QUESTOES 6 A 10 TEC. DA INFORMAÇÃO

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1.
		Muito se fala em ética, especialmente no campo da TI, uma área do conhecimento relativamente recente. Qual a definição para ética profissional?
	
	
	
	
	 
	Valores morais construídos na família que se materializam no ambiente profissional
	
	
	Direitos e deveres instituídos por associações e sindicatos que regem a relação empregado-empregador
	
	
	Regras da empresa quanto à entrada, circulação e saída dos empregados
	
	 
	Conjunto de valores que uma 
determinada classe profissional deve se orientar e seguir para
 alcançar um agir profissional correto.
	
	
	Educação obtida na escola e na família que se reproduzem na vida profissional
	
	
	
		2.
		Segundo a Política de Segurança da Informação é correto afirmar que : 
I- Educar para o uso correto da tecnologia.
II- Somente alguns casos de código de ética e de conduta.
III- Proteger os interesses do estudantes.
IV- Evitar imagem positiva.
V- Reconhecer práticas ilegais com a ética profissional .
	
	
	
	
	 
	Somente opção I
	
	 
	Somente as opções I, II e III
	
	
	Somente as opções II, III e V
	
	
	Somente as opções I e V
	
	
	Somente opção II e III
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Dentre os aspectos legais citados abaixo, qual deles não envolve o profissional de TI?
	
	
	
	
	
	Seguro de bens informatizados
	
	 
	Revista do empregado
	
	
	Registro de domínios
	
	
	Assinatura digital
	
	 
	Contratos no mundo virtual
	
	
	
		4.
		Devemos utilizar nosso conhecimento em TI para:
	
	
	
	
	 
	Prestar falso testemunho ou omitir informações  sigilosas solicitadas por órgãos judiciais
	
	 
	Utilizar os recursos de TI de terceiros com autorização
	
	
	Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal
	
	
	Realizar crimes ou atos não éticos
	
	
	Vasculhar arquivos e pastas de terceiros
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		O funcionário Alberto da empresa ALFA TECNOS permitiu o acesso de pessoas não autorizadas á base de dados com informações de clientes. Tal atitude caracteriza uma conduta de aspecto____________.
	
	
	
	
	 
	não ético.
	
	
	ético
	
	 
	ético e legal
	
	
	não legal
	
	
	legal
	
	
	
		6.
		Novas tecnologias vêm surgindo no meio empresarial que estimulam a sociedade a lidar com novos desafios no campo legal e ético. Através do exemplo do Google Street View, pode-se fazer uma reflexão sobre que área dos aspectos éticos e legais?
	
	
	
	
	
	Segurança da informação
	
	 
	Contratos no mundo virtual
	
	
	Pirataria na internet
	
	
	Aspectos legais do mundo virtual
	
	 
	O direito privado a imagem ou o direito público à informação
	
	
	
		1.
		Segundo publicações da Computerworld e da InformationWeek: ¿O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido pelo mercado.¿ Este texto interpreta que:
	
	
	
	
	
	Os recém-formados em TI não estão bem qualificados
	
	
	Os cursos na área de TI são ineficientes
	
	 
	O desafio de se manter atualizado é permanente para os cursos de TI
	
	
	Os cursos na área de TI exigem uma pré-qualificação
	
	
	Não se pode ter cursos eficientes, porque o mercado é muito exigente
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Analisando o mercado de trabalho de TI em que estágio se encontra no momento?
	
	
	
	
	
	Em desenvolvimento lento
	
	 
	Em pleno desenvolvimento
	
	
	Sem oportunidades
	
	
	Saturado
	
	
	Em estado potencial
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		É importante que o profissional de TI desenvolva o seguinte perfil, exceto:
	
	
	
	
	 
	Manter-se atualizado através da mídia impressa
	
	
	Obter conhecimento técnico
	
	
	Manter-se qualificado
	
	 
	Desenvolver novas competências e habilidades
	
	
	Manter-se apto a enfrentar os novos desafios
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		A única alternativa que não está relacionada à definição do conceito de cloud computing é:
	
	
	
	
	 
	Monitoramento e processamento das funções básicas e rotineiras de uma organização, tais como processamento da folha de pagamento, faturamento e estoque.
	
	
	O PC torna-se apenas um chip ligado à Internet sendo necessários somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor)
	
	
	Armazenamento de dados feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo
	
	
	Utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados
	
	
	Interligação de Internet seguindo o princípio da computação em grade
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		O profissional de TI pode atuar em empresas onde a TI é meio ou atividade fim, as possibilidades são diversificadas e apresentam remuneração e oportunidades diferenciadas de outras áreas. O mercado de trabalho como um todo e, mais especificamente na área de TI, é fortemente impactado por algumas variáveis:
	
	
	
	
	
	Proliferação de dispositivos móveis, aumento de movimentos racistas e ideológicos, crises no setor bancário
	
	 
	Crescimento do volume de dados armazenados, incremento da robotização, diminuição das vendas de "e-commerce".
	
	
	Constantes crises cambiais, aumento de investimentos na publicidade tradicional, novas patentes.
	
	
	Aumento de população feminina, falta de "smartphones" no mercado, morte eminente das redes sociais.
	
	 
	Comportamento do consumidor, aumento na quantidade de fusões e aquisições, terceirizações em alta.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		O mercado de trabalho para os profissionais de TI é próspero. Mas é importante que o profissional mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades, além do conhecimento técnico, para manter-se qualificado e apto a enfrentar os novos desafios.
Marque a opção que NÃO atende os novos desafios de TI.
I- Podemos afirmar que a mão de obra em TI esta em falta.
II - Qualquer profissional pode trabalhar com TI.
III - Importância da fluência em inglês para negócios.
IV - Constante atualizações em capacitações em marketing.
V - Treinamento de usuários em TI principalmente na região sudeste.
	
	
	
	
	
	Somente as opções I e V
	
	 
	Somente a opção IV
	
	
	Somente opção I
	
	 
	Somente as opções I, II e III
	
	
	Somente as opções II, III e V
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	
	
		1.
		Leia as seguintes afirmações relativas aos aspectos que o profissional de TI deve observar quanto ao tema da regulamentação da profissão de TI. I. Compreender o conceito de regulamentação da profissão 2. Identificar características particulares das atividades em TI relacionadas ao exercício da profissão 3. Ter uma visão geral da regulamentação da profissão na área de TI no mundo Estão corretas:
	
	
	
	
	
	Estão corretas as afirmativas II e III
	
	
	Estão corretas as afirmativas I e II
	
	 
	Todas estão corretas
	
	
	Estão corretas as afirmativas I e III
	
	
	Está correta somente a afirmativa I
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Carlos preparava uma palestra sobre a questão da Regulamentação da Profissão na área de TI. Procurava identificar suas vantagens e desvantagens. Ele conseguiu apontar uma desvantagem da regulamentação:Desenvolver o Conselho de Profissionais da área de TI
	
	
	Habilitar profissionais especialistas
	
	 
	Estabelecer critérios de avaliação do profissional de TI
	
	 
	Proteger e restringir o mercado de profissionais
	
	
	Definir as características técnicas do profissional de TI
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		Nos EUA, a regulamentação da profissão na área de TI foi amplamente discutida pela ACM (Association of Computing Machinery) e a conclusão a que chegaram foi que:
	
	
	
	
	
	A regulamentação pode tão facilmente atestada nessa área devido às particularidades das atividades em TI.
	
	
	Um registro profissional de TI deve ser interpretado como possível somente na área de software
	
	
	Um registro profissional nesta área deve ser proibido em todos os estados americanos
	
	
	A regulamentação deve ser feita caso, dependendo da região e de suas normas legais
	
	 
	A regulamentação da profissão é prematura e não é uma forma efetiva de resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Embora as tarefas e atividades de TI sejam relacionadas a diversos campos do conhecimento, se aceita que a atividade de TI, em geral, é eminentemente
	
	
	
	
	 
	Sociocultural
	
	
	Mercadológica
	
	
	Biomédica
	
	 
	Técnico-científica
	
	
	Humana
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Supondo que a regulamentação da profissão de TI fosse efetivada, qual destes órgãos estaria se envolvendo nesta ação?
	
	
	
	
	
	Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT)
	
	
	Associação Brasileira de Franchising (ABF)
	
	
	Associação Brasileira de Agentes de Viagens (ABAV)
	
	 
	Associação das Empresas Brasileiras de Tecnologia da Informação (ASSESPRO)
	
	
	Associação Brasileira de Marketing e Negócios (ABMN)
	
	
	
		6.
		No debate sobre regulamentação da profissão de TI, é preciso compreender que uma regulação de qualquer profissão acarreta a criação imediata de um conselho ou órgão profissional cuja principal função é:
	
	
	
	
	
	Registro e fiscalização de universidades que exerçam a atividade relacionada
	
	
	Registro e fiscalização das cooperativas que exerçam a atividade relacionada
	
	 
	Registro e fiscalização de indivíduos que exerçam a atividade relacionada
	
	
	Registro e fiscalização das empresas que exerçam a atividade relacionada
	
	 
	Registro e fiscalização de entidades públicas que exerçam a atividade relacionada
	
	
	
		1.
		A gráfica CDE está decidida em fazer investimentos em TI no próximo ano para criar vantagens competitivas neste ramo de negócio. A empresa pode optar uma visão macroeconômica, por processos, por recursos ou uma visão da opção digital. Se a empresa priorizar uma visão por recursos, qual deve ser o resultado buscado pela ABC?
	
	
	
	
	
	Melhorar a eficiência nas operações intermediárias da empresa
	
	
	Fornecer opções para analisar melhor o ambiente de negócios externo
	
	
	Capacitar a empresa a receber melhores funcionários
	
	
	Aperfeiçoar o sistema de decisões sobre planejamento de marketing
	
	 
	Criar vantagem competitiva sustentável por meio de recursos estratégicos
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		Existem três níveis no processo de informatização de uma empresa, os quais identificam qual o perfil digital da empresa. Marque a afirma FALSA referente à cada nível e suas respectivas características:
	
	
	
	
	
	O nível mais avançado é o de integração e coordenação das atividades da empresa em rede.
	
	 
	O nível mais avançado é o nível que uma empresa digital atingiu, pois emprega e maximiza os recursos de TI para o desenvolvimento de todas as atividades da empresa.
	
	 
	O nível mais básico é o de melhoria da qualidade das informações para apoiar o planejamento e o controle das operações.
	
	
	O nível intermediário é o de melhoria da qualidade das informações para apoiar o planejamento e o controle das operações.
	
	
	O nível mais básico é o de buscar diferenciais competitivos através dos recursos de TI.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		No processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC, com as seguintes características: Sociedade, organizações e indivíduos.
Marque a opção que NÃO atende as características acima :
	
	
	
	
	 
	conhecimentos e habilidades ligados ao uso da TI
	
	
	atuação e interação em redes e comunidades
	
	 
	interação em redes neurais
	
	
	atualização constante no uso das mídias
	
	
	busca qualitativa de informações e conhecimentos
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Criação de valor pelo uso das TIC, Hu e Quan propõem algumas visões para que a TI crie valor para uma empresa: Qual das respostas abaixo NÃO se refere as visões citadas?
	
	
	
	
	
	Visão de recursos
	
	
	Visão da opção digital
	
	
	Visão macroeconômica
	
	
	Visão de processos
	
	 
	Visão operacional de recursos tecnológicos virtuais
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		Carlos assumiu o cargo de Diretor de Tecnologia da sua empresa de fabricação de celulares. Ele sabe que como diretor de tão importante empresa, deve reconhecer que no processo de transição da Sociedade Industrial para a Sociedade da Informação e do Conhecimento vivenciamos como protagonistas a informatização em diferentes níveis através do uso das TIC, com as seguintes características:
	
	
	
	
	
	Novos negócios com base exclusiva em tecnologia e capacidade de gestão como ferramenta de qualidade
	
	
	Monitoramento de metas como ferramenta de controle e treinamento como meio de integração social
	
	 
	Habilidade como instrumento gerencial e tradição em substituição aos aparatos tecnológicos
	
	 
	Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes e tecnologia como instrumento gerencial
	
	
	Ética como instrumento de relacionamento e novas metodologias de promoção de vendas
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		Hu e Quan propõem quatro visões para que a TI crie valor para uma empresa. Da lista abaixo, qual a única visão que não está presente nesta proposição?
	
	
	
	
	 
	Visão sociocultural
	
	
	Visão de processos
	
	
	Visão de recursos
	
	
	Visão de opção digital
	
	 
	Visão macroeconômica
	
	
	
		1.
		A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, possibilitando o acesso à informação e ao conhecimento, sendo determinante nos processos de produção de bens e serviços. Desta forma, é possível compreender a relação da Tecnologia da Informação com o desenvolvimento sustentável. Marque a afirmativa INCORRETA que justifique tal relação entre a TI e o desenvolvimento sustentável:
	
	
	
	
	
	A TI é considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais do nosso planeta.
	
	
	Os processos de produção de bens e serviços consomem considerável gama de recursos naturais e energia.
	
	 
	A utilização da TI está indiretamente relacionada ao pilar econômico: sócio-econômico, eco-eficiência e sócio-ambiental.
	
	
	O processo de inovação contínuo torna recursos obsoletos rapidamente.
	
	
	O processo de inovação contínuo gera substâncias tóxicas ao ambiente.
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		2.
		As práticas de TI Verde podemser divididas em três níveis, segundo Takahashi et al (2009), conforme consta no conteúdo da aula que aborda a sustentabilidade e tecnologia da informação verde ou computação verde. 
Marque a resposta CORRETA referente aos 3 (três) níveis:
	
	
	
	
	 
	TI verde de incrementação tática, TI verde estratégico e TI verde a fundo ("deep IT").
	
	
	TI verde sustentável, TI verde estratégico e TI verde ambiental.
	
	
	TI verde de incrementação tática, TI verde sustentável e TI verde a fundo ("deep IT").
	
	
	TI verde de incrementação tática, TI verde estratégico e TI verde ambiental.
	
	
	TI verde sustentável, TI verde ambiental e TI verde a fundo ("deep IT").
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		3.
		A implantação da governança de TI em uma organização é um empreendimento de longo prazo. Para que seja bem sucedida, alguns requisitos devem ser atendidos, tais como:
I. Liderança para mudanças
II. Envolvimento dos executivos da organização
III. Priorizar as atividades operacionais
IV. Atacar as principais vulnerabilidades
Fonte: Fernandes, Aragon. Governança de TI. Brasport, 2010, p. 167.
	
	
	
	
	
	Somente II e IV corretas.
	
	
	Somente II e III corretas.
	
	 
	Somente I, II e III corretas.
	
	
	Somente I, III e IV corretas.
	
	 
	Somente I, II e IV corretas.
	 Gabarito Comentado
	
	
		4.
		Qual a importância do alinhamento de TI à estratégia de negócio da organização?
	
	
	
	
	
	Implantar cultura e valores na organização que valorize mais as pessoas.
	
	 
	Permitir e sustentar as operações do negócio e viabilizar novas estratégias empresariais.
	
	
	Implantar cultura na organização que valorize mais as pessoas.
	
	
	Facilitar a revisão dos conceitos na organização.
	
	
	Dar suporte operacional a área de operação.
	 Gabarito Comentado
	
	
		5.
		As práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis, segundo Takahashi et al (2009):
1.TI Verde de incrementação tática;
2.TI Verde estratégico;
3.TI Verde "a fundo" ("Deep IT").
Relacione cada nível com a respectiva característica:
(   ) Não modifica a infraestrutura de TI nem as políticas internas, apenas incorpora medidas de contenção de gastos elétricos excessivos;
(   ) Exige a convocação de uma auditoria sobre a infraestrutura de TI e seu uso relacionado ao meio-ambiente, desenvolvendo e implementando novos meios viáveis de produção de bens ou serviços de forma ecológica;
(   ) Incorpora o projeto e implementação estrutural de um parque tecnológico visando a maximização do desempenho com o mínimo gasto elétrico.
Marque a resposta CORRETA:
	
	
	
	
	
	2,3,1
	
	
	1,3,2
	
	 
	1,2,3
	
	
	2,1,3
	
	 
	3,2,1
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
		6.
		É fundamental que os usuários participem do processo de desenvolvimento. Com relação a essa premissa, assinale a alternativa correta
	
	
	
	
	
	Sim, é importante, pois assim os usuários podem gostar mais dos outros usuário
	
	 
	Sim, pois a participação implica em maior entendimento do sistema e das mudanças que podem ser demandadas
	
	
	Não há qualquer relação com participar ou não do processso.
	
	 
	Sim, é fundamental, pois participar reduz a auto estima, que por sua vez motiva o usuário
	
	
	Não necessariamente, pois os gestores podem forçar os usuários de operação a cooperarem