ex 9 psicologia nas organizações 2015.3

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PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES   Lupa  
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Exercício: GST0574_EX_A9_201512890091  Matrícula: 201512890091
Aluno(a): HELAINE DOS SANTOS MENESES Data: 29/10/2015 00:17:02 (Finalizada)
  1a Questão (Ref.: 201513206648)  Fórum de Dúvidas (2 de 18)       Saiba   (1)
O campo de estudo que tem como foco os níveis de conduta individual, de grupo e de estrutura, denomina­se
comportamento:
Postural
Territorial
  Organizacional
Disfuncional
Oficial
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  2a Questão (Ref.: 201513548567)  Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba   (1)
Dentro dos estudos da Psicologia nas Organizações, temos como fator de grande relevância, o estudo da
comunicação. Logo, para que o ato de comunicar seja bem­sucedido, se faz necessário a presença de alguns
itens. Assinale, entre as alternativas a seguir, aquela que NÃO reúne alguns desses itens.
O feedback;
A mensagem.
  O material didático;
A decodificação;
O receptor;
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  3a Questão (Ref.: 201513213951)  Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba   (1)
A comunicação é um dos aspectos mais importantes para o êxito ou não nos relacionamentos interpessoais.
Sobre as barreiras que podem dificultar uma comunicação eficaz, podemos dizer: I­Muitas vezes o receptor de
uma mensagem "seleciona" o que deseja ouvir, desprezando algumas informações contidas na mensagem. A
isso chamamos de Percepção Seletiva. II­ A linguagem usada numa mensagem não exerce papel importante
para a eficácia da comunicação, pois o receptor poderá sempre interpretá­la melhor com a ajuda de outras
pessoas. III­ O transmissor da mensagem deve levar em conta a capacidade de assimilação do receptor, para
não sobrecarregá­lo com informações demais. Marque a a alternativa correta:
Somente a afirmativa II está correta.
Estão corretas apenas as afirmativas II e III.
  Estão corretas apenas as afirmativas I e III.
  Estão corretas apenas as afirmativas I e II.
Somente a afirmativa III está correta.
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  4a Questão (Ref.: 201513225243)  Fórum de Dúvidas (9 de 18)       Saiba   (1)
Os grupos são estruturas sociais de participação rotineira para todos nós. Robbins (2001) os classifica como
formais e informais conforme os papéis que temos a desempenhar nos mesmos e o tipo de "contrato"
estabelecido. Conforme a estrutura podem ser classificados, ainda como: de comando, de tarefa, de interesse e
de amizade. Está correto afirmar que o tipo "grupo de comando":
Expõe relações meramente afetivas;
É formado pelo status que o grupo confere;
É formado pelo desejo de diversão.
Envolve ganhos secundários para os membros;
  É o que envolve chefias e subordinados;
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  5a Questão (Ref.: 201513223679)  Fórum de Dúvidas (2 de 18)       Saiba   (1)
Ao estudarmos a Psicologia nas Organizações, observamos que o comportamento organizacional, segundo
Robbins (2002) define que é um campo de estudo que enfoca três níveis de comportamento. Assinale a
alternativa que apresenta esses níveis:
  Um nível individual; um nível grupal; um nível estrutural
Um nível de estruturação; um nível grupal; um nível de sensibilização
Um nível individual; um nível de consciência; um nível de demanda
Um nível determinante; um nível interrelacional; um nível estrutural
Um nível acadêmico; um nível grupal; um nível de realização
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  6a Questão (Ref.: 201513609138)  Fórum de Dúvidas (1 de 18)       Saiba   (1)
As fontes de conflitos interpessoais relacionadas com maior regularidade são as relativas às falhas de
comunicação. Nenhum grupo pode existir sem comunicação. Comunicar é mais do que transmitir informações
com significado; ela precisa ser compreendida. A comunicação organizacional cumpre quatro funções básicas
fundamentais. São elas:
Expressão emocional , informação, poder e ordens de comando.
Expressão emocional , informação, poder e coerção.
  Controle, motivação, expressão emocional e informação.
Controle, motivação, informação e ordens de comando.
Controle, motivação, ordens de comando e coação.
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