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NEGÓCIOS ELETRÔNICOS 1a Questão (Ref.: 200723575746) 3a sem.: 2.Unidade Definições e características de E-business e E-commerce Pontos: 1,0 / 1,0 Marque a opção INCORRETA quanto a atividade de comércio eletrônico: Comprar um e-book no site da Amazon é uma atividade de comércio eletrônico. Comprar um livro na loja física da Saraiva e pagar com cartão eletrônico ou por meio de celular é uma atividade de atividade de comércio eletrônico. Comprar produtos em uma máquina de refrigerantes e pagar com cartão eletrônico ou por meio de telefone celular é uma atividade de comércio eletrônico. Comprar passagem aérea pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. Comprar livros pela internet é uma atividade de comércio eletrônico. 2a Questão (Ref.: 200723533419) 2a sem.: Conceito de Comércio Eletrônico Pontos: 1,0 / 1,0 Quem fiscaliza os sites de compras para preservar, ou seja, defender os direitos dos consumidores? Delegacia Legal O Juizado Especial CADE FGV PROCON 3a Questão (Ref.: 200723533071) 3a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos: 1,0 / 1,0 Com o crescimento dos negócios eletrônicos dentro das empresas, o perfil do consumidor final mudou. As empresas estão atentas a esta mudança. A alternativa que melhor define este novo perfil é: O consumidor tem maior possibilidade de fazer conexões através das redes que cria e compartilhar informações sobre preços de novos produtos e serviços que consome. O consumidor faz a seleção dos preços das marcas que consome usando como critério o poder de compras dos concorrentes potenciais. O consumidor está menos atento a informações das marcas que consome, já que não está interessada em compartilhar informações na rede. Nenhuma das respostas. O consumidor final em menos formas de comunicação ao seu alcance e tornou-se mais individualista. 4a Questão (Ref.: 200723534432) 3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Pontos: 0,0 / 1,0 É classificado como _______ o mercado em que empresas utilizam a internet para oferecer produtos para o varejo. BCC B2B B2C BBC C2B 5a Questão (Ref.: 200723534111) 2a sem.: NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Pontos: 0,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos trazem inúmeros benefícios e comodidade ao consumidor final. O único benefício que não tem relação com a afirmação anterior é: Transações via web Nenhuma das respostas Compras online Compras nas lojas, com distribuição de cupons para retirada do produto Ambientes digitais onde os consumidores podem se reunir e compartilhar informações 6a Questão (Ref.: 200723533418) 4a sem.: Conceito de Comércio Eletrônico Pontos: 0,0 / 1,0 Relacione o Marketing de busca aos negócios eletrônicos. Negócio eletrônicos e Marketing de buscam são relacionados ao B2C. O Marketing de busca é um conjunto de estratégias que visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço. As estratégias englobam os links patrocinados para sites de busca. Relacionado os negócios eletrônicos ao Marketing de busca. O Marketing de busca não é eficaz quanto a concretização dos negócios eletrônicos., esta é relação que há. O Marketing de busca não visam atingir o cliente em potencial no momento em que ele busca um produto e/ou serviço, somente expõe esta é a relação entre os negócios eletrônicos e o Marketing de busca. A relação que há entre o marketing de busca e os negócios eletrônicos é que ambos são virtuiais e sem vínculos. 7a Questão (Ref.: 200723575742) 4a sem.: 3.Unidade E-Marketing e o Comércio eletrônico Pontos: 1,0 / 1,0 Quem não lembra do comercial em que os personagens têm tiques nervosos gritando as palavras caramelo, chocolate e biscoito e provocando sustos nas pessoas? Com um mote de irreverência, Masterfood e Almap lançaram o vídeo somente na internet. ¿A coisa começou a correr em proporção geométrica¿, afirma Martha de Almeida, Diretora de Contas da agência. Este é um exemplo de: Marketing digital. Publicidade. Marketing viral. Marketing afiliado. Marketing direto. 8a Questão (Ref.: 200723441611) 1a sem.: As Origens da Internet Pontos: 0,0 / 1,0 Sendo uma empresa do segmento aéreo, onde pretende desenvolver novos serviços com seus fornecedores para tornar-se mais competitivas, chamamos de : B2E2G B2C. B2C2B. B2B2C. B2B. 9a Questão (Ref.: 200723544213) 3a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Descreva a natureza do e-Commerce B2C. Compare com a sua resposta: Negociação Eletrônica entre empresas e consumidores. Esta modalidade representa a virtualização da compra e venda. A diferença é que as pessoas escolhem e pagam os produtos pela Internet. No varejo on-line, Business to Consumer, alguns dos mais bem-sucedidos e-tailers B2C são empresas de mala-direta que anteriormente vendiam exclusivamente por catálogos tradicionais, de papel. Uma das razões desse sucesso foi o sistema de Logística que essas empresas já tinham à mão. A Cia. Aérea Gol movimentou mais de R$ 1 bilhão. Podemos citar como exemplos o site www.Americanas.Com e www.Submarino.com.br 10a Questão (Ref.: 200723544464) 1a sem.: E-COMMERCE E E-BUSINESS Enumere os principais aspectos estruturais de Comércio Eletrônico que você conheceu nesta Unidade. Compare com a sua resposta: A Internet é a maior rede de computadores on-line. A vantagem da Internet é poder fazer uma comunicação personalizada, altamente segmentada, de alcance global e com a possibilidade de medição total dos resultados através das métricas.