Atividade A4 - correção

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Questão 1 1/1 Questão objetiva A pesquisa demarketing é um importante instrumento que auxilia os gestores no processo detomada de decisões, pois fornece informações sobre a identificação e asatisfação do consumidor. Além disso, a pesquisa de marketing avalia asnecessidades de informação e fornece aos gestores informações que sejamconfiáveis, válidas e relevantes. A partir doapresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A utilizaçãodos serviços de pesquisa de marketing por uma variedade de organizaçõesaumentou significativamente nos últimos anos. Pois: II. A pesquisade marketing é uma das principais maneiras pelas quais as organizações analisamseus consumidores. A seguir,assinale a alternativa correta: A Asasserções e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativacorreta da I. Resposta correta B A asserção é umaproposição verdadeira e a asserção é uma proposição falsa. As asserções e proposições verdadeiras, mas a não é uma justificativa correta da I. D A asserção I é umaproposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I ell são proposições falsas. EQuestão 2 1 /1 Questão objetiva As pessoas sãoo aspecto central dentro das organizações. Isso ocorre porque uma empresa,independentemente de seu porte, faturamento ou atividade, depende de pessoaspara conduzir o negócio. Sem pessoas competentes, não é possível alavancar aorganização alguma. Além disso, não basta contratar profissionais qualificadosse eles não acreditarem nos ideais da empresa e não se comprometerem com acultura organizacional. A respeito dacultura organizacional, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). I. Éimportante que a cultura organizacional esteja alinhada entre todos os membrosda empresa e colaboradores. II. Acultura organizacional deve proporcionar um ambiente de crescimento einspiração para os colaboradores. III. Acultura organizacional é padrão para todas as empresas, independentemente deseu porte. IV. ( )Conforme as empresas se desenvolvem, é fácil alterar sua culturaorganizacional, para se adaptar ao ambiente. Assinale aalternativa que apresenta a sequência correta. A V. V. F. F. Resposta correta B D E V.V.V.V.Questão 3 1 /1 Questão objetiva As organizaçõesbuscam constantemente encontrar soluções que ajudem-nas a sobreviver e obtersucesso. Para isso, as empresas utilizam ferramentas, fazem planejamento ebuscam conhecer seu ambiente interno e externo. Mas estudos comprovam que asobrevivência e a perpetuidade das empresas se dão por um motivo. Nessesentido, assinale a alternativa que indica qual é esse motivo: A Fidelizaçãodo consumidor. Resposta correta B Conquista de novosclientes. Ambiente externoisento de concorrentes. D bem-definida. E Conhecer os pontosfortes da empresa.Questão 4 1 /1 Questão objetiva Cada vez mais asorganizações estão buscando novas formas de obter vantagem competitiva nomercado. Para isso, as organizações podem procurar as ferramentas de gestão quemais se encaixem com suas necessidades. A partir do apresentado, analise asasserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Atualmente osgestores estão identificando a necessidade de integrar a gestão estratégica, agestão de processos e a gestão de pessoas. Pois: II. Osconsumidores se tornaram mais exigentes devido ao aumento do poder tecnológicoe à alta competição entre as empresas. A seguir,assinale a alternativa correta: A Asasserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativacorreta da I. Resposta correta A asserção I éuma proposição verdadeira e a asserção é uma proposição falsa. B C As asserções I e proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da A asserção I éuma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. D E As asserções I e proposições falsas.Questão 5 1 /1 Questão objetiva De acordo comGaudencio (2017), conceito de líder pode ser mostrado em dois momentosdistintos: 1. líder sabe que quer, ele tem um sonho; 2. líder quer quesabe. Para líder, é importante conseguir concretizar seu sonho, não a glóriade fazê-lo. GAUDENCIO, P. Superdicas para se tornar um verdadeirolíder. São Paulo: Saraiva, 2010, p. 15. Nesse sentido,assinale a alternativa que indique quais são as características do líder. Os líderes produzem resultados, e são competentes. A Resposta correta Os líderes e gostam de dar ordens. B líder eleva amoral das pessoas por meio do trabalho exaustivo. Os liderespossuem visão com objetivo único de lucrar. D E Os líderes buscam resultados que beneficiemapenas a ele próprio.Questão 6 1/1 Questão objetiva Leia trecho aseguir: Por meio do ocorre mais facilmente a identificação dos problemasgraças à utilização de fluxogramas com símbolos. Porém, é preciso destacar quea implementação desse processo não é uma tarefa simples e rápida, necessita damudança de comportamento das pessoas e da administração do negócio. Assinale aalternativa que preencha corretamente a lacuna: A Gerenciamentode Processos de Negócios. Resposta correta B Planejamentoestratégico Controle. D Poder tecnológico. Modelo 7S. EQuestão 7 1 /1 Questão objetiva A área de marketingde uma empresa é dividida em diversas outras camadas, entre elas estão apesquisa de mercado e o marketing de relacionamento. Porém, todas têm oobjetivo comum de conquistar e fidelizar os clientes por meio da criação devalor, seja no produto, no serviço, no atendimento ou na qualidade. Nessesentido, assinale a alternativa que indica qual é o objetivo do marketing derelacionamento. Satisfazer a necessidade do cliente para conquistá-lo emantê-lo A Resposta correta Pesquisar qual éo público-alvo da empresa e entender suas B Investir emsites da internet para aumentar as vendas da empresa. Inspecionar osprodutos para garantir qualidade aos clientes. D E Oferecer produtos ouserviços inovadores aos consumidores.Questão 8 Questão objetiva Apesar de tersido criada há muitos anos atrás, a matriz BCG ainda é muito utilizada pordiversos tipos de empresas. Isso porque essa matriz é muito eficiente quando setrata de analisar portfólio de negócios a fim de verificar se eles sãolucrativos ou não para a organização. A partir do apresentado, analise asasserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. Levando emconsideração os quadrantes da Matriz BCG, quadrante ideal para a empresamanter seus produtos é estrela. Pois: II. Produtosestrela possuem alta participação e crescimento no mercado. A seguir,assinale a alternativa correta: A Aasserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Resposta correta As asserções I e proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Resposta do aluno A asserção é umaproposição verdadeira e a asserção é uma proposição falsa. D As asserções e proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. E As asserções e proposições falsas.Questão 9 1/1 Questão objetiva Leia excerto aseguir: "A Coca-Cola éum exemplo muito citado como produto vaca leiteira. Mesmo tendo sido lançada em1886, até hoje a empresa é líder de mercado. [...] A Coca-Cola é um exemplo bome ruim ao mesmo tempo. É bom pois todos reconhecem que é uma vaca leiteira, masé ruim porque produto sofreu poucas modificações durante seu longo período devida." M.Ferramenta: Matriz BCG (clássico). In: SEBRAE. Marketing e vendas. S.I.: Editora Globo, s.d. p. 1-3. Disponívelem: Acesso em: 26 set. 2019. Considerando oexcerto apresentado, sobre os produtos vaca leiteira, analise as afirmativas aseguir: I. Custoselevados com marketing da empresa. II. Possui altastaxas de crescimento no mercado. III. Sãoprodutos que já atingiram maturidade. IV. Possui altaparcela de participação no mercado. Está correto oque se afirma em: A apenas. Resposta correta B le apenas. II, III e IV, apenas. D II e apenas. E II e apenas.Questão 10 1 /1 Questão objetiva Leia o excertoa seguir: "A liderança éum fator importante que gera e aplica energia das pessoas, lhes proporciona umadireção e sincroniza seus esforços. [...] Uma forte liderança faz com que umaboa empresa seja ainda melhor da mesma forma que, com certeza, uma fracaliderança reduz o seu potencial e, com o tempo, o destrói." CHARAM, R. o líder criador de líderes: a gestão detalentos para garantir o futuro e a sucessão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2008,p. 9. Considerando oexcerto apresentado, sobre a liderança, analise as afirmativas a seguir. I. exercícioda liderança torna-se complexo quando se sabe que um número restrito depessoas tem qualidades pessoais como o carisma. II. A presençade um líder carismático é tão importante que consegue transformar umaorganização normativa em uma organização necessariamente utilitária. III. Énecessário que o líder possua discernimento e conhecimento suficientes paratomar IV. Aqueleindivíduo que nasce para ser líder dispensa a utilização de treinamentos paramelhorar seu desempenho. Está correto oque se afirma em: e III, apenas. A Resposta correta B II e apenas. II, III e IV. apenas. D e III, apenas. E I, e apenas.