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GESTÃO DE PROCESSOS Lupa Retornar Exercício: GST0570_EX_A4_201506414737 Matrícula: 201506414737 Aluno(a Data: 05/11/2015 15:17:16 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201507059201) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Considere as afirmativas abaixo: i. Cada organização deve escolher a modelagem mais adequada às suas necessidades. ii. O fluxograma é a representação gráfica, de forma analítica, da sequência de um trabalho. iii. Por meio do fluxograma, podemos observar a maneira como as funções foram divididas entre os setores da empresa. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: i e ii são falsas e iii é verdadeira i e iii são falsas e ii é verdadeira i é falsa, ii e iii são verdadeiras iii é falsa, i e ii são verdadeiras ii é falsa, i e iii são verdadeiras Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201507058799) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Sobre a visão de modelagem dos processos podemos afirmar que: I - Precisamos analisar o processo pela ótica de quem o criou, a fim de evitar a criação de expectativas. II - Ao modelarmos um processo precisamos fugir um pouco de nossa preocupação em simplesmente terminar uma tarefa. III - Temos que evitar uma disciplina maior, uma visão mais objetiva de padronização, consistência e segurança, fugindo totalmente de uma base científica. II e III estão corretas Somente a I está correta Somente a III está correta Somente a II está correta I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201506700241) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Para que possamos fazer um levantamento dos processos existentes ou mesmo de novos, devemos considerar: as metas da organização, os resultados esperados e as ameaças que devem ser enfrentadas os resultados esperados, os custos operacionais e o perfil dos clientes os objetivos da empresa, os resultados esperados e os custos operacionais as metas da organização, os objetivos do planejamento estratégico e o perfil dos clientes os objetivos do nosso negócio, os resultados que esperamos e quais os fatores críticos de sucesso do nosso negócio Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201507058798) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Sobre a visão de modelagem dos processos podemos afirmar que: I - Precisamos analisar o processo de diversos ângulos e por diversas óticas, buscando, a cada dia, superar nossas expectativas. II - Ao modelarmos um processo precisamos manter nossa preocupação em terminar as tarefas o mais rápido possível. III - Temos que evitar uma disciplina maior, uma visão mais objetiva de padronização, consistência e segurança, fugindo totalmente de uma base científica. I e II estão corretas I e III estão corretas Somente a II está correta Somente a III está correta Somente a I está correta Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201506723552) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Sobre a visão de modelagem dos processos podemos afirmar que: I - Precisamos analisar o processo pela ótica de quem o criou, a fim de evitar a criação de expectativas. II - Ao modelarmos um processo precisamos manter nossa preocupação em terminar as tarefas o mais rápido possível. III - Temos que buscar uma disciplina maior, uma visão mais objetiva de padronização, consistência e segurança, cuja base seja mais científica. Somente a III está correta I e II estão corretas Somente a II está correta Somente a I está correta I e III estão corretas Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201507058806) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (2) Sobre a visão de modelagem dos processos podemos afirmar que: I - Precisamos analisar o processo pela ótica de quem o criou, a fim de evitar a criação de expectativas. II - Ao modelarmos um processo precisamos fugir um pouco de nossa preocupação em simplesmente terminar uma tarefa. III - Temos que buscar uma disciplina maior, uma visão mais objetiva de padronização, consistência e segurança, cuja base seja mais científica. I e II estão corretas Somente a III está correta Somente a I está correta II e III estão corretas Somente a II está correta
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