PROVA LIDERANÇA

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PROVA LIDERANÇA
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Questão 1/10
Ruídos ou barreiras são interferências que deturpam a comunicação e podem ser de 3 tipos, que são:
	
	A
	Pessoais, físicas e semânticas.
	
	B
	Referenciais, físicas e semânticas.
	
	C
	Pessoais, referenciais e semânticas.
	
	D
	Pessoais, físicas e referenciais.
	
	E
	Físicas, organizacionais e semânticas.
0:10:17
Questão 2/10
Com relação ao feedback, analise os itens a seguir.
I – É a disposição para dar e receber críticas e sugestões – é um indicador de maturidade, de autodesenvolvimento e auxilia na formação de equipes engajadas e comprometidas com os processos de trabalho.
II – Tende a aumentar as competências e reforçar o comportamento desejado no trabalho.
III – O feedback deve ter uma comunicação clara e precisa, pode ser uma realimentação de uma ação ou comportamento.
IV – O feedback deve ter uma comunicação subjetiva, que de margem para o gestor manipular a comunicação.
V – O feedback nunca tem resistências.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I, IV e V
	
	B
	II, III e V
	
	C
	II e III
	
	D
	I e II
	
	E
	I, II e III
0:54:20
Questão 3/10
O processo decisório é uma contraposição de fatores racionais e não racionais, ou seja, da razão e da intuição. Neste contexto, analise os itens a seguir.
I – No dia a dia de trabalho o gestor enfrenta uma quantidade enorme de atividades que se misturam, tendo que interagir com uma visão de longo prazo com soluções e problemas emergentes e questões práticas de aplicação imediata.
II – A função gerencial é uma atividade fragmentada e diversificada em que precisa intervier o tempo todo em questões práticas e operacionais.
III – Não existe um momento nem etapas predeterminadas para a tomada de decisões, a tomada de decisão estratégica é um processo contínuo e sistemático de identificar e dominar fatores críticos, que fazem diferença na forma de atuação da organização.
IV – A tomada de decisões deve sempre obedecer a etapas predeterminadas, pois facilita e organiza o trabalho do gestor.
V – A intuição não é algo inexplicável, ilógico, mas altamente impregnada dos conhecimentos e experiências acumuladas pelas pessoas, mas que permanecem no inconsciente onde o processamento das informações para as decisões não reflete a lógica conhecida dos fatos. 
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I, II e III
	
	B
	I, II e V
	
	C
	II, III e V
	
	D
	I, II, III e IV
	
	E
	I, II, III e V
0:30:13
Questão 4/10
Com relação ao assédio moral, analise os itens a seguir.
 
I – Assédio moral é a exposição do trabalhador a ações constrangedoras e humilhantes, de forma prolongada e repetitiva.
II – Assédio moral é a exposição do trabalhador a ações constrangedoras e humilhantes, mesmo de forma esporádica.
III – No assédio moral ocorre uma degradação das condições de trabalho, prevalecendo atitudes e condutas negativas em relação a suas vítimas, é uma experiência que acarreta prejuízos práticos e emocionais tanto para o trabalhador quanto para organização.
IV – O assédio moral ocorre sempre de forma horizontal de cima para baixo, ou seja, de uma pessoa que tem um cargo superior para outra com um cargo inferior.
V – O assédio moral tem intencionalidade (forçar o outro a abrir mão do emprego).
São corretas apenas as afirmativas:
	
	A
	I, II, III e V
	
	B
	??III, IV e V
	
	C
	I, III e V
	
	D
	II e V
0:33:01
Questão 5/10
O que é equidade organizacional?
	
	A
	Refere-se às percepções das pessoas sobre a justiça das recompensas oferecidas, tendo como base um processo de comparação social em que os empregados avaliam individualmente o desempenho e as chances de cada trabalhador.
	
	B
	É um sentimento que leva a uma redução da motivação e consequente o desempenho é reduzido.
	
	C
	É um sentimento de desmotivação.
	
	D
	Refere-se às percepções das pessoas sobre o exercício da liderança autoritária.
	
	E
	Refere-se às percepções das pessoas sobre o exercício da liderança centralizadora.
0:41:15
Questão 6/10
Os novos conceitos de liderança têm uma atenção primordial com a valorização das pessoas, criando oportunidades para que todos possam aprender, praticar e contribuir de forma efetiva para a organização. Neste contexto, é correto afirmar:
I – O líder carismático desperta uma maior motivação e satisfação por parte dos seguidores a realizarem suas tarefas, pelo simples fato de que os seguidores gostam de seu líder.
II – Os líderes transformacionais conseguem provocar mudança organizacional e resultados significativos, já que estimulam níveis mais altos de motivação intrínseca, de confiança, de compromisso e de fidelidade de seguidores com mais intensidade do que a liderança transacional.
III – A liderança transacional é a melhor abordagem em períodos de maior instabilidade, nas mudanças, por exemplo, e a liderança transformacional em períodos e ambientes relativamente estáveis.
IV – A liderança visionária vai além da liderança carismática, já que engloba um importante aspecto estratégico, a visão.
V – A liderança transacional se ocupa com o esclarecimento do papel e das tarefas das pessoas, assim como suas atribuições, recompensas e de punições pelo desempenho realizado. Conduz e motiva os seus liderados através de um mecanismo de troca, de transação (recompensa/desempenho).
VI – A liderança transformacional eleva o nível de conduta humana e a aspiração moral do líder e do liderado, e assim tem um efeito de transformação em ambos.
	
	A
	I, III, IV e V
	
	B
	I, IV, V e VI
	
	C
	II, III, IV e VI
	
	D
	II, IV e VI
	
	E
	I, II, IV, V e VI
0:42:03
Questão 7/10
A Janela de Johari é uma representação das dinâmicas das relações interpessoais e dos processos de aprendizagem em grupo, revela as implicações da comunicação nos relacionamentos. Neste contexto, é correto afirmar que:
I – O comportamento de autoexposição e o de buscar feedback são ferramentas indispensáveis ao funcionamento da Janela de Johari.
II – Área aberta: aqui se incluem todos os comportamentos sobre os quais o eu e os outros têm conhecimentos.
III – Área fechada ou secreta: aqui estão os comportamentos que a pessoa não vê em si mesma.
IV – Área desconhecida: onde há fatores que os outros não percebem, mas nós percebemos em nós mesmos.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I e II
	
	B
	I e III
	
	C
	II e III
	
	D
	III e IV
	
	E
	II e IV
0:46:50
Questão 8/10
O que é liderança contingencial ou situacional?
	
	A
	É o estilo de liderança que determina o que deve ser feito, sem levar em consideração a opinião dos liderados.
	
	B
	É o estilo de liderança que considera a liderança como um conjunto de atributos que uma pessoa possui.
	
	C
	Consiste na habilidade e na competência em saber utilizar os estilos de liderança, dependendo da situação, da equipe e das tarefas. Foco nas tarefas e nos relacionamentos.
	
	D
	É um estilo de liderança mais centralizador e diretivo, exige obediência do grupo, decide quais são tarefas e como devem ser executadas. Foco nas tarefas.
	
	E
	É um estilo de liderança que procura ouvir as ideias, aceita sugestões e discussões com a equipe de trabalho, estimula e encoraja a participação de todos. Foco nos relacionamentos.
0:52:37
Questão 9/10
Sobre a diferença entre gestão e liderança, analise os itens a seguir.
I – O desempenho eficaz dos gestores de uma organização depende da interação com os estilos de liderança e as técnicas gerenciais.
II – Em gestão, as técnicas gerenciais são componentes apenas de relacionamentos interpessoais e sociais.
III – Habilidades de liderança são componentes voltados a capacidade de influenciar pessoas e de fazer.
IV – As habilidades de liderança são componentes cognitivos, conhecimentos técnicos, gerenciais e organizacionais.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	Apenas a I
	
	B
	II e III
	
	C
	I e IIID
	Apenas a IV
	
	E
	II e IV
0:52:52
Questão 10/10
Fiorelli aponta algumas causas que atrapalham o funcionamento dos grupos como equipes de trabalho. São exemplos destas causas: 
I – Lideranças despreparadas e sem perfil para condução de equipes e pessoas.
II – Escolha dos participantes sem preocupação com o seus perfis e disponibilidades de tempo.
III – Falta de preocupação com a missão e os objetivos a seguir.
IV – Supervisão inadequada ou inexistente.
V – A quantidade de pessoas na equipe. O excesso de integrantes dificulta a organização e encobre pessoas que não assumem muitas responsabilidades.
São corretas, apenas, as afirmativas:
	
	A
	I, II e IV
	
	B
	II, III e V
	
	C
	I e IV
	
	D
	I, II, III, IV e V
	
	E
	III e V