcomeço,
meioefim.Issopermiteque,aofinaldecadaassuntocontido
nos módulos,os monitorespossampararo programae
promoverumadiscussãoentreos treinandosparaque o
conteúdosejamelhorassimilado.
Emmuitoscasos,ohumoréumrecursoquefacilitaa
exposiçãodasinformações.É importarÚelembrarque"as
cenasbem-humoradasnãopodemenvolvernemaempresa,
nemo seuproduto,logotipooulogomarca.O humordeve
focarsituações,semevocarpreconceitosdequalquertipo.
Paraessetipoderoteiroépossívelusarapresentador,
atoresou locutor em "off". Depende,é claro,da verba
disponível.
Criaraletraparaumamúsica;comumbomrefrão,é
umrecursobemaceito,poisajudaaretero conteúdo.
Usaranalogiassimples,como,porexemplo,omelem
relaçãoàviscosidadedoóleo,jácitadanocomeçodestelivro,
éumaformabemdidáticadeesclarecerasinformaçõesserem
transmitidas. .
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ProgramaM otivacional
Objetivo:motivarouincentivarumcomportamen-
toouação.
Público-alvo:dependedoconteúdodefinidopelo
cliente.
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Entregandoo Ouropara osMocinhos
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Conteúdo:apartirdobriefingdocliente,paraaten-
deraumanecessidadeespecífica.
Duração:emmédia,de3a5minutos.
Essetipodeprogramaéutilizado,geralmente,como
aberturaeencerramentodeeventos,comoconvençõesdeven-
das,emqueovendedorpassaporumtipode"reestruturação
. mental"paraapagaralgunsconceitosdesuamentee é
condicionadoaseimpornomercadocomumaatitudemais
ousadaeagressiva,visandoampliarovolumedevendas.
Paraessetipode'roteiro,o "mote"estáligadoaotema
daconvençãoque,muitasvezestambémécriadopeloroteirista.
Normalmente,ovendedor,poranalogia,écompara-
doa umsuper-herói,ouseja,atletas,desbravadores,atores
decinema,grandespersonagensquesedestacamemsuasáreas
deatuação,comotécnicosdefutebol,astronautas,etc.
A locução,normalmenteem"off", temumtomem-
polgante,comumtextoqueconduzaumcomportamento
arrojado,maiscompetitivo,como"agoravocêvaiarrasar,vai
teromelhorproduto,vaiconquistaro mercado,vaisuperar
aconcorrêncià',etc.
O objetivoédeixaro espectadorcomo egoinflado,
paraqueasmetasdaempresapossamseralcançadasporconta
dasuaatuaçãçnomercado.
Parailustraressetipo de argumento,conformeo
"mote",podemserusadasimagensdearquivoquesãocom-
pradaspelasprodutoras,comoasdeatletasemação,trechos
defilmesdeaçãooucenasdeconquistasespetaculares,que
mostramo esforçoeadedicaçãoparaatingirumobjetivo.
Essasimagenssãoeditadasdeformadinâmica,comoum
clipe,tendoaofundoumamúsicavibrante.
Quandoforoportuno,essetipodeprogramapodein-
cluirdepoimentostestemunhaisdepessoasdesucesso,ouseja, \,
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CartosXdvier' EveteineZupardo
res,distribuidores,formadoresdeopinião,rep~eC"
sentantescomerCIaIS.
Conteúdo:detalhesdoprodutoouserviço,dados
depesquisa,pretensõesdocliente.
Duração:emmédia,de4a7minutos.
Essetipodeprogramaéutilizadoparaapresentarano-
vidadee osobjetivosqueo clientepretendeatingircomo
lançamento.
E "" d dncontraro mote, que espertenoespectaoracu-
riosidadeeodesejodeexperimentarouvivenciarumasitua-
ção,ondeoprodutoestejainserido,éachaveparacriaresse
tipoderoteiro.
O ritmocrescentedevechegaraoaugeapartirdolan-
çamentodoproduto/serviçoemanter-seatéo final.
No momentodolançamento,oproduto/serviçodeve
sercolocadodeformagloriosa.É precisodara impressão
queéaúnicasoluçãodomundopararesolvertodosospro-
blemaseatenderatodasasexpectativasdopúblico,massem
seafastardemaisdarealidade,paraqueoprodutoaserlança-
donãopercaacredibilidade.
As característicasdoproduto/serviçodevemsermos-
tradasemdetalhes,semprevalorizandoosbenefíciosqueelas
proporciOnam.
Apósaapresentaçãodoproduto/serviço,oposiciona-
mentOnomercado,aconcorrência,asaçõespublicitáriaseo
materialpromocional,quedarásuporteaolançamento,devem
sercolocadosemdestaque.
As pretensõesdoclientecomo lançamentotambém
devemserdestacadas. '
O finaldeveincluirumamensagemdeincentivoa
todososenvolvidoseumreforçosobreasqualidadesdopro-
Entregandoo Ouropara osMocinhos
queapartirdealgumaatividaderealizadaalteraramumasituação.
O programamotivacionaltambéméusadonaabertu-
radecursosdetreinamento.Nessecaso,oprogramaobjetiva
motivarparaoassuntoaseraprendido.O "mote"doroteiro
éumaabstraçãosobreo temadocursoevisadespertarcuri-
osidadesobreoqueseráaprendido.Podeenvolverapresenta-
d I ~ " I:.f "or, atoresou ocuçaoem Oli .
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Programa Promocional
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Objetivo: divulgar algum tipo de promoção ou
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concurso.
Público-alvo:equipeinterna,representantescomer-
CIaIS. "
Conteúdo:detalhessobreo funcionamentoda
promoção.
Duração:emmédia,de4 a7minutos.
Essetipodeprogramaéutilizado,principalmente,para
divulgarumapromoçãoemreuniõesdevendas,como,por I
I
exemplo,umacampanhadeincentivo. I
Ao desenvolvero conteúdo,alémdetransmitirosde-
I
talhesdapromoçãoou concurso,deve-sedespertaro interes-
seemotivaraparticipação,já queo investimentodo cliente
nesseprogramavisaalavancarasvendas.
Pode-seusarapresentador,atoresou locutorem"off",
tambémpode utilizandar umamúsicaespecialmentecom-
postaparao vídeo, ou umaparódia. I
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ProgramadeLançamentodeProdutoouServiço
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Objetivo: divulgarcaracterísticas,vantagensebe-
t-
nefíciosde um produto ou serviço.
Público-alvo: equipeinterna,clientes,fornecedo- i:t ;
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Carfos Xavier .EveleineZupardo
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duto/serviço,quepodemserresumidasnumapalavra-chave,
claroqueemharmoniacomo "mote".
As imagensiniciaisdevemestarrelacionadascomo
"mote"e,apartirdolançamento,destacaroproduto/serviço
(detalhesdeembalagem,utilização,benefícios).Quadros,em
computaçãográfica,podemserinseridosmostrandootama-
nhoeoposicionamentodemercado,o investimentorealizado
eoutrosdadosrelevantes.
Nessetipo deroteiro,vocêpodeusarapresentador,
atores,locuçãoem"off" oumesmoumtemamusical.
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ProgramasobreumProduto
Objetivo:divulgarumproduto.
Público-alvo: equipe interna da empresa,
revendedores,distribuidores,clientes.
Conteúdo:característicasdoproduto.
Duração:emmédia,de3a5minutos.
Essetipodeprogramaépraticamenteum"grandeco-
mercial"sobreoproduto.
Semprender-seaminúcias,apresentao produtoem
situaçõesdeuso,detalhesmaisimportantesquepossamdes-
pertaro interessedo consumidore algunsdiferenciaisem
relaçãoàconcorrência.
Paraessetipodeprograma,podeserusadalocuçãoem
"off", atores,apresentadorouapenasimagenscomfiguran-
tesatuando.
ProgramadeVideojornal
Objetivo:divulgarnotíciasdo cotidianodaem-
presaemanteraintegraçãoeoespíritoparticipativo
dosfuncionários.
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Entregandoo Ouropara osMocinhos
Público-alvo:.equipeinternadaempresa.
Conteúdo:tudooqueestásendorealizadooupre-
tendidopelaempresa.
Duração:emmédia,de15a20minutos.
Essetipo deprogramaé praticamenteumarevista
eletrônica.A periodicidadepodesersemanal,quinzenalou
mensal.
O conteúdorefere-seaacontecimentosinternos,como
obrasdeampliação,alteraçãodeplanta,aquisiçãodenovds
equipamentos,novastecnologias,recordesde produção,
campanhasinternasdequalidade,produtividade/segurança,
incentivo,benefíciosaosfuncionários,atividadessociais,ações
voltadasàcomunidade,entreoutrosassuntos.
Paraessetipodeprograma,podemserusadosumapre-
sentadoreumrepórter(profissionaiscontratados)ou,para
ampliara integraçãoe o interessedo público,ospróprios
funcionáriosdaempresa(estilorepórter/apresentadorpo~um
dia).Podeincluirdepoimentosdopresidentedaempresae/
ououtrosfuncionários.
ProgramadeApresentaçãode "Case"
Objetivo:contarum"case"desucessodocliente.
PúBlico-alvo:profissionaisdemarketing,propagan-
da, recursoshumanos,formadores de opinião,
comunidadeacadêmica,acionistas,investidores,etc
Conteúdo:apartirdo briefingdo cliente.
Duração:conformeasregrasdoorganizadordoevento,
3ou5minutos,comreduçãopara1minuto.
Essetipodeprogramaérealizadoporexigênciadeas-
sociaçõesque elegem,periodicamente,iniciativasbem-
sucedidasdasempresas,emdeterminadoscamposdeatividade.
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Entregandoo Ouropara osMocinhos
Algumasempresaspossuemumgrupodeteatrofor-
madoporfuncionários,quepodeseraproveitado
pararealizarumaapresentaçãointernaoumesmo
emeventos.Nessecaso,o roteiristapodecompor
umapeçateatral,abordandoumtemaespecíflco.
A comunicaçãodeumlançamentooutreinamento'
tambémpodeserfeitausandosomenteáudio.Nesse
caso,porexemplo,paraqueoprogramaganhemais
dinamismo,o roteiropodeserestruturadocomo
um programade rádioAM, que contacom a
participaçãodeouvintes.
Paraessetipoderoteiro,éusadoumatoroulocu-
tor.
No desenvolvimentodo roteiro,comlinguagem
jovem e empolgante,devemser colocadosos
momentosondeserãoinseridasasmúsicas,escolhi-
dasdeacordocomoassunto(conformeoconteL'ido
do briefing),a hora em que o locutor'atende
telefonemasdeouvintes,quesãopessoasdaempresa
ou clientesque fazemcomentáriosrespondem
perguntasoudãoentrevistas.Essetipodeprograma
égravadoemfitacasseteouCD- Romparaserdistri-
buíqoaopúblico-alvoeouvidonocarroouemcasa.
Comapopularidadedainformática,textosparasites
ouroteirosparaaelaboraçãodeCD-Rompassaram
afazerpartedocotidianodetrabalhodoroteirisra.
Os roteirosparao siteeparao CD-Rom daem-
presaseguemamesmalinhadeconteúdodeum
vídeoinstitucional.A diferençabásicaéasepara-
çãodeassuntosemblocosestanquesqueforma-
rãooslinksparahistórico,produtos,tecnologia,
recursoshumanos,etc.
87
CarfosXavier.EveleineZupardo
Esses"cases"recebemprêmios(TopdeMarketing,deRH,
deEcologia,Social,MarketingBest,etc).
Essetipodevídeoéapresentado,geralmente,deforma .
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reduzidanoeventodaentregadosprêmiosedeformaintegral
"\1 compõe uma fita que é distribuídaparatodosos presentes -'t
noeventoeàsfaculdadesafins.
J:
i.
Mais do queemqualqueroutro tipo deprograma,no
..
de apresentaçãode "case"o roteiristatem queserextrema-
mentecriativodentrodeumaverbamínima, pois o cliente
il
nunca desejadispor degrandesrecursosparaum vídeo que
;.:
!
consideradescartável,devidoaoobjetivo,queé.apresentar
apenaso"case".Poroutrolad, oclienteExigealgoaltamente
criativoedequalidade.
" Independenter:nentedaformaou dalinguagem,o mais
l, importantenessetipodeprogramaétransmitiro conteúdo
do"case",compostopelosseguintesitens:oproblema,odi-
agnóstico,asolução,aestratégiaeo resultado.
Alémdeprogramasemvídeo,o roteiristatambémé
solicitadoa elaborartextosparadiscursos,apresentaçãode
relatórios,texto-âncoraparaapresentadoresdeeventos,entre
.1,,1 outros quecompõemo mix dacomunicaçãoempresarial.
O roteiristatambémprecisaterum certodomínio da
linguagemteatral,já que,alémdosdiálogosparaatoresem
programas em vídeo, algumas vezes a solução para a
comunicaçãopodeserfeitausandoadramaturgiaaovivo.
Em eventos,ao invésdaproduçãode
.1111
umvídeo,oclientepodepreferirtercomoal-
i;lil
ternativaumapeçateatraldecaráterinterativo,
paraintegraraindamaisaequipeetransmitiruma
mensagemoufazerumlançamento.Paraesse\:;:j Á' ;,; I
IdJ tipodeencenação,geralmentesãocontratados '
atoresprofissionais. \J ., Ir{;.>
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