Gestão de Processos Exercício - Aula 6

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Exercício: GST0570_EX_A6_201501372891
 1a Questão (Ref.: 201501639267)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	O que é um fluxograma?
		
	
	Um mecanismo facilita a observação da situação atual da empresa, gerando tensão estrutural e impulsionando a mudança organizacional, o que, aliado à identificação de possíveis problemas, permite a modelagem da solução.
	
	Uma análise mais especifica e profunda do processo, que gera um modelo de seu funcionamento, a fim de atingir um objetivo.
	
	Representação gráfica da estrutura analítica de um projeto orientado as entregas que deverão ser realizadas.
	
	Representação do esquema hierárquico da organização e seus setores funcionais.
	 
	Representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo.
	
	 2a Questão (Ref.: 201502012631)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	Quando falamos do instrumento de administração que auxilia o gestor na análise dos processos e na sequência das rotinas de trabalho , nos referimos a:
		
	
	Feedback.
	
	Gráfico PDCA;
	
	Organograma;
	
	Cronograma;
	 
	Fluxograma;
	
	 3a Questão (Ref.: 201502011663)
	 Fórum de Dúvidas (0)       Saiba  (0)
	
	As ferramentas de Modelagem de Processos, são extremamente importantes como instrumentos de ações da Engenharia de Processos de grande complexidade. Segundo Barbará(2006), a representação gráfica que detalha da seqüência lógica dos processos, suas ações e seus desvios é o:
		
	
	Organograma Funcional
	
	Fluxograma Hierárquico
	
	Organograma
	 
	Fluxograma
	
	Organograma Hierárquico
	
	 4a Questão (Ref.: 201501641633)
	
	
	Sobre os fluxogramas utilizados na modelagem de processos podemos afirmar:
I- Tem a mesma função do organograma.
II- É uma representação gráfica mostrando todos os passos de um processo.
III- É também utilizado para identificação de possíveis problemas no fluxo de produção.
É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
		
	
	I e II, apenas.
	
	I, II e III.
	 
	II e III, apenas.
	
	I, apenas.
	
	II, apenas.
	
	 5a Questão (Ref.: 201501655273)
	
	
	Em relação à ferramenta fluxograma, identifique a única afirmativa INCORRETA:
		
	
	O fluxograma permite que sejam visualizados passos repetitivos dentro de um processo. (looping)
	
	O fluxograma permite uma maior flexibilização e um melhor grau de análise.
	
	Com o uso do fluxograma, podemos descrever com maior rapidez os métodos administrativos.
	 
	O fluxograma não permite que sejam visualizados desvios dentro das atividades de um mesmo processo.
	
	O fluxograma permite maior clareza de entendimento das atividades do processo
	
	 6a Questão (Ref.: 201501649382)
	
	
	O fluxograma segundo Oliveira (2002) é representação gráfica que apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, caracterizando as operações, os responsáveis ou as unidades organizacionais envolvidos no processo. Por ser uma importante ferramenta de modelagem alguns cuidados devem tomados em sua elaboração, EXCETO:
		
	 
	Simplifique processos, ou seja, elimine passos.
	
	Adote a técnica - gostos pessoais e variações não são admitidos, já que não utilizam a linguagem padrão.
	
	Seja detalhista no levantamento de informações.
	
	Identifique, no início, que fluxograma utilizará.
	
	Os processos não são isolados, por isso, identifique os reflexos.