desafio profissional 4 semetre

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UNIVERSIDADE ANHANGUERA –UNIDERP
 PÓLO SÃO SEBASTIÃO/ DF
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS 
EDUCAÇÃO CORPORATIVA,GESTAO DE CONHECIMENTO, ADMINISTRAÇÃO DE CARGOS E SALARIOS
ANA PAULA ALVES DO NASCIMENTO – RA 8982186002
DARLINE SOUTO SANTOS – RA 8743123596
ELISVAN VIEIRA DOS SANTOS – RA 8947187675
LEIDIANE VIEIRA DOS SANTOS – RA 8947187570
HELEN CAMARA DE A MACHADO- RA: 8514884835
DESAFIO PROFISSIONAL 
Tutor: ANDREIA MORENO
SÃO SEBASTIAO/DF
18/11/2015
 
PROBLEMAS E CAUSAS
 Dentro da empresa TWA temos um conflito entre os colaboradores antigos e os novos. Os novos tem muita vontade de crescer dentro da empresa, mas por não ter tanta experiência precisam de treinamento para seguir no ritmo da empresa e do mercado de trabalho.
Iremos promover palestras, dinâmicas em grupo, workshop, para que os funcionários interajam entre si, para criar um clima mais agradável entre os mesmos, dentro da empresa. 
A empresa atualmente não tem condições para oferecer benefícios como vale refeição, assistência medica. A solução para que esses funcionários se sintam reconhecidos é oferecer algum tipo de beneficio como , uma folga no dia do aniversario, caso essa data vem ser fora de um dia útil será lançada para o próximo dia útil seguinte. Para que trabalhem com mais entusiasmo e a empresa também ganha com isso.
CONFLITO ENTRE GERAÇÕES
 
  
PROBLEMAS
CAUSAS
Clima Organizacional Ruim
Conflito de Gerações
Desmotivação da Equipe de Jovens
Pelos Benefícios oferecidos pela empresa
Conflitos entre as equipes
Falta de comunicação entre os colaboradores
Insatisfação dos benefícios
Vale Refeição,AssistênciaMédica
Falta de educação corporativa
Falta de inovação e na competitividade de seus produtos
PROGRAMA DE PRODUÇÃO CORPORATIVO
Público alvo ?
Todos os funcionários da TWA geração Y e X.
Qual a caracterização da equipe de jovens da empresa e que fazem parte da chamada geração y?o que pensam?quais as suas motivações ? como os profissionais de maior experiência profissional idade podem lidar melhor com eles?
A equipe de jovens que fazem parte da empresa e uma equipe criativa que conhece bem os produtos , e dedicada ao trabalho , tem rápida resolução de problemas pensam em solução inovadora em crescimento profissional e expansão de mercado e trabalho com novas idéias tem como motivação o salário . 
A maneira de lidar e apresentando novos caminhos para fugir da estradas da desmotivação e alcançar o sucesso de administração ou seja não os contrarie , evite dizer que eles estão errados . tome decisões em conjunto ,a decisão sempre será da liderança no entanto devem ser discutidas junto a equipe da geração y antes de apresenta pode ser uma ótima idéia para que os funcionários se sentem ouvidos e valorizados .
Uma vez que a TWA não pode melhoras recompensas financeiras e o pacote de benefícios , quais seriam as alternativas de recompensas não financeiras adequada para o público-alvo de jovens trabalhadores da geração y?
Ao avaliar vimos que uma maneira de motivar esses funcionários é cedendo uma hora após a realização das suas tarefas .
Como reduzir o problema da falta de comunicação ente as gerações de profissionais da empresa e melhorar a convivência e a participação dos funcionários ?
Promover o trabalho em equipe essa e uma das maneiras de reduzir os problemas da falta de comunicação ou seja a transmissão de saberes não e linear, ambas as gerações possuem sabedorias que podem ser desconhecidos para a outra geração e a troca de saberes possibilita vivencias diversos modos de pessoa de agir e de sentir e assim renovar as opiniões e visões acerca do mundo e das pessoas. 
 Tivemos uma reunião com o diretor da TWA que tinha receio de perder sua equipe , tava sem condições financeiras de motivar seus funcionários ou seja , solicitou uma política motivacional para a geração x e y, então fizemos um programa de produção em que o funcionário que realizar sairá uma hora mais cedo.Assim conseguiremos agradar nossa equipe e não teremos alterações financeiras.
EDUCAÇÃO CORPORATIVA DA TWA
Conceito
 A educação corporativa é conjunto de práticas educacionais, usadas para desenvolver e educar funcionários, clientes e comunidades, com finalidade de ajudá-los a atuar mais efetiva na sua vida institucional, os programas de educação corporativa destacam-se como um sistema de desenvolvimento de pessoas e talentos humanos alinhado às estratégias de negócio de uma empresa, conferindo-lhe uma poderosa fonte de vantagem competitiva.Há uma variedade de terminologia empregada em torno da idéia da educação continuada que se fundamenta numa interpretação da educação como um processo que deve prolongar-se durante a vida adulta. Educação permanente, formação permanente, educação continuada, requalificação profissional e desenvolvimento profissional são termos em torno de um mesmo núcleo de preocupação. A educação continuada consiste em um processo de aperfeiçoamento e atualização de conhecimento, visando melhorar a capacitação técnica e cultural do profissional.
 
Uma justificativa do porque a educação corporativa pode ajudar a resolver os problemas da TWA;
Porque este projeto vai ao encontro dos interesses e necessidades da empresa na consolidação continuada do sistema de educação corporativa. Objetivo e promover oportunidades de aprendizagem, interação entre os funcionários que de em suporte para a empresa atingir seus objetivos, oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso proporcionando condições favoráveis para que os colaboradores da TWA realizem a aprendizagem a qualquer hora e lugar, para que através desse trabalho possam crescer e prosperar. Desta maneira é ganho tanto para a empresa quanto para os funcionários que se sentem estimulados no trabalho.
O público-alvo das ações de curto prazo da educação corporativa;
Pretende atender aos colaboradores internos, aos funcionários mais antigos e aos funcionários mais jovens na TWA.
As ferramentas de educação corporativa 
As ferramentas adotadas pela a TWA serão as seguintes:
Workshops presencial
Dinâmicas em grupos
Palestras 
Nesse momento a TWA investe nesta modalidade com o objetivo de educar seus funcionários, de aprenderem um com os outros e compartilhar as inovações e melhores práticas com objetivos de solucionar problemas dentro da empresa. Para que os funcionários possam interagir uns com os outros estreitando relações profissional.
Resultados da implantação da educação corporativa 
A TWA elaborou um questionário com perguntas e respostas com a finalidade de avaliar os resultados da educação corporativa implantada na empresa.
 
Para a fase de avaliação será utilizado quatro níveis de avaliação;
REAÇÃO – APRENDIZAGEM – COMPORTAMENTO - RESULTADOS
Reação: mensurar-se a reação dos participantes ao programa de treinamento, identificando sua satisfação 
Aprendizagem: a avaliação ocorre por meio da verificação de mudanças de atitude, aumento de conhecimento ou melhora de habilidade do participante.
Comportamento: identifica se ouve mudança no comportamento do participante, verificando se os conhecimentos e as habilidades adquiridas estão sendo aplicadas em seu trabalho.
Resultados: verificam se os resultados alcançados devido a participação do treinamento no programa. Esses resultados podem ser identificados ´pela a redução de custo, redução de acidentes na produção.
 
Esses serão os métodos utilizados para mensurar o programa de educação corporativa na TWA.
 Com as inovações da tecnologia da informação e comunicação, as corporações já descobriram que o conhecimento possui prazo de validade cada vez menor.Diante deste fato, a educação corporativa tem como objetivo principal ‘’evitar que o profissional se desatualize técnica, cultural e profissionalmente, e perca a sua capacidade de exercer sua profissão com competênciae eficiência.Segundo Mundim. É portanto uma educação que tem como princípio promover oportunidade de desenvolvimento do funcionário, para que atue de forma mais efetiva e eficaz em sua vida institucional.
 
 No mercado de trabalho, a meta é basicamente a mesma: aumentar a produtividade da força de trabalho e criar uma vantagem competitiva. Pode-se dizer que hoje, o que sustenta este novo paradigma são os avanços das novas tecnologias que tem influenciado na redução do espaço e do tempo nas relações sociais e no entrelaçamento entre economias e sociedades internacionais.Para se adaptarem a esse novo momento, as organizações estão mais flexíveis e buscam um ambiente de negócios onde a prática da gestão competitiva é fundamental.
Dessa forma é imprescindível o desenvolvimento de ferramentas de disseminação, aplicação e aprovação do conhecimento, focados nas estratégias de cada organização. 
 Serão essas estratégias que darão suporte a educação corporativa no que diz respeito ao desenvolvimento de potenciais necessárias aos seus recursos humanos, seja a respeito do seu cargo ou dos negócios da empresa.
 
 
Fonte de Pesquisar
 Disponível em :<:http://www1.folha.uol.com.br/folha/livrariadafolha/821418-conceito-dos-quatropilares-da-educacao-ganha-explicacao-de-celso-antunes.shtml
 Disponível em:<http://institutopharos.com.br/aprendizagem-organizacional-e-gestao-doconhecimento/>