09 MARKETING

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MARKETING - MKT 
Profª: Camille Sousa 
Curso Técnico em Logística 
João Pessoa - 2015 
 
 
 
EMBALAGEM 
O componente embalagem refere-se a 
qualquer recipiente no qual o produto é 
oferecido para venda e no qual 
informações são transmitidas. 
 
Em grande medida, a primeira exposição 
de um produto ao cliente se dá pela 
embalagem, que é uma parte cara e 
importante da estratégia de marketing. 
A embalagem inclui o projeto e a produção do 
recipiente ou do invólucro do produto. Pode 
incluir o recipiente básico, a embalagem 
secundária jogada fora quando o produto vai 
ser usado e a embalagem de transporte 
necessária para armazenar, identificar e 
transportar o produto. O rótulo também faz 
parte da embalagem e consiste em uma 
informação impressa colocada sobre a sua 
superfície. 
O desenvolvimento eficaz de uma nova 
embalagem para um produto exige a 
definição de uma série de fatores, mas a 
primeira decisão a ser tomada é estabelecer 
o conceito da embalagem, definindo o que 
esta deve ser ou fazer. 
 
A seguir, decide-se tipo, tamanho, forma, 
materiais, cor, texto impresso e símbolo da 
marca. Por fim, executam-se os testes de 
embalagem, tanto de cunho de aceitação por 
parte do consumidor como de engenharia. 
A embalagem deve ser uma das 
ferramentas mais importantes de se 
conquistar o cliente, pois, por meio dela, 
o consumidor poderá formar uma 
imagem da marca e isso ajudará a 
torná-lo fiel, quando o produto fizer 
parte do dia-a-dia do consumidor. 
Para desenvolver uma embalagem eficiente, 
devem-se conhecer as características 
técnicas, a técnica de impressão, decoração 
ou rotulagem que será adotada, o número de 
cores disponíveis, o sistema de envase, a 
maneira como a embalagem é fechada, a 
posição e magnitude do código de barras, 
áreas de reserva da impressão, áreas de 
soldagem, lacre e localização das 
informações do lote de fabricação, data e 
prazo de validade 
DEFINIÇÃO 
 “Embalagem é a arte, a ciência e tecnologia de 
preparar produtos para o transporte e vendas.” 
(CABRAL et al., 1983) “Embalagem é um sistema, e 
não simplesmente um contenedor físico, envolvendo 
um conjunto inter-relacionado de componentes de 
atividades.” (MOURA, 1998) 
 Matéria-prima básica. 
 Operação de conformidade dos materiais em 
contenedores. 
 Operação de envase, quantificação e inspeção. 
 Preparação para distribuição. 
 Distribuição, estocagem e transportes. 
 Esvaziamento através do consumo. 
 Disposição, reutilização ou reciclagem. 
DEFINIÇÃO “Embalagem é o conjunto de 
atividades de design e fabricação de um 
recipiente ou envoltório para um produto, 
cujas principais finalidades resumem-se em 
consumo (venda ou apresentação), 
distribuição física, transporte, exportação e 
armazenagem.” (KOTLER, 1998) 
 
FUNÇÕES 
 
1. Proteger / Conservar. 
2. Facilitar o Transporte. 
3. Identificar e Comunicar. 
4. Diferenciar. 
5. Auxiliar no Consumo. 
 CLASSIFICAÇÃO – Quanto à Função 
 
 Contenção: fica em contato direto com o produto e, 
portanto, exige compatibilidade entre os componentes 
do produto. 
 Apresentação: envolve a embalagem de contenção, 
apresentando o produto no ponto de venda. 
 Comercialização: contém um múltiplo da 
embalagem de apresentação, constituindo a unidade 
para a extração do pedido. 
 Movimentação: múltiplo da embalagem de 
comercialização para ser movimentada racionalmente 
por equipamentos mecânicos. 
 CLASSIFICAÇÃO – Quanto ao Uso 
 
 Embalagem Primária (ou embalagem de venda): qualquer 
embalagem que esteja em contato direto com o produto e 
que tenha contato direto com o consumidor final no ponto de 
compra. 
 Embalagem Secundária (ou embalagem grupada): 
qualquer embalagem que tenha por objetivo agrupar um 
determinado número de unidades de venda, sendo que as 
características do produto não serão alteradas se removido 
da embalagem. 
 Embalagem Terciária (ou embalagem de transporte): 
qualquer tipo de embalagem que tem por objetivo facilitar a 
logística das embalagens secundárias e/ou primárias, 
contribuindo para que não haja danos aos produtos 
movimentados. Os contentores para transporte rodoviário, 
ferroviário, marítimo e aéreo não são considerados 
embalagens terciárias. 
 CLASSIFICAÇÃO - Quanto a Destinação Temporária 
 
 Embalagem Descartável: será descartada após a primeira 
utilização. Pode ter uma estrutura mais simples, usando 
menos matéria-prima na sua formulação e consumindo 
menos energia para o seu processamento. 
 Embalagem Retornável: retornará ao processo de 
fabricação do produto para reenvasamento, passando pelos 
processos de lavagem e esterilização, bem como pelas etapas 
de transporte da logística reversa. É importante observar a 
otimização de cada processo e etapa. 
 Embalagem Reutilizável: será reaproveitada pelo 
consumidor para o acondicionamento de outros produtos e 
deverá ser ajustada para que seja possível a sua reutilização, 
sem prejudicar a saúde e a segurança do consumidor. 
 CLASSIFICAÇÃO – Quanto a Destinação Final 
 Embalagem Reciclável: é a embalagem cuja matéria-
prima pode ser reaproveitada depois de utilizada, após 
sofrer uma transformação química ou física, para 
finalidades diversas. 
 Embalagem Biodegradável (Compostável ou não): é a 
embalagem que pode ser degradada naturalmente pela 
natureza, por microorganismos liberando CO2 para 
atmosfera sob determinadas condições de calor, 
umidade, presença de microorganismos e oxigênio. Este 
tipo de embalagem não é transformado em novo produto 
ou adubo orgânico. 
 Embalagem “Não Biodegradável”: Considera-se de 
modo geral “não biodegradável” toda embalagem que 
não se degrada naturalmente ou que o faz após um 
prazo superior a 10 anos (plásticos: de 10 a 400 anos; 
metais: de 50 a 200 anos; vidros: indeterminado). 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 BANZATO, J. M.; MOURA, R. A., Embalagem, 
unitização e conteinerização. 2ed. São Paulo: 
IMAM, 1997. V.3 p. 354. 
 CABRAL, A. C. D.; MADI, L. F. C.; SOLER, R. 
M.; ORTIZ, S.A, Embalagem de produtos 
alimentícios. Campinas: ITAL, CETEA, 1983. P. 
338. 
 KOTLER, P., Administração de marketing: 
Análise, planejamento, implementação e controle. 
São Paulo: Atlas, 1998. Cap. 15, p. 382- 411.