COMPETÊNCIAS GERENCIAIS - AVALIANDO APRENDIZADO - AULA 02 - 2º SEMESTRE 2015

Prévia do material em texto

1. 
 
 
Quais são as quatro fases do desenvolvimento das equipes segundo 
Baldwin, Rubin e Bommer? 
 
 
 
 
Formação; Agitação; Normatização; Desempenho; 
 
Formação, Agilidade; Atitude; Desinteresse; 
 
Compromisso; Agitação; Desempenho; Ação; 
 
Atitude, Desempenho; Agilidade; Ação; 
 
Comportamento; Atitude; Normatização; Desempenho; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
2. 
 
 
Mateus é Gerente de uma empresa de grande porte e, no momento, está 
conduzindo uma situação na qual, os objetivos da administração da 
empresa e, do sindicato, são incompatíveis. Há discordâncias no que se 
refere a salários e condições de trabalho. Assinale a qual situação nos 
referimos: 
 
 
 
 
Reconhecimento. 
 
Seleção. 
 
Conflito. 
 
Recrutamento. 
 
Distribuição. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
3. 
 
 
O processo que ocorre com um indivíduo que está em um grupo e sucede 
um afrouxamento das restrições normais ao seu comportamento, fazendo 
com que aja de forma impulsiva e desviante, é chamado de: 
 
 
 
 
Facilitação. 
 
Integração. 
 
Comunicação. 
 
Interação. 
 
Desindividuação. 
 
 
 
4. 
 
 
O que podemos entender por Desindividuação? 
 
 
 
 
Tendência do grupo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um 
afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se 
encontra no meio da multidão. 
 
Tendência do individuo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um 
afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se 
encontra no meio da multidão. 
 
Tendência do individuo se perder na multidão, e agir de forma impulsiva. Ocorre um 
afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se 
encontra isolado. 
 
Tendência do individuo se encontrar na multidão, e agir de forma isolada. Ocorre um 
afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando este se 
encontra no meio da multidão. 
 
Tendência do individuo se encontrar na multidão, e agir de forma tranquila. Ocorre 
um afrouxamento das restrições normais ao comportamento do individuo quando 
este se encontra no meio da multidão. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
5. 
 
 
Duas características devem ser observadas no indivíduo que pratica 
escuta ativa. A característica que faz com que ele se coloque na posição 
do outro indivíduo e, assim, o entenda melhor é chamada de: 
 
 
 
 
Reflexão. 
 
Comunicação. 
 
Empatia. 
 
Feedback. 
 
Sintonia. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
6. 
 
 
Um grupo de colaboradores da empresa Sol Ltda. mora em bairros 
próximos e resolveram contratar uma van para o transporte de ida e 
volta ao trabalho. Tendo como referência a teoria dos grupos sociais, 
podemos afirmar que eles constituíram um: 
 
 
 
 
Grupo formal. 
 
Grupo organizacional. 
 
Grupo Autônomo 
 
Grupo informal. 
 
Grupo temporário. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado