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09/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2775617064 1/4 INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL Simulado: CCT0189_SM_201301218715 V.2 Fechar Aluno(a): CHEILA SOUZA GOMES Matrícula: 201301218715 Desempenho: 9,0 de 10,0 Data: 22/09/2015 12:32:19 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301490705) Pontos: 0,0 / 1,0 Analise a lista de características abaixo: I ‐ Informação valiosa da mente humana. Inclui reflexão e síntese II ‐ De difícil estruturação III ‐ Elementos dotados de relevância e propósito IV ‐ Requer unidade de análise V ‐ De difícil transferência As características referem‐se a (assinale a alternativa correta): Conhecimento Informação Dados e Informação Dados Informação e Conhecimento Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201301867836) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes características: I) Simples observações sobre o estado do mundo; Facilmente estruturado; Facilmente obtido por máquinas; Frequentemente qualificado; Facilmente transferível. II) Dados dotados de relevância e propósito; Requer unidade de análise; Exige consenso em relação ao resultado; Exige necessariamente a mediação humana. III) Informação valiosa da mente humana; Inclui reflexão e síntese; De difícil estruturação; De difícil captura através das máquinas; Frequentemente tácito; De difícil transferência. Os conceitos relacionados com estas características são respectivamente: Dados, Informação e Conhecimento. Informação, Dados e Conhecimento. Dados, Conhecimento e Informação. Conhecimento, Dados e Informação. Informação, Conhecimento e Dados. 09/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2775617064 2/4 3a Questão (Ref.: 201301347154) Pontos: 1,0 / 1,0 A Inteligência Competitiva é um ciclo contínuo e se compõe de cinco fases. Indique dentre as opções abaixo aquela que representa a fase em que se concebe o processo, seus objetivos e são identificadas as necessidades de inteligência e quais as informações necessárias para atendêlas. Avaliar. Disseminar e utilizar a informação. Coletar e tratar a informação. Analisar e validar a informação. Planejar e identificar as necessidades de informação. 4a Questão (Ref.: 201301347137) Pontos: 1,0 / 1,0 A fase do Ciclo da Inteligência Competitiva responsável por identificar as fontes de informação e como estas informações serão coletadas e armazenadas é a fase que: Avalia a informação Analisa e valida a informação Coleta e trata a informação Planeja e identifica as necessidades de informação Dissemina e permite a utilização d informação Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201301346981) Pontos: 1,0 / 1,0 Se uma empresa está colocando um pedido para materiais de escritório, é mais provável que esteja engajada em qual dos seguintes tipos de decisão? decisão programada decisão reativa decisão em grupo decisão não programada decisão próativa 6a Questão (Ref.: 201301867859) Pontos: 1,0 / 1,0 Considere as seguintes características relacionadas a cada fase do Processo de Tomada de Decisão: I) Fase de investigação do ambiente para encontrar situações que exijam uma tomada de decisão. II) Fase onde o objetivo é o desenvolvimento e análise de possíveis cursos de ação. Esta fase inclui o entendimento do problema, o teste de viabilidade das soluções e a construção de um modelo testado e validado. III) Fase que envolve a avaliação e recomendação de um determinado rumo de ação traçado na fase anterior. IV) Fase em que se faz a avaliação da solução escolhida, bem como dos rumos e condições que levaram a tal decisão. As fases citadas acima são respectivamente: Projeto, Inteligência, Escolha e Implementação. 09/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2775617064 3/4 Projeto, Escolha, Inteligência e Implementação. Inteligência, Escolha, Projeto e Implementação. Inteligência, Projeto, Escolha e Implementação. Escolha, Inteligência, Projeto e Implementação. Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201301867864) Pontos: 1,0 / 1,0 Existem várias técnicas que os analistas e os tomadores de decisão utilizam para viabilizar o estudo e estruturação dos problemas que demandam alguma ação decisória. A técnica utilizada para auxiliar um grupo de pessoas a propor tantas ideias quanto possíveis em torno de um assunto ou problema, chamase: Matriz de prioridade Árvore de decisão Análise multicritério Pareto Brainstorming Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301355741) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre as técnicas de decisão em grupo marque V (verdadeiro) ou F (falso) e assinale a alternativa correspondente à sequência correta: ( ) Brainstorm: Várias pessoas criativas se reúnem dando ideias para resolver um problema. Nesta reunião não se critica nada, depois se utiliza outras técnicas para fechar o trabalho. ( ) Análise Multicritério: um grupo de especialistas avalia diversas alternativas atribuindo valores numéricos a critérios escolhidos pelo consenso. ( ) Arvores de decisão: Permite retratar ideias, sentimentos valores e atitudes e seus interrelacionamentos, de forma que torne possível um estudo e uma análise posterior, utilizando para tal uma representação gráfica. ( ) Mapas Cognitivos: Permite a visualização das causas de um problema de forma mais clara e agrupadas por fatoreschaves. V, V, F, V F, F, V, V V, V, F, F F, V, F, V V, F, V, F Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201301867893) Pontos: 1,0 / 1,0 O "OnLine Transactional Processing" (OLTP) e o "Online Analytical Processing" (OLAP) possuem conceitos e aplicações diferentes. Não se trata de um conceito ser melhor que o outro, mas sim de conceitos complementares e com objetivos distintos dentro da organização. 09/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=2775617064 4/4 Considere a seguinte identificação para o processamento transacional (OLTP) e o processamento analítico (OLAP): 1. OLTP. 2. OLAP. Agora classifique cada tipo de processamento, segundo a identificação proposta: ( ) Voltado para velocidade e automação de funções repetitivas. ( ) Necessidade de ver o dado sob diferentes perspectivas: as aplicações são dinâmicas. ( ) Dados Históricos são relevantes. ( ) Sistema de controle de estoque. ( ) Mantém a situação corrente (atual). A resposta CORRETA para esta classificação é: 1,1,2,2,1 1,2,2,1,1 1,1,1,2,2 2,1,1,2,2 1,2,1,2,2 10a Questão (Ref.: 201301952102) Pontos: 1,0 / 1,0 Avalie as proposições a seguir e preencha com ( V ) as proposições verdadeiras e com ( F ) as proposições falsas: ( ) O SAD é um sistema analítico. ( ) Um sistema de previsão de estoque é um sistema analítico ( ) Um sistema transacional é desenhado para atender demandas gerenciais e apoiar o processo decisório. ( ) O SAD possui grandes volume de dados e de diferentes fontes. De acordo com o preenchimento, a opção correta é: V,V,V,F V,V,V,V F,F,F,V F,V,F,V V,V,F,V Gabarito Comentado.
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