Avaliação II - Individual

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Avaliação II - Individual (Cod.:738533)
Fundamentos e Teoria Organizacional (ADG40)
Prova 46972559
1 O Desenvolvimento Organizacional é uma continuação da Teoria Comportamental, não é propriamente uma teoria administrativa, mas um desdobramento prático e operacional em sentido da Teoria Sistêmica. A origem do DO tem motivado os administradores e consultores a trabalharem de modo em que as pessoas se sintam parte da organização. Assim, foram atribuídos vários fatores para seu surgimento (CHIAVENATO, 2011). Com relação aos fatores para o surgimento do Desenvolvimento Organizacional, assinale a alternativa INCORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A Modelos de desenvolvimento individual: pessoal, individualização, indivíduo dentro da empresa, com objetivo de dar ênfase e alcançar os objetivos do próprio indivíduo.
B Diversidades de mudanças no mundo: necessidade de a organização estar pronta para as transformações de forma rápida e inesperada, complexidade maior nas organizações, a tecnologia envolve pessoas com competências diferentes para a integração na DO – mudanças no comportamento. 
C Conflitos interpessoais: foram criados grupos de pessoas que se alteraram entre organizações públicas e privadas, o DO é o meio termo entre a Teoria Comportamental e a Teoria Sistêmica, que buscou na psicologia uma forma para um novo modelo de administração.
D Motivação humana: observa-se que nem sempre os objetivos da empresa estão de acordo com os objetivos do indivíduo. Com isso, muitas vezes, o sistema se torna ineficiente, retardando ou até impedindo que a organização alcance seus objetivos. 
2 Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. EsSa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.
Quanto à ênfase dos estudos da primeira fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA:
A A ênfase foi no comportamento dos colegas de trabalho quanto aos critérios de punição.
B A ênfase foi na forma como era realizada na supervisão funcional.
C A ênfase foi sobre os efeitos da luminosidade no pensamento e produtividade dos grupos de trabalho.
D A ênfase foi nas relações dos grupos informais ao longo do processo.
3 Os estudos realizados na Teoria das Relações Humanas identificaram que as pessoas precisavam de necessidades básicas, gerando motivação no ambiente de trabalho, referentes ao comportamento humano na busca de objetivos profissionais e sociais. Quanto aos três aspectos essenciais para promover a motivação apresentados por Chiavenato (2011), associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Necessidades Fisiológicas.
II- Necessidades Psicológicas.
III- Necessidades de Autorrealização.
(    ) Pode-se dizer que são as primárias, como: alimentação, sono, atividade física, satisfação sexual, abrigo, proteção e segurança.
(    ) Essas necessidades são consideradas as secundárias, pois dependem da primeira necessidade para chegar nesta.
(    ) Está no topo das necessidades, em que o ser humano está sempre procurando o seu próprio potencial em uma continuidade do seu autodesenvolvimento, mas que nem sempre é alcançado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II – III – I. 
B III – II – I.
C II – I – III.
D I – II – III.
4 O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria  Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, onde a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário. 
Acerca de quantas fases teve a experiência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A 1 fase.
B 2 fases.
C 3 fases.
D 4 fases.
5 A Teoria das Relações Humanas foi desenvolvida, principalmente, por Elton Mayo, após a Experiência de Hawthorne. Sobre essa teoria, analise as sentenças a seguir: 
I- A Teoria das Relações Humanas é oposta à Teoria Clássica, analisando o trabalhador com uma perspectiva mais humanística e menos mecanicista. 
II- A Teoria das Relações Humanas está relacionada com a democratização dos conceitos administrativos. 
III- Na Teoria das Relações Humanas, os psicólogos e sociólogos foram trocados nas organizações pelos engenheiros e técnicos.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A As sentenças I e II estão corretas.
B Somente a sentença II está correta.
C Somente a sentença III está correta. 
D As sentenças II e III estão corretas.
6 No que diz respeito ao estudo do comportamento humano e de sua cooperação mútua entre a organização e o indivíduo, os behavioristas têm como ideia na organização que recebe dos participantes a contribuição desejada pelos seus serviços dedicados com a troca em torno de incentivos (CHIAVENATO, 2011). Para que exista equilíbrio entre a organização e o indivíduo foram destacados alguns conceitos básicos. Sobre esses conceitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A organização como troca dos trabalhos efetuados pelos indivíduos, realiza pagamentos salariais, benefícios, prêmios de produção, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, promoções, reconhecimento, entre outros. Trata-se da Contribuição. 
( ) Cada indivíduo tem uma característica e objetivo particular, ou seja, depende do grau de estudo e a função em que está trabalhando na organização e garanta sua satisfação individual. 
( ) O pagamento dos trabalhos efetuados na organização em que cada indivíduo realizou com sua dedicação, esforço e desempenho, assiduidade, pontualidade, lealdade, reconhecimento, entre outros. Trata-se dos incentivos. 
( ) O preço do trabalho ou do esforço que uma pessoa realiza na organização para que alcance os objetivos determinados corresponde à utilidade da contribuição. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
A F – V – F – V.
B F – V – F – F.
C V – V – V – F.
D V – F – V – F.
7 Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas, passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou na autocracia que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Depois disso, os pesquisadores resolveram estudar três modelos de liderança, dentre eles a autocrática. 
Quanto à autocrática, assinale a alternativa CORRETA: 
A Modelo de liderança mais agressiva e autoritária.
B Modelo de liderança totalmente à vontade na realização das tarefas. 
C Modelo de liderança em que a distribuição de tarefas era realizada de forma aberta e com comprometimento dos indivíduos.
D Modelo de liderança em que não havia comprometimento dos colaboradores.
8 Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogoaustraliano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho.
Quanto à ênfase dos estudos da segunda fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: 
A A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorais no processo e ambiente.
B A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação.
C A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção.
D A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas.
9 O modelo de Hawthorne é marcante dentro da Teoria das Relações Humanas. Esse modelo buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa, buscou-se verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica (RICHTER; VICENZI, 2016). Em quantas fases foi desenvolvido esse modelo? 
FONTE: RICHTER, Rosana; VICENZI, Tulio. Fundamentos e teoria organizacional. Indaial: Uniasselvi, 2016.
A Três fases.
B Duas fases.
C Uma fase.
D Quatro fases.
10 A partir do modelo de comportamento, Likert (1976), com base na sua pesquisa, propôs que não existe um modelo específico de como administrar, cada empresa ou organização possui o sistema que mais se adequa ao modelo ou ao tipo de negócio. No estudo, foram criados quatro tipos de sistema, cada um deles com suas variáveis.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: LIKERT, Rensis. New ways of managing conflict. Nova York, McGraw-Hill, 1976.
A Autoritário-coercitivo, Autoritário-benevolente, Consultivo e Participativo.
B Autoritário-coercitivo, Consultivo, Autoritário-Estima e não Participativo.
C Autoritário-coercitivo, Consultivo, Autoritário-empresarial e Autoritário-natural.
D Autoritário-benevolente, Autoritário-Estima, Autoritário-empresarial e Autoritário-natural.
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