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2015-11 Planejamento de Recursos Humanos - AV - By SM

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Avaliação: GST0525_AV_201510746242 » PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS 
Tipo de Avaliação: AV 
Professor: DENILSON MOTTA Turma: 9001/AA 
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: 1,5 Data: 21/11/2015 09:06:29 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511027455) Pontos: 1,0 / 1,5 
Cite as ferramentas utilizadas para elaboração de um planejamento. 
 
 
Gabarito: 
Análise SWOT; Identificação do problema; Análise do problema; Exame dos efeitos dos problemas; Construção 
da árvore de problema; Definição de objetivos para a solução; Construção da árvore de objetivos. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201510974692) Pontos: 1,5 / 1,5 
Descreva o objetivo da avaliação de Desempenho. 
 
 
Gabarito: Diagnosticar e analisar o desempenho individual e grupal dos funcionários, promovendo o crescimento 
pessoal e profissional, bem como melhor desempenho. Além disso, fornece à Área de Recursos Humanos 
informações para tomadas de decisões acerca de salários, bonificações, promoções, demissões, treinamento e 
planejamento de carreira, proporcionando o crescimento e o desenvolvimento da pessoa avaliada. 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511513490) Pontos: 0,5 / 0,5 
Toda empresa precisa planejar estrategicamente suas ações atuais e seu referencial futuro. Toda empresa 
precisa ¿sonhar¿, pensar em alcançar este futuro. Mesmo num mercado tão dinâmico como o que temos hoje, é 
preciso pensar no longo prazo e preparar-se para o futuro. Estamos falando de: 
 
 
 
Política. 
 
Concorrência. 
 Visão. 
 
Valores. 
 
Missão. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201510894773) Pontos: 0,5 / 0,5 
Márcia Regina, profissional de RH, está trabalhando com outros gestores da organização e analisando a 
ferramenta SWOT. Neste momento estão verificando exemplos de: mão-de-obra pouco especializada; altos 
níveis de endividamento; resultados operacionais abaixo da meta nos últimos anos, dentre outros aspectos que 
caracterizam a avaliação das: 
 
 
 
Forças 
 
Eficiências 
 
Oportunidades 
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Ameaças 
 Fraquezas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511513771) Pontos: 0,5 / 0,5 
Para um bom Planejamento de Recursos Humanos, quando aplicável, é preciso que conheçamos parte da 
informalidade da Cultura Organizacional. Podemos fazer isto através de uma pesquisa de clima organizacional. 
Marque a opção correta em relação à pesquisa de Clima Organizacional: 
 
 
 
O respondente pode levar para casa o questionário e pedir ajuda da família para responder às questões. 
 Uma pesquisa de clima pode gerar muitas expectativas. É bom evitar aplicá-la se não puder dar 
respostas, pelo menos, à parte dos problemas identificados. 
 
É melhor aplicar a pesquisa em momentos de ¿bom clima¿ como na proximidade de feriados 
prolongados. 
 
O questionário sempre deve ser coletado pelo chefe imediato, pois isto gera confiança e credibilidade à 
pesquisa. 
 
Todos os respondentes devem ser identificados e responsabilizados pelas suas respostas. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201510895042) Pontos: 0,5 / 0,5 
A etapa do planejamento de RH que consiste em analisar quais as necessidades futuras de capacitação de 
recursos humanos que poderão ocorrer em função da estratégia organizacional, onde se verifica as condições e 
as necessidades atuais e compara com as exigências futuras de mão-de-obra, visa a garantir os ________ que 
a organização precisa hoje e no futuro. Completa esta lacuna: 
 
 
 
comportamentos 
 
conhecimentos 
 
gaps 
 
insumos 
 talentos 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201511025806) Pontos: 0,0 / 0,5 
No planejamento de RH a dimensão do tempo na provisão deverá levar em conta as caracteristicas da empresa 
e as peculiaridades exigidas pelo perfil profissional. Considerando as seguintes questões pesponda: A) A 
empresa utiliza tecnologia altamente sofisticada e em constante processo de mudança e evolução? B)AS 
caracteristicas do seu negócio exigem alto grau de especialização? C) Há disponibilidade dessa mão-de-obra no 
mercado ou precisa desenvolve-la 
 
 
 
Só a B está incorreta 
 
Só a A está correta 
 Todas estão corretas 
 A e B estão corretas 
 
Só a C está correta 
 
 
 
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 8a Questão (Ref.: 201511446000) Pontos: 0,5 / 0,5 
O instrumento que permite fornecer o feedback, ou seja, retroalimentação, às pessoas da organização, baseado 
em informações sólidas e tangíveis auxiliando-as no caminho para o autodesenvolvimento e permite a 
descoberta de talentos resultante da identificação das qualidades de cada pessoa da organização é chamado de 
avaliação: 
 
 
 de desempenho 
 
formativa 
 
do potencial 
 
somativa 
 
de reação 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201511515001) Pontos: 1,0 / 1,0 
Em relação aos programas de carreiras, marque a alternativa Incorreta: 
 
 
 A carreira não envolve uma série de estágios, ela pode está ligada a outros fatores. 
 
Carreira, da perspectiva do indivíduo, engloba o entendimento e a avaliação de sua experiência 
profissional. 
 
Carreiras são as sequências de posições ocupadas e de trabalhos realizados durante a vida de uma 
pessoa. 
 
Carreira, da perspectiva da organização, engloba políticas, procedimentos e decisões. 
 
Carreira envolve uma série de estágios e a ocorrência de transições que refletem necessidades, motivos 
e aspirações individuais e expectativas. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201511446083) Pontos: 0,0 / 1,0 
Todos os subsistemas de RH estão interligados e existem diversos fatores que produzem impacto em suas 
ações, dentre eles aquele que se refere à frequência e ou duração do tempo de trabalho perdido quando os 
empregados não comparecem e isso influencia no quantitativo disponível para o trabalho na organização. Este 
fator é denominado: 
 
 
 
Força de trabalho 
 Absenteísmo 
 
Plano estratégico 
 
Rotatividade de pessoal 
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