Gestão de produção. resumo das aulas

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Aula 1. Introdução à administração da produção
Três acontecimentos fundamentais dos últimos séculos influenciaram a administração da produção: a Revolução Industrial (séc.XVIII), o surgimento da administração científica (Frederick Taylor; Henry Ford) e o processo de globalização.
Todos os recursos utilizados pelo processo de transformação são chamados inputs, enquanto outputs são todos os bens e serviços produzidos pela organização. Input é tudo aquilo que entra; output é tudo aquilo que sai.
DIFERENCIANDO BENS E SERVIÇOS
Tangibilidade – Os bens são tangíveis, ou seja, podem ser tocados.
Simultaneidade – Os bens tangíveis são produzidos e depois consumidos. 
Nas operações de serviço, o processo de produção ocorre ao mesmo tempo que o cliente o consome.
Envolvimento do cliente – Em virtude da simultaneidade nas operações de serviço, é comum verificar-se a presença do cliente durante o processo. Em muitas operações de serviço, a presença do cliente é fundamental para a realização do processo.
A linha de frente representa os setores da operação de serviços que têm contato direto com os clientes. A retaguarda refere-se aos setores com os quais o cliente não interage diretamente.
INPUTS DO PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO
Todos os recursos (inputs) utilizados pelas empresas podem ser divididos em dois grandes grupos:
Recursos transformados – são os que serão modificados pelo processo de produção. Exemplo: matérias-primas.
Recursos de transformação – são os que transformam as matérias primas. São utilizados para agir sobre os recursos transformados a fim de obter os bens e serviços finais do processo.
As operações produtivas de uma empresa variam dentro de uma escala. Quanto maior o volume, menor a variedade. E quanto menor o volume, maior a variedade.
A sazonalidade da demanda ocorre quando existe um comportamento variável no volume demandado e essa variação pode ser esperada pela repetição.
Aula 7. Rede de operações produtivas e integração vertical
Integração vertical
Aquelas empresas que decidem integrar-se verticalmente, ampliando seu controle e atuação dentro da rede da qual fazem parte, precisam definir sua estratégia em relação a alguns fatores, tais como:
- a direção de expansão
- a amplitude da expansão
A decisão sobre integração vertical vai influenciar uma série de decisões posteriores e impactar diretamente os objetivos de desempenho da empresa.
A verticalização e os objetivos do desempenho
Análise de trade-off – as vantagens e desvantagens de cada opção são comparadas. (pag. 111) 
Significado do trade-off na aula 3
A influencia da integração vertical nos objetivos de desempenho pode ser positiva ou negativa.
Os ganhos com a integração podem incluir: 
melhor controle de qualidade e reparo de falhas;
troca de informações que agilizam e dão confiabilidade ao fluxo de materiais; 
flexibilidade de produto para aplicação segura de inovações no produto; 
capacidade de produzir algum componente gastando menos do que se ele fosse comprado de um fornecedor externo;
Por outra lado, montar uma nova operação pode prejudicar:
- o foco de atuação da empresa 
- os investimentos iniciais de infra-estrutura podem ser demasiadamente elevados 
- um fornecedor com mercado garantido dentro da mesma empresa pode acomodar-se e deixar de investir em melhorias.
As empresas que optam por um alto grau de integração vertical objetivam reduzir os riscos de falta de materiais, os atrasos na entrega e a oscilação de preços.
As empresas que optam por um baixo grau de integração vertical objetivam garantir o foco exclusivo sobre seu negócio principal.
As operações produtivas fazem parte de uma rede maior que se estende desde a origem das matérias-primas até o cliente final de bens e serviços.
As operações que constituem uma rede estabelecem relações de cliente-fornecedor e possuem em comum o objetivo de satisfazer as necessidades do cliente final. 
Quando uma empresa assume operações que poderiam estar com um fornecedor, ela desenvolveu uma integração vertical a montante.
Quando uma empresa decide se expandir em direção ao cliente final, houve uma integração vertical a jusante.
Aula 8. Localização das operações produtivas
Fatores de escolha:
- incentivos fiscais
- facilidade de transporte de matérias-primas (logística de suprimentos)
- acesso aos mercados consumidores (logística de distribuição)
- disponibilidade de terrenos
- custo de transporte e rapidez
Motivos principais da importação da decisão de localização:
- não há retrocesso;
- influi o desempenho da empresa;
Com base na influencia do transporte de materiais e produtos, há um método quantitativo de tomada de decisão de localização, chamado método de centro de gravidade.
Além da questão do transporte, devem ser levadas em consideração os recursos humanos.
Há fatores quantitativos (custos de transporte de matéria prima e de produtos acabados; custo de recursos humanos) e qualitativos (rapidez na entrega das matérias-primas; qualificação dos recursos humanos; qualidade de vida local) na decisão de localização.
Método de ponderação de fatores
- primeiro, identificam-se os fatores que influenciam na decisão de localização
Variação cambial
Instabilidade política e econômica (ex. nacionalização de ativos de empresas de petróleo).
Vezi in carte hierarquia da tomada de decisão de localização: região do mundo ou país, região do país ou cidade e localização específica. Diferentes fatores influenciam os diferentes níveis de tomada de decisão.