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Craque NetoCraque Neto

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Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. Acerca das etapas da experiência de Hawthorne, associe os itens, utilizando código a seguir: Primeira fase. II Segunda fase. III Terceira fase. IV- Quarta fase. ( ) A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas. ( ) A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente. ( ) A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação. ( ) A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção. Assinale a alternativa que apresenta a CORRETA: A B IV - III - II. I IV III - II. D

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