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RELAÇÕES HUMANAS Simuladosss

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Pontos: 1,0  / 1,0
	Amala e Kamala , conhecidas como as "meninas lobo", eram duas crianças selvagens encontradas na Índia no ano de 1920. Elas não falavam, apenas uivavam para a lua, não sorriam, andavam de quatro e possuiam uma visão melhor à noite do que de dia. Amala faleceu pouco mais de um ano após ser encontrada e Kamala viveu mais oito anos em uma instituição, humanizando-se lentamente. Aprendeu a andar, a falar pouco mais de 50 palavras e desenvolveu alguns comportamentos afetivos.
A partir da compreensão da história das "meninas lobo", podemos afirmar que:
	
	
	O fato de Kamala ter aprendido a falar cerca de 50 palavras atesta a capacidade humana de aprender, mesmo sem ter contato com outras pessoas.
	
	As "meninas lobo" são exemplos de que o ser humano é fundamentalmente biológico.
	
	O ser humano depende dos instintos para sobreviver.
	
	Exite uma prevalência da natureza sobre a sociedade e a cultura.
	 
	A interação social é essencial para o ser se tornar efetivamente humano.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201501216818)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A maneira como um profissional de segurança pública lida com uma situação real em seu ambiente de trabalho, por exemplo, fazendo perguntas às pessoas envolvidas em uma ocorrência, pode influenciar as informações que recebe. Assim, além da competência técnica para formular as perguntas adequadas - conteúdo das perguntas -, deve também possuir competências interpessoais. 
Assinale a opção que apresenta corretamente as competências interpessoais.
	
	
	solução, negociação, linguagem.
	
	sentimento, solidariedade, atenção.
	 
	percepção, habilidade, solução.
	
	percepção, questionamento, motivação.
	
	motivação, percepção, emoção.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201501216684)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considere as afirmações com relação ao processo de globalização:
I - Há união de países, formando os chamados blocos econômicos (União Europeia, ALCA).
II - Aumento da soberania nacional, impulsionado pela diminuição dos riscos financeiros.
III - Transferência de empregos para países com mão de obra mais barata e a execução de serviços onde não é necessária alta qualificação.
IV - Integração mundial de territórios, com o encurtamento de distâncias e aumento da velocidade de comunicação. 
Assinale a alternativa correta:
	
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	 
	Apenas as afirmativas I, III e IV são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201501216822)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação a ética e a cidadania e os princípios da dignidade humana, avalie as afirmações seguintes.
I. Toda pessoa tem direito ao respeito de seus semelhantes, a uma vida digna, a oportunidades de realizar seus projetos, mesmo que esteja cumprindo pena de privação de liberdade, por ter cometido delito criminal, tendo sido julgada e condenada.
II. Sem o estabelecimento de regras de conduta, não se constrói uma sociedade democrática, pluralista por definição, e não se conta com referenciais para se instaurar a cidadania como valor.
III. Segundo o princípio da dignidade humana, que é contrário ao preconceito, toda e qualquer pessoa é digna e merecedora de respeito, não importando, portanto, sexo, idade, cultura, raça, religião, classe social, grau de instrução e orientação sexual.
Assinale a alternativa correta: 
	
	
	Apenas a afirmativa II é verdadeira.
	
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Apenas a afirmativa III é verdadeira.
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201501215170)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Com relação aos estudos sobre liderança, considere as afirmativas abaixo:
I - Na liderança autocrática, o líder toma decisões individuais sem levar em conta a opinião dos liderados.
II - A liderança paternalista é a forma mais adequada de liderar, à medida que estabelece uma relação incondicional do tipo pai e filho.
III - Na liderança democrática, a divisão das tarefas fica a critério do próprio grupo e cada membro pode escolher seus próprios companheiros de trabalho.
IV - O líder liberal é dominador e pessoal nos elogios e críticas ao trabalho de cada membro.
Assinale a alternativa correta
	
	
	Apenas as afirmativas I e II são verdadeiras.
	 
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I, II e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II, III e IV são verdadeiras.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201501216875)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A imagem abaixo, adaptada de http://isabelmmunozgarcia.blogspot.com.br, caracteriza o tipo de liderança
	
	
	Liberal.
	
	Carismático.
	 
	Autocrático.
	
	Democrático.
	
	Laissez faire.
	
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201501216780)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em uma cidade brasileira, a Secretaria de Segurança lançou um projeto de premiação aos profissionais que não tenham registro de falta ao serviço durante três meses consecutivos. A gratificação em dinheiro, dada aos profissionais que não faltem ao serviço, pode ser entendida, considerando a teoria behaviorista (comportamentalista) da motivação, pelo conceito de:
	
	
	Instinto.
	
	Necessidade de auto-realização.
	
	Motivação intrínseca.
	 
	Reforço.
	
	Carência econômica.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201501215081)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A teoria da hierarquia de necessidades de Maslow é conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Segunda ela, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma escala de valores a serem transpostos. Com frequência, esta teoria é utilizada no ambiente organizacional para fazer compreender os processos motivacionais. No ambiente de trabalho, horários flexíveis, conforto físico e intervalos regulares no processo de produção representam o nível relativo às:
	
	
	Necessidades de estima.
	
	Necessidades de segurança.
	 
	Necessidades fisiológicas.
	
	Necessidades de amor/relacionamento (social).
	
	Necessidades de auto-realização.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201501216937)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em 22 de julho de 2005 o brasileiro Jean Charles de Menezes foi morto em Londres. Ele vivia há três anos no sul da capital inglesa e, segundo as autoridades, foi confundido com um terrorista árabe, que teria participado dos atentados da véspera, contra ônibus e estações do metrô daquela cidade. O erro foi admitido pela Scotland Yard, quando informou que o brasileiro não tinha nenhuma relação com qualquer grupo terrorista. Segundo a autoridade policial, o acidente ocorreu porque o brasileiro se recusara a obedecer às ordens de parar, dadas pelas autoridades.
Com relação ao incidente ocorrido com o jovem brasileiro, e tendo por base os estudos sobre percepção, assinale a opção ERRADA.
	
	
	Provavelmente as percepções dos policiais ingleses sofreram interferências de fatores emocionais.
	 
	Ao atirar em Jean Charles, os policiais estavam sob privação de sentidos, o que impediu que percebessem corretamente a situação.
	
	A alegada semelhança com um indivíduo de etnia árabe levou os policiais a se iludirem quanto à periculosidade do jovem Jean Charles.
	
	A lembrança evocada pela memória dos policiais acerca dos acontecimentos da véspera foram mais relevantes do que a realidade em si.
	
	Ainda que suas ações tenham sido erradas e desastrosas, custando a vida de um inocente, os policiais agiramem conformidade com suas percepções e cognições.
	
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201501216910)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O famoso Mito da caverna de Platão, é uma das mais importantes alegorias imaginadas pela filosofia. Nele, tomamos contato com uma forma de entender a produção do conheciemento humano sobre a realidade.
Com relação ao sentido das ideias extraídas do Mito e da compreensão das temáticas percepção e cognição, assinale a alternativa ERRADA.
	
	
	Nossos sentidos podem ser confundidos, comprometendo a percepção adequada da realidade.
	 
	Na história de Platão, o sol representa o engano da razão, a luz que ofusca o pensamento.
	
	Os personagens de Platão tomavam ilusão por realidade.
	
	A dificuldade em perceber corretamente os estímulos, leva à construção de ideias falsas sobre a realidade.
	
	Podemos dizer que faltou aos personagens do Mito a vivência da realidade, por isso a ilusão das sombras.
	 1a Questão (Ref.: 201501216673)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"Um sujeito brasileiro estava em um cemitério colocando flores no túmulo de um parente quando vê outro homem, chinês, colocando um prato de arroz na lápide ao lado. Ele dirige-se ao chinês e pergunta:
- Desculpe-me, mas o senhor acha mesmo que o seu defunto virá comer o arroz?
E o chinês responde: 
- Sim, geralmente na mesma hora que o seu vem admirar e cheirar as flores!" 
Assinale a alternativa CORRETA com relação a compreensão do conceito de cultura:
	
	
	A atitude dos dois homens é irracional, pois admite vida após a morte.
	 
	A atitude do chinês valoriza a cultura brasileira.
	 
	A ideia de que as culturas são equivalentes, embora diferentes, permitirá compreender a relação dos dois homens com seu parente falecido.
	
	O comportamento dos dois homens revela uma atitude religiosa, portanto, não pode ser discutido.
	
	A atitude do brasileiro é correta porque morto não come nem bebe.
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201501216672)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Competência interpessoal envolve um conjunto quase interminável de características inerentes ao comportamento humano e que são importantes para a mediação de conflitos. Podemos agrupá-las da seguinte forma, segundo o referencial teórico estudado:
	
	
	Agressividade, percepção, solução.
	 
	Percepção, habilidade, solução.
	
	Impaciência, contexto, percepção.
	
	Autoridade, solução, contexto.
	
	Cultura, atenção, habilidade.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201501216860)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Utilizando-se de elogios constantes ao trabalho realizado, pemitindo mais tempo para o lazer e oferendo gratificação financeira, o chefe de uma equipe de policiais consegue que seus subordinados se mantenham produtivos e comprometidos. Esta forma de exercer poder está baseada no princípio do:
	
	 
	Poder de recompensa.
	
	Poder coerecitivo.
	
	Poder de negociação.
	
	Poder de barganha.
	
	Poder legítimo.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201501216822)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com relação a ética e a cidadania e os princípios da dignidade humana, avalie as afirmações seguintes.
I. Toda pessoa tem direito ao respeito de seus semelhantes, a uma vida digna, a oportunidades de realizar seus projetos, mesmo que esteja cumprindo pena de privação de liberdade, por ter cometido delito criminal, tendo sido julgada e condenada.
II. Sem o estabelecimento de regras de conduta, não se constrói uma sociedade democrática, pluralista por definição, e não se conta com referenciais para se instaurar a cidadania como valor.
III. Segundo o princípio da dignidade humana, que é contrário ao preconceito, toda e qualquer pessoa é digna e merecedora de respeito, não importando, portanto, sexo, idade, cultura, raça, religião, classe social, grau de instrução e orientação sexual.
Assinale a alternativa correta: 
	
	 
	Apenas a afirmativa II é verdadeira.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas a afirmativa III é verdadeira.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201501217885)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com relação ao estudo da liderança, coloque:
(1) dar e receber feedback; (2) escutar; (3) observar; (4) ética e coerência.
(   ) Serve de modelo aos liderados. Seus comportamentos e pensamentos são equibrados, o que tem muita importância do ponto de vista emocional e social.
(   ) Determina a qualidade da comunicação entre líder e liderados. Possibilita orientar os comportamentos e serve de matéria prima para uma melhor atuação.
(   ) É paciente, busca os detalhes, usa de discrição e respeita a privacidade.
(   ) Permite que o outro estruture seu pensamento, refletira e, talvez, chegue a novas considerações.
A sequência correta das habilidades é:
	
	
	1, 4, 3, 2
	
	4, 1, 2, 3
	 
	3, 4, 1, 2
	
	2, 1, 4, 3
	 
	4, 1, 3, 2
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201501216870)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Liderar é a habilidade de lidar com pessoas. É ser capaz de influenciá-las a agirem de forma a conseguir obter resultados através de suas atitudes e comportamentos.
O texto acima pode ser resumido pela ideia de:
	
	
	Foco no processo.
	 
	Foco no sistema.
	
	Foco difuso.
	
	Foco na organização.
	 
	Foco no indivíduo.
	
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201501215085)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A teoria da hierarquia de necessidades de Maslow é conhecida como uma das mais importantes teorias de motivação. Segunda ela, as necessidades dos seres humanos obedecem a uma escala de valores a serem transpostos. Com frequência, esta teoria é utilizada no ambiente organizacional para fazer compreender os processos motivacionais. No ambiente de trabalho, Desafios no trabalho, necessidade de influenciar nas decisões e autonomia representam o nível relativo às:
	
	 
	Necessidades de amor/relacionamento (social).
	
	Necessidades de estima.
	 
	Necessidades de auto-realização.
	
	Necessidades fisiológicas.
	
	Necessidades de segurança.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201501216813)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A partir da compreensão do fenômeno da motivação, entende-se que os funcionários podem ficar mais satisfeitos por meio do seu próprio trabalho, quando eles
	
	
	se fixam na mesma atividade, estabelecendo uma rotina.
	
	sentem que suas opiniões são sempre aceitas.
	
	tomam decisões de forma completamente independente, sem consultar seus superiores ou os colegas.
	 
	participam do planejamento e organização de um trabalho ou atividade.
	 
	não precisam ser avaliados pelo seu trabalho ou produção.
	
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201501216919)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Considere as afirmativas sobre as temáticas percepção e cognição:
I - A percepção está associada ao recebimento das entradas sensoriais.
II - Perceber é o mesmo que interpretar.
III - Sem cognição os impulsos elétricos gerados pela nossa retina e transmitidos ao cérebro pelo nervo ótico não fazem sentido.
Assinale a alternativa correta.
	
	 
	Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.
	
	Apenas a afirmativa III é verdadeira.
	
	Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.
	
	Apenas a afirmativa I é verdadeira.
	 
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201501215062)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Ao observarmos a figura abaixo, temos a nítida impressão de que está se movendo. Entretanto, se fixarmos o olhar para um dos pontos que parece se mover, notaremos que está completamente parado. O conceito que permite compreender este fenômeno perceptivo é chamado:Sensação.
	 
	Ilusão de ótica.
	
	Imaginação percpetiva.
	
	Percepção tardia.
	
	Obra de arte.
	
	 1a Questão (Ref.: 201501216815)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Segundo Bock (1999), o ser humano é composto de múltiplas dimensões que se apresentam de forma integrada e indissociada. Nesse sentido, podemos considerar um homem corpo, um homem pensamento, umhomem afeto, um homem ação e um homem relação. Todos estes "homens" estão integrados, constituindo uma síntese ou um modo de ser particular; cada indivíduo humano organiza um modo próprio de ser. 
O conceito que permite compreender as considerações acima é:
	
	 
	Subjetividade.
	
	Consciência.
	
	Instinto.
	
	Comportamento.
	
	Mente.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201501216670)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Dizemos que a mediação de conflitos é um procedimento não adversarial em que duas ou mais pessoas, com o apoio de mediador devidamente capacitado e livremente aceito, expõem o problema, procuram identificar os interesses comuns e buscam alternativas para a solução.
Dizer que um procedimento é "não adversarial" signfica que:
	
	 
	não se trata de uma disputa com foco específico em algum fator como dinheiro, influência ou força física.
	
	a solução será buscada através de indenizações monetárias.
	 
	deve prevalecer a análise técnica do mediador.
	
	o mediador é escolhido por um profissional hirerarquicamente superior.
	
	se tem como foco apenas as opiniões, sem interesse de resolução efetiva do conflito.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201501216859)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em uma unidade policial, o superior hierárquico de um grupo de policiais tem por hábito exercer seu poder e autoridade através de medidas punitivas como suspensão de privilégios ou atribuição de atividades menos nobres. A forma de gerenciamento exibida pelo superior apoia-se na base de poder chamada de:
	
	 
	Poder econômico.
	
	Abuso de poder.
	
	Poder legítimo.
	 
	Poder coercitivo.
	
	Poder de recompensa.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201501216858)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	"Como resultado de sua posição na organização das diferentes maneiras de apropriar-se dos 'efeitos desejados' ou dos 'resultados pretendidos' o supervisor se sustenta em três bases de poder" (MILIONI, 1990). São eles:
	
	 
	Poder arbitrário, poder estatal, poder de negociação.
	
	Poder de reforço, poder de intimidação, poder de força.
	
	Poder legítimo, poder de persusão, poder de recompensa.
	 
	Poder de recompensa, poder coercitivo, poder legítimo.
	
	Poder coercitivo, poder ilegítimo, poder de negociação.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201501216869)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a única alternativa que não apresenta uma característica do líder.
	
	 
	Faz a coisa certa.
	
	Inova.
	
	Estabelece confiança.
	 
	Se apoia em sistemas.
	
	Se apoia em pessoas.
	
	
	�
	 6a Questão (Ref.: 201501253931)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Segundo Minicucci (2009) ¿ Liderança é a influência exercida numa situação, por intermédio do processo de comunicação para que seja atingida uma meta¿ A partir da definição acima, assinale a alternativa correta:
	
	 
	O bom líder da total liberdade à seus subordinados.
	
	Ameaça é uma ótima forma de liderar.
	
	O bom líder não pode estabelecer relações amigáveis com os subordinados.
	 
	Liderança está relacionada à capacidade de gerar resultados.
	
	Liderar é obrigar as pessoas a agir da forma que o líder ordena.
	
	
	�
	 7a Questão (Ref.: 201501215111)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Com relação às teorias X e Y de McGregor, assinale a alternativa ERRADA.
	
	 
	A teoria X sublinha que a maioria das pessoas precisa ser obrigada a trabalhar, precisa ser controlada, dirigida e ameaçada com castigos para que desenvolvam o esforço adequado para realização dos objetivos de uma organização.
	 
	De acordo com a teoria Y, o ser humano comum não se compromete com a realização dos objetivos da empresa e pelo seu sucesso.
	
	Para a teoria X, o ser humano comum prefere que o dirijam, pois deseja se esquivar das responsabilidades.
	
	A teoria Y admite que a capacidade de desenvolver em grau relativamente alto a imaginação, o engenho e a capacidade criadora para resolver problemas da organização é característica de grandes setores da população.
	
	Segundo a teoria X, o ser humano comum sente repugnância intrínseca para com o trabalho e o evitará sempre que puder.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 8a Questão (Ref.: 201501216816)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	A teoria hierárquica das necessidades de Maslow (1954) pode ser utilizada para o estudo da motivação humana em situações de trabalho, no espaço do lar e na sociedade. O autor organiza as necessidades humanas em cinco categorias hierárquicas. Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência proposta por ele.
	
	 
	fisiológicas, afetivo-sociais, familiares, de autorrealização e laborais.
	 
	fisiológicas, de segurança, afetivo/sociais, de estima e de autorrealização.
	
	biológicas, afetivas, laborais, familiares e de autorrealização.
	
	biológicas, afetivas, sociais, econômicas e laborais.
	
	fisiológicas, afetivo/familiares, sociais, laborais e de relacionamento íntimo.
	 Gabarito Comentado.�
	
	�
	 9a Questão (Ref.: 201501216928)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Considere a seguinta situação:
Você vai a uma festa de aniversário com um amigo. Você não está em um bom dia: está triste, pois teve um grande desentimento com um colega de trabalho. Preferia não ter ido à festa, mas não pode evitar. Você acha a festa chata,  diz que os salgadinhos estão frios e as bebidas quentes. Seu amigo, que está na mesma festa, ao contrário de você, acha tudo excelente e diz que os salgadinhos estão quentes e as bebidas geladas.
Considerando os estudos sobre psicologia cognitiva, assinale a opção ERRADA.
	
	 
	A percepção permite que se tenha uma impressão fiel da realidade experimentada.
	 
	A percepção dos dois é diferente, já que está ligada a muitos fatores relacionados ao sujeito que percebe.
	
	No fenômeno da ilusão de ótica, entendemos o ambiente de uma maneira diferente da sua realidade.
	
	A maneira como percebemos os estímulos do ambiente, determina nosso comportamento.
	
	As emoções participam ativamente do processo perceptivo.
	
	
	�
	 10a Questão (Ref.: 201501217971)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Em uma situação de trabalho, um agente de segurança pública teve muita dificuldade em compreender uma queixa. Por estar vivendo sérios problemas familiares, não conseguia se fixar no relato, o que impediu de dar um desfecho adequado à situação. 
As alternativas a seguir apresentam barreiras pessoais nas relações interpessoais e na comunicação, EXCETO uma. Assinale-a.
	
	 
	Percepções.
	
	Preocupações.
	
	Emoções.
	
	Hábitos de ouvir.
	 
	Pouca escolarização formal.

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