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O que é OSM? OSM é um conjunto de processos que cuida da melhoria de uma empresa, com o objetivo de aperfeiçoar o funcionamento de forma organizada. Uma atividade administrativa voltada para a obtenção da melhor produtividade. O que significa e o que faz o O de Osm? Significa Organização, ordenação ou agrupamento de atividades e recursos, que visam o alcance dos objetivos e resultados estabelecidos. O que significa o S e o que faz em Osm? Significa Sistema, que pode ser utilizado em uma empresa, definindo de forma objetiva as entradas, as operações e saídas, que devem estar sempre em sintonia com os objetivos preestabelecidos. O que significa e o que faz o M de Osm? É o caminho ordenado e sistemático para chegar a um fim. Um caminho que pode ser estudado como um sistema ou um processo, tanto em nível operacional, tático, estratégico ou filosófico. O que é sistema de informação gerencial? São sistemas de gestão, geralmente são integrados e funcionam para melhorar a performance dos processos das empresas. A estrutura organizacional é responsável pelo que? Estrutura organizacional é responsável por: - Projetar a criação, união ou eliminação de unidades, bem como acompanhar a respectiva execução. - Descrever e definir o objetivo e as funções de cada uma das unidades organizacionais. - Divulgar, nos níveis competentes, os trabalhos desenvolvidos por OSM. - Implantar, emitir e divulgar os trabalhos desenvolvidos por OSM. - Elaborar, emitir e divulgar as normas, regulamentos e manuais necessários. Qual a função do desenvolvimento organizacional e explique. Desenvolvimento organizacional tem como função: - Estudar e definir os ciclos organizacionais - Analisar as alternativas de ação para promover a maturidade organizacional. - Avaliar impactos ou desgastes provenientes das ações e dos ciclos. Qual a função da consultoria externa e explique. Consultoria externa tem como função: - Acompanhamento e eventual participação nos contratos com consultores (ou analistas) externos. - Controlar os serviços prestados por terceiros em sua área de atuação, qual seja OSM. Qual a função do controle de sistema e explique. Controle de sistemas tem como função: - Analise de viabilidade econômica no desenvolvimento de sistemas. - Elaboração de cronogramas físico/financeiro/pessoal para desenvolvimento. - Avalição de equipamentos, instrumentos e ferramentas á disposição. Qual a função do sistema da informação? Sistemas da informação tem como objetivo: - Analise e definição da amplitude dos níveis organizacionais contemplados. - Definição e estruturação dos dados a nível operacional das informações transicionais. - Definição e estruturação das atividades dos sistemas de informação para integração e planejamento das informações gerenciais. - Definição e estruturação das informações visando proporcionar flexibilidade, adaptabilidade e respostas rápidas a tomada e ao apoio á decisão.
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