AV_psicologia_das_organizações2015

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25/11/2015 BDQ Prova
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Avaliação: GST0574_AV_201509130853 » PSICOLOGIA NAS ORGANIZAÇÕES       Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201509130853 ­ KARLA MIRYAN CARDOSO DE SOUZA
Professor: HENRIQUE VITERBO FARAH Turma: 9027/AE
Nota da Prova: 6,5   Nota de Partic.: 1,5     Av. Parcial.:2     Data: 12/11/2015 10:59:40 (F)
  1a Questão (Ref.: 245808) Pontos: 1,5  / 1,5
A Psicologia "empresta" várias de suas ferramentas e conceitos que são bastante úteis no trabalho com grupos
em meios corporativos. De que modo a mesma poderá favorecer com a sua formação futura? Cite, pelo menos,
2 vantagens neste aprendizado:
Resposta: A psicologia organizacional auxiliam os getores a compreenderam, como o comportamento humano
influencia as organizações,por exemplo, na escolha de um colaborador ideal para atividade certa e também na
administração de conflitos que podem ocorrer nas organizações, já que as organizações não são as construçõe
predias, mas também pessoas, as quais possuem tedências de gerar conflitos nas suas relações interpessoais ,
pois somos diferentes, temos opiniões diferentes, personalidade diversificada. Portanto, o uso das ferramentes
emprestas pela psicolologia é necessário na mundo do trabalho, afim de obter um ambiente organizacional
harmonioso.
Gabarito: O aluno deverá relacionar a psicologia com algumas vantagens tais como: administração de conflitos
interpessoais; administração de clima organizacional; gestão da mudança; recrutamento e seleção; aspectos
relacionados a treinamento, etc.
  2a Questão (Ref.: 46799) Pontos: 1,5  / 1,5
Analise o caso abaixo: "Uma organização contava com grande número de motoristas em seus quadros.
Mudanças tecnológicas levaram à gradativa redução da quantidade de veículos, ao mesmo tempo que os novos
profissionais, de qualquer área técnica, passaram a ser contratados já com essa habilitação. O trabalho de
motorista profissional tornou­se obsoleto. Com a redução de suas atividades, muitas pessoas apresentaram
sinais de transtornos somáticos e psicológicos, consequentes à instalação de fortes sentimentos de inutilidade
ou perda do sentido de pertencer à Organização." (Fiorelli, 2004) De que forma a Psicologia Organizacional pode
colaborar para miniminizar e/ou evitar tais problemas? Indique as áreas de atuação do psicólogo organizacional
relacionadas a este caso.
Resposta: Investindo no treinamento dos seus colaboradores, para que não fiquem inúteis e portanto seja
necessário faça novas contratações e também motivar os colaboradores a prosseguir aprendendo, pois o
mercado de trabalho ocorre muitas inovações, é preciso esta flexível a estas mudanças.
Gabarito: Poderá ser apresentado a proposta da Qualidade de Vida no Trabalho e seu objetivo de proporcionar
ao trabalhador Bem Estar no ambiente de trabalho. É possível ainda discorrer sobre a área dedicada ao
Desenvolvimento do Empregado, voltada para o desenvolvimento de carreira, aconselhamento ao empregado,
manejo do stress, etc.
  3a Questão (Ref.: 245466) Pontos: 0,5  / 0,5
O estudo do comportamento esteve indistinto da Filosofia por quase 2000 anos, até que a Psicologia ganhasse
sua autonomia com a criação de laboratórios de pesquisa. Na Antiguidade, tal como afirma Bergamini (2005)
estudar a conduta humana limitava­se ao estudo:
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Das pessoas antissociais;
Das pessoas em conformidade social;
Das pessoas que demonstravam liderança.
Das pessoas percebidas como padrão;
  Das pessoas percebidas como atípicas;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  4a Questão (Ref.: 163050) Pontos: 0,5  / 0,5
De acordo com Zanelli (2008), as organizações são
Espaços de sistemas de educação especiais.
Pessoas que trabalham em setores determinados.
Lugares onde existe tomada de decisão em prol de cada sujeito.
  Sistemas orientados para o alcance de objetivos comuns.
Validações de centros de convivência.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  5a Questão (Ref.: 267808) Pontos: 0,0  / 0,5
Segundo Chiavenato (2005) as pessoas relacionam­se com o mundo exterior por meio dos órgãos sensoriais.
Estes recebem estímulos externos ¿ sensações ¿ e transmitem impulsos nervosos ao cérebro, que se organiza e
interpreta a informação proporcionando o que conhecemos como:
  Emoção
  Percepção
Aprendizagem
Personalidade
Motivação
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  6a Questão (Ref.: 568312) Pontos: 0,5  / 0,5
Em 1983, Gardner lançou o conceito de Inteligências Múltiplas, chamando atenção para a importância de outras
habilidades, antes pouco valorizadas. Sendo assim, um profissional que apresenta a capacidade de
compreender o mundo visual com precisão, permitindo transformar, modificar percepções e recriar
experiências visuais, podemos dizer que ele possui:
Inteligência Mecânica.
Inteligência Verbal.
Inteligência Corporal.
  Inteligência Espacial.
Inteligência Interpessoal.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
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  7a Questão (Ref.: 40438) Pontos: 0,5  / 0,5
A entrevista de seleção de pessoal é um dos instrumentos mais utilizados e de maior peso no processo de
recrutamento e seleção. Geralmente, quando um candidato vai mal na entrevista, ele é cortado do processo,
independente de sua experiência profissional e do resultado de seus testes. Sabendo disso, muitos candidatos
em busca de emprego aprendem técnicas que os permitem se sair bem nas entrevistas e muitas vezes o
recrutador é capturado nessa armadilha. Para que isso não ocorra, o recrutador:
Deve estar atento a esse fato e dar continuidade ao processo seletivo.
Não deve se preocupar, porque sua experiência profissional detectaria facilmente esta estratégia do
candidato;
Não deve se preocupar, porque esse fato não acontece em um processo seletivo;
  Deve privilegiar seu processo de formação profissional contínua e estar consciente das relações de
transferências que ocorrem entre o recrutador e o candidato durante a entrevista de seleção;
Deve privilegiar apenas os testes e a experiência profissional do candidato;
 Gabarito Comentado.
  8a Questão (Ref.: 249408) Pontos: 0,5  / 0,5
Durante o Processo de Seleção de Pessoas para trabalhar em uma determinada Empresa, pode ocorrer
situações em que a Percepção do Selecionador é distorcida pela Idealização. Tal fato ocorre devido a:
Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas frustrações.
Condição em que 0 Selecionador projeta no candidato os seus fracassos;
Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus defeitos;
  Condição em que o Selecionador projeta no candidato os seus desejos;
Condição em que o Selecionador projeta no candidato as suas fantasias;
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
  9a Questão (Ref.: 612330) Pontos: 0,0  / 1,0
Em relação à motivação podemos afirmar que:
I­ De acordo com Fiorelli (2003), no ambiente de trabalho, ela é desenvolvida por aprendizados condicionados
ou por deficiências. Nesta segunda ideia existe a proposição de que o homem se move de modo a completar o
que lhe falta "motivação por deficiências".
II­ De acordo com Minicucci (2010), ela é vista como um processo que leva as pessoas a agirem em direção a
objetivos pretendidos.
III­ O problema da motivação no trabalho situa­se, inevitavelmente, no contexto da interação dos interesses da
organização com os interesses do empregado. As duas partes envolvem­se numa parceria, na qual cada uma
delas apresenta, explicita e/ou implicitamente, as suas exigências e demandas.
Somente a afirmativa III está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
  Somente as afirmativas I e II estão corretas.
Somente a afirmativa II está correta.As afirmativas I, II e III estão corretas.
 Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.  Gabarito Comentado.
25/11/2015 BDQ Prova
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  10a Questão (Ref.: 737737) Pontos: 1,0  / 1,0
Segundo Chiavenato (2005), o comportamento organizacional está relacionado com as ações das pessoas no
trabalho em organizações. Trata do comportamento individual e grupal. No comportamento individual podemos
considerar personalidade, atitudes, percepção, aprendizado, motivação. No comportamento grupal, inclui
tópicos como normas, papéis, construção de equipes e de conflitos. Pode­se encontrar variáveis que estão na
organização que estão baseadas na existência de três tipos de comprometimento afetivo, o normativo e o
calculativo. Assinale a alternativa que corresponde o comportamento normativo.
Baseia­se nos custos que acarretam para o trabalhador caso ele se desligue da organização.
Baseia­se em uma variável de nível micro onde é influenciada pelas condições do mercado de trabalho.
  Baseia­se em permanecer na organização fundamenta­se em um sentimento moral ou de obrigação.
Baseia­se no fato de o indivíduo desejar permanecer na organização por gostar dela.
Baseia­se nos custos e nas variáveis que o indivíduo pode gerar para a organização.
 Gabarito Comentado.
Período de não visualização da prova: desde 12/11/2015 até 24/11/2015.