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23/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6787017468 1/2 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS Lupa Fechar Exercício: GST0191_EX_A1_201402173849 Matrícula: 201402173849 Aluno(a): RAFAELA CAROLINE BEZERRA DE MELO Data: 09/10/2015 08:51:37 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201402262682) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de ________________________________ cada vez mais amplas. Em nosso diaadia isso não é diferente. Precisamos saber quanto recebemos de salário, quanto estamos gastando em nosso orçamento familiar, quanto tempo levamos até o trabalho, qual a nossa taxa de glicose, pressão etc. A palavra que se encaixa no espaço é: Estratégias Diretrizes Agendas Métricas Planejamento 2a Questão (Ref.: 201402806853) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) O termo métricas ainda não é comum para muitos profissionais que atuam ou desenvolvem estudos no campo da Gestão de Recursos Humanos. Qual das opções abaixo melhor define este termo: São referências alfanuméricas que nos ajudam a entender o tamanho, valor ou representatividade de uma variável. Métricas, são indicadores, medidas ou mensurações. A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de métricas cada vez mais amplas e em menor quantidade e amplitude. Há como ligar com as questões do nosso quotidiano sem métricas, queiramos ou não, tenhamos consciência disso ou não. O número de empregados não pode ser considerado uma métrica¿ouumindicador¿. 3a Questão (Ref.: 201402806847) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Medir também faz parte do diaadia do governo. A fim de gerenciar a performance da máquina pública, o governo utiliza um conjunto de indicadores que apontam se os governantes estão ou não fazendo uma boa administração. Isso pode ser conseguido através dos seguintes indicadores: PIB, IPCA, IGPM, INPC, TR. Inflação, dólar, Clima Organizacional, Absenteísmo. IPCA, Absenteísmo, PIB UFIR, IDH, Turnover Turnover, Estagiários, Cargos de liderança 23/11/2015 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cript_hist=6787017468 2/2 4a Questão (Ref.: 201402881822) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) No diaadia do RH é observada a dificuldade dos profissionais em trabalhar com métricas. Já para quem trabalha com Logística, finanças e engenhara isso não ocorre porque estão acostumados a: Lidar com questões tangíveis Lidar com pessoas Não saber gerir suas informações Lidar com questões intangíveis Utilizar o Word e o Excel Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201402881832) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) Existem alguns termos que confirmam a importância em medir a performance da área de RH. Qual das alternativas está relacionada com essa afirmação? O que importa é medir e não gerenciar Para gerir não precisamos medir Quem não mede, não gerencia. Quem não gerencia, não mede. Medir é uma opção, não uma obrigação. 6a Questão (Ref.: 201402881826) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (0) O profissional de RH, geralmente, tem dificuldades em trabalhar com a métrica, diferentemente de quem trabalha com finanças, logística e engenharia pois para eles medir é tarefa fácil. As dificuldades desse profissional é em consequência de: Lidar com pessoas Utilizar o Word e o Excel Lidar com questões intangíveis Lidar com questões tangíveis Não saber gerir suas informações Gabarito Comentado Fechar
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